‎מחסני בריכות‎ ‏(Pool) - עמוד 2

לתפוס את השירות לקוחות וכל מחלקה אחרת זה סיוט ... אף אחד לא עונה. התירוץ של -700 לקוחות על 8 עובדים הוא לא מקובל. מסכנים העובדים שצריכים לתת שירות לאנשים שעיקר הכעס שלהם הוא בזבוז חצי יום בלקבל שירות וזה אחרי שנעשתה טעות במשלוח וקיבלתי הזמנה של מישהו אחר. אין מענה!

מחירים זולים ביחס לשאר, הזמנה קלה ונוחה באתר, יש פירוט מלא עבור כל מוצר. מאוד נוח, שימושי ויעיל ומשלוח חינם!

אחרי ביצוע הזמנה של 2 מוצרים דרך האתר ותשלום עבורם ועבור משלוח צלצלו אלי וביקשו לשלם 100 ש"ח עבור משלוח עם שליח במקום 20 שנבחר דרך האתר על ידי דואר רשום כי "אין אפשרות לשלוח דרך הדואר". המחיר של שליח 100 ש"ח ממש מוגזם. שני ההזמנות בוטלו

שירות לקוחות והזמנות אדיב ומקצועי. קיבלנו את כל הציוד לפני חול המועד תוך יומיים (הייתי בטוחה שנצטרך לחכות עד סוף פסח). עם שליח מקסים. וקיבלתי שירות אדיב ומקצועי הכל היה ארוז בצורה טובה, הכל כפי שתואר. המחיר אחלה. קנינו רק ציוד נלווה כי את הבריכה קיבלנו מתנה. אני ממליצה לרכוש באתר את הכל ביחד כחבילב עם אחריות החברה על הכל. מרוצים מאוד

יריעה מונעת עשבים, מחיר מעולה אספקה מהירה מאוד,טרם הותקנה לכן לא יודע לגבי איכות המוצר. לא נזקקתי לשירות לקוחות

תענוג להגיע אליהם ולקנות מוצר, קודם כל מקצועיות, מיגוון מוצרים גדול שקשה להיות אדיש אליו. אנחנו באנו במטרה לקנות מוצר שהיה ברירת מחדל ובסוף יצאנו עם מוצר יותר איכותי ויותר מתאים לנו.

מחיר ללא תחרות , צוות אמין ומקצועי וזמין לכל שאלה - במיוחד נציגת השירות קטי ממליץ בחום !!!!!!

לא ממליץ. הובטח באתר שלהם משלוח מהיר עד 4 ימי עסקים, הזמנתי את המוצר ב12.3, קיבלתי אותו ב24.3. כמו כן, שלחתי פניה לשירות הלקוחות שלהם ב20.3 בשאלה למה המשלוח לא הגיע עדיין למרות שעברו 4 ימי עסקים, אני ממתין לתשובתם עד לרגע זה.. למרות שהדשא כבר הגיע. ועכשיו למוצר עצמו, כל הדשא מלא בוץ, כאילו שכב כמה ימים בגשם על חולות, פשוט גועל נפש, ככה לא מספקים שום מוצר, אשמח להראות למי שצריך איך נראה הדשא. שוב פעם הוכח לי שה"זול עולה ביוקר" - לא ממליץ בכלל!.

אחלה מקום! קניתי בריכה בגודל 7.3 כפול 3.7 עם כל העזרים הנדרשים, רק לאחר כחודשיים פתחתי אותה והבנתי שהיא מעט גדולה מדי למיקום שתכננתי, משה המנהל המליץ לבוא לחנות, המליץ לי על חלופה מעולה והחליף לי למה שרציתי מיד ובשמחה בלי שום ויכוח, כמובן שהחזיר לי את ההפרש הכספי בנועם ובאדיבות למרות שעברו חודשיים מאז הקנייה. בקיצור שירות ומחירים מעולים! כל הכבוד לכם!!! עשיתי בדיקה מקיפה והם הכי זולים שמצאתי.

קנינו ב״מחסני בריכות״ גזיבו - סוכך שמש בתחילת הקיץ האחרון. הקיץ לא הסתיים והגזיבו מתפורר מהשמש. התקרה של הגזיבו, שכל תפקידו להגן עלינו מפני שמש, התפוררה מהשמש תוך כ 3 חודשים. פנינו לגזיבו - לא מוכנים לקחת אחריות על המוצר. כנל - כיסוי בריכה.

חוויה קנייה לא נעימה בלשון המעטה. הגעתי לרכוש בריכה ביתית, שאלתי את המוכר האם יש הנחה?! המוכר ענה לי בביטחון. בעל הבית אמר "מי שמוצא זול יותר במקום הוא משווה את המחיר ונותן הנחה נוספת של 50ש"ח. מחיפוש זריז ברשת תוך כדי יצירת החשבון של נציג השירות עבורי, אכן מצאתי חנות זולה יותר (אפילו 2). הממצא הוצג לבעל העסק, כמובן שלא עמד במילתו והתחיל לספר סיפורים כגון: המוצר כולל שליחות/לא כולל שליחות, למרות שהוכחתי שבאיסוף עצמי הוא יותר זול ממנו עדיין ולכן זה אותו הדבר ואין פה כלל ויכוח כשהוא עדיין בשלו נחוש בעמדתו. כנראה ש50 ש"ח ויכוח עם לקוח זו הגישה של בעל העסק, כמובן שמיד שהבנתי עם מי יש לי עסק, הסברתי לו שאין צורך בהנחה אבל לפה אני לא יחזור יותר. אם היה חושב קצת מעבר היה מגלה שחיפשתי במקביל גם רכבים/טרקטורונים לילדים ועקב חווית השרות כמובן שלא רכשתי אצלו. הסיבה היחידה שרכשתי את הבריכה, כיוון ושהו אצלי אורחים באותו יום והייתי חייב לרכוש בריכה באופן מידי.

