‎צור מרקט‎ ‏(ZurMarket) - עמוד 2

הזמנתי באתר מלכודות זבובים פנס סולארי מדגם גולף W9 בצבע ששחון עם חיישן. המשלוח הגיע מהר.רק שקיבלתי פנס סולארי בעוצמה W6 במקום 9W שהזמנתי. כמו כן המוצר ככל הנראה נפתח או הוחזר מלקוח או משהו בסגנון.הכל היה מלוכלך ומלא באבקה לבנה.כמו כן חסרה התושבת להתקנת הפנס באריזה. התקשרתי לשירות הלקוחות של החנות,שם ביקשו ממני לשלוח בבואטסאפ תמונה של המוצר. שלחתי כפי שביקשו ביום חמישי.לא קיבלתי שום התייחסות אפילו לא ההודעה התקבלה או מטופל או משהו בסגנון...מרגיש כאילו מנסים לא לטפל בי. ממש לא חוויית שירות נעימה.

מזעזע לפני מספר ימים ביצעתי הזמנה באתר עלות המשלוח עלתה 20 שקלים לדברי המכור ביקשתי ללא משלוח ושאגיע לאסוף בעצמי לאחר מספר ימים ראיתי שלא מצליח להגיע והתקשרתי שוב על מנת להוציא משלוח במקום המוכר בטלפון עדכן אותי שהעלות עלתה ל30 שקלים כששאלתי מדוע - קיבלתי תשובה מזעזעת ״מה אתה לא קורה עיתונים?? הכל מתייקר והדלק מתייקר והמשלוח התקייר וזה מה יש״ דרשתי במיידי לבטל את ההזמנה. שירות נוראי וזילזול בלקוח.

אחת מחוויות הקניה הטובות ביותר שהיו לי בתקופה האחרונה. צוות אדיב נותן הסברים בסבלנות רבה. המוצר הגיע תוך יממה ללא גבית דמי משלוח. למרות שהחזרתי את המוצר שלבסוף לא היה לי צורך בו (נפתרה הבעיה עם מדביר) ועברתי בהרבה את זמן החזרת המוצר , כספי הוחזר לי ברצון ללא ויכוחים בהבנה והתחשבות. תודה למנכל החברה ולצוות. ממליצה בחום על חברה זו!! מירה דיטל

ב22/9/21 הזמנתי יריעת ברזנט שלא התאימה למטרותי, המוכרן בצור מרקט הסכים לקבלה בחזרה ללא כל ויכוח ולזכותני במלוא מחירה כולל בדמי המשלוח. במקום זיכוי, ומתוך הערכה, העדפתי לקנות בסכום הזיכוי, מוצרים אחרים. ממליץ בחום חיים פרנקל

מצאתי באתר מוצרים במחירים אטרקטיבים ובמגוון גדול. המשלוח שלי התעכב מעל למצופה (מעל שבוע) אבל לאחר פנייה שלי באתר קיבלתי את המשלוח תוך יום וחצי וזה ראוי לציון. המוצרים הגיעו כפי שפורסמו ובהתאם לציפיות שלי.

הזמנתי דוקרנים ודבק, המחירים זולים והמגוון רב, סוגים שונים של דוקרנים. המשלוח הגיע בזמן בצירוף שקית עם זרעי בזיליקום (איך ידעו שאני אוהבת?). כשפתחתי את הדבק הפיה נשברה, לאחר ששלחתי צילום הם אמרו שישלחו חדש.

ווואאאאווו... איזה כייף שיש כזאת חנות ,שרות מעולה לא משנה עם מי אתה מדבר לי ענתה נטלי ונתנה שרות מעולה ביקשתי לבטל מוצר שלא היה במלאי ולהחליף אותו היא בדקה מיד את המלאי וחזרו אליי שאוכל לשלוח שליח לאסוף את המוצרים. בקיצור שרות מעולה מחירים טובים והכי חשוב אנשים עם חיוך :-) תודה רבה אני כבר לקוח שלכם אותי אתם רכשתם לתמיד.

הייתי סקפטי בהזמנת המדשנת אבל לשמחתי המוצר הגיע למחרת למרות שאמרו לי שיגיע לאחר מס ימים. למחרת קיבלתי הודעה שהמוצר הגיע לינות ונסעתי לאסוף אותו. הכל עבד מצויין ושאפו על השירות.ממליץ בחום עליהם.

רכשתי שני מיכלי דלק, כפפות וזרעי דשא. קבלתי מענה לבבי בשתי שיחות בירור, ביתעתי רכישה, המוצר נשלח באותו יום ונחת אצלי בבית למחרת בצהרים (למרות שההתחייבות היא ל 5 ימי עסקים). המיכלים עצמם ניראים מצויין וכבר עשו אטת העבודה הנדרשת. לו רק זאת תהיה חווית הקניה עם כל בית עסק בארץ.

