מפרסם ב-zap מאז 2001

‎משרדיה‎ ‏(Misradia) - עמוד 2

ציוד משרדי (מודיעין)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: שרון סחר בע"מ
נמצאו 489 חוות דעת גולשים על משרדיה
jackal
jackal
14.05.2023
מוצר שנרכש: מדפסת לייזר HP

שרות ומחיר ללא תחרות,זמני אספקה קצרים ביותר, בהחלט ממולצים שירות ומחיר ללא תחרות זמני אספקה קצרים ביותר , בהחלט ממולצים

חוות הדעת עזרה לכם?
טלי שילון
טלי שילון
01.05.2023
מוצר שנרכש: מזכריות

הקנייה באתר נוחה, מצאתי את המוצר בקלות, המחיר הוגן. המשלוח מהיר מאוד ואדיב, קבלתי למחרת.

חוות הדעת עזרה לכם?
hannahsha
hannahsha
27.02.2023
מוצר שנרכש: מדפסת hp office 8023

שירות טוב ומהיר. קיבלתי את. מוצר פרינטר, תוך יום אחד, למרות שהיה טווח אספקה של שבעה ימים.

חוות הדעת עזרה לכם?
orly.agranat
orly.agranat
23.02.2023
מוצר שנרכש: ציוד משרדי

הזמנתי אמנם מעט ציוד משרדי, אבל חזרו אליי כפי שביקשתי כדי לקבל את פרטי האשראי, היו אדיבים ונחמדים מאד ותוך ימים בודדים הגיע המשלוח עד הבית. אני גרה בבית פרטי ולא הייתה כל בעיה להשאיר את החבילה ליד הדלת, גם בלי שאצטרך להמתין לשליח. כל מה שהזמנתי הגיע במצב מעולה. תודה רבה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Golan Eden
Golan Eden
20.02.2023
מוצר שנרכש: HP912

מחיר מעולה הזול שמצאתי, ושירות משולחים מעולה. למרות שהגיעו בערב וכבר לא הייתי במשרד דאגו ליצור איתי קשר ולתאם מועד מתאים ואפילו להביא לי את זה הביתה. כייף לעבוד עם חברות שיודעות לתת שירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ירון
ירון
01.02.2023
מוצר שנרכש: מדפסת hp officejet pro 8023

שירות מצויין ואדיב תוך יומיים הגיע המוצר עם שליח המוצר מצויין המחיר כי זול שמצאתי

חוות הדעת עזרה לכם?
לאוניד
לאוניד
30.01.2023
מוצר שנרכש: גומיה לתיק פלגל

ים של סובלנות בהסבר על הפרטים הקטנים ביותר על המוצר. שירות טוב ומהיר. יש עם מי לדבר. חביית קנייה שלא פוגשים הרבה. מומלץ, מומלץ, מומלץ

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
25.01.2023
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
yifat.shvilim
yifat.shvilim
23.12.2022
מוצר שנרכש: גלילי נייר לסליקה

פניתי דרך האינטרנט ואספתי בעצמי- השירות היה מהיר, אדיב, מענה טלפוני כשהייתי צריכה. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
parcours.israel
parcours.israel
18.12.2022
מוצר שנרכש: כבל usb A/B

הזמנתי כבל למדפסת hp החבילה הגיעה דרך הדואר רשום המוצר מתאים . הכל עובד פיקס

חוות הדעת עזרה לכם?
gabi
gabi
02.12.2022
מוצר שנרכש: נייר מבריק למדפסת הזרקת דיו A4

החבילה נשלחה למחרת ההזמנה. המוכרת התקשרה כדי להציע לשלוח אותה בדואר רשום במקום רגיל, כדי שתגיע יותר מהר.

חוות הדעת עזרה לכם?
יהודה
יהודה
03.11.2022
מוצר שנרכש: זוג ראשי דיו PG40 CL41 למדפסת סמסונג

רכשתי באתר זוג ראשי דיו למדפסת. המחיר אטרקטיבי,הכל הגיע בשלום אבל... דואר ישראל קילקל הרבה מאוד. דבר הדואר נמסר לסניף במודיעין עילית (10 ד' נסיעה ממודיעין) כשבוע לאחר הקניה הקנייה. שם שכב שבועיים (פחות יום) ורק אז הועבר למקום מגורי. בקיצור חיכיתי כמעט שלושה שבועות. משרדיה ענו לטלפון ממני מיד ובאדיבות, הסבירו לי את בעיתיות הדואר והמליצו לא לבחור בו למשלוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
kobiwat
kobiwat
18.08.2022
מוצר שנרכש: צרכי משרד

הזמנה דרך האתר באינטרנט. אתר עשיר במוצרים. בהזמנה רשמתי שש בעיה במספר אחד המוצרים שניתן לרכוש. למחרת בבוקר קיבלתי טלפון מנציג שהציע פתרון מתאים לבעיה. זמן האספקה היה ארוך מהרגיל (כשבוע). הכל הגיע פי ההזמנה. בקצרה, יצאתי מרוצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אברהם
אברהם
17.08.2022
מוצר שנרכש: מדפסת צבעונית brother דגם HL-L3270CDW

הזמנתי מדפסת לייזר צבעונית דופלקס של brother שניתן להשיג עבורה טונרים חליפיים במחיר סביר. קיבלתי את ההזמנה לבייתי בתוך פחות מ-48 שעות הכל לשביעות רצוני. המחיר שלהם היה בפער של שקלים בודדים מההצעה הזולה ביותר אך יש לי ניסיון מוצלח איתם והעדפתי להוסיף את הפער השולי.

