חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל ואלקטרוניקה (32 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
מחסני חשמל
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במחסני חשמל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
7
3 חודשים אחרונים
0
0
21
6 חודשים אחרונים
0
0
47
שנה אחרונה
0
0
81
כל הזמן
1930
21
791
נמצאו
2742
חוות דעת גולשים על מחסני חשמל
שם:
a026290480
תאריך:
10/09/2025
דירוג:
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר
עברו מעל 7 ימי עסקים וזה לא הגיע
אין אפשרות ליצור איתם קשר
אין מענה במייל
ובטלפון זה רק שרות הודעות שלא חוזרים אליך
אפילו לבטל את העיסקה אני לא מצליח
תעשו לעצמם טובה ואל תזמינו משם .......
עברו מעל 7 ימי עסקים וזה לא הגיע
אין אפשרות ליצור איתם קשר
אין מענה במייל
ובטלפון זה רק שרות הודעות שלא חוזרים אליך
אפילו לבטל את העיסקה אני לא מצליח
תעשו לעצמם טובה ואל תזמינו משם .......
מוצר:
שולחן מחשב מעוצב דגם רומא שחור 120 ס"מ
שם:
Inessa
תאריך:
09/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לא ממליצה בגלל השירות!
הזמנתי סה"כ מיקרוגל. אחרי 7 ימים התחלתי להתקשר לשירות לקוחות. המתנתי 40 דקות וקיבלתי תשובה שיחזרו אלי. ברור שלא חזרו. עוד פעם התקשרתי. המתנה של 30 דקות. ענו לי בעצבים: "מה לא ברור לך, יחזרו אליך". וניתקה לי בפנים. התקשרתי למכירות. שם באמת עונים. בחור חמוד אמר לי שאין במה לדעוג. עד שעה 19.00 יחזרו אליך. ברור שאף אחד לא חזר. יום למחורת התכתבתי איתם בצ'אט. ביקשתי לבטל. קיבלתי הבטחה לביטול. וגם באותו יום דיברתי עם שירות לקוחות. וכן, נאמר לי שהעיסקה בוטלה. יום למחורת קיבלתי את המיקרו. בקיצור... הם עושים מה שהם רוצים. מכניסים לך בקוח, מתי שהם רוצים, מסובבים אותך בכול הצורות. לקוח בשבילהם אפס. הרגשה גרועה ביותר
הזמנתי סה"כ מיקרוגל. אחרי 7 ימים התחלתי להתקשר לשירות לקוחות. המתנתי 40 דקות וקיבלתי תשובה שיחזרו אלי. ברור שלא חזרו. עוד פעם התקשרתי. המתנה של 30 דקות. ענו לי בעצבים: "מה לא ברור לך, יחזרו אליך". וניתקה לי בפנים. התקשרתי למכירות. שם באמת עונים. בחור חמוד אמר לי שאין במה לדעוג. עד שעה 19.00 יחזרו אליך. ברור שאף אחד לא חזר. יום למחורת התכתבתי איתם בצ'אט. ביקשתי לבטל. קיבלתי הבטחה לביטול. וגם באותו יום דיברתי עם שירות לקוחות. וכן, נאמר לי שהעיסקה בוטלה. יום למחורת קיבלתי את המיקרו. בקיצור... הם עושים מה שהם רוצים. מכניסים לך בקוח, מתי שהם רוצים, מסובבים אותך בכול הצורות. לקוח בשבילהם אפס. הרגשה גרועה ביותר
מוצר:
LG SM2535GISW
שם:
osnat
תאריך:
08/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה של אלקטרה שהראתה הודעת שגיאה אחרי יומיים! הגיע טכנאי שאישר שהמכונה מקולקלת וצריך להחליף לה כרטיס, כמובן שדרשתי החלפה לדגם אחר, אקצר את הסיפור ואגיד שלאחר סחבת רצינית החלטתי שאני מעדיפה החזר כספי מיידי ורק כעבור חודשיים קבלתי את הכסף חזרה!!!!! חיכיתי כל יום כ-40 אנשים לשירות הלקוחות ומאז שבקשתי החזר לא ענו לי בכלל וכשהגיע תורי השיחה נותקה!!!! כך כמה פעמים עד שהשגתי את הטלפון של המנהל (אמיר אני חושבת) ולאחר הבטחות שהכסף יחזור אליי, הוא נכנס לאחר כפול מהזמן שהובטח......