רכשנו לפני כשבועיים, בחברה, מלכודת להדברת ברחשים וזבובים מאחר והמלכודת לא עשתה את פעולתה, יידענו את החברה. זוכינו כספית על הרכישה.קיבלנו טיפול נאות , יחס הוגן ואדיב

תמיד חווית. הקניה הטלפונית מול המוכרת או המוכר היתה מאוד נעימה אדיבה סבלנית קשובה לכל שאלותי ובקשותי לעצה

תודה רבה על שרות איכותי וטוב בצורה באמן יוצאת דופן. ליאן, את אלופה, כל הכבוד על הסבלנות והרצון לסייע. שי

במילה אחת זה וואוווו , מענה טלפוני מהיר , אספקה מידית , שירות מעלה , אפילו גם כשהחזרתי חלק מהסחורה , היה רק לקוח אחד בתור לפני , אחד העובדים פנה אלי וטיפל בי באופן מידי וביצע לי זיכוי . מענה טלפוני ע"י בחורה בשם ליאן אחרי צילצול אחד וזה היה בפעמיים שהתקשרתי . כבר שנים לא ניתקלתי בחווית קניה כזו .

שירות מצויין, מגוון רחב של כלים חומרים לגינון. המוצרים הגיעו מהר, כפי שהיו מתוארים באתר.

רכשתי מרסס ידני. צופציק פלסטי קטן במרסס שבור. נאלצתי לקשור את רצועת המרסס בקשר. לא הכירו למרות ששלחתי תמונות והתחמקו מאחריות. לא ממליץ לקנות מאצלם

הזמנתי מוצר אינסטלציה (שדורש גם עזרה של אינסטלטור), שנרשם שיגיע "משלוח חינם מהיר עד הבית - עד 5 ימי עסקים". לאחר 10 ימי עסקים, ביום חמישי פניתי לברר, ואז נמסר לי שהמוצר לא היה במלאי, שיצא היום לחברת השליחויות, ושיגיע בימים הקרובים, אפילו בלי התחייבות על היום המדויק. לדעתי צריך לידע כשאין במלאי (זה לא חולצה או נעליים, אלא מוצר שנדרש לתחזוקת הבית, ועוד להזמין בעל מקצוע), או לפחות לטרוח לשלוח בשליחות מהירה, במיוחד אם כבר פונים... וגם כשכבר פניתי בעצמי- לא הסכימו לשלוח בשליחות מהירה, "כי זאת החברת שליחויות שהם עובדים איתה, והמוצרים כבר אצלה". התנהלות מוזרה מאוד ומאכזבת, לאור ביקורות אחרות שראיתי. אני מקווה שלא מאפיינת אותם, אבל מרגישה חובה לידע כלפי לקוחות אחרים נתתי 2 כוכבים ולא 1, כי לפחות טרחו לענות לי לטלפון, והביאו את המוצר במוצ"ש.

(ההזמנה דרך הטלפון היתה עם הרבה סבלנות ויחס ממש טוב ועוזר) פעם ראשונה אני מזמין מצור מרקט(וממש לא אחרונה) הגיע ממש בזמן שירות ממש מדהים בנוסף קיבלתי מתנה 2 עצי ריח בחבילה תודה גדולה

אתר נוח להשוואה עם מחירים. ביצוע מיידי. שרות מצויין. מקצועיים מדוייקים זולים וחווית קניות מעולה.

היו לי שאלות לגבי המוצר שנענו ממש מהר במייל. הזמנה היתה פשוטה וקלה והמוצר הגיע מש מהר.

ממליצה בחום על החברה. ההזמנה הגיעה ממש מהר עם שליח עד הבניין. רכשתי מגב עם ספוג לחלונות עם ידית ארוכה מתכווננת. מענה בהחלט הולם למעקה מרפסת צידי ובסכום השווה את המחיר. תודה רבה לכם.

קיבלתי שירות מצויין , מקצועי , איכותי ומאוד שירותי . בנוסף לכל המשלוח הגיע אלי הביתה לפני הזמן המובטח !! מומלץ ביותר !!

רוצה להמליץ חנות עם משלוחים מהיום למחר זריזים שירות מעולה ומוצרים טובים תודה ענקית הייתי צריך את המוצר לפני ההסגר תודה רבה

הזמנתי את המוצר בצהריים, וקיבלתי אותו למחרת. עם קבלת המוצר (חמישי אחר הצהריים) הסתבר שנשלח אלי בטעות מוצר שונה משהזמנתי. פניתי לחנות לקראת סוף יום העבודה, והבטיחו שיטפלו בעניין ביום ראשון. ביום ראשון ב-7 בוקר כבר קיבלתי הודעה שיוצא אלי משלוח עם המוצר הנכון, והוא אכן הגיע למחרת (ומיותר לציין, זה בדיוק מה שרציתי...). מאוד (מאוד!) התרשמתי מהשרות המעולה שקיבלתי, וברור לי שאשמח לקנות אצלם שוב.

הזמנתי תרסיס לזבובים, המשלוח הגיע אלי יומיים אחרי ביצוע ההזמנה. הייתי מרוצה גם מהמהירות וגם מהמשלוחן.