הגעתי לחנות בכדי לבדוק את היצע המכונות המחודשות/יד2 של החנות. לאחר שיחה עניינית ומשכילה, הציעו לי אלון ותמיר את ה BEZZERA BZ99 בבאותו המחיר המדובר (לאחר הנחה) וצירפו למכונה גם מטחנה במחיר יותר מהוגן. בקיצור-מוכרים מיקצועיים, היצע מכונות מצוין. כמובן שהייתי חוזר (ואחזור) לקנות בחנות פעם נוספת.
זאת הפעם השנייה שאני מזמין מוצר בחנות זו והפעם השנייה חוזרים אליי (אחרי יומיים) ואומרים שהמוצר אינו במלאי. כמובן מנסים לגרום לכם לקנות משהו אחר. בפעם הראשונה הסכמתי להחליף את המוצר, בפעם השנייה - לא, תודה. תזהרו - פשוט חבל על זמנכם היקר.
בחירת המוצר: לאחר התיעצות עם שרות לקוחות. ההענות בטלפון נמשך שניות, התשובה אדיבהולענין. תהליך הקניה דרך אתר החברה: פשוט, מהיר ויעיל קבלת המוצר: תוך יום המוצר: הוראות השימוש טובות,לא בעברית.מתקבל קפה מצויין אך לא בטוח שמצדיקים את המחיר הגבוה.הרוצה לפנק את עצמוויש לו אמצעים - ירכוש. חסרונות: המחיר ממליץ על קדמה
התקשרתי לגבי זמנת מכונת קפה מחברה מסויימת וקיבלתי המלצה על מכונה וחברה אחרת בעלת אופי דומה. אני יכול לציין שהממלצה היתה מצויינת ואני מרוצה מהמוצר והשירות מעבר למצופה. מכונת הקפה מומלצת וגם השירות של קדמה
אם בחווית קפה משובח חפצה נפשכם אין ספק כי הכתובת לכך היא החנות הקטנה של אלון,השוכנת ברמת ישי .במשך שעתיים נהנתי מטעימות קפה משובח,ומפגש מרתק עם עולם הקפה של אוהבי הקפה.ומעל לכל השירות החם והמסור של אלון וחיים .בסופו של ערב ארוך יצאתי שמח ,מלא בקפה עם מכונת אספרסו משובחת .
בתאריך 12.1.2009 ביכרתי בחנות קדמה ברמת ישי על מנת לרכוש מכונת קפה. קבלתי הסבר מלא וממצה על כל סוגי מכונות הקפה שקיימים בחנות.יש לציין שהמבחר הוא גדול מאוד. אלון בעל החנות איש נחמד מאוד בעל סבלנות רבה ועדיב מאד. כמובן שקניתי אצלו מכונת אספרסו. לאחר יומיים היתה לי בעיה עם הכנת הקפה וכמובן כמו בחנות עם הרבה סבלנות עזר לי דרך הטלפון.
קניתי את המוצר בחנות ברמת ישי קיבלתי שירות מעולה, חברי, מאיר פנים. אנשי השירות מקצוענים ומכירים את המוצרים על בוריים. קדמה משווקת פולי קפ אותם היא קולה בעצמה ואני נוהג מידי פעם לקנות את פולי הקפה בחנות על מנת להפגש עם האנשים הישרים, הכנים וטבי הלב הללו בקיצור ממליץ בכל לב להבנס ולהתרשם
בדקתי מחירים באתר זאפ והגעתי לאלון מ"קדמה" רמת ישי. אלון התגלה כמוכר ישר וענייני. הוא תיקן את המכונה הישנה שלי במחיר מצחיק ומכר לי מכונה חדשה לפי בקשתי. השרות שקיבלתי היה נהדר. ממש נהניתי לקנות אצלו. ברור לי שאמליץ עליו אצל חברי אוהבי הקפה. אגב ,יש לו גם קפה טוב ואייכותי. נסו ותהנו. עמי
אם חשבתם לקנות מכונת קפה או את הקפה עצמו כדאי לכם לגשת לקדמה ברמת ישי שמנוהלת על ידי אלון ,כשנכנסנו לחנות קבלו אותנו עם חיוך והסבר מפורט על כל אחת ואחת מהמכונות אשר אותן חשבנו לרכוש ההסבר כלל את הפלוסים והמינוסים של אותן מכונות,בקדמה לא מנסים למכור לך מכונה בשביל המכירה, השירות הוא מצויין ואדיב. במקום טוחנים קפה אשר רוקחים במקום והארומה פשוט נפלאה. המקום בנוי על יושר אדיבות ומקצועיות וזה בעצם הכי חשוב בקנייה.
דיברתי עם אלון על כמה פרטים של ההזמנה שהיו חשובים לי. גיליתי הרבה רצון לעזור ולבוא לקראת הלקוח. בנוסף, ההזמנה התבצעה יום לפני ערב פסח והיה חשוב לי שההזמנה תגיע כבר ביום הבא. אלון התחייב - וכך היה. מומלצים!
אלון מקצועי מאוד בתחום הקפה. כיף לקנות בחנות. המוצרים סופקו מהמלאי בחנות. היה כן והמליץ לא לרכוש מוצרים אשר אינם מתאימים לצרכים שלי.
קיבלתי שירות מעולה. קיבלתי הסברים לתפעול מכונת הקפה - במקום. (ארך כמה שארך) יש מגוון מכובד ביותר של מוצרים - במלאי. שתיתי קפה, התרשמתי וקניתי את מה שהתאים ביותר לטעם שלי. שירות כמו בחו"ל. אני ממליץ בחום, לא תתאכזבו!!!
הרכישה בוצעה בסניף קדמה ברמת ישי הגענו למקום רק כדי להתענין ויצאנו עם מכונת קפה .השרות שקיבלנו מאלון היה עיניני ואדיב עם הרבה סבלנות המוצר שרכשנו בהמלצתו היתגלה כמוצר איכותי והמחיר היה הוגן מומלץ בחום רב
