220V

קניתי טלפון נוקיה 2630 ודיבורית לרכב. בזמן הקניה המוכר יעץ לי לקנות טלפון שיוצר באירופה כי הוא יותר אמין. שילמתי 60 שקל יותר עבורו. שני המוצרים הגיעו באריזות פתוחות. הטלפון הגיע ללא הוראות הפעלה באריזה שיש עליה כיתוב בסינית! כשהתקשרנו המוכר טען שהרכיבים מיוצרים בסין אבל ההרכבה היא ברומניה. יש על הטלפון מדבקה - made in Romania אבל כל אחד יכול להדביק מדבקות. כשהתקשרתי להתלונן נעניתי בגסות ובחוצפה. בהתחלה הוא דרש החזר של 5 אחוז עבור ביטול העיסקה. אחרי שאיימתי להתלונן עליו הוא הסכים להחזיר לי את 60 השקלים ששילמתי עבור מכשיר אירופאי. כמובן שלא קיבלתי שום החזר.

הגעתי לחנות "מדיה סטור" דרך האתר http://www.220v.co.il השירות מקצועי, הצוות אדיב ואמין - במיוחד ליטל שהיתה ממש אחלה, היא אפילו "ביזבוזה" 2 מסכות למניעת סריטות, עד שאחת הודבקה כראוי :) חויית הקנייה היתה הרבה מעל המצופה! בהחלט מקום שבו אבוא לרכוש עוד פלפון, כשאוכל!

קניתי בסניף חיפה, ביקשתי טלפון G1 למרות שהוא כשיר מיושן, המכשיר מיועד לפיתוח ולהדגמה בתערוכה בברצלונה, שירות אדיב ויעיל ביותר קיבלתי מאיגור וליטל

שולח המלצה זו שוב, כיוון שעברו כבר למעלה משלושה שבועות מאז כתבתי המלצה זו, וטרם פורסמה. תודה. אציין לטובה במיוחד את אלכס וליטל שעשו בשבילי שמיניות באוויר וטיפלו בי בסובלנות אין קץ בצהרי יום שישי לוהט. הגעתי אל החנות דרך אתר האינטרנט 220v.co.il. אמצה את הביקורת שלי בשיר קצר: בלב הדר בפינה הכי סואנת נמצאת מדיה סטור, חנות מיוחדת בטלפון קל לברר פרטים כשמגיעים כולם מסבירי פנים גם אם לחומוס אלכס קצת ממהר לא תמצאו שרות מקצועי יותר ואין לשכוח את ליטל והבנות שלא רק המון חן מוסיפות הן גם נותנות תחושה שבשבילך תתגברנה על כל בעיה מי שרוצה לקנות בזול מצוות לעניין מדיה סנטר - זה הזמן!

דיברתי עם אלקס, איש אדיב שטיפל בהזמנתי בצורה טובה, המחירים בחנות הם מהזולים, לאחר העיסקה הראשונה שלי בשבוע שעבר, היום ביצעתי עוד 2 מוצרים לחבר שהתרשם מהמחיר של המכזיר נוקיה שקנתי. אני בהחלט מרוצה מחנות זו, ממליץ גם לכם.

קיבלתי את המוצר 24 שעות לאחר הזמנה , המוצר הגיע באריזה מקצועית , שירות ואדיבות של בעל העסק ראוי לציון לשבח.

קיבלתי מהצוות של 220V שרות אמין, אדיב, ידידותי והוגן. גם במהלך המכירה (עשיתי איסוף עצמי), וגם 3 ימים לאחר המכירה כשביקשתי להחליף את הפאנל לצבעים יותר בולטים. הרגשתי שעוזרים לי בכייף, ללא כל הסתייגות. היה לי ממש כייף לקנות שם. תודה!

התרשמתי מאוד לחויב מההתמדה והנחישות למילוי כל צרכי הלקוח למרות החשש מקנייה ויראואלית שלא בחנות רגילה.ישר כוח שימשיכו במתן השירות הנהדר אני אמשיך לקנות אצלהם

חנות מצוינת. שירות מהיר מאוד ואמין. אני אשמח לקנות שם שוב. הזמנתי באינטרנט ובאתי לאסוף את המוצר אחרי יומיים בחנות ללא שום בעיה או דחיות.