חוות הדעת עזרה לכם?
shemer.haim
shemer.haim
28.07.2022
מוצר שנרכש: מדפסת brother

מעבר למצויין באתר פניתי טלפונית לקבלת הסבר מיקצועי לאור ההתלבטות,קבלתי מענה לכל שאלה בצורה מיקצועית. האספקה הייתה מידית עם משלח עד הבית.משרדיה עמד בכל הציפיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
haimelm10
haimelm10
28.07.2022
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

שרות הלקוחות לא מודים בטעויות ובתלונתי כלקוח. די הרגשתי שאין עם מי לדבר. בנוסף זמן המשלוח איטי מאוד והם מאשימים את הדואר. אני מקבל המון משלוחים מכל מיני חברות ולא היה לי מקרה שבגלל תירוץ כזה אחכה ךלמשלוח מעל שבוע בארץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Marti
Marti
14.02.2022
מוצר שנרכש: ספר קבלות

4 שבוטות עד הגיע לדואר בבית שמש! הייתי יכולה ללכת ברגל לאסוף בזמן יותר קצר It took 4 weeks to get to my local post office in Bet Shemesh! I could have walked there to collect it faster. Do not buy from them if you need it urgently.

תגובת החנות

שלום מרטי, בדואר ישראל ישנם עיכובים רבים בעת הזו. משום כך, אנו מעדכנים את הלקוחות עוד במעמד ההזמנה בבחירתם במשלוח בדואר רגיל, במועד אספקה ארוך מהרגיל. עד כ 30 ימי עסקים מיום ההזמנה. במעמד ההזמנה עודכנת כי מועד האספקה המשוער הינו עד 10.2. אנו מציעים כמובן משלוח אקספרס עם שליח עד הבית ואפשרות איסוף עצמי. אנו מתנצלים אך אין בידינו לזרז את מועד האספקה כשמדובר בדואר רגיל - דואר ישראל. אנו מקווים שחווית הקנייה שלך תהיה נעימה יותר בעתיד. צוות משרדיה

חוות הדעת עזרה לכם?
Mike
Mike
24.01.2022
מוצר שנרכש: כוננית מגירות

הזמנתי מהאתר 2 כונניות למשרד 4 ארגזי מגירות ניידים, כולל משלוח והרכבה (משלוח לא זול) מההזמנה עד למשלוח עברו 11 ימים (הובטח 5 ימי עבודה בהזמנה) ביקשתי להודיע מראש יום לפני על מועד ההגעה ע"ם להתכוננן ולסדר את המקום - לא הודיעו. נאלצתי לסוע מהעבודה באמצע היום. המרכיב הגיע עצבני. לא ידע מה הוא אמור להרכיב (לא הביא איתו תעודת משלוח - נשלחה אלי לאחר מכן במייל). חלק מהאריזות היו פגומות, 2 חלקים היו ללא אריזה כלל. נודע למרכיב שבמקום קומת קרקע יש לבצע הרכבה בקומה שניה (בית פרטי, טעות שלי, אני מודה) - הוא התעצבן עוד יותר. למרות שהוצע לו שנעלה את הדברים לבד (מספר אריזות קטנה, לא בעיה גדולה) - לא הסכים, צרח, זרק את הכל וברח. זו לא הדרך המקובלת ו\או המכובדת לפתור בעיות ולעבוד עם הלקוחות. אם כל הכבוד אני לא מקבל את זה. בחברה הציעו לשלוח מרכיב אחר בעוד יומיים (באצם את אותו המרכיב, בגלל שאין מישהו אחר). לא הסכמתי, כי אני לא מוכן לחקות עוד יומיים נוספים ובמיוחד לא לעבוד עם אנשים היסטריים. ביקשתי וקיבלתי החזר כספי על עלות ההרכבה. עדיין לא הרכבתי. אני מקווה שהביאו את כל החלקים (לא בטוח בגלל מצב האריזות). חוויה מאוד לא נעימה. אני לא אזמין שום דבר מהחברה.

