אחלה חנות שירות מכל הלב הזמנתי עדשה של קנון זמן הגעה מהיר במיוחד תוך 3 ימים
מוצר:
עדשת מצלמה
שם:
Etay
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב ומעולה ומחיר מצוין . כל מה שקונה מחפש בעסקה. המחשב אצלי כחודש ימים. מרוצה מאוד הגיע עם שליח. בקיצור אני לקוח מרוצה מאוד.
מוצר:
Asus vivoBook 15X515ja ejo049
שם:
Aliza
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין! התקשרו כמה דקות אחרי ההזמנה, וידאו את הפרטים. המחשב הגיע תוך יומיים. מושלם!
מוצר:
Asus ZenBook UM462DA-AI035
שם:
omer.bechar1
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום!! מחירים מעולים והשירות מדהים, טיפלו מיד, במקצועיות ובאדיבות בכל בעיה שהייתה, הבחירה הראשונה שלי לרכישות בעתיד!
מוצר:
רמקול אלחוטי נייד JBL GO 2, מצלמת רשת Silver Line WC500
שם:
שלומי
תאריך:
05/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נציגת השירות היתה אדיבה. המחיר מעולה. הזול ביותר שמצאתי המוצר הגיע תוך יום .תודה רבה.
מוצר:
תחנת עגינה לסמסונג dex
שם:
זה
תאריך:
05/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ברשת, יצרו איתי קשר על מנת לעבור על ההזמנה כדי לוודא שאין טעויות וההזמנה מתאימה לי כיוון שמדובר בסכום גבוה גם ביקשו לוודא את זהותי, זה לדעתי חשוב הפריט התקבל מהר ובהתאם להזמנה
מוצר:
מחשב נייד של אסוס
שם:
arikbelkind
תאריך:
02/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הדבר הראשון - מענה מהיר ואדיב במכירות ובשרות לקוחות. לצערי המוצר לא התאים לי ולאחר הודעה לחנות לא היתה שום בעיה בהחזרת המוצר ובקבלת הזיכוי
מוצר:
תיק אף צילום טינק טאנק Think Tank photo Digital Holster 20 V2.0
שם:
eran
תאריך:
03/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתמול הזמנתי ציוד הקלטה וביקשתי שיאיצו את ההזמנה, קיבלתי הבטחה שהיום זה יהיה אצלי והפלא ופלא יום למחרת בצהרי היום זה הגיע! מתקשה להאמין שבישראל הקטנה יש חברה שקטה כזו שעומדת בהזמנה מהיום למחר במלוא מובן המילה. תודה על ההצלה.
מוצר:
זוג מיקרופוני דש אלחוטיים BOYA
שם:
itzik
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד ביום חמישי, היה אצלי בבית ביום ראשון, הרבה לפני המועד. המחשב הגיע עם בעיה קלה (של היצרן). צוות החנות סייע לי לפתור את הבעיה (גם מול היצרן) במקצועיות, אדיבות ומסירות. ציון לשבח מיוחד לליאור הטכנאי, שבילה איתי לא מעט זמן בטלפון ודאג שהבעיה תיפתר לשביעות רצוני.
מוצר:
מחשב נייד לנובו V14
שם:
eliya
תאריך:
15/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואדיב של צוות החנות, בדגש על חדווה. משלוח שהגיע תוך פחות מ24 שעות
מוצר:
מסך מחשב Philips 278E1A/00 27 אינטש 4K פיליפס
שם:
Dudi
תאריך:
08/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מרוצה מאד, משלוח מהיר. מחירים זולים , שירות אדיב מקצועי . אזמין מכם שוב בעתיד.
מוצר:
רמקולים למחשב creative A120
שם:
Shani
תאריך:
08/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע אלי דיי מהר אפילו עם שליח עד הבית למרות שבחרתי לנק' איסוף המוצר באיכות טובה
מוצר:
תיק גב למחשב נייד 15.6" Miracase NB-069GR
שם:
קובי ק.