רכשנו מכשיר 7390 לאחר מספר ימים התגקלתה תקלה במכשיר,ליטל והצוות עשו ככל שביכולתם כדי להשיג מכשיר חדש במהירות המוקדמת, וכך היה, נהנו מאוד מחוית הקנייה והשירות המקצועי והאמין, כמובן שנהנו מהצוות המעולה של החנות, ובמיוחד תודה לליטל.

שירות יוצא מהכלל (אנסטסיה), המוצר הגיע בזמן וגם וידאו טלפונית שהוא הגיע אליי. המחירים היו הזולים ביותר ואפילו קיבלתי הנחה נוספת על מוצר נוסף שרכשתי. תעודת האחריות היתה חתומה ומסודרת - בקיצור, הלוואי שכולם היו עובדים ככה !!!

ע"י האתר ZAP הגעתי ל220V ונענתי על ידי אנסטסיה. אנסטסיה היתה קשובה וסבלנית לכל שאלותיי לגבי הטלפון הסלולרי בו הייתי מעוניין ובזכותה קיבלתי חווית קניה אדיבה ויעילה.השירות היה מהיר ויעיל ובתוך זמן קצר ביותר הגיע המכשיר לידי על פי רצוני.ברצוני להביע את הערכתי לשירותכם.

התקשרתי לברר כמה דברים לגבי הטלפון שרציתי לרכוש. נפלתי על נציג בשם איגור הוא היה ממש אדיב ומקצועי. כל הפרטים שביררתי היו לשביעות רצוני. רציתי לוח מקשים רק עם אנגלית והם החליפו לי לוח בלי שום תוספת תשלום. דיברתי אם איגור ביום ראשון, סיכמתי על משלוח חינם בדואר רשום וביום רביעי הטלפון כבר נחת לי על השולחן בעבודה. אני ממש מופתע לטובה. הטלפון תקין בינתיים. חנות ממש מצוינת ממליץ לכולם.

הטלפון פשוט לא פעל והיה צורך להחזירו לחנות. נאלצתי לשלם עבור המשלוח חזרה לחנות. למרות העיכוב הרב, בקבלת המוצר הטיפול בטלפון המוחזר היה מאד איטי. ההזמנה בוצעה בסוף נובמבר ונכון להיום 25 בדצמבר עדיין הטלפון לא הגיע.

רציתי לקנות טלפון נייד ולחצתי על הכפתור "קניה חכמה"... אחרי שיחה עם נציגת החנות הסתבר שמדובר יותר במכירה חכמה ובקונים טיפשים שפשוט לא יודעים לקרוא בין השורות. כתוב "כולל עברית" אבל בטלפון הפקידה מסבירה לי שהמקשים רק באנגלית ואם אני רוצה גם עברית צריך להוסיף עוד 59 ₪. הסכמתי והתחלתי לחכות . הסברתי גם לפקידה שאני איבדתי את הנייד שלי ואני צריכה אותו דחוף. כתוב באתר שלהם "תקבלו תוך 5 ימי עסקים מיום קבלת אישור מחברת אשראי". עברו 10 ימים (היום יום חמישי ועוד יומיים אני לא אקבל כלום) ועוד לא קיבלתי.התקשרתי. הפקידה עונה לי: "כל המקשים עם עברית היו על הפנים, בקושי מצאנו מקשים טובים". אזי למה אתם מציעים מוצרים על הפנים או חסרים בחנות. שאלתי אותה האם אני אקבל זוג מקשים כי שילמתי עבור מוצר נוסף. היא עונה לי : "לא, תקבלי רק מקשים בעברית כי לבד לא תוכלי להרכיב אותם". אזי פשוט שילמתי 59 ₪ עבור הרכבת המקשים. יופי. טוב. אני עדיין מחכה, ואשמח להיות מופתעת לטובה ולקבל מכשיר תקין ובסדר.

