האתר מאוד נוח, יש הרבה תמונות לכל מוצר ואתה יכול להבין בדיוק מה אתה רוצה ואיך המוצר שאתה רוצה נראה מכל הזויות. האתר נגיש מאוד, השירות מעולה- המשלוח היה מהיר מאוד ואמין, התקשורת ושליחת ההודעות לאימייל הייתה מפורטת ומועילה מאוד לחוויית הקנייה והמשתמש.
הם עמדו בזמנים, היתה אופציה להזמין טלפונית, אחרי התאום (לא היה דגם שהזמנתי, הציעו דגם דומה) אני מאוד מרוצה מהקניה
שרות אדיב, מקצועי, מהיר ואמין. הענות טלפונית מידית. המזוודה כבר הייתה בשימוש, פרקטית, ונוחה. שליח עד הבית, מוקדם יותר ממה שהובטח! ממליצה מכל הלב!
שירות מהיר מרוצה מהמוצר ומהאריזה המשיך להזמין את המוצרים המליץ גם לחברים . תודה רבה
שירות אדיב, מקצועי ואמין. תיק מעולה, מאוד שימושי ונוח. זמן אספקה מהיר מאוד. ממליצה בחום.
המשלוח הגיע תוך יומיים מרגע ההזמנה. לא נוצר קשר עם החנות כי לא היה צורך בכך: הזמנתי, שילמתי, קיבלתי את המוצר במצב תקין. זהו.
חנות מעולה עם מוכרים אדיבים. קניתי תיק לחיילת איכות מצויינת. מרוצה מאוד. מבחר תיקים באתר.
הזמנתי תיק של סוויס במשלוח, התיק הגיע אחרי יום עסקים. שירות מהיר ואיכותי מומלץ פלוס פלוס
הזמנתי תיק עם גלגלים. תוך דקות חזרו אלי עם שאלה לגבי הצבע. המוצר הגיע תוך יומיים. שירות מצויין! (למרות שהמוצר עצמו לא היה בדיוק מה שרציתי- אבל זו אשמתי כי לא שאלתי לגבי כל הפרטים)
הזמנתי תיק. מהר מאוד יצרו איתי קשר כדי לוודא את סוג התיק שהזמנתי. מהר מאוד יצא משלוח ומהר מאוד הגיע תיק חזק ונוח ויפה בדיוק לפי מה שהזמנתי.
שירות מצוין. עונים מהר. משלוח מהיר מאוד ואדיב. מחירים הוגנים, תיקים מקוריים בלבד. יש הרבה מבצעים
הגענו לתיק המבוקש דרך זאפ, פנינו באינטרנט אל החברה. ההבטחה היתה שהתיק יגיע אלינו תוך 3 ימי עסקים, ואנחנו הזמנו ביום חמישי. כבר ביום שני הגיע התיק ע"י שליח ללא עלות נוספת. התיק היה ארוז יפה, והקנייה היתה מאד נוחה וקלילה. נהנינו מאד, גם מהתיק
רכשתי מזוודה מ- CamelMountain ענו ליח על כל השלות בענייניות ותוך זמן קצר המזוודה swiss 24 אינץ הגיעה תוך 3 ימים מזוודה טובה מאוד וחזקה ואני מאמין גם במחיר הוגן .חווית קניה מהירה וטובה בלי הרבה להסתבך .
חנות מצוינת: מחיר הוגן, אספקה מיידית, שירות מושלם. ראויה לציון האיכפתיות והשאיפה להגיע לשביעות רצון לקוח.
שירות מהיר מתן מענה בכל דבר אתר נוח . קיבלנו תיק מעולה במחיר שווה .
הזמנה הגיעה מהר , מוצר היה בדיוק מה שהזמנתי , מחיר מעולה . שרות מצויין , מאוד מרוצה.
שירות מהיר וטוב של עובדי החברה וחברת המשלוחים. המוצר הגיע ארוז היטב ועונה על הדרישות.
שירות מצויין, אתר האינטרנט נוח לשימוש, מחירים טובים והרבה מבצעים, משלוח מהיר, אספקה עם שליח עד הדלת
רכשתי 2 תיקים במבצע אחד התיקים לא היה במלאי, תוך שעה התקשר אליי נציג ונתן לי תיק אחר (משודרג) במקומו קיבלתי את התיקים למחרת היום - תוך פחות מ-24 שעות מרגע ההזמנה תיקים מעולים כמובן
הייתי זקוק למזוודה בדחיפות, קיבלתי שירות אדיב ומהיר והמשלוח הגיע בדיוק לפי הזמן הרשום באתר
המכירה והמחירים בסדר גמור. המשלוחים זוועה. למעלה משבוע וטרם קיבלתי את הקניה. לכן לא יכולה לחוות דעה על המוצר. שרות לאחר הקנייה קטסטרופה. רק בהתכתבות במייל. אין אפשרות לדבר עם נציג. לא אקנה באתר שלהם יותר. שילמתי וטרם קיבלתי.
