קניתי תנור מהחנות שהגיע די מהר, לצערי התנור הגיע עם בעיה קוסמטית. פניתי לחנות בבקשה לסדר את העניין, הם ענו לי מאוד מהר ואמרו לי שהם יוצרים קשר עם היבואן. ליבואן לקח זמן לענות אבל הם היו איתי בקשר עד שהעניין הסתדר וקיבלתי פיצוי שמקובל עליי. החנות עושה רושם שאכפת לה מלקוחות ושהם יהיו מרוצים. למרות העיכוב(שלא באשמתם) אני מאוד מרוצה מהמענה ומהאכפתיות.
מוצרים באמת במלאי ובמחיר שמופיע בזאפ(!!!) מענה לעניין, יצא מגדרו כדי לזרז את המשלוח תוך יום עסקים אחד - הזמנתי בחמישי אחהצ וקיבלתי ראשון בבוקר! דאג לי לאחריות מורחבת מול היבואן. מרוצה מאד.
שירות אדיב. יחס טוב ללקוח.פרגן לי במוצר אחר יותר יקר כי לא היה במלאי מה שרציתי. ותוך יומים הגיע אלי עד לבית. משלוח חינם!!
הזמנתי מדיח לבת שלי בשעות הצהריים , ביקשתי הובלה כמה שיותר מהירה והמדיח הגיע הביתה באותו ערב בשעה 20.00- לא יאומן. צויין שם במפרט של המדיח שתי מגרות וסלסלת כלים , וזה קצת מטעה כי גם הסלסלה הינה מגירת כלים ואני רציתי סלסלה. מרגלית נציגת השרות שגם דאגה להובלה המהירה פנתה לבעל הבית שהבטיח לי תוספת של סלסלה בחינם. חשבתי לתומי שאקבל סלסלת פלסטיק פשוטה ,אבל קיבלתי סלסלת פלסטיק מקורית של חברת MIELE ששוויה לדעתי כ300 ש"ח. גם מחיר המדיח היה מאוד זול בגלל אריזה פגומה ,אבל המוצר היה שלם ללא רבב.
רכשתי מזגן של פמילי שהתקין לי אותו מתקין מטעם החנות ששילמתי לו 900 או 1000 שח על ההתקנה כי ראיתי שקצת הסתבך ורציתי לפרגן (מזגן 3.5 כ"ס).. מההתחלה המזגן עשה רעשים ולאחר תקופה התקשרתי לשירות של פמילי והגיע טכנאי מטעם פמילי (לא המתקין מטעם החנות) שהוסיף לי גז אך הבעיה נמשכה ולאחר בדיקה אמר שההתקנה לא בוצעה כראוי. התקשרתי לוירטואל 10 פעמים התכתבויות, שלחו אותי לדבר עם המתקין שכמובן רק מורח אותי. בלי קשר לא ברור למה הלקוח צריך להיות זה שמתקשר למתקין? כמובן שעד עכשיו לא הגיעו, פשוט בושה
קניתי תנור חימום לאמבטיה. השירות היה מקצועי, מהיר ואדיב. התנור הגיע יום למחרת. כל הכבוד1 יישר כוח
מקצועיות ואדיבות יוצאת מגדר הרגיל. לאחר רכישת מחשב נייד הבנתי שהוא לא מתאים לצרכים שלי, ולבקשתי וירטואל חשמל הסכימו לקבל חזרה את המוצר ולמכור לי מחשב מתאים יותר באותו יום. ללא בעיות וללא עלויות נוספות (מעבר למחיר המוצר). רמת שירות מקסימאלית.
משלוח הגיע ממש מהר. שירות טוב, התקשרו מהחנות כשהמשלוח יצא אליי, שלי גם התקשר לוודא שקיבלתי כיוון שמסר לבת שלי
מומלץ בחום! קיבלתי הצעה במחיר אטרקטיבי כולל שירות מכל הלב של יבואן רשמי מבלי להתפשר על שירות ירוד של יבוא מקביל
הכנסתי הזמנה באיסוף עצמי באתר שהיה מאוד נגיש ונוח לשימוש, הגעתי לאסוף את המוצר עוד באותו היום. ותודה לאביאל הנפלא שהפנה אותי לחניון מסודר הצמוד חנות וחסך לי הרבה כאב ראש, סה"כ חווית קניה נעימה מאוד.
מצאתי את המוצר במחיר טוב, הזמנתי בקלות, הגעתי לאסוף מיד אין הרבה מה לומר, אני מרוצה.
פשוט מדהים, הזמנתי מזגן הגיע תוך 4 ימים, והותקן, במחיר הכי משתלם שמצאתי בארץ, טרם נתקלתי בסטנדרט כזה של שירות ואספקה!
הזמנתי מיקרוגל והשירות מעולה, המוצר הגיע אלי תוך יומיים מיום ההזמנה והמוכר היה אדיב ומקצועי.
שלום לכולם. רכשתי מקרן איכותי ביותר מחנות וירטואל חשמל. השירות מעולה! המחיר מעולה! הגיע אלי משלוח לעפולה בתוך יומיים עם שליח מעולה!!!! כל הכבוד לכם! אתם אלופים!!!! 1000 תודות. ממליץ מכל הלב. מתן הרשקוביץ.
הגעתי לחנות דרך זאפ, הזולים ביותר, הזמנתי בבוקר קיבלתי בערב, התקשרו לברר כמה תשלומים אני מעוניין, שירות מצויין, ממליץ בחום
הזמנתי דרכם את מזגן מדיראן ספקטרה 1 כ״ס. עשיתי הזמנה דרך האתר, המזגן היגיע תוך יומים עם שליח נחמד.
משלוח מאוד מהיר הזמנתי אופה לחם והיה חסר חלקים שלחו לי כל מה שהיה חסר שירות טוב מאוד
חייבת לציין שירות מהיר, אדיב ואמין. המוצר שרציתי היה חסר במלאי ובתיאום טלפוני איתי הוא הוחלף למוצר טוב יותר ויקר יותר ללא עלות והמשלוח הגיע תוך 24 שעות. בוודאי שאמליץ ואפנה שוב אם אצטרך.
השירות בחנות ממש מצויין.הזמנתי מיקרוגל וכעבור כמה שעות כבר המשלוח לבית. בנוסף התקשרתי קודם לחנות לוודא שאכן יש את הדגם שהזמנתי והשירות היה אדיב ביותר.
ב 12/12/21 בשעות הבוקר הזמנתי את המוצר וב 13/12/21 בצהרים נמסר לנו ע"י שליח. גם המחיר היה אטרקטיבי. תודה רבה, אהרון
שירות מעולה, אדיב ומהיר הזמנתי בטלפון, ענו לי מיד, בררו פרטים וחזרו אלי תוך חצי שעה היה לי משלוח בחינם באותו יום
חנות הכי טוב בzap. יש להם מישהי במכירות, קוראים לה מרגלית, היא מבינה עניין, נחמדה, מהירהזה ניקאה שירות מעולה...תענוג לקנות שם.
אביאל הנפלא, שירות טוב! המחיר הטוב ביותר שניתן להשיג (אחרי בדיקה מעמיקה), שילוח מהיר ועמידה בזמנים, מענה ושירות יוצאים מן הכלל.
הצעניינו ברכישת מקרר 4 דלתות של חברת שארפ. אביאל הבעלים נתן לנו מענה ושירות מקצועי ויוצא מן הכלל.. מומלץ בחום!!
השירות של החנות היה מעולה, שירותי, אדיב ומקצועי. מחירים הוגנים ומשלוח מהיר מאוד. מרוצה מאוד!