מצאתי את החנות כאן בזאפ. התקשרתי בטלפון על-מנת לברר פרטים. באותה שיחה הזמנתי את המכשיר ולמחרת נסעתי לחנות לקחת אותו. בדרך לשם קיבלתי שיחה מהמוכרת האדיבה אנסטסיה, שהדריכה אותי בטלפון לגבי מיקום החנות. בטעינה הראשונה בבית התברר שהמטען לא תקין. התקשרתי מיד לחנות ואנסטסיה ללא כל ויכוח הבטיחה לשלוח בדואר מטען חדש, ללא תשלום. המטען הגיע. אדיבות, סבלנות ואמינות.

הזמנתי טלפוןנייד שקשה להשיג,קבלתי אותו באותו יום,מחיר סביר,המוכרת אדיבה, נחמדה. אני אקנה שוב בחנות זאת- מקס

מענה טלפוני מהיר, לתמיכה וסיוע בעת ההזמנה, כולל מענה לשאלות ובירורים. יוצרים קשר - על מנת לוודא את דיוק ההזמנה. משלוח מהיר. שירות לאחר קבלת המוצר - מעולה. יש לציין את אנסטסיה שנותנת מענה אדיב, ענייני ומקצועי.

אני מזמין הרבה דרך האינטרנט ובאמת ב 220V היה ממש שווה! אנסטסיה המוכרת חזרה אליי כשהגיעה המוצר שביקשתי, דאגה להודיע מתי נישלח ונתנה יחס שהיום לצערי לא מקבלים כבר... ממליץ בחום לקנות דרכם, אני אישית יקנה מהם שוב!!!

בצעתי הזמנה דרך האתר. ביצוע הזמנה קל ופשוט. המוצר הגיע תוך יומיים. התלבטתי בין חנות זו ועוד אחת, ובסוף הזמנתי אצלם בגלל המחיר וזמן הספקה קצר ולא טעיתי.

שירות מעולה ויחס אישי על כל מה שמשתמע מכך, יאנה מהחנות יצרה איתי קשר בכל שלבי ההזמנה וגם לאחר מכן על מנת לוודא שקיבלתי את המוצר ושאני מרוצה. ממליץ בחום לקנות בחנות זו.

החנות היחידה (שאני מכיר) שמציעה מחיר זול ושרות מעולה. הזמנתי את המכשיר כמתנה ליומולדת של החברה שלי.ביקשתי מידע נוסף דרך אתר האינטרנט של החנות והתקשרו כדי לתת מידע ולענות על שאלות לפני הרכישה. התחייבו שיגיע בדואר לפני המועד ואפילו התקשרו להודיע יום לפני שלפי מעקב המשלוחים של הדואר המוצר כבר נמצא בסוכנות הדואר-ככה שכדאי שאביא אותו לפני היומולדת (!!!). הייתי כל-כך מרוצה מהשירות שהחלטתי לקפוץ עם אחותי לקנות מכשיר נוסף. איגור,בחנות,הקדיש זמן רב בטיפול ברכישה ונתן שירות מעולה. בכנות,החנות מציעה מחירים תחרותיים לכל המתחרים באינטרנט שלא בא על חשבון שרות ואמינות. מאו-מאוד מרוצה מהעובדים אנה ואיגור. בהחלט הייתי רוכש שוב ואמליץ לכל צרכן.

חנות מעולה !!! שרות הלקוחות הכי מדהים שראיתי !!! רכשתי טלפון כמתנה ליום האהבה והייתי חייב שהמכשיר יהיה אצלי כמה שיותר מהר. אתם לא תאמינו - קיבלתי את המכשיר באותו היום !!! בצעתי את ההזמנה בשעה 12.00, ובשעה 19.00 המכשיר היה אצלי !!! מדהים !!!

בסה"כ חנות אמינה מאוד וישרה, קיבלתי שירות לקוחות מצויין, המוצר שהזמנתי ( DVD APEX 811 ) הגיע אליי אחרי 4 ימים מיום ההזמנה ע"י שליח . עם זאת נוחות ההזמנה דרך האתר לא נוחה משום שממשק האתר שלהם לא מקצועי. בסה"כ התרשמתי מהחנות לטובה וממליץ לבצע רכישות דרכה.