המוצר באיכות ירודה! הגעתי מירושלים לחנות שבנחלת בנימין, המוכר היה אדיב, ולבסוף קניתי סט 3 מזוודות קשיחות של 'סוויס'. שבוע לאחר מכן, בטיסה הראשונה שלה, הגלגל נשבר מהמזוודה הגדולה, וגם נקרע הרוכסן במחיצה הפנימית. כשהגעתי לחנות עם המוצר הפגום, המוכר (שהיה אדיב במעמד הקנייה) פתאום הפסיק להיות אדיב- היה מזלזל ולא שש לעזור. התשובה הייתה שמכיוון שהמוצר 'משומש', אי אפשר להחליפו- אלא רק לתקן או לעשות טרייד-אין בתוספת תשלום (כשהשווי של הסט שלי לצורך הטרייד-אין הוא מחצית ממה ששילמתי עליו לפני שבוע, כי הוא 'משומש'). בחרתי לתקן את המזוודה, ולמרבה האכזבה, גם בטיסה הבאה התפרק לחלוטין הגלגל, וגם עוד גלגל במזוודה הקטנה. כמו כן אחת הפינות נדפקה פנימה. נכון, הסבלים לפעמים זורקים מזוודות בנמה"ת, אבל מזוודה אמורה להחזיק מעמד כמה שנים, או לפחות בטיסה או שתיים לפני שהיא מתפרקת. כן, ראיתי את תשובת החנות לטענות קודמות, ויש לי דו"ח נזק מהנמה"ת. אבל לא, אני לא אסע שוב (בפעם הרביעית!!) לתל אביב כדי לקבל יחס מזלזל ותיקון לא טוב. הסט הזה הולך לפח לצערי, יחד עם הכסף שלי. חבל שמוציאים שם רע לצלב השווייצרי... יתרונות: יחס אדיב במעמד הקנייה עיצוב יפה ומרשים מחיר הוגן חסרונות: איכות מוצר נמוכה ביותר שירות לקוחות מזלזל פגמים חוזרים- כנראה לא משהו מקרי אפשרות לתיקון רק בתל אביב
היי, לצעירנו החברות תעופה ואנשיה שמתעללים במזוודות בצורה אכזרית ולפעמים מכוונת, ואין מה לעשות אם זה לנו כמובן אין שליטה על כך, אבל מניסיוננו למזוודות שלנו של הסוויס איןבעיות בדרך כלל, הם מעולות מבחינת הטיב. ומצטרים לשמוע שזה מה שעשו לך, היית צריך להביא דו"ח נזק מהשדה תעופה כמו שנאמר לך במעמד הקניה לאחר שבר במזוודות, מה שלא הבאת,צריך לגשת אליהם לבקש החלפת מזוודה בשדה או דוח נזק (אחריות בשדה) שתוכל להביא אלינו, כאשר יש לנו הסדר איתם, ובמידת הצורך החלפת המזוודה אצלנו בהצגת הדוח או כסף לחשבון, לאחר שלא עשית זאת ובעקיבות נזק בלתי הפיך שלא ניתן לתקן הוצא לך מזוודה חדשה כטרייד אין במחיר עלות שלנו (50 ש"ח) , שגם סירבת. ניסינו לבוא לקראתך כמה שאפשר וכמובן אם היה אפשר לתקן שבר היינו עושים זאת, שבר זה לא חלק שניתן להחליף כמו גלגל, ידית, רוכסן, מנגנון , ושבר גם קיים במזוודות שעולות 1000 ו 2000 ש"ח , מנסיון בברכה
שירות אדיב מאוד, הזמנתי מזוודה - ומכיוון שלא היה להם במלאי ולא רצו לעכב אותי שידרגו לי את המזוודה ליותר טובה ללא תוספת תשלום
הזמנה הגיעה בשיא המהירות, תוך יום אחד, היתה אפשרות לעקוב אחרי המשלוח בכל רגע. המזוודה נראית מצויינת, שירות מצויין
טיפול מאוד מקצועי וקשוב ללקוח. מחירים מצוינים. אשמח לקנות שוב! חברת השליחויות שהם עובדים איתה לפעמים עושה להם עוול, אבל הם תמיד מנסים למצוא את הדרך למצוא את הדרך לעזור ללקוח.