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרה
שם:
adih5050
תאריך:
06/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תמיד קנינו מהרשת כי ידענו שיש למי לפנות במידה ויש בעיה. בפועל אנחנו רודפים אחריהם יותר מחודש בשביל לקבל שירות!!! מנהל הסניף מפנה לשירות לקוחות ובשירות לקוחות מפנים לסניף!!! לא שמים עלינו ואין עם מי לדבר! חווית השירות הגרועה ביותר שקיבלנו בחיים! העיקר למכור ידעו להיות נחמדים ואח״כ אנחנו לא מעניינים ולא רלוונטיים יותר!
מוצר:
מקרר אלקטרה
שם:
ראובן
תאריך:
02/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקרר
לקח חודש עד שזה הגיע וגם עשו עלי סיבוב וגנבו ממני כסף.
בקיצור על הפנים שלצשירות לקוחות
לקח חודש עד שזה הגיע וגם עשו עלי סיבוב וגנבו ממני כסף.
בקיצור על הפנים שלצשירות לקוחות
מוצר:
מקרר אלקטרה EL404w
שם:
אליאור
תאריך:
01/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כמובן שלא צויין הפרט הזה בתאור המוצר - בשרות טוענים שלא ניתן להחזיר לאחר התקנת טכנאי, אבל לא ניתן לדעת שהמכונה עם כיתוב בפולנית לפני שפותחים את האריזה !
עם העניין לא יפתר מול השרות אני הולך לטביעות קטנות.
וכמו כן לוקח להם שבועות לענות למיילים והודעות.
זה לא שרות - אני לא אזמין שוב.
המכונה: WAN2419EPL
בחרתי לשלם 200שח יותר מכל מקום מתוך מחשבה שיהיה לי אבא ואמא - נשארתי יתום.
עם העניין לא יפתר מול השרות אני הולך לטביעות קטנות.
וכמו כן לוקח להם שבועות לענות למיילים והודעות.
זה לא שרות - אני לא אזמין שוב.
המכונה: WAN2419EPL
בחרתי לשלם 200שח יותר מכל מקום מתוך מחשבה שיהיה לי אבא ואמא - נשארתי יתום.
מוצר:
מכונת כביסה WAN2419EPL
שם:
nimeit1669
תאריך:
31/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות, לפי האתר זה מוצר שאמור להיות מסופק תוך יום. הזמנתי ברביעי, וכבר בטלפון אמרו לי שיהיה בעייתי חמישי, אז אמרתי להם שיביאו בראשון. גם בראשון לא קיבלתי. אין אפשרות לדבר עם שירות הלקוחות, כולם אומרים שם שהם השאירו פנייה דחופה ושייצרו איתי קשר, אף אחד לא חזר אליי. גם בשני הם לא הצליחו לספק את המוצר, הצלחתי לתפוס אותם רק אחרי שעות רבות בוואטסאפ - לכל שיחות הטלפון לא חזרו, ואמרו שלא יוכלו לספק את המוצר גם היום. ביטלתי את ההזמנה, עדיין מחכה לזיכוי, שלא לדבר על פיצוי.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות basesus
שם:
נעמה
תאריך:
28/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שנכוותי בהזמנת מכונת כביסה באתר אני לא אתקרב יותר לרשת הזו גם לא למוצרים קטנים באיסוף עצמי. שירות האספקה הגרוע ביותר שנתקלתי בו. 3 שבועות לקח עד שקיבלתי מכונת כביסה שהגיעה בהפתעה 4 שעות לפני הטווח שתיאמו איתי ונאלצתי ברגע האחרון לבטל תור חשוב כדי לא לפספס את האספקה. כשהתלוננתי בשירות הלקוחות הנציגה חשבה שהכול ממש סביר ותקין. אפס בשירות לקוחות.
מוצר:
מכונת כביסה בוש פתח קדמי
שם:
miri.h1277
תאריך:
27/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תעיזו להכינס לחנויות שלהם
יודעם לרמות בסדר גודל!!!!!!!
יודעים לקחת כסף ולרמות.
