רכשתי אנטי וירוס ESET Internet Security , המחיר היה זול מאוד ביחס למתחרים. תהליך ההזמנה היה קל וברור קבלתי חשבונית מיד ותוך זמן קצר קבלתי את קוד הפעלת המוצר במייל מנוסח באופן מקצועי
ביצעתי קניה של מצלמת רשת בתאריך 29/06 ושילמתי באשראי, מיד לאחר הקניה אני מקבל חשבונית עם הערה: הסחורה תשאר בבעלות אינטרה יבוא ושיווק ציוד הקפי בע"מ עד לפרעון מלא של החיוב. והם כותבים תאריך הפרעון 08/07 למרות שבאשראי שלי זה כבר חויב, בנוסף לא קיבלתי שום מספר מעקב להזמנה וכל פניה שלי אליהןם בנושא לא נענה
שלום וברכה, ראשית, ההודעה בחשבונית שהמוצר הינו רכוש החברה עד לפירעון המלא של התשלום הינה הודעה אוטומטית משפטית תקנית שנפוצה בשימוש בקרב כל בית עסק ומיועדת בעיקר לשימושים משפטיים. זוהי הודעה שמעוגנת בחוק ואינה מהווה מכשול לצרכן הרגיל באף שלב. שנית, בנוגע למספר מעקב, זהו פרט שלא נשלח באופן אוטומטי ללקוח ונמסר רק לי דרישה מפורשת, ובמקרה הנוכחי הבעלים ומנהל החברה בעצמו שוחח עם הלקוח ומסר לו את כל הפרטים הנדרשים. מיותר לציין שהלקוח קיבל את המוצר שלו בזמן וללא שום תקלה, והרכישה עצמה נעשתה בצורה תקינה ללא שום תקלה או עיכוב בזמן המשלוח או פגם כלשהו במוצר.
נרכשו 2 רשיונות דיגיטליים לאנטי וירוס ESET NOD32. הקודים של הרשיונות נשלחו באי-מייל במהירות. התקנה קלה, פשוטה וללא בעיות. מרוצה מאוד, תודה רבה
הזמנתי כרטיס מסך הגיע במהירות ושמור הייטב והשירות מקצועי ומסור כל הכבוד לכם תודה רבה
אחלה חווית קנייה. חברה אדיבים עזרו לי להבין שמה שאני מזמין מתאים. המחיר היה תחרותי מאד ואת המשלוח קיבלתי למחרת בבוקר ישר הביתה עם שליח בעלות מצחיקה. אין מה להוסיף מצאתי ספק חדש שאשמח לעבוד איתו כשרק אפשר. ממליץ בחום.
חנות מחשבים מטריפה ואמינה צוות עובדים מקצועי רכשתי מחשב del v3888 מחיר המחשב נבדק במספר חנויות הם היו יותר זולים תוך 24 שעות סיפקו את המחשב
חיפשתי מיקרופון למחשב באזור, הגעתי לאתר וראיתי מחירים טובים, התקשרתי לוודא שהמוצר במלאי, המענה היה מהיר, אדיב וסבלני. ביצעתי הזמנה באיסוף עצמי, הגעתי לחנות. ישר קיבלתי יחס מהיר ויעיל במיוחד, תוך חצי דקה כבר הייתי בחוץ עם המוצר שהזמנתי! שמח שהכרתי את החנות, רציתי לכתוב חוות דעת פה ונדהמתי לראות שמזה כמעט שנה שלא נרשמה חוות דעת על החנות. כוכב אחד עושה אבל גדול לשירות שקיבלתי, מקווה שתכתבנה עוד חוות בעקבותיי.
כבל למדפסת USB AM-AM זכר זכר כתוב באתר זאפ 13 ש"ח משלוח חינם בשיחה עם החנות רצו לחייב משלוח מינימום של 15 ש"ח ביטלתי את ההזמנה וכששאלתי למה יש שקר בפרסום האשימו את זאפ
שלום, עוד בטרם השיחה, קראנו את הערתך שהשארת בסיום ההזמנה בדרישה למשלוח חינם (על מוצר של 13 שח כאשר המשלוח בדואר רשום עולה לנו 15 שח) וביקשת לבטל את ההזמנה במידה ואין אפשרות כזו. עוד בטרם השיחה הטלפונית, ביטלנו את ההזמנה והשבנו את כספך באופן מלא. לאחר מכן התקשרת ושאלת לגבי ההזמנה, בשיחה לא התבקשת כלל לשלם את המשלוח (מאחר וההזמנה כבר בוטלה) אלא הוסבר לך שאין אפשרות כזו בגלל עלות המשלוח. למרות שקיבלת ביטול והחזר כספי באופן מיידי - עדיין בחרת להשתמש בחשבונית נגדנו. אנחנו ממש לא מצדיקים את חוסר השקיפות בעניין דמי המשלוח, אבל אין לנו ברירה מאחר שישנם עשרות מוצרים בזאפ, המפורסמים במחיר של שקלים בודדים עם "משלוח חינם", ורק בעת ביצוע ההזמנה מתגלה כי אין הדבר נכון. זו התחרות ואין לנו ברירה. יש מאות לקוחות שיוצאים מרוצים מאיתנו, אנו אף פעם לא מבקשים מהם לתת לנו דירוג כזה או אחר בזאפ, לכן זה יותר נדיר שמישהו רושם חוות דעת אצלינו.
בעל חנות מדהים והוגן אדיב וסבלני, הוא עזר לי הרבה! כן ירבו אנשים כמוהו. מומלץ ביותר!
קניתי מהחנות גם אתמול וגם לפני שנה. צלצלתי לחנות לפני שנה, המוכר היה מאוד סבלני, הסביר לי על המטען ובגלל שהמחשב קצת ישן הוא ווידא איתי איזה סוג חיבור אני צריך. אתמול הזמנתי את המוצר, והיום שלחו לי הודעה עם תמונה של המוצר כדי לוודא שזה אכן מה שהזמנתי ושלא יהיו טעויות. שירות מעולה, מוצרים טובים ומוכרים סבלניים. מה עוד צריך לבקש? (:
זו הפעם השניה שאני רוכש מדיוטי קום, חוויית הקנייה שוב היתה מצויינת. כבלים לאודיו, איכותיים וזולים, הגיעו תוך 2 ימי עסקים, בטוח שאת המוצר הבא גם אקנה בחנות הז.
ההזמנה בוצעה דרך האתר בקלות. עקב דחיפות שהייתה לי שילמתי תוספת למשלוח עד הבית. למחרת המקלדת הייתה בביתי ע"י שליח.
הזמנתי דיסק קשיח 4 טרה של wd. פחות מ24 שעות המכשיר כבר היה אצלי. שירות מהיר ונוח, תודה!
הזמנתי את המוצר בטלפון כדי לוודא את הדגם ושנת היצור. העדפתי משלוח מהיר דרך צ'יטה בתוספת 20 שקלים, כי המשלוח החינמי דרך הדואר היה לוקח שבוע. אמרו לי שבדיוק יוצא משלוח לאזורי והחבילה תגיע עוד באותו היום, ואכן קיבלתי אותה כשעתיים אחר כך. המוצר היה באריזה המקורית ובמצב טוב.
ביצעתי הזמנה באתר במשך שבוע לא קיבלתי אישור או מענה בשיחה טלפונית עם נציגה מהחנות היא מאנה לתת שירות ממי שרוכש דרך האתר ואמרה לי "אין לי זמן לזה" התברר שהמשלוח לא משלוח ועלי לצאת לאסוף את החבילה
שלום וברכה, אנו לא מודיעים על שליחת חבילה מאחר והחבילות נשלחות בהקדם האפשרי. למרות שכמובן יש מקום לשיפור בעניין. בעת הזמנה באתר, מקבלים אוטומטית אישור הזמנה למייל איתו התבצעה ההזמנה ולכן אין עוד צורך באישור הזמנה נוסף. אנו מצטערים על העניין עם הנציגה, היא היתה תחת לחץ עבודה. באתרנו יש שלוש אפשרויות משלוח, אחת מהן היא "משלוח חינם" עם כפתור "פרטים נוספים" שמפרט שמדובר במשלוח בדואר רשום, התקשרת לברר על החבילה שלך ולא נתת מנוח למזכירה בדרישה שהמשלוח צריך להיות משלוח עד הבית, ללא כל תוספת תשלום. מדברייך ניתן לחשוב שאת טוענת שלא שלחנו את החבילה כלל ושכאילו התבקשת לאסוף את החבילה באיסוף עצמי, בעוד שבדברייך התלונה שלך היא בכך שאת צריכה לצאת לסניף הדואר כדי לאסוף את החבילה שהזמנת ב"משלוח חינם". באתר רשום במפורש שמדובר במשלוח בדואר רשום! משלוחים עד הבית דורשים תוספת תשלום.