תגובת החנות

שלום וברכה מר מיכאל היקר. במעמד הזמנתך מסרת מידע שגוי - הצהרת כי ההרכבה היא בקומת קרקע ולפי מידע זה נקבעה עלות ההרכבה. רק בהגיע המרכיב למקום נודע לו שמדובר בקומה 2 עם גרמי מדרגות תלולים ומפותלים. כשהמרכיב התבקש להרכיב את הציוד בקומה השניה ללא מעלית עם גרמי מדרגות קשים במיוחד הוא סרב ובצדק. מאחר והוא נתקל בתגובה פוגענית ומזלזלת מצידכם הוא סרב להיות נוכח בארוע שכזה ועזב את המקום. אנו הצענו לשלוח מרכיב יומיים לאחר מכן וסרבת. הצענו לך לבטל את ההזמנה ולזכותך בעבורה אך בחרת לקבל את הציוד ולהרכיב לבד. אנו זיכינו אותך במיידי על עלות ההרכבה. נכון לשעה זו טרם קיבלנו ממך עדכון על חוסר כזה או אחר בחלקים. במעמד הזמנתך אשר בוצעה ב 13.1.22 עודכנת כי מועד האספקה הינו עד 8 ימי עסקים, מצוין באישור ההזמנה. ההזמנה סופקה ב 24.1.22 במסגרת ימי העבודה להם התחייבנו. אנו מצרים על חוויתך אך מסירת מידע משמעותי שגוי והתייחסותכם למרכיב באותו המעמד מהווים מכשול בבואנו להעניק לכם חווית שירות טובה ונעימה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
05.01.2022
מוצר שנרכש: HP OfficeJet 6475

קניתי במשרדיה מדפסת HP חדשה. חוויית הקניה היתה בסדר גמור, כמצופה, והמדפסת הגיעה עם שליח תוך זמן קצר. עשו כמו שצריך את כל מה שמצופה מחנות כזו. ואז התחיל החלק השני: אחרי כחודש היתה לי תקלה במדפסת (קורה...), והטיפול דרך השירות של HP היה די צולע. כשכבר הייתי די מיואש, פניתי ל"משרדיה" בבקשה שינסו לזרז עניינים מול שירות HP. תוך מספר שעות חזרו אלי מ"משרדיה" ואמרו שהם יחליפו לי את המדפסת וידאגו לכל מה שצריך מול HP. שלחו שליח עם מדפסת חדשה, לקח את הישנה, לא עלה לי שקל. "משרדיה" באמת עשו כאן מעל ומעבר - לקחו אחריות על בעיה שהיא בכלל לא בתחום שלהם, ופתרו אותה בזריזות. כל הכבוד, הלואי שכל העסקים היו מתנהלים כך!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Albert
Albert
29.11.2021
מוצר שנרכש: מדפסת HP6475

הזמנתי מדפסת. המוכר גבי מאוד נדיב והסביר שאפשר להזמין לאחר רישום באתר. הספקה סופר מהירה תוך יום! מחיר זול ביחס לאחרים. קניה מומלצת מוד,

חוות הדעת עזרה לכם?
zvitam
zvitam
24.11.2021
מוצר שנרכש: מדפסת Brother MFC-2710DW

משלוח מהיר. תמיד הזמנות הולכות חלק. אם יש בעיה הם מיד מתקשרים ועוזרים, המלאי באתר תמיד עדכני.

חוות הדעת עזרה לכם?
Avi
Avi
07.10.2021
מוצר שנרכש: מכונת חישוב ibico 1491x

הזמנה מהירה וזריזה .. המענה היה מאוד מאוד מהיר ,נציג המכירות התקשר ממש ליום המחרת וביצע משלוח בזמן קצר מאוד . קיבלתי את מכונת החישוב בזמן שיא . שרות מעולה מחיר זול יחסית למתחרים הכי זול ומענה מהיר מה צריך יותר ? תודה רבה שהינו אבי א.א.פרוייקטים שרותי בניה

חוות הדעת עזרה לכם?
shlomo120037
shlomo120037
04.10.2021
מוצר שנרכש: מדפסת HP6475

אספקה מהירה ביותר, מחיר תחרותי, שירות טלפוני אדיב , המדפסת טובה מאוד, התקנה קלה מאוד,

חוות הדעת עזרה לכם?
naor777
naor777
21.09.2021
מוצר שנרכש: דף fabnano

הזמנתי חברה מסויימת של נייר שלחו 2 מתוך 4 חבילות ועוד חברה נוספת 2 חבילות שלחו משהו אחר לא מה שהזמנתי ואפילו לא שאלו

חוות הדעת עזרה לכם?
hiliuzon
hiliuzon
17.02.2021
מוצר שנרכש: מדפסת משולבת, hp 2710

חווית שירות מעולה! רכשנו מדפסת hp בשעה 12:30, קיבלנו אותה באותו היום ב19:30!!! מעולם לא קיבלתי שירות כזה מהיר!!! גם כשהתקשרתי לוודא שהמדפסת במלאי, האדם שדיברתי איתו היה נחמד מאוד. תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון