‎פיקסייל‎ ‏(FixSale) - עמוד 2

רכשתי טלוויזיה יבוא מקביל לאחר שבררתי טלפונית מול fixsale או בשם נוסף שלהם טבת שיווק, שהיא קיימת אצלם במלאי. קיבלתי תשובה חיובית והזמנתי. מיד לאחר שידור ההזמנה זכיתי לשיחות שכנוע מדוע כדאי לי לרכוש מהם את אותה הטלוויזיה, כולל אספקה באותו היום, רק שתיהיה מהיבואן הרשמי. כמובן שהעלות גבוהה בכמה מאות שקלים. עד היום, למעלה משבועיים, אומנם הם לא חייבו את כ.א שניתן להם, אולם גם לא זכיתי לקבל את הטלוויזיה. הסיבות חוזרות על עצמם. בתחושתי הם מפרסמים מוצרים במחיר יבוא מקביל כדי למשוך קונים ובעזרת "ההפחדות", המעבדה בצפון, במקרה תקלה צריך להביא את הטלוויזיה למעבדה, ייצור של יצרן עם איכות ירודה יותר, ראה הוזהרת השיחה שלנו מוקלטת וכו'.

קבלנו את המוצר שהזמנו אומנם באחור אבל מפני שלספק אזל המלאי ולקח זמן עד שהגיע לחנות יש לציין שנציג החנות שחר התיחס יפה וגם שלח פצוי של מכשיר חשמל והתחייב להחזיר את החיוב בעד ההובלה המהירה המייבש עצמו היה שווה את ההמתנה תודה על הטיפול המהיר

רכשתי טלויזיה סמסונג. השירות היה אדיב , היו לי מספר שאלות שקיבלתי לגביהן תשובות מספקות. הטלויזיה הגיע בזמן המובטח. יצאתי מרוצה

חווית שירות מזעזעת!!! יש שם שיטה שמנסים כנראה לדחוף יבואן רשמי במקום יבואן מקביל ולי באופן אישי שיקרו במצח נחושה!!!!! הזמנתי טלויזיה סמסונג 55 אינץ עך אלריות של י.שלום כמו שהיה בפרסום ותועד גם בצילום מסך!!!! חיכיתי 5 ימים שיצרו איתי קשר כדי לתאם טכנאי של נותן האחריות י.שלום ואז התירוץ המוכר שאני רואה פה סופר להרבה לקוחות "יש עיכוב גדול והטלויזיה לא תסופק עד פסח" יש חוסר במלאי של נותן האחריות שזה כמובן שקר גדול כי הוא טען שתמוז נותן האחריות בזמן שכתוב י.שלום איך יכול להיות טענתי הרי מספר ימי עסקים שאתם מחוייבים ואז נאמר לי שנציג יחזור אלי כמובן אף 1 לא חזר חיכיתי עוד יומיים משלא חזרו הרמתי טלפון וענה לי עוד נציג שמספר לי סיפור שיש בעיה עם תמוז ואין טלויזיות במלאי כמובן אחרי שהתעקשתי והזברתי שיש הידי צילומי מסך של י.שלום לא היה לו מה להגיד כאשר במקביל 2 הנציגים מנסים לדחוף לי יבואן רשמי מה שכמובן לא הסכמתי אני לא אוסיף שקל ליבואן רשמי שלא לוקח אחריות ומעביר את האחריות לחברת אלקטרוניקס פרו (ככה לא עומדים מאחורי המוצר שאתה עוד דורש הרבה כסף להוסיף בניגוד לח.י היבואןן של lg שנותן 3 שנים מלאות על ידו) משלא צלח להם לדחוף לי את היבואן הרשמי וההתעקשוץ שלי שנותן האחריות הוא י.שלום ולא תמוז חשפתי את השקר שלהם שבו הנציג הודה שהייתה ועות באתר ונותן האחריות זה תמוז ולא י.שלןם כמובן שהמשכץי לבדןק באתר גם כמה ימים אחרי וה"טעות" לא תוקנה עדין הופיע י.שלום מה שמראה על שיטה שאימצו בלנסות לדחוף יבואן רשמי בטלפון לאחר ההזמנה.הם הציעו לי 2300 יהואן רשמי למי שרוצה לדעת במקום 2500 ומשהו פשוט חנות בדיחה. התירוץ שלהם זה שלא חייבו אותי זאת אומרת מבחינתם גם לחכות 100 שנה זה סביר כי לא חייבו.חנןת הזוייה

רכשתי דרך האתר טלויזיה ב 2100 ש"ח, תשלום טלפוני. התקשרו אלי למחרת ואמרו לי שיש ב 2500 ש"ח דרך יבואן מקורי. לא הסכמתי. המוכר אמר לי שאם כך , אין אפשרות לשלם טלפונית. הבנתי. הוא יכול לקבל טלפונית רק 2500 ש"ח. לא פחות. מעניין. מספר הזמנה 1015577 , אישור הזמנה נשלח ב 24.3.19

הקניה נעשתה באינטרנט ולא היה לי שום קשר ממש עם החנות. נכל נעשה באופן וירטואלי פרט לכך שהתקשרו מהחנות לברר שקיבלתי את המכונה והיא הותקנה

מכונת כביסה הגיעה כפי שהוזמנה בזמן ובלי שטיקים. זאת אחרי שביטלתי עסקה בשתי חנויות קודמות שניסו להחליף לי דגם.

רכשתי תנור Bosch דרך האתר. התקשרתי לחנות לצורך הסברים ועדכונים. קיבלתי יחס אישי ורצון לעזור ולעשות את המקסימום. המוצר תקין וטוב ואני מרוצה.

התקלקל לנו המקרר באופן שלא ניתן לתקן, הם היחידים שהבטיחו וקיימו אספקה מהיום למחר. גם המחיר הכי זול למקרר שארפ 2 דלתות שמצאנו (יבואן רשמי) וגם אספקה מיידי. הבינו את הלחץ שלי לפני סוף שבוע ועם ילדים. בנוסף, הייתה לדניאל המון המון סבלנות לחפירות ולשאלות שלי לגבי כל דגם ודגם.

פעם הזמנתי מהם ולא קיבלתי תמוצר כי לטענתם יש עיקוב במוצר שאינו מספק רשמי שרות גרוע ביותר

הזמנתי דרך האתר מסך טלוויזיה של סמסונג 55" ומייבש כביסה כי המחירים נראו סבירים. ביקשתי תשלום דרך הטלפון (רציתי לדבר עם מישהו מהחנות בעניין המשלוח) ומיד לאחר מכן קיבלתי אישור הזמנה לדוא"ל. יום חלף, יומיים... איש לא חזר אלי. התקשרתי, ועד שבסוף מישהו ענה (תודה באמת) הוא היה קצר, אמר 'אני אחזור אליך' וניתק, בלי לתת לי להשחיל מילה נוספת. חלפו מאז יומיים נוספים - ומיותר שאיש לא חזר אלי. אותו הדבר קרה (במקביל) בוואצאפ של החנות. כל ניסיון להשיג אותם שוב בטלפון עולים בתוהו. לא רוצים את הכסף שלי? לא צריך. חווית קנייה מזעזעת.

זוועה של שירות!!!!! לאחר ביצוע רכישה באון ליין ובניסיון לתאם איסוף. אין מענה טלפוני בשעות המענה הטלפוני ואף לא בווטסאפ - שם ממתחייבים למענה מהיר!!!!

מעשה שהיה כך היה: הזמנו מהאתר החנות מייבש כביסה Blomberg TGU380RXO ‏8 ‏ק"ג שהיה בקטולוג, השארתי באתר את פרטי כרטיס האשראי ונשלחה חשבונית אליי למייל. יום למחרת מתקשר אליי נציג ומספר לי שאין להם את המייבש, עליו כבר שילמתי (!!) דרך האתר, והציעו לי לרכוש מייבש כביסה אחר במחיר יותר יקר. מילא אם היו מציעים פריט חלופי באותה איכות, או לפחות מורידים את הפריט שהציעו במקום למחיר שכבר שילמתי, אבל גם את זה לא עשו. מרגישה שניסו לעקוץ ולרמות אותנו, לא חוזרת לחנות הזאת יותר בחיים, ואדאג גם להגיש תלונה למועצת הצרכנות בקשר לדבר הזה. מעדכנת לבקשת החנות, שלא בוצע בסוף חיוב בפועל.

שירות מקצועי ואדיב, מומלץ בחום. איש המכירות ייעץ לי בסבלנות ועזר לי למצוא את המוצר שעונה בצורה הטובה ביותר לצרכיי, ובסוף גם מכר לי אותו במחיר מצויין. מאוד מרוצה.

בדקתי באתר זאפ והזמנתי באתר של פיקססייל. התקשרתי לברר אם יש במלאי, ואז נאמר לי שיש להם גם יבואן רשמי אבל בישקתי כמו בהזמנה לשלוח לי יבואן לא רשמי. ההזמנה הייתה לפני חודש ועד היום לא קיבלתי את הטלוויזיה. כל שבוע אני מתקשר כמה פעמים ונאמר לי עוד כמה ימים.

אני מרוצה מהשירות. כשהדגם שהזמתי לא היה, עשו את המקסימום. הייתי מזמינה אצלם עוד פעם.

הזמנתי הגעתי לקחתי תוך 5 דק' אחללה חנות אנשים טובים מחירים טובים ושירות טוב ואמין סהכ שווה לקנות

קניתי תנור b.i. של Bosch. קיבלתי שירות מהיר ויעיל, אספקה בזמן 0 ומחיר מנצח. מרוצה מאוד ומקווה שיהיו זמינים ונחמדים גם בקניות הבאות.

חנות מעולה, יש מגוון רחב של מוצרים, מחירים טובים מאוד ואנשים אדיבים ששמחים לעזור תמיד

קניתי טלוויזיה tcl 49 אינץ, מי שטיפל בי היה דניאל, ואני חייב לציין שהתרשמתי מאוד מהמקום לטובה! סיפקו את המוצר תוך זמן קצר. מאוד, אדיבות מעל ומעבר, והסבר על הפעלת הטלוויזיה והתקנת התושבת עד השעות הקטנות של הלילה. ללא ספק אני אמשיך לקנות בfix slae וכך אמליץ גם לחבריי ומשפחתי

אנשים נחמדים , המוצר תקין והמחיר שווה , ממש לשביעות רצוני . אספקה במקום . בדקתי מחירים הם זולים .

הזמנתי מייבש כביסה של חברת קנדי, חבר'ה ממש נחמדים, קיבלתי שירות ואני מרוצה סך הכל, תודה

קנינו את כל מכשירי האלקטרוניקה למשרדים מ-FIXSALE, אני חייבת לציין ולשבח את המקום! היה פשוט מעולה, מענה לכל בעיה, זמינים ונחמדים. ממליצה בחום.