כל הכבוד. הזמנתי בשישי בשני כבר קיבלת. הספקה טובה. dji osmo action מוצר טוב
שמעתי על החנות מחבר, אחרי סקר שוק שעשיתי החנות נמצאה כחנות הזולה ביותר באופן משמעותי, השירות היה יוצא מן הכלל, אנשים נחמדים שמנסים לעזור ולמכור לך את הדבר הכי טוב עבורך. תודה על חווית קנייה טובה כמובן שאחזור בעתיד!
הזמנתי את המוצר ב9/1/20. המוצר הגיע היום. הגיע המוצר הנכון ובזמן. אני מרוצה מחוויית הקניה.
התקשרתי בשעה 15:45 לבצע הזמנה, הנציג היה ממש אדיב, עשה מאמץ לבדוק לי נתונים שאינם מופיעים במפרט, שלח לי את המסכים עם שליח אקספרס על אף שבאתר מופיע דואר רשום, לא חלפו 24 שעות וכבר בשעה 11:20 בבוקר המסכים הגיעו. שירות ממש מיוחד!! עושה חשק לבצע רכישות נוספות בחנות.
הזמנתי מגדיל טווח TP-Link 450, לאחר מספר ימים הודיעו לי שלא קיים במלאי ורוצים לזכותי דרך כרטיס האשראי. השאלות הם: א - מדוע מפרסמים שהמוצר קיים ובפועל אין במלאי. ב- מדוע מחייבים ורק לאחר מכן "נזכרים" שאין במלאי. ג - מדוע המוצר עדיין נמצא כקיים בזאפ (האם קשה לכתוב אזל מהמלאי). הייתי מצפה שדיוטי קום תעשה כל מאמץ לספק את המוצר כפי שפרסמו באתר.
קיבלתי שרות אדיב בטלפון מיד כל פעם שהתקשרתי. ההסבר על המוצר היה מדויק מחיר טוב המוצר הגיע ארוז קרטון בתוך קרטון לשמירה איכותית. הגיע תוך פחות משבוע בדואר לרמת הגולן.
שירות מצוין. דיברתי איתם בטלפון, קיבלתי הסבר על המוצר והסבר איך להגיע לחנות. בחנות השירות היה מעולה ומחיר מצוין.
דרך האתר הזמנתי וי אר בוקס. אחרי 4 ימים קיבלתי הודעה מדואר ישראל. הזמנה היה בטוך הקרטון שמירה טוב. סמתי פלאפון בפנים, הכל עובד. מומלץ חנות
אני רציתי להודות מכל הלב על השרות שקיבלתי מהחנות DUTYCOM . אתמול רציתי לרכוש מצלמת אינטרנט ולא היה לי מושג מה יותר מתאים לעבודה שלי. נראה מצחיק אבל כל מה שידעתי רק שמצלמה מובנת שללפטופ שלי לא מתאימה לשום דבר. אז התקשרתי ומיד קיבלתי הסבר מה צריך לקנות ולמה זה טוב, ולמה לא צריך לקנות מוצר יותר יקר, לא היתי צריך לחכות הרבה בטלפון עד שיענו. אנשים שהסבירו לי היו ממש מקצוענים, ולא רק זה - המוצר שעולה ס''הכ 103 שקלים (ד.א. הזול ביותר מכל החנויות הרשומות) הם הביואו עד הבית ושאלו מתי נוח לי שזה יהיה אצלי. וכשקיבלתי למחרת (שימו לב על מהירות של הספקה) בדקתי וראיתי שזה מוצר בדיוק שהיתי צריך לקנות יש דברים קטנים שעושים לך חיים - נראה לי שזה המקום או ליתר דיוק דיוטיקום למוצרים נכונים עם שרות ברמה אחרת לגמרי, ובכן לסיכום הדברים 1. מקצעונים 2. שרות מהיר 3. אנשים מעולים עם הרבה סבלנות שתמשיכו כך
קניתי כיסא מחשב בחנות זו. למרות החוסר במלאי המוצר שאלכתי להזמין, למחרת השליח כבר הגיע עם הכיסא שלי. מהאיכות הכיסא ומהשירות שקיבלתי מרוצה לגמרה! מומלץ מאוד לקניות!!
