אלופים! אני מורה ורוכשת דרככם כבר שנים דרך ״ ההסתדרות ״ מוצרים מאוד איכותיים ומחירים הגיוניים ואטרקטיבים. הבנים שלי כבר שנים עם התיקים שלכם והכל מצויין!! רכשתי תיק מורים על גלגלים בסניף פתח תקווה, התלבטתי בין כמה דגמים והסבירו לי מה יתרון וחסרון של כל מוצר בנוסף קבלתי אחריות ל-3 שנים שזה מאוד חשוב לי. יצאתי מרוצה כרגיל!
חיפשתי מזוודות של חברת סוויס ראית שיש מבחר ממש ממש גדול במכירים זולים הגעתי לסניף ובחרתי בסט מזוודות מגה-לייט ובנוסף רכשתי תיק גב של סוויס בהטבה התרשמתי מהמבחר הענק המון צבעים ודגמים חנות שתי קומות שמוכרת רק מזוודות ותיקים צוות מקצועי וקיבלתי אחלה שירות ממליץ
קניתי דרך "ביחד בשבילך" התקשרתי לסניף כי לא האמנתי למחיר! שאלתי מספר שאלות והשרות לקוחות ענה בסובלנות ומקצועיות את אותו הסט מצאתי ברשת ב400 שקל יותר!! כן כן 400 שקל יותר. פשוט הזוי המוצר פנטסטי ואני מאוד מרוצה
מאוד מרוצה!! רכשתי מסניף ראשון לציון נתחיל מזה שהחנות ענקית ויש מבחר ממש גדול במיוחד של דגמי סוויס החדשים היו עוד הרבה מותגים אבל התרכזתי במזוודות של סוויס שנראו מאוד איכותיות - היו גם דגמים פחות איכותיים במחירים מאוד מאוד זולים. בחרתי בסט מזוודות מגה לייט של חברת סוויס לייט השירות נפלא ואדיב וקיבלתי תג שם מתנה מהמוכר החמוד והאדיב ישר כוח
חיפשתי מזוודות של חברת סוויס, מצאתי ברשת שלכם מגוון רחב כי לא הייתי סגורה אם אני רוצה מזוודה עם 2 גלגלים או 4 גלגלים כשהגעתי לסניף שלכם היה מבחר ענק ובאמת שבחרתי את המזוודה שהכי התאימה לי בנוסף לכל המחירים מאוד אטרקטיביים והמוצרים איכותיים
נותנת האחריות היא החנות ולא החברה, אין שירות לקוחות, אין עם מי לדבר, היחס של המוכר דניאל פשוט נורא ואיום, מתנער מאחריות, יחס מזוויע, שקרים על גבי שקרים על גבי המצאות ועוד שקרים. מסלף ומכניס לך מילים לפה. חבל להאריך במילים כי כמו שאני רואה החנות מנסה לקטול ולהפריח כל ביקורת שלילית. למי שאכפת מעצמו מומלץ להתרחק כמו מאש!! יש לי 4 זוגות חברים ומשפחה שמחפשים עכשיו סטים של מזוודות לקראת הקיץ ולכולם המלצתי לשמור מרחק ולא להתפתות למבצעים כי זו פשוט סחורה באיכות ירודה! ואמשיך לומר לכל מי שאתקל בו בגלל שזו פשוט בושה וחרפה של חנות ושירות! אם בכל זאת תשקלו לרכוש בחנות זו תנסו לברר לפני מי המנהל ומי נותן האחריות ועל מה והאם יש שירות לקוחות שאפשר לפנות אליו במקרה הצורך (ואז תיווכחו באמת) ואל תשכחו להקליט את השיחה כדי שיהיו לכם הוכחות.
