‎סופר פרייס‎ ‏(SuperPrice) - עמוד 2

השירות גרוע , לא עונים בכלל מאוד קשה להשיג אותכם . כתוב שזה אמור להיות 7 ימים ועדיין לא מגיע

שירות גרוע ביותר. הזמנתי מחשב לפני שלוש שבועות. בעת ביצוע ההזמנה כתוב באתר שזמן המשלוח הוא עד 7 ימי עסקים. בפועל התקשרתי לאחר 10 ימים ואמרו לי שהמחשב הגיע לארץ באותו היום ויישלח בימים הקרובים. לאחר 15 ימים התקשרתי שוב ואמרו שיחזרו אלי וכמובן שאף אחד לא חזר כשהתקשרתי שוב לאחר מספר שעות אמרו לי שהמשולח עוד לא הגיע לארץ ויגיע עד סוף השבוע. מאז לא קיבלתי שום תגובה ועדיין מחכה למחשב.

שירות מהיר אמין מקוצעי ממש מרוצה מהמוצר מאיך שהגיע ובזמן שהגיע תוך 3 - 4 ימים

בוקר טוב קניתי את המכשיר בקנייה טלפונית , השרות היה מעולה מה עוד שביקשתי אותו דחוף והוא מילא את כל בקשותיי תודה

הזמנתי מחשב נייד וצויין גם בזאפ, גם באתר וגם בחשבונית במייל שזמן המשלוח הוא עד 7 ימי עסקים. ביום העסקים השמיני, לאחר שלא שמעתי מהם, צלצלתי לחנות ונאמר לי ש״אתמול המחשב נחת ויגיע אלי לאחר שחרור מהמכס״. בנוגע לטענה שהובטח לי משלוח עד 7 ימי עסקים הם טענו שזו טעות וזה היה צריך להיות 10 ימי עסקים. שאלתי מתי לצפות למשלוח ואמרו לי תוך שלושה ימים. אמרתי שזה לא עומד אפילו ב- 10 ימי עסקים אז שאלו אם אני רוצה לבטל את ההזמנה. מכיוון שלא הייתי מוצא משלוח תוך 3 ימים בחנות אחרת ויתרתי על הביטול. עוד 4 ימים אחרי השיחה הזאת (ביום העסקים ה- 12 מההזמנה) היה יום חמישי, מכיוון שהמחשב עדיין לא הגיע, התקשרתי שוב ונאמר לי שהמחשב ישלח ביום ראשון. אחרי שצעקתי קצת אמרו לי ששולחים את המחשב עכשיו והוא יגיע באותו יום. הוא אכן הגיע באותו ערב. שני כוכבים ולא אחד בגלל שהמחשב הגיע בסוף וכי לאורך הדרך הם היו מנומסים ואפילו הציעו לי לבטל את העסקה.

לא ממליץ בלשון המעטה. הייתי צריך שני מחשבים, חיפשתי בזאפ והגעתי אל סופר פרייס. בהתחלה שידרו אמינות ומקצועיות, לאט לאט הבנתי שקניתי חתול בשק הבטיחו לי עד 14 ימי עסקים בפועל לקח למחשבים להגיע אחרי חודש. כששאלתי למה לוקח כזה הרבה זמן הסבירו לו שלא הבטיחו לי עד 14 ימי עסקים אלה שזאת הייתה המלצה או משהו, ומעולם לא אמרו את המילה 'מבטיח'. בסוף אחד מהמחשבים גם הגיע מקולקל... בדיעבד הייתי מוסיף כסף וקונה ממקום אחר