ושיש ביטול עסקה לא מחזירים את הכסףףףףףף
יודעם לרמות בסדר גודל!!!!!!!
יודעים לקחת כסף ולרמות.
ושיש ביטול עסקה לא מחזירים את הכסףףףףףף
מוצר:
שעון חכם
שם:
oshrat.zaviv
תאריך:
26/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבל שלא קראתי את חוות הדעת על השירות לפני שרכשתי מהם מכשיר כלשהוא.
אתמול קבלנו את המקפיא שרכשנו ממחסני חשמל בית שמש. השירות ברכישה היה טוב ויעיל. הצרות הגיעו כאשר התגלה שהמקפיא אינו מקפיא. המזון התקלקל. זמן המתנה טלפוני או ווטסאפ לשירות אחריות לא סביר. לא עונים תשובות הגיוניות. ״חכי עוד שעה, ונראה אם המקפיא פועל״. כאשר 24 שעות הוא לא פועל. נשארנו עם מקפיא תקול ועם הרבה תסכול!!!
אתמול קבלנו את המקפיא שרכשנו ממחסני חשמל בית שמש. השירות ברכישה היה טוב ויעיל. הצרות הגיעו כאשר התגלה שהמקפיא אינו מקפיא. המזון התקלקל. זמן המתנה טלפוני או ווטסאפ לשירות אחריות לא סביר. לא עונים תשובות הגיוניות. ״חכי עוד שעה, ונראה אם המקפיא פועל״. כאשר 24 שעות הוא לא פועל. נשארנו עם מקפיא תקול ועם הרבה תסכול!!!
מוצר:
מקפיא אלקטרה EL245N 7 תאים 225 ליטר
שם:
avraham7294
תאריך:
21/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נרכש מוצר בעלות של אלפי שקלים, וזמן האספקה שנקבע היה 7 ימים עסקים.
לאחר כחודש, אינספור פניות, טלפונים, הודעות, והבטחות שישלחו מונית ספיישל כדי לספק לי את המוצר, עדיין לא קיבלתי אותו.
ואני גר במרכז לא באילת.
הזוי שאחת החברות הגדולות בישראל מתנהלות ככה, מצד שני זה ישראל אז לא מפתיע.
לאחר כחודש, אינספור פניות, טלפונים, הודעות, והבטחות שישלחו מונית ספיישל כדי לספק לי את המוצר, עדיין לא קיבלתי אותו.
ואני גר במרכז לא באילת.
הזוי שאחת החברות הגדולות בישראל מתנהלות ככה, מצד שני זה ישראל אז לא מפתיע.
מוצר:
אינדוקציה אלקטרולוקס
שם:
liron348
תאריך:
14/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם!
מזלזלים בצרכנים
קניתי פלאפון מסוג גלקסי s25 ובמעמד הקנייה הובטחה לי מתנה מעמד מגנטי לפלאפון. השליח הביא את הפלאפון בלי המתנה. לא קיבלתי שובר כלשהו שמציין שמגיע לי מתנה.התעלמו מזה פשוט. ביקשתי משירות הלקוחות להביא לי את המתנה ונעניתי בשלילה. הם אמרו שצריך לאסוף את המתנה בנפרד. אמרתי שהם לא ציינו את זה באתר והם אמרו שזה באמת לא רשום באתר אבל זה ככה . אמרתי להם שהם אפילו לא שלחו שובר למתנה. מבטיחים הבטחות ולא עומדים בהבטחות שלהם. דגים ברשת שלהם את הלקוח בכך שהם לא שקופים לגבי תנאי העסקה ואחרי שקונים, במידה ומחזירים, משלמים קנסות. היו יוצאים בסדר אם היו מציינים באתר שהמתנה באיסוף עצמי ושצריך לאסוף אותה מסניף ספציפי. הם אמרו שאני צריכה לאסוף את המתנה מסניף ספציפי בעיר אחרת שאפילו לא סמוכה לשלי ולא ניסו לעזור לי אחרת. לא במשלוח המתנה ולא בשינוי מקום איסוף המתנה למקום קרוב והגיוני יותר.