לצערי הרב אני יכול לאשר את כל הביקורות השליליות על החנות. קיבלתי יחס פשוט משפיל ומזעזע מצדם. נותנים 5 שנות אחריות ולא מוכנים לקחת אחריות אחרי חודש. רכשתי סט של swiss travel מסניף ראשון לציון מהמוכר דניאל. המזוודות נעות לאן שבא להן וזה פשוט מתיש ולא נוח בכלל. הקודנים קשים לתפעול ואחד מהם נתקע ונעל את המזוודה באמצע הטיול (ניסיתי את כל 1000 הקודים האפשריים פעמיים לפני שנאלצתי לפרוץ אותה). חבר שלי רכש סט מזוודות זהה וחווה אותה בעיה. הגעתי לחנות חודש לאחר הקנייה והסברתי את תלונתי למוכרת. היא ציינה שבעיית הקודנים בסט זה ידועה והיא מציינת אותה בעת מכירה. המזוודות נשלחו לבדיקה. לאחר 3 שבועות קיבלתי תשובה שהכל נמצא תקין. התעקשתי שייבדקו שוב ודניאל המוכר סחב אותי במשך 5 חודשים עם טרטורים טלפונים עד שהסכים להחליף לי את הגלגלים. כשניסיתי לברר מה לבסוף נעשה לגבי הקודנים, הוא לפתע התחיל לכעוס, האשים אותי ששכחתי את הקוד ושאני שקרן. אמר שהקודן נמצא תקין (וציין קוד שפתח את המזוודה, ששונה משלי) ובנוסף אמר לי שהטעות שלו הייתה שהוא בכלל החליף לי גלגלים. הוא גירש אותי מהחנות ואיים שיזמין לי ולאשתי משטרה והכל בצורה משפילה בנוכחות לקוח נוסף. כשאמרתי שהוא מכר לי מזוודות עם "פאקים", כלומר פגמים ושהוא לא לוקח אחריות, הוא טען שאני מקלל בחנות ודרש שאצא מיד כי זה שטח פרטי, פשוט מזעזע. עזבתי את החנות בהבטחה שיחזור אליי מנהל בשם עידן. זה לא קרה. פניתי בעצמי לטלפון של עידן שפורסם באתר החנות. הוא אמר שהוא אינו המנהל ושאפשר לפנות אליו עם בעיות טכניות. הוא ביקש שאחזור אליו בעוד כמה ימים, דבר שחזר על עצמו מספר פעמים עד שלבסוף אמר לי שאני מטריד אותו ושהוא יתקשר למשטרה אם אמשיך להתקשר. פשוט מצב מטורף. אחרי שקראתי את תשובות החנות לתגובות, אני חייב לציין שיש ברשותי הוכחות לכל ההתנהלות הקלוקלת שעברתי ואינני מנסה לפגוע בשמם הטוב ובפרנסתם, אני פשוט לא מוכן שיפגעו בשמי הטוב ובפרנסתי עם היחס הזה ועם כך שמכרו לי מזוודות שידוע מראש שהן פגומות. כמו כן, ברצוני למנוע מאנשים נוספים לחוות עוגמת נפש והשפלה כפי שחוויתי.
מר שמש שלום רב, קודם כל תודה. תודה שבחרת לרכוש סוויס. כמוך אנחנו נותנים מענה ושירות ללמעלה מ-100,000 לקוחות בשנה. ראוי לציין כי חברתנו עובדת עם גופים ומוסדות מדיניים ומספקת למעלה מ-17 שנה את המותג הנפלא הזה. לא פלא שגם אתה הגעת לאחד מסניפיי היבואן ורכשת ממיטב כספך סט מזוודות דרכנו. ולגוף טענותייך. טסת לחו"ל במשך יותר מחודש, והמזוודות עברו המון טיסות (ציטוט שלך). באחת מהמזוודות המנעול ננעל. נאמר לך כי אין שום בעיה, תגיע לסניף, ובמסגרת האחריות נתקן לך את המנעול. וכך נעשה – אציין כי המנעול לא ננעל, אלא כי שכחת את הקוד. המתקן שלנו פתח את המנעול מבחוץ ויכול היה לדעת את קוד הגישה למזוודה. אך מבחינתנו אין זה משנה. לאחר שקיבלת שירות, וראית שאינו פחות ממצוין, בחרת להתלונן על הגלגלים. לטענתך, בכל שלושת המזוודות שרכשת (!!!!), הגלגלים לא תקינים. הטענה כשלעצמה הינה מגוכחת ואבסורדית. עם זאת, כחברה רצינית שהשירות חשוב לה, שמענו את טענותייך ההזויות ולקחנו את שלושת מזוודותיך, סט המזוודות שרכשת לבדיקה. קיימת לנו מעבדת תיקונים הגדולה בישראל, בה יש לנו משטח מיוחד שבודק האם הגלגלים לא יציבים או נוטים לאחד הצדדים. לאחר בדיקה, הגלגלים יצאו תקינים ב-100%. זה גם מה שנאמר למר שמש, אך מר שמש טען שהגלגלים לא תקינים במחי תוקף. לכן, החלטנו לשלוח לבדיקה נוספת!. גם בבדיקה השנייה הגלגלים יצאו תקינים לחלוטין! תוצאת הבדיקה נאמרה ללקוח וזה המשיך לטעון שהם לא תקינים. אנחנו המומחים או אתה? כנראה שאתה. משום שעדיