CoffeeMan - עמוד 20

שרות פשוט רע !!! הזמנתי קפה ולמרות שהתחייבו לחמישה ימים ספקו אחרי יותר משבועיים והיחס של השרות לקוחות מזעזע !!! פשוט לא לקנות שם !!

המשלוח לא הגיע , נכון לעכשיו אני לא יודע איפה הוא ועדיין לא קיבלתי תשובה

אתר נוח מאוד להזמנה, שירות מהיר ואדיב ומבחר גדול של קפה ומוצרים נילווים. מומלץ מאוד.

האתר הינו ידידותי מאוד המשלוח היה סופר מהיר וזריז פולי הקפה של מאורו מצויינים לטעמי

המשלוח הגיע בזמן נהנים מהמוצרים הארוזים בצורה מסודרת ויפה. נשמח לקבל הצעות למוצרים נטספים בעתיד. תודה רבה

משלוח הגיע תוך יומיים לפני חג פסח, למרות שהיה צפוי רק אחרי !! יש מבחר גדול של סוגי פולים במחירים טובים מאוד.

Extremely disappointed - bought ground coffee by mistake, needed beans. Customer service was unhelpful, refusing return or exchange. The inflexibility and lack of empathy overshadowed any good buying history i have with them. Strongly discourage shopping here. מאוכזב מאוד - קניתי קפה טחון בטעות, רציתי פולי קפה (אותה חברה, סוג אחר, נקנה עלידי פעם קודמת עם פולי קפה, בטעות חשבתי שאלו הם גם שקיות של פולי קפה). שירות הלקוחות לא היה מועיל וקצר ממש, סירב להחליף. חוסר הגמישות וחוסר האמפתיה האפילו על כל היסטוריית קנייה טובה שיש לי איתם. לא אקנה מהם שוב.

אחלה מוצר, יעיל מאוד, ואחלה שירות של המוכר. הגיע עם שליח עד הבית מהר ובשלום.

שירות גרוע ביותר. הזמנו מכונה עם מקציף עם התחייבות שיגיע לפני החג. המקציף לא הגיע ללא כל התנצלות או פיצוי במשלוח מהיר- פשוט "אין מה לעשות, אם אתה רוצה נבטל את ההזמנה" אנחנו לא נקנה מהם יותר!!

מעולם לא נתקלתי בשירות לקוחות כל כך גרוע. הזמנתי מטחנה שהיתה אמורה להגיע תוך 3-5 ימי עסקים, כעבור שבוע קיבלתי מייל שהמשלוח יגיע רק בעוד 3-5 ימים נוספים. התגובה הכל כך מזלזלת של שירות הלקוחות גרמה לי לבטל את ההזמנה וזאת לאחר איומים מצידם שאשלם 5% דמי ביטול. הזמנתי את אותה המטחנה מחנות אחרת שהגיעה תוך יומיים הפסדתם צרכן קפה כבד בגלל תודעת שירות זוועתית

פולי קפה טעים, הקפה מגיע מהר ובמשלוח עד הבית. מתאים למכונת הקפה שרכשתי מהם בעבר.

הזמנתי 4 ק''ג של קפה מסוגים שונים. החבילה הגיעה תוך שלושה ימים עד הבית, ארוזה היטב בקופסת קרטון.

רכישה פשוטה ומהירה מאוד באתר. מחיר תחרותי למוצר - אני בודק ומשווה לפני כל קנייה. משלוח מהיר מאוד - אספקה באופן עקבי יום לאחר ההזמנה.

שירות לקוחות הכי מזעזע שיש. אני רואה שיש כאן דפוס חוזר בחוות דעת. שימו לב שהם שולחים מוצרים שתכף פג להם התוקף. בנוסף, במקרה שלי, שלחו מוצר שגוי. המענה (אחרי שרודפים אחריהם), הינו אותו דבר: ״בודקת עם המנהל״. משום מה המנהל תמיד עסוק, היחס של המוקדנית מזעזע. וממש זורקים עליך אחרי ששילמת.

רכשתי ערבה ק"ג פולי קפה ב 299 ש"ח מאולה מחיר שפוי ומשלוח מהיר. ממליץ בחום.

אתר נוח ונגיש, מבחר מעולה, מחירים אטרקטיביים, שירות מהיר ואדיב, אני אתכם - ורק אתכם - כבר 15 שנה - כל פעם נוכח לדעת למה. תודה, חברים!

קנייה יעילה ומשתלמת עם משלוח מהיר. השמנו מהם 6 חבילות של פולי קפה למכונת אספרסו. המחירים של אמיגו מצויינים, והמוצר הגיע למחרת היום!

שירות לקוחות הכי מזעזע שחוויתי בחיי. מוקדניות צועקות מנתקות ומעליבות סירבו לבטל עסקה שלא נשלחה. חודש מחכה למנהל שלא מתקשר לבירור ולא עונה. אחרי חודש שהתקשרתי מספר פעמים לגבי החזר הכספי והמענה היחידי זה "בטיפול מנהל". התקשרו היום 28/02 להודיע שיחזירו את הכסף פחות 5%. כשעניתי שבסדר ומקסימום אני אקבל את הכסף אחרי תביעה המוקדנית ענתה: אחרי איומים כאלה אני מחזירה את לטיפול של מנהל ולא מזכה את הכסף"

מאוד נהנת לבחור את הקפה ולראות את המבצעים. שרות מעולה. תודה רבה אמשיך להזמין !

תמיד מהיר. תמיד יאעוץ טוב. תודה לאלי. אני קונה בחנות קפה וגם ציוד הרבה שנים ואני מרוצה.

מחיר נהדר ומוצרים שווים, הגיע במהירות עד הבית. קיבלנו מתנה חפיסת שוקולד (חבל שלא היה כשר אנחנו דתיים ולא יכולנו להנות מהמתנה) אשמח לקנות אצלם שוב.

קנינו מאמיגו מספר פעמים. רוב הזמן מזמינות מהם קפה לוואצה, אבל גם קנינו מכונת קפה פילטר ומטחנה. המוצרים שלהם טובים, אין תקלות, ומגיעים במהירות. כשהיתה תקלה באחד המשלוחים (הגיע קפה מסוג שונה מזה שהוזמן) - שירות הלקוחות ענה מהר, הגיע שליח עם משלוח חלופי למחרת וקיבלנו את ההזמנה. אחלה חנות, אחלה שירות, מחירים סבירים מאוד.

לא באמת חנות, מוכרים לך את המכונה ואם יש בעיה שולחים אותך לחפש אחריות במקום אחר. במקרה הזה - פאוזה, שיעבירו אותך לניופאן שיעבירו אותך הלאה. בקיצור תקנו מכונה יקרה עם שירות מחפיר שלא היה עובר בשום מקום שהוא לא רפובליקת הבננות של ישראל.

שלום. הזמנתי פולי קפה בריסטוט. המוצר מעולה, המחירים סבירים, השרות מעולה. מומלץ לבצע עסקאות. תודה. יום נעים.