חקרנו בריכות לבית ומצאנו מחסני בריכה. יש להם מבחר גדול במחירים טובים. קבלנו בדיוק משחשבנו בזמן שהם אמרו.

בשנה שעברה קניתי משאבת חול של אינטקס. את המשלוח פתחתי רק השנה והסתבר שהיו חסרים חלקים,ולעומת זאת אחרי פניה לחברה קבלתי השלמה בלי בעיה. החלטתי להגיע למחסן ו שם קבלתי שירות מעולה יחס ללקוחות ברמה גבוהה וגם ייעוץ על הדרך על דברים טכניים מאיש מקצוע. תודה רבה מכל הלב

פשוט מדהים מזמינים דרך האתר ותוך יומיים המוצר היה אצלי פלוס מתנה ואחוזי הנחה על רכישה באתר. ממליץ מאוד לא להתאכזב על המתנה ארוכה במענה הטלפוני פשוט יותר לגלוש ולרכוש.

הגעתי לאתר מחסני בריכות דרך השוואת מחירים של זאפ ולאחר בדיקה מעמיקה הגעתי למסקנה כי מחסני בריכות הזולים ביותר בעלי המוצר האיכותי ביותר ,שירות אמינות ושליחה מהירה ומחירים ללא תחרות

שרות מאוד בעייתי -- רכשתי בריכה דרך האתר בהסתמך על ההבטחה לאספקה תוך ארבעת ימי עבודה. הבריכה תגיע, אם בכלל, רק 13 ימים לאחר הרכישה. הם אינם עונים לטלפון, לא מחזירים טלפונים, ובמקרים הנדירים שמישהו עונה - אם כי הם מנומסים מאוד -- לא מקבלים מהם תשובה. בסופו של דבר נאלצתי לבזבז יומיים מתישים כדי לברר ישירות עם דואר שליחים (איתם משום מה הם בוחרים לעבוד). העברת האחריות על אספקת המוצר מהחנות ללקוח נראית לי התנהלות בעייתית מאוד. ממליצה בכל פה לא להתקרב אליהם!

הזמנו מהם בריכה לשימוש הביתי עם כל התוספות דרך אתר האינטרנט. ההזמנה היתה מוכנה תוך יום, שהגענו לשם לקחת את ההזמנה צוות המקום הסביר בצורה יפה וסובלנית איך אמורים להרכיב את הבריכה. החוויה היתה טובה, הבריכה כבר בשימוש מספר שבועות. ממליצים

אתר נוח ומהיר,והכי חשוב זול!!! הזמנתיי ברגע בריכה של אינטקס וגליל של פלציב. עכשיו רק נחכה ונראה תוך כמה זמן תגיע הבריכה.

האתר מאוד ידידותי, ברור ותמציתי. אינך צורך לחפש הרבה כדי למצוא את מבוקשך , תהליך הרכישה פשוט והמחירים ממש זולים.

החברה מתחייבת להגעת המוצר תוך 4 ימים , אולם המוצר הגיע לאחר 8 ימים ולאחר התקשרויות עם החברה ועם דואר שליחים למרות שאמרו שיטפלו נאלצתי להתקשר בעצמי לדואר שליחים לזרז

בסה"כ הייתה חווית קניה סבירה. רכשתי רובוט מנקה לבריכה הפרסום באתר על מתנה ברכישה לא בוצע בפועל המחיר טוב אחזור לקנות במחסני בריכות.

הזמנתי מספר דברים מהאתר- ביניהם בריכה , כיסוי ומשטח פלציב. משטח הפלציב לא הגיע וניסיתי להשיג את החנות מהגעת המשלוח. התקשרתי מספר פעמים ומענה אוטומטי אמר שיחזרו אלי למספר שהזנתי ולא חזרו אלי. פתחתי פניה באתר, ובמייל מספר פעמים ולא קיבלתי שום מענה. רק למחרת ניסיתי שלוחה שונה במענה של החנות וענה לי נציג. הוא אמר שאחרי שאשלח צילום של ההזמנה הוא ישלח את המשטח שיגיע תוך שלושה ימים. בנתיים- בין הרגע שהזמנתי את הבריכה עד שאוכל להשתמש בה יעברו קרוב לשבועיים כי. אם אכן החוסר יושלם בלי עוד בעיות. בשורה התחתונה- מאכזב. לא הטעות כי טעויות קורות אלא ההתעלמות וחוסר המענה.

גרוע קניתי בריכה עם אביזרים באינטרנט אחרי שבוע פילטר הפסיק לעבוד לא עונים לטלפונים בכלל, התקשרנו 1000 פעם חנות מאוד רחוקה מאיתנו לא יודעת מה לעשות

ההזמנה הייתה מהירה וקלה אבל המשלוח הגיע באיחור מטורף. היה קשה מאד להשיג את נציגי שירות הלקוחות והם לא הציעו שום פיצוי על עוגמת הנפש. בנוסף, הזמנתי פלציב כחול והגיע במקום זה פלציב אפור - בלי שום הודעה מראש שזה מה שיגיע וזאת מעבר לעובדה שהוא מפורסם באתר שלהם במחיר זול יותר. חוויה לא נעימה. ישראל

שלום קניתי בריכה 2-3 כמובן שהמחיר היה הכי זול בשוק כל הפרטים היו רשומים בהזמנה באתר התשלום היה מהיר וכן האישור באתר התקשרתי לברר שההזמנה אושרה והכל הלך חלק. תודה