‎אור פי סי‎ ‏(ORPC) - עמוד 20

תגובה מהירה. התקשרו לעדכן שחוששים מעיכובים בדואר ישראל, ולכן שולחים על חשבונם באמצעות שליח למקום העבודה.

ברצוננו לציין לשבח את אור פי.סי ובמיוחד את יונתן אור שעזר לנו מעל ומעבר למצופה. כחודש לאחר שקנינו מחשב אסוס התברר שקיימת תקלה במחשב שהטיפול בה נמשך זמן רב. לאחר פנייתינו, יונתן לקח אחריות מלאה בטיפול מול חברת אסוס, טיפל בנושא באופן אישי ויסודי עד שקיבלנו מענה מלא לבעיה. אין לנו ספק שהמעורבות האפקטיבית שלו קדמה באופן משמעותי את הפתרון. לאור הטיפול המסור, אנחנו ממליצים בחום על החנות ואת המחשב הבא שלנו נקנה פה.

הזמנתי מחשב HP וקבלתי שרות מעולה הסבר מלא נתנו לי שדרוג ללא עלות האספקה תוך יום. נאמנים ומנומסים כל הכבוד

קניתי דרכם מסך למחשב - Philips 273V7QDAB יחס מושלם! הגיע תוך יום! מבחינתי קניה מושלמת!

רכשתי מחשב נייד ASUS UX430UN. יוני- מנהל החנות- טיפל בי בסבלנות רבה ובאמינות החל מהבירור הטלפוני הראשוני ועד הרכישה וגם אחריה. בשיחה הטלפונית הוא ענה לכל שאלה, תאר בדיוק מה יהיו התוספות שאקבל והודיע לי מתי המחשב יהיה מוכן עבורי עם כל התוספות\תוכנות שהזמנתי. במועד שהוא קבע (ימים בודדים לאחר ההזמנה כפי שהם מתחייבים באתר) הגעתי לאיסוף עצמי של המחשב. יוני והעובד שלו הציגו לי את המחשב והראו את כל מה שהותקן בו בסבלנות וברצינות. הכל בוצע בדיוק לפי ההזמנה. ראוי לציון במיוחד היחס של יוני אחרי הקנייה: פניתי בבירור לגבי הארכת האחריות שרכשתי והוא טרח במיוחד עבורי עד שקיבלתי מחברת השירות בדיוק את האישור שביקשתי. אשמח להמליץ לרכוש מחשבים בחנות זאת בגלל השירות האמין והסבלני והאיכות, הדיוק והזריזות באספקת הציוד המוזמן והיחס המעולה ללקוחות.

רכשתי מחשב נייד - DELL 5490 14 השרות היה מהיר מאוד ולעניין - בשיחת טלפון אחת! (ללא צורך למלא פרטים באתר) קיבלתי מחשב חדש למהדרין. תודה.

קיבלתי מחשב במשלוח עד הבית ומענה מהיר בטלפון לפני ואחרי המשלוח. אחרי שהגיע המחשב עזרו לי עם דברים טכניים בסבלנות רבה בטלפון. מאוד ממליצה על orPC! ראש שקט, עם שירות רציני ומקצועי.

הזמנתי מהחנות מסך (במחיר מאוד אטרקטיבי) מספר שעות לאחר מכן התקשרו אלי לוודא כתובת ויום לאחר מכן קיבלתי את המסך. מחיר טוב, שרות טוב ומהירות מרשימה.

חוויית קנייה מעולה. ראשית, המחיר עצמו היה מצויין (הכי זול בארץ, עבור מה שמצאתי). בנוסף לכך, שוחחתי עם מספר נציגים, כולם היו מאוד אדיבים ושמחו לעזור ולענות על כל שאלה, ועזרו לוודא כי המוצר אכן תואם למחשב שיש לי (שכן בדיקת תאימות היא אינה אידיאלית) ולחסוך בעצם עוגמת נפש שאיננה הכרחית. פן ירבו עסקים כאלה, חויית רכישה מהטובות שחוויתי.

חיפשתי מחשב לפ-טופ קל ואמין, ומצאתי בחנות אור-פיסי. השירות היה מהיר ואדיב, עדכנו אותי בהתקנת תוכנה והודיע לי מתי לבוא ולקחת את המחשב ממקום נוח עבורי. יונתן דאג להעביר את המחשב במהירות וביעילות. בהחלט שירות ברמה טובה, חנות מומלצת לפי כל קריטריון.

רכשתי מסך מחשב. הזמן אספקה היה 3 ימים. המסך דווקא הגיע באיחור, אבל ORPC עשו מאמצים גדולים כדי לזרז את היבואן שהיה אמור לספק את המכשיר. הגיע ביום איחור, אבל הזמינות של ORPC באימייל לאורך כל הזמן היתה מעולה, וגם הטיפול כדי שאקבל את המסך כמה שיותר מהר. הלוואי שכולם יהיו ככה.

יוני והצוות שלו עזרו מאוד בתהליך רכש, בבחירה נכונה ועם הרבה סבלנות עד ביצוע הרכישה והאספקה. הכתובת הנכונה לרכש, מבחר טוב של פתרונות ותמיכה בשילוב המתאים לדרישה.

במשך שבוע התלבטתי לגביי קניית מסך. יהונתן הראה כלפיי המון סבלנות והמון הבנה ומקצועיות. נהנתי מאוד מהשירות והיחס החם ! המוצר הגיע תוך יום וישר עדכנו ועזרו לי להעמיס אותו לרכב (מסך גדול). תודה רבה ! ברור שאחזור בעתיד .