המענה היה גרוע ולא היה ניתן להשיג אותם בטלפון. שלחתי מייל לשירות הלקוחות ולא היה מענה. נשלחתי לוואטסאפ והמענה לא רק שלא היה מיידי, כל נציג שדיבר איתי לא פתר את הבעיה ולא עשה כלום ופניתי שוב ושוב וזה לא עזר.
דעו כי אם קניתם מהאתר ויש בעיה עם המוצר אין עם מי לדבר. לא אקנה מהם יותר. התאכזבתי מאוד
פחות מהמתנה,יותר בגלל העיקרון
מרגיז להרגיש שסידרו אותי
מזלזלים בצרכנים
קניתי פלאפון מסוג גלקסי s25 ובמעמד הקנייה הובטחה לי מתנה מעמד מגנטי לפלאפון. השליח הביא את הפלאפון בלי המתנה. לא קיבלתי שובר כלשהו שמציין שמגיע לי מתנה.התעלמו מזה פשוט. ביקשתי משירות הלקוחות להביא לי את המתנה ונעניתי בשלילה. הם אמרו שצריך לאסוף את המתנה בנפרד. אמרתי שהם לא ציינו את זה באתר והם אמרו שזה באמת לא רשום באתר אבל זה ככה . אמרתי להם שהם אפילו לא שלחו שובר למתנה. מבטיחים הבטחות ולא עומדים בהבטחות שלהם. דגים ברשת שלהם את הלקוח בכך שהם לא שקופים לגבי תנאי העסקה ואחרי שקונים, במידה ומחזירים, משלמים קנסות. היו יוצאים בסדר אם היו מציינים באתר שהמתנה באיסוף עצמי ושצריך לאסוף אותה מסניף ספציפי. הם אמרו שאני צריכה לאסוף את המתנה מסניף ספציפי בעיר אחרת שאפילו לא סמוכה לשלי ולא ניסו לעזור לי אחרת. לא במשלוח המתנה ולא בשינוי מקום איסוף המתנה למקום קרוב והגיוני יותר.
המענה היה גרוע ולא היה ניתן להשיג אותם בטלפון. שלחתי מייל לשירות הלקוחות ולא היה מענה. נשלחתי לוואטסאפ והמענה לא רק שלא היה מיידי, כל נציג שדיבר איתי לא פתר את הבעיה ולא עשה כלום ופניתי שוב ושוב וזה לא עזר.
דעו כי אם קניתם מהאתר ויש בעיה עם המוצר אין עם מי לדבר. לא אקנה מהם יותר. התאכזבתי מאוד
פחות מהמתנה,יותר בגלל העיקרון
מרגיז להרגיש שסידרו אותי
מוצר:
גלקסי s25
שם:
roncaha1
תאריך:
14/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
נורא
אין מענה ההזמנה לא הגיעה ואין עם מי לדבר
שילמתי על משלוח מהיר קיבלתי אין משלוח ואין מענה
לא אזמין משם יותר
אין מענה ההזמנה לא הגיעה ואין עם מי לדבר
שילמתי על משלוח מהיר קיבלתי אין משלוח ואין מענה
לא אזמין משם יותר
מוצר:
גולד ליין JUMBO -493SIZEATL מצנן אוויר
שם:
mayaaleme28
תאריך:
10/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות גרוע !!!
אין אפשרות להגיע לנציג שירות זה ישרות מועבר למוקד הודעות וגם לאחר שהשארתי טלפון מס׳ פעמים- לא חזרו אליי.
התכתבתי עם נציגה ולא ניתן להשיג אותה והפנייה נשארה כמו שהיא
אין אפשרות להגיע לנציג שירות זה ישרות מועבר למוקד הודעות וגם לאחר שהשארתי טלפון מס׳ פעמים- לא חזרו אליי.
התכתבתי עם נציגה ולא ניתן להשיג אותה והפנייה נשארה כמו שהיא
מוצר:
Apple Pencil
שם:
gilkostan14
תאריך:
06/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברה כלכך גדולה שירות גרוע ברמה כלכך גדולה!
מחכה חצי שעה בטלפון לתור שלי וכשמגיע התור שלי מעבירים אותי לשירות הודעות המקרה קרה פעמיים ברצף.
מסנה לדברה איתם בצאט, ועד שהם עונים זה פשוט הזיה.
לא מגיע להם שנרכוש מהם שום דבר עם השירות הלקוי הזה! תתרחקו ממחסני חשמל!
