‎מ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ‎ ‏(MMSR)

רכשתי מברגת ינפאקט מקיטה.הרכישה התבצעה חלק,זמן האספקה אומנם חינם אך מידי לביתי.מחיר מעולה (לאחר בדיקה במספר חנויות) כל שיש לומר:יישר כח

חייב לציין שבהתחלה חששתי להזמין באתרים מוצרים כאלה, והופתעתי לגמרי לטובה, הזמנתי מברגה וארגז כלים של מקיטה. (אחרי שבדקתי באתרים אחרים המחיר הכי משתלם וזול היה אצל ממשר) חביית הקניה באתר הייתה מאוד טובה השרות משלוח שלהם היה מאוד מהיר למרות שכותבים 7 ימי עסקים תוך יומיים מתקשר אלי הנהג בשם שלומי התותח שהיה שרותי מאוד כבר היה מתחת לביניין שלי קיבלתי ממנו את המשלוח בשלמותו ללא תקלות כמו בתמונה שראיתי. ממליץ בחוםם.

שירות גרוע מאוד מחברה זו, לעולם לא אקנה שם שוב. קניתי כמה מוצרים באינטרנט עם כרטיס ויזה כדי לשלם ב-3 תשלומים, אבל כשראיתי במחשב בחשבון הוויזה שלי שהם עשו את זה בתשלום בודד. מיד התקשרתי לחברה והם אמרו לי שאין בעיה שיתקנו את זה. שלחו לי את המוצרים והחשבונית מציגה 3 תשלומים אבל לא בכרטיס. שלחתי להם מייל והתלונן והם לא ענו, התקשרתי שוב בטלפון והם אמרו לי לא לדאוג שהם יתקנו את זה. אחרי יותר משבוע הם לא עשו כלום, התקשרתי שוב ואמרתי להם לבטל את ההזמנה הזו ולעשות הזמנה חדשה עם 3 תשלומים והם אמרו לי להתקשר לויזה לתקן את זה וכאשר טענתי שאני לא צריך לעשות זה, הם ניתקו אותי. Very bad service from this company, I will never buy there again. I bought some products online with a Visa card to pay in 3 payments, but when I saw in the computer in my Visa account that they did it in a single payment. I immediately called the company and they told me that there was no problem that they would correct it. They sent me the products and the invoice shows 3 payments but not on the card. I sent them an email complaining and they never answered, I called again on the phone and they told me not to worry that they would fix it. After more than a week they didn't do anything, I called again and told them to cancel this order and make a new one with 3 payments and they told me to call Visa to fix that and when I argued that I shouldn't do it, they hung up on me.

שירות מעולה! ענה לע אדם מקסים שדאג לי למשלוח ליום מחרת התשלום. אמינות, אדיבות, זמינות ומשלוח מהיר!

הזמנתי מאוורר ושלחו בטעות דגם שגוי. התקשרתי הציעו להחליף, ביקשתי לבטל את הרכישה. נעניתי במהירות, באדיבות ובשירותיות.

ביצעתי הזמנה 15/05/22 קיבלתי 31/05/22 - 15 ימים! אחרי שחיכיתי כל כך הרבה זמן, הביאו דגם של 18V, במקום דגם של 12V: הזמנתי GOP12V-28, קיבלתי GOP18V-28 המוצר מורכב מכמה דברים - גוף מולטיטול, 2 סוללות, מטען, להב ו5 ניירות ליטוש היה צריך גם לכולל את L-BOXX אבל התקשרו והודיעו שאין - סלחתי להם. אז כנראה הרכיבו הכל ממוצרים בודדים: הכל נראה כאילו היה בשימוש, אולי סתם היה במדף, הקופסאות פתוחות ומקומטות, סוללה אחת בלי קופסא בכלל. ניסיתי להתקשר באוטו יום - אין מענה. עובדים עד 16:00. לא נורמלים בכלל!

הזמנתי מוצר לפני שבועיים.אחרי שוידאתי כי הוא במלאי ותחת הצהרה של 7 ימי עסקים. ודאי הבטיחו...כמובן שאין מוצר ואחרי מספר רב של טלפונים את המוצר לא קיבלתי וסיפורים של "נחזור אלייך"..החלטתי לחקור אצל היבואן הרשמי של המוצר שטוען שהמוצר בכלל לא קיים במלאי אצלו ולכן לא יכול לספקו לשום חנות...ואולי יגיע בעוד שבועיים .בקיצור חוויה שסופה ברשות להגנת הצרכן.

מחיר הכי זול שיש לסט הזה, שירות מעולה בפלאפון, ושליח עד הדלת. ללא ספק אקנה מהם שוב, בעתיד

הזמנתי מברגה וסט ביטים תוך 3 ימים הגיע הכל ארוז יפה ושמור במחיר הכי זול בלי להרים שום טלפון

ממש מוצרים איכותיים, במחיר ממש שווה, קנייה מיידית..קצת לוקח איזה 10 דקות למצוא את החנות, אבל הכל סבבה, ווואלה שווה ביותר ומומלץ מאוד.

הזמנתי ארגז כלים בתאריך 14/2/2021, זמן אספקה 7 ימים. מאז עברו כבר 14 יום וטרם שמעתי מהספק. מיילים ששלחתי, לא נענו.

ואאו קשה בישראל למצוא שירות נפלא כזה , אין מילים המשלוח הגיע תוך יומיים לצפון , והמחירים מצויינים, מומלץ מאוד מאוד באמת חווית קניה מצויינת.

יום לאחר ביצוע ההזמנה היא כבר הייתה בדרך אליי, נציג התקשר לבדוק שהכל בסדר בהזמנה והיא הגיעה, יחס ללקוח ללא פשרות, חווית הקנייה הראשונה שלי איתם ואין ספק שמעתה אהיה לקוח קבוע!

המוצר תואם את הציפיות. קניה מהירה וטובה במחיר סביר ביותר. נהניתי גם מהשירות היעיל והיחס.

פעם שלישית שאני מזמין , פשוט נפלא אחלה מחירים אחלה שירות הזמנתי תוך יומיים כבר הגיע המוצרים ובדיוק כמו שמפורט , פשוט תענוג להזמין כל פעם מחדש , 0 תקלות , עובדים לפי הספר בכל הפרמטרים.

פעם שניה שאני קונה דרכם, והשירות והיעילות מצוינים. המוצר הגיע למחרת ההזמנה, עם שליח עד דלת הבית. כן ירבו.

חנות מהממת אנשים מדהימים שירות מעולה ומחירים נוחים לכל כיס יש להם הכל במלאי תענוג

קבלתי שרות מהיר ואדיב אצל יוסי (דלפק מכירות) בקנית פנס ראש של Energizer, המוצר לא היה זמין על המדף ויוסי הפעיל עמית לעבודה כדי לאתר אותו.

הזמנתי ב 2.1.22 עד היום 23.1.22 לא קיבלתי את המוצר אמרו בטלפון עד 7 ימי עסקים המוצר אצלך. לאחר שעברו ה 7 ימים אמרו לא אנחנו מחווייבים לפי החוק 14 ימי עסקים. אנחנו כבר דבר ב 18 ימי עסקים ועדיין לא קיבלתי את הסחורה אבל חשבונית מס קבלה הם דאגו לשלוח ביום של ה 14 ימי עסקים.

יש לי עסק ואני רוכש הרבה ציוד טכני וכלי עבודה - 6 שנים אחרונות אני רוכש רק במ.מ.ש.ר אספקה טכנית בע"מ - כל מי שצריך זה המקום! אין להם תחליף, יש שם מבחר עצום של כלי עבודה וציוד, פריטים מיוחדים מזמין לך מהיבואן מגיע למחורת. הרבה אנשי מכירות שנותנים שירות מקצועי וסבלני, יש שם המון אנשי מקצוע שעוזרים אחד לשני, תמיד יש עם מי להתייעץ בנושאים טכניים. מקום שבהחלט השכינה שורה בו, יש שם שפע של הכל ותמיד יש קונים בחנות. הפעם הזאת הכרתי אדם בשם שמעון הרתך שהציע לי שירותיו במחירים הוגנים, מציע לכולם לבקר ולהתרשם. אם אתה רוצה להחזיר/להחליף לא שואלים שאלות ולא מורחים אותך ישר מחזירים לך את הכסף אם צריך - אנשים רציניים. והכותרת של כל הטוב הזה, המחירים! פשוט הכי זול שיש והכל זה מותגים מקוריים לא חרטא ותוסיפו אחלה תנאי תשלום. צרפתי חשבונית יש שם כלים שקיבלתי ב-48.5% אחוזי הנחה! (אחוזי הנחה לא מרשימים אותי, אני בנאדם שתמיד בודק ומשווה, זה אמיתי) ‎

הזמנתי בערב,בבוקר הגעתי ללא תאום מוקדם,קיבלתי שרות מעולה.אחלה שרות של מחלקת האינטרנט,בחנות ביקשתי מנורה ולא בא להראות לי מה יש רק שלח אותי אז לא קניתי מנורה

שירות טוב בא לידי ביטוי כשיש בעיה. במהלך הסופש הזמנתי באתר שני מוצרים ואחד מהם היה בדיעבד חסר. ביום ראשון התקשרו אלי מהחנות והודיעו לי שיזכו אותי על המוצר החסר ולא יחייבו אותי בעלות המשלוח כי כבר לא עמדתי בתנאי המשלוח חינם. זה אולי נשמע מובן מאליו אבל כבר קרה לי בעבר שלא כך היה המצב. קיבלתי את ההזמנה במשלוח עד הבית בתוך פחות משבוע.

הזמנתי, קיבלתי אישור הזמנה במייל וכעבור כמה דקות אישור טלפוני שההזמנה מוכנה לאיסוף, הגעתי למקום והמשךוח היה מוכן תהליך חלק ומהיר

אתמול הזמנתי שואב אבק של פסטולס וקיבלתי אותו לאחר מספר שעות עד הבית. השירות מעולה, הצוות מקצועי ביותר.

רכשתי לוחץ sp בערב וכבר למחרת בבוקר זה היה אצלי הרכישה נעשתה באינטרנט קיבלתי את אותו מוצר ארוז יפה , לסיכום מומלץ מאוד .