היה לי ספק לגבי המוצר שרכשתי, התקשרתי לברר, ומפתיע מחברות כאלה המענה היה ממש מהר והשירות הטלפוני היה אדיב ומדוייק. המשלוח הגיע ממש מהר. בהחלט שווה לקנות דרכם!!! מומלץ בחום
קיבלנו את המוצר אחר 4 ימים הנהג התקשר כ-5 דקות לפני ההגעה ועזר בהורדת המכשיר
לפני הרכישה דיברתי עם בעל החנות והוא ענה לי בצורה אדיבה.המוצר הגיע תוך 3 ימים לאזור הצפון למרות המצב הבטחוני.מרוצה מהשירות והקנייה.תודה!
מהיר יעיל. שאפו עמדו בכל ההתחיבויות. השרות היה מהיר כמובטח למרות המצב הביטחוני.תוך יומיים הגיע והמחיר פ ג ז
מספר 1 באמינות ובמהירות, הזמנתי מהם קערה מכסה של מעבד מזון נינג'ה ותוך יומיים החבילה הגיעה ואני גר בבית אל!!! החבילה הגיעה אבל מסתבר שזה נשבר במשלוח, שלחתי תמונה למאיר, בעל החנות ויום למחרת כבר קיבלתי חבילה חדשה!!!! אלופים!!!! תודה רבה על היעילות והיושרה!!!
השירות היה מהיר, אדיב ונעים. אפילו עשו בדיקה טלפונית אם לא טעיתי במוצר (ומזל, כי הזמנתי דגם לא נכון). בנוסף הגיע מהר מאוד.
ואוו אלופים טיפלו בזה מיד והגיע אלי ממש מהר, שירות אדיב ומקצועי , חווית קניה מושלמת !!!
שירות לקוחות נוראי העובדת חסרת מקצועיות ומזלזלת בלקוחות ותיקים הם לא סיפקו את המוצר עד היום ולא לקחו אחוריות, יחס מביש וחוסר מקצועיות. פשוט ביטלנו עיסקה ולא נחזור יותר. מאכזב מאוד.
אנו מעריכים כל לקוח וכל ביקורת, ורואים בה הזדמנות להשתפר. במקרה זה התרחשה תקלה מצד היבואן ספק המוצר, וברגע שהנושא הובא לידיעתנו פעלנו באופן מיידי לטיפול ולמציאת פתרון מהיר והוגן. הוצעו ללקוחה מספר אפשרויות לפתרון וכן פיצוי, מתוך רצון אמיתי לסיים את העניין לשביעות רצונה. אך הלקוחה דיברה לכל הנציגים שניסו לפתור את הבעיה בכעס ובזלזול רב ( מאיר בעל החנות , עדי מנהלת שירות לקוחות , וכן לנציגת היבואן שאינה עובדת בחנות המאיר ונסתה לשוחח עם הלקוחה ולהסביר שהתקלה קרתה אצלם , אצל היבואנים). משלא התקבלה אף אחת מהאפשרויות שהוצעו, בוצע ביטול מלא של העסקה וכרטיס האשראי זוכה במלואו. אנו מצרים על התחושה שנוצרה ולוקחים אחריות על חוויית השירות, גם כאשר התקלה אינה ישירה שלנו. נמשיך לעשות כל מאמץ כדי להעניק שירות מקצועי, הוגן ואחראי לכל לקוחותינו. נ.ב -יום לאחר שהלקוחה זוכתה במוצר , נהג משלוחים של החברה סיפק ללקוחה את המוצר. הלקוחה בחרה להשאיר את המוצר אצלה , ואמרה לנהג להגיד לבעל החנות שיצור איתה קשר טלפוני בשביל לחייבה.
אחזור לקנות אצלכם גם בגלל המחיר,שירות דיברו איתי מיד למחורת , ומשלוח תוך יומיים !!
שירות מהיר ואדיב ממליץ בחום במחיר זול ממש לצורך ההמחשה במקום אחר רצו על כוס 150 שקל על סכין 150 ואין להם מכסה פה שילמתי 200 על הכל כולל מכסה
מחיר כמעט הכי זול, 5 שנות אחריות. אתר ברור, המשלוח עד הבית חינם והגיע תוך יום, המוצר תקין ושלם הכל עובד
חנות מעולה יחס מקצועי ואדיב ליוו אותי בתהליך מהרכישה עד ההתקנה אם היו בעיות טיפלו בצורה מושלמת ממליצה בחום
חוויית קניה יוצאת מהכלל. המוצר סופק לי במהירות ובצורה היעילה ביתר. אני לקוח ותיק ומרוצה מאוד מהשירות.
קניתי על פי המלצת האתר לאחר שימוש התרשמתי לטובה מהמוצר. מעבר לכך משלוח מהיר מאוד תוך 4 ימים הגיע .
המוצר הגיע עד הבית תוך רק ימיים מיום שהזמנתי אותו, כאשר היה כתוב שאספקה עד 7 ימים. הכל תקין, ועובד מצויין.
נהנתי מאוד מהשירות המושלם דואג והאכפתי בשיחת הטלפון לסיום הרכישה ובמשלוח המהיר תוך יום עד הבית
קניתי מיקרוגל סמסונג. המחיר יצא הכי זול בהשוואה, הספקה הגיעה יומיים אחרי הקניה באינטרנט, השליח CARGO היה מנומס ומהיר. המוצר הגיע ארוז כמו שצריך.
חיפשתי פילטר מקורי של החברה הרשמית. החברה עשתה את מירב המאמצים להביא לי את הפילטר מחוץ לארץ. קיבלתי מענה וקשב ושירות מעל המצופה. ברגע שהפילטר הגיע לארץ וביצעתי את התשלום, תוך 24 שעות כבר הגיע השליח, והכל ארוז בצורה מושלמת. אין לי מילים. עבור זאפ : אנא בבקשה תפנו אליי בוואטסאפ לקבלת כל החשבוניות המקוריות והמיילים.
הזמנתי חלקים למיקסר ובטעות הזמנתי חלק אחד שלא מתאים למיקסר שלי, הם שמו לב ברגע ההזמנה שהחלקים לא מתאימים לאותו מכשיר, יצרו קשר, החלפנו לחלק הנכון והמשלוח הגיע תוך פחות מ48 שעות. הופתעתי מהשירות ומהמהירות.
מצוין היה כף מיקצוי חברת שליחויות היה גם מאוד יעיל אהבתי לקנות אצלכם תודה על הכל
הנציגה הייתה אדיבה, הגונה וישרה כמו סרגל. המוצר הגיע תוך יומיים . המחיר היה הזול ביותר שמצאתי. אני מאוד מרוצה ואין ספק שאחזור לקנות בהמאיר.
אחלה שירות. הכל תוקתק בזמן. הזמנה קלה באינטרנט, האישור מהיר. החיוב בוצע ביום המשלוח וחברת המשלוחים עמדה בזמן.
מחיר טוב, הגיע מוקדם מהצפוי ובלי שום בעיות - חנות מומלצת עם שירות טוב! מרוצים מאוד
ביצעתי הזמנה דרך אתר האינטרנט וטופלה במהירות הבזק. המשלוח הגיע לנקודת המסירה כבר למחרת בבוקר. תודה רבה על הטיפול המהיר, המסור, האדיב והמקצועי.
שירות מעולה,מוצר מצויין והמחיר תחרותי. הוראטת הפעלה פשוטות. בעל החנות כשה מעבר למקובל בכדי שאקבל את המוצר מהר.