תאריך:
10/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מצלמת רשת שמסתבר כי לא הייתה במלאי. כאשר הגיעה התקשרה אלי הנציגה ובאדיבות בשרה לי ששולחת את המצלמה. לאחר כשלושה שבועות פניתי אליהם מכיוון שהמוצר טרם הגיע. נמסר לי עי הנציגה האדיבה שהמוצר נשלח כבר מזמן עי צ'יטה לנקודת איסוף (מרוחקת יחסית). נסעתי לנקודת האיסוף שם בין המון חבילות זרוקות על הרצפה ובתוך מקררי גלידה אמר לי העובד במקום (שהיה מאד לא אדיב) כי אין אצלו משלוח עבורי וזאת אפילו מבלי שיבדוק. התקשרתי שוב לחברה והנציגה מאד הזדהתה אתי ואמרה שיטופל. לא חזרו אלי ואחרי מספר ימים שוב התקשרתי ונמסר לי שדברו עם בעל המקום ושהוא אמור להודיע לי לחזור אליו.... אחרי כחודש מרגע הזמנת המצלמה החלטתי לבטל את הרכישה. רכישות באינטרנט אמורות להיות נוחות ולהקל על תהליך הרכישה, במקרה זה הוכח כי יכול להיות ההפך. תהליך מסורבל ולא נעים, הנמשך זמן רב ומסתיים בידיים ריקות.
תגובת החנות:
לצערנו אכן קובי צודק , רכישה באינטרנט אמורה להיות מהירה וקלה, נקודת השירות התגלתה כמקום רשלני וחסר אחריות ואי לכך נמחקה מאתרי השירות שלנו לאלתר. ניסינו לפצות את הלקוח במשוח ישיר אך לא היה מעונין.
מוצר:
מצלמת רשת Logitech B525
שם:
רועי ואדוה
תאריך:
08/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי, הגיע זריז כמו שצריך. התנהלות מקצועית. אין הרבה מה להוסיף פשוט הייתה חווית קניה חלקה.
מוצר:
מצלמת רשת Logitech B525
שם:
jonl
תאריך:
05/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בהתחלה התברר שהמוצר לא היה במלאי (לזכותם ייאמר כי מועד האספקה המתוכנן היה ארוך, אבל התעלמתי מזה). אבל כשהגיע לחנות (יותר מוקדם מהצפוי), דיברו איתי והמוצר נשלח והגיע מהר. מוצר טוב במחיר טוב
מוצר:
מצלמת רשת Logitech B525
שם:
ELI
תאריך:
11/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תוך כמה שעות יצרו איתי קשר טלפוני, המוצר הגיע תוך יום לאחר חוויה שלי שלילית עם חנות אחרת בה קניתי נייד והוא הגיע עם פיקסל שרוף, החנות (הקודמת) סירבה להחזיר בטענה שזו המדינות, רק לאחר עצבים המוצר הוחזר. פה ציינתי בהזמנה כי במידה ואני מקבל פיקסל שרוף אני מחזיר את המצור. התקשרו אלי ואמרו שאין בעיה תפתח ואם יש פיקסל שרוף נחזיר לך ישר (למזלי הגיע תקין) המחיר היה הכי הוגן והשירות היה מעולה ממליץ בחום
מוצר:
מחשב נייד ASUS X509FA
שם:
Eilon
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא מן הכלל. הזמנתי בשישי אחר הצהריים, בראשון על הבוקר כבר התקשרו לתאם, באותו יום קיבלתי הודעה מחברת בשליחויות שזה ברשותם ותוך יומיים-שלושה חצה את המדינה עד לדרום. כל הכבוד! מעבר לה גם המוצר מצויין. אצלנו בשימוש למוזיקה לחדר התינוקת וקצת לאמבטיה. מומלץ בחום.
מוצר:
Creative MUVI 2C
שם:
רונן
תאריך:
09/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יצרו איתי קשר אחרי ההזמנה, באותו יום כבר נשלחה ולמחרת קיבלתי את ההזמנה (מצלמת רשת).
מוצר:
מצלמת רשת Logitech B525
שם:
Benserbi
תאריך:
14/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם כבר 3 מחשבים, אפס תקלות, קבלתי אותם תוך יומיים בלבד יחס אישי ומחירים הכי זולים שראיתי ללא שום תחרות !
מוצר:
Thinkbook 13s Lenovo מחשב נייד
שם:
מוטקה
תאריך:
01/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי בזאפ רמקול בלוטות' קטן ומצאתי כאן את מבוקשי באתר של חנות שלא הכרתי מקרית שמונה. הזמנתי את הרמקול באתר האינטרנט של החנות ואחרי כמה דקות התקשר אלי חיים מהחנות לצורך השלמת פרטים. חיים היה מאוד שירותי ומאוד אדיב וגם השילוח היה מהיר. בהחלט נוספה חנות נוספת לרשימת החנויות שאני לקוח שלהם.