מחכה חצי שעה בטלפון לתור שלי וכשמגיע התור שלי מעבירים אותי לשירות הודעות המקרה קרה פעמיים ברצף.
מסנה לדברה איתם בצאט, ועד שהם עונים זה פשוט הזיה.
לא מגיע להם שנרכוש מהם שום דבר עם השירות הלקוי הזה! תתרחקו ממחסני חשמל!
מוצר:
מסך מחדב
שם:
RAFFI
תאריך:
02/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מייבש כביסה אלקטרה ביום א' בערב. המשלוח הובטח ליום חמישי.
למחרת בבוקר בקשתי לבטל את הקניה.. סרבו לקבל הודעה טלפונית ובקשו שאגיע.
בחנות קבעו שהביטול יחייב אותי לקבל את המשלוח ולהחזיר להם אותו בכוחות עצמי ועל חשבוני.
כל שיחת טלפון הייתה קשורה בהמתנות ארוכות ובהעברות מאחד לשני.
חוויית קניה ממש לא נעימה. גם במחירים אין הבדל.
למחרת בבוקר בקשתי לבטל את הקניה.. סרבו לקבל הודעה טלפונית ובקשו שאגיע.
בחנות קבעו שהביטול יחייב אותי לקבל את המשלוח ולהחזיר להם אותו בכוחות עצמי ועל חשבוני.
כל שיחת טלפון הייתה קשורה בהמתנות ארוכות ובהעברות מאחד לשני.
חוויית קניה ממש לא נעימה. גם במחירים אין הבדל.
מוצר:
מייבש כביסה מעבה אלקטרה 7 ק"ג EDR7991
שם:
דן קזן
תאריך:
01/08/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נפלנו בפח. הזמנו מכונת כביסה אלקטרה בסך 1990 ש"ח דרך אתר מחסני חשמל ב-22.7, חוייבנו בעוד 99 ש"ח על הובלה תוך 3 ימים, וכרגע, 10 ימים עברו וטרם קיבלנו אותה. התקשרנו למספר שמופיע על טופס ההזמנה ואין מענה! התקשרנו למוקד אלקטרה והפנו אותנו לחברת ההובלות, שם לאחר המתנה של שעה וחצי על הקו(!!) אמרו שההזמנה לא מופיעה אצלם בכלל. אתמול קיבלנו מייל עם חשבונית על חיוב 99 ש"ח על הובלה שלא בוצעה, והיום קיבלנו מסרון מאותה חברת הובלות לשם תיאום ההובלה. נכנסנו לקישור, הזנו פרטים ובמסך האישור רשום שאין להם תאריך לתיאום. נשלחה תלונה למועצה לצרכנות עם דרישה לפיצוי וביטול העסקה וזו כנראה הפעם האחרונה שנזמין מהאתר הזה. בושה וחרפה.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
אל
תאריך:
31/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבל שאי אפשר לתת 0 באמת!
לא מומלץ בשום צורה פשוט שירות ברמה הכי נמוכה שאפשר לדמיין אני מצטער על הרגע שהזמנתי מהאתר שלהם בלי לקרוא ביקורות ליפני!
כנראה שהמשיח יגיע ליפני המוצר שהזמנתי ואין אם מי לדבר בשירות לקוחות קיצר אני לא אקנה שם יותר בחיים שלי... רשת מזעזעת
לא מומלץ בשום צורה פשוט שירות ברמה הכי נמוכה שאפשר לדמיין אני מצטער על הרגע שהזמנתי מהאתר שלהם בלי לקרוא ביקורות ליפני!
כנראה שהמשיח יגיע ליפני המוצר שהזמנתי ואין אם מי לדבר בשירות לקוחות קיצר אני לא אקנה שם יותר בחיים שלי... רשת מזעזעת
מוצר:
מולטיטול מקיטה
שם:
digitalhelperblog
תאריך:
30/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גרוע ביותר! המכירות - יענו לך תוך דקה עד השעות המאוחרות של הערב! אבל לאחר קניה...לך תחפש אותם..אין עם מי לדבר! אין מענה טלפוני, הוא מפוברק ומגיע לאחר המתנה ארוכה (של כל המתקשרים המתלוננים לאחר המכירה) לשירות הודעות , אף פעם אין מענה שלהם! אם חשוב לך שירות לקוחות ובפרט לאחר קניה - תוסיף כמה שקלים ותקנה במקום אחר!