קנית מסך מחשב dell. השירות היה מעולה התקשרו לוודא מולי שמה שהזמנתי אכן זה מה שאני רוצה! המשלוח היה מהיר!! הזמנתי בשבת בערב וקיבלתי את המסך כבר בשני בבוקר! ממליצה בחום!!!

שירות נהדר, מדויק ואדיב. ממליץ בחום. חיפשתי לפטופ מסויים של אסוס ויונתן סייע לי במציאת המחשב הנכון, לשביעות רצוני, במחיר טוב ובזמינות גבוהה ביותר. (אפילו יצא מהחנות אליי לרכב כדי להביא לי את הקופסה!). מקצוענים! מה שעוד מרשים זו רמת המאמץ למצוא את המוצר הנכון שמתאים לי, הלקוח. שוחחנו מספר פעמים עד שנמצא המוצר.

חיפשתי הרבה זמן לפטופ חדש, וכמו כולם נכנסתי להשוואת מחירים על דגם שרציתי. ORPC היו הראשונים או השניים עם המחיר הכי זול, וגם תווית של קניה חכמה. החלטתי לרכוש מהם את הלפטופ (ASUS ZENBOOK FLIP 14 מדהים) ובחרתי בתשלום דרך הפלאפון. יהונתן התקשר אליי, סגרנו את ההזמנה ואף הציע לאסוף את המחשב בשבילי כי אנחנו גרים באותה עיר. בקיצור בנוסף למחירים הטובים יש גם שירות מעולה וגם פרסמתי אותו לחברים :)

קניתי עט דל pn579x כשהגעתי הביתה להשתמש בו שמתי לב שאחד הכפתופים תקול. התקשרתי לORPC ואמרו לי להגיע לחנות. כשהגעתי לחנות הם הבינו כמוני שבאמת יש תקלה בכפתור והביאו לי עט חדש מהקופסה שנבדק איתם על המקום. השירות היה מצוין למרות שלא היו חייבים לעזור מאחר והיצרן היה צריך לטפל בנושא.

Excellent service. Product arrived at my front door 1.5 days after ordering it, exactly as ordered

הזמנתי בלילה, למחרת המחשב היה זמין לקבלה מהחנות. הבעלים יצא לקראתי לרכב ומסר לי את המחשב בעצמו תוך אימות פרטי. לסיכום, קיבלתי שירות מהיר יעיל ואדיב מאד.

שירות מעולה, אדיב ומקצועי כרגיל. רכשתי מסך למחשב dell se2719 הגיע ביום למחרת עד המשרד.

מומלץ בחום!! שירות מקצועי, אדיב ומהיר מאוד. כשלא הצלחתי להשלים את ההזמנה באינטרנט, יוני יצר איתי קשר תוך כמה דקות, עבר איתי על הפרטים וגם וידא שהמחשב שבחרתי מתאים עבורי (סטודנטית). המחשב היה מוכן בתוך שעה מהרגע שהזמנתי. כל כך שמחה שהגעתי לORPC. חויית קנייה מעולה תודה רבה!!

היתה לי חוויית רכישה מדהימה. אין מילים אחרות לתאר את זה. קודם כל דיברנו בטלפון והם ייעצו לי בצורה מקצועית איזה מוצר הכי מתאים לי. מבלי לנסות לדחוף לי מוצרים ואף המליצו על המוצר הזול יותר כי התאים יותר לצרכים שלי. הם גם עודדו אותי לעשות סקר שוק ולבדוק שהעובדות שהם נותנים לי נכונות ולוודא שהם לא מטעים אותי, ואכן כך היה :) לאחר מכן ביקשתי שידרוגים למחשב והם ביצעו אותם מעולה, התקשרו להתייעץ איתי ולעדכן לפני כל פעולה ובמקרה ולא היתה אפשרות לשדרוג שרציתי כדי לתת לי 100% שליטה במוצר ובחוויה עד שאהיה לגמרי מרוצה. בסופו של דבר המוצר הגיע אלי, לאחר שדרוג, תוך זמן ממש ממש קצר (יום או יומיים, כשזה היה שניה לפני שנכנס יום כיפור) אפילו שאמרתי שאין לי בעיה לחכות. בקיצור יצאתי ממש מרוצה ובחוויה שהצוות בחנות מקצועי מאוד ועם שירות מעולה.

רכשתי מחשב DELL נייח. ללא WINDOWS (מאחר והיה לי WINDOWS 10 PRO שרכשתי קודם). קבלתי הדרכה מקצועית ומפורטת בחנות כיצד להתקין, וללא תשלום נוסף. כמו כן, קבלתי עזרה מצוינת ואדיבה בטלפון בשאלות שהיו לי במהלך ההתקנה (מחיצות, שפעול כרטיס תקשורת דרך ה BIOS וכו) זאת רכישה שניה שלי בחנות ומאוד ממליץ עליה לאור הנ"ל.

שירות מהטובים ביותר שקיבלתי, בתור לקוח עם דרישות גבוהות ולא תמיד פשוטות לביצוע, יונתן טיפל בי ודאג שאצא מרוצה מעל הגג. היה ברור כמה אכפת לו מהלקוח, שיהיה מרוצה ושלא יהיה דבר שלא ברור לא.

התקשרו אלי מהחנות. הייתי בטוח שרוצים לממכור לי משהו אחר יקר יותר. אבל לא, הם רצו לוודא שאני מתכוון למשוך את הפריט שקניתי מהחנות. אמרתי שלא והסתבר שלא הכנסתי כתובת בטעות. הם לקחו את הכתובת התנצלו שכיוון שאני גר רחוק בגליל ההובלה תקח עוד כמה ימים. ציינו מתי, וזה אכן הגיע.