
ביצעתי הזמנה לפני שבועיים ועדיין מוצר לא הגיע,כמו כן אף אחד לא חזר אלי אף פעם,דיברתי עם הבמור בשם בני שלא חשב לנכון אפילו להתנצל.לאחר שיחה מלפני יומיים נאמר לי שלמחר זה יוצא אלי,אך לצערי לא הגיע כלום. אנשים לא אמינים שלא יודעים לקחת אחריות ולתת שירות. מציע להתרחק מהם
הדברים אינם נכונים בלשון המעטה .הלקוח הזמין מוצר .למחרת ייצרו איתו קשר על מנת להבין מה השימושים במכשיר . הובהר לו שהמכשיר שהוזמן אינו תואם את דרישותיו. הוצע לו מכשיר אחר שיתאים לדרישותיו. ונאמר לו שזמן האספקה עד 7 ימי עסקים לא כולל שבת וחג (ההזמנה היתה לפני חג סוכות ) כאשר המוצר הגיע לאחר כ6 ימי עסקים המוצר נשלח אליו .הלקוח שילם כ200 שקלים פחות ממחיר המחירון בשל העובדה שהמוצר לא היה במלאי. צר לנו שהלקוח מרגיש כך .אנו נותנים את מיטב המוצרים והשרות האדיב ביותר למעלה מ20 שנה ואלפי הלקוחות יכולים להעיד על כך .