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
אורלי
תאריך:
28/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
, מזל שהתחלתי עם מסך מחשב ,כי תכננתי לאבזר את כל המטבח החדש שלנו במחסני חשמל, חשבתי שהשם הרע זה רק סטיגמה.
רכשתי אתמול בשעה שבע וחצי בבוקר מסך מחשב וראיתי שכתוב אספקה תוך יום עם הסבר מה זה אספקה תוך יום.(אחרת הייתי נוסעת פיזית כי זה העבודה שלי)
לא הלכתי למחרת לעבודה כי ידעתי שצריך להגיע,
מהבוקר אני מנסה לדבר עם שרות לקוחות ,עד שענו לי , אחרי שעות רבות נתקו באמצע כי לא ידעו מה לענות, ניתבתי למכירות ששם ענו לי תוך דקה ,שיחה עם אדם שפשוט לא רואה אותך ממטר ,כשאמרתי לו שכתוב באתר אספקה תוך יום אז הוא אמר לי תכנסי פנימה לשורות הקטנות ותראי שזה עד יומיים.זה אמיתי?
אמרתי לו שזה עבודה בעיניים ובכלל נראה לי לא חוקי בעליל זה לא עניין אותו ואף אמר את שמו.
חבל, באמת .
אני מקווה שלביקורות האלה יש ערך ומישהו שם מנסה לשפר.
רכשתי אתמול בשעה שבע וחצי בבוקר מסך מחשב וראיתי שכתוב אספקה תוך יום עם הסבר מה זה אספקה תוך יום.(אחרת הייתי נוסעת פיזית כי זה העבודה שלי)
לא הלכתי למחרת לעבודה כי ידעתי שצריך להגיע,
מהבוקר אני מנסה לדבר עם שרות לקוחות ,עד שענו לי , אחרי שעות רבות נתקו באמצע כי לא ידעו מה לענות, ניתבתי למכירות ששם ענו לי תוך דקה ,שיחה עם אדם שפשוט לא רואה אותך ממטר ,כשאמרתי לו שכתוב באתר אספקה תוך יום אז הוא אמר לי תכנסי פנימה לשורות הקטנות ותראי שזה עד יומיים.זה אמיתי?
אמרתי לו שזה עבודה בעיניים ובכלל נראה לי לא חוקי בעליל זה לא עניין אותו ואף אמר את שמו.
חבל, באמת .
אני מקווה שלביקורות האלה יש ערך ומישהו שם מנסה לשפר.
מוצר:
מסך מחשב DELL 24 MONITOR
שם:
yacovde
תאריך:
24/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפני כשבועיים ארבעה מזגנים ממחסני חשמל דרך האינטרנט - אחד מהם מזגן נייד - המזגן הנייד הגיע והרעיש מאוד , שלחתי הודעה לאיש הקשר שדרכו רכשתי את המוצרים ומשם החל מסע מחול השדים - חשבתי שיש את הסיפורים האלו רק בתקשורת והמדיה עד שחוויתי זאת על בשרי - במשך שבועיים התכתבתי עם שירות הלקוחות באינטרנט ואף התקשרתי ( השיחות מוקלטות..) והעבירו אותי מנציגה לנציגה ואז היום עובר ואין מענה - עד שהגעתי למנהלת השירות שהבטיחה שאוכל להחזיר את המוצר וכן היא תחזור אלי במהרה ונעלמה מהר יותר מהרוח... לאחר כשבועיים המתנה ללא לאות וניתוקים קבים בטלפון במחיוד שהודעתי שהשיחות מוקלטות , דיברתי עם נציגה שהודיעה שאוכל להחזיר את המוצר לסניף רעננה והיא כבר העבירה להם פניה - כמובן שהגעתי לסניף בעצמי ושם מצאתי את החרפה האמיתית מהעובדים בשירות ועד מנהל הסניף שלא הסכימו אפילו לבדוק במחשב על מה המדובר וסירבו לקבל את המזגן בחזרה. אני כותב כאן את כל הסיפור למען יראו ויראו בני האדם שרוצים לקנות מוצר עם שירות לאחר קניה - ממש נחמידים היו למכור לי ולאחר מכן הבושה והחרפה התחרו בניהם מי מנצח - שם התחרות לא היתה גדולה ...
מוצר:
מזגן טורנדו נייד TO GO 16 EU
שם:
kuttin.yair
תאריך:
22/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מדיח מהאינטנט
המדיח לא סופק במועד שנקבע.
נאמר לי משירות ההולות שלא עניתי לטלפון ונשבר הטלפון למוביל.
לאחר מספר פניות הסכימו לפצות אותנו ב 400 שח לורדינון אבל לא שלחו שום דבר למייל.
שלחו קישור מחברת השליחיות לתיאום שלא עובד בטלפון עם חברת השליחיות יש המתנה של 30 אנשים לפני.
רוצים לדבר בווטסאפ יחזרו אלייך תוך 7 8 שעות
אני ומשפחתי לא נרכוש ולא נמליץ לאף אחד על חברת מחסני חשמל
המדיח לא סופק במועד שנקבע.
נאמר לי משירות ההולות שלא עניתי לטלפון ונשבר הטלפון למוביל.
לאחר מספר פניות הסכימו לפצות אותנו ב 400 שח לורדינון אבל לא שלחו שום דבר למייל.
שלחו קישור מחברת השליחיות לתיאום שלא עובד בטלפון עם חברת השליחיות יש המתנה של 30 אנשים לפני.
רוצים לדבר בווטסאפ יחזרו אלייך תוך 7 8 שעות
אני ומשפחתי לא נרכוש ולא נמליץ לאף אחד על חברת מחסני חשמל
מוצר:
מדיח כלי אלקטרה צר EL5006S
שם:
naorkotegaro
תאריך:
16/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר מצנן של גולד ליין עם אספקה מיידית
למחרת קיבלתי sms כי המוצר מוכן בסניף.
הלכתי יומיים אחכ לסניף והמוצר לא היה עם הבטחה כי יהיה למחרת עד 11 . נסעתי שוב במיוחד לסניף והמוצר עדיין לא היה ומנהלת הסניף אמרה כי היא לא קשורה למוצרים באתר פנייה לשירות לקוחות לקחה יום שלם כאשר לא קיבלתי תשובה עדיין בוואטסאפ. בטלפון השלישי כאשר כל טלפון לוקח כמעט שעה המתנה ומעבירים בסוף לשירות הודעות ואף אחד כמובן לא חוזר בסוף אמרה שאין לה מה לעשות אלא לשלוח את המוצר דרך ups שאלי הם לא מגיעים. לא פעם ראשונה קונה אצלהם אך בהחלט פעם אחרונה
למחרת קיבלתי sms כי המוצר מוכן בסניף.
הלכתי יומיים אחכ לסניף והמוצר לא היה עם הבטחה כי יהיה למחרת עד 11 . נסעתי שוב במיוחד לסניף והמוצר עדיין לא היה ומנהלת הסניף אמרה כי היא לא קשורה למוצרים באתר פנייה לשירות לקוחות לקחה יום שלם כאשר לא קיבלתי תשובה עדיין בוואטסאפ. בטלפון השלישי כאשר כל טלפון לוקח כמעט שעה המתנה ומעבירים בסוף לשירות הודעות ואף אחד כמובן לא חוזר בסוף אמרה שאין לה מה לעשות אלא לשלוח את המוצר דרך ups שאלי הם לא מגיעים. לא פעם ראשונה קונה אצלהם אך בהחלט פעם אחרונה
מוצר:
מצנן גולד ליין atl 486
שם:
tamar12b
תאריך:
14/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר לא סופק, לא עונים בשרות לקוחות. לא מזכים ולא מספקים את המוצר. שרות נוראי!
מוצר:
מכשיר להורדת שיער בראון
שם:
abitbolshiran
תאריך:
14/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא התקרב ולא להזמין מהם אין להם שירות לקוחות כלל הזמנתי ב26.9 מוצר עם אספקה של 7 ימי עסקים. מאז התעלמות מוחלטת אין דרך להשיג את שירות הלקוחות בשום צורה
מוצר:
Slushi FS301 מכונת ברד ומשקאות קפואים נינג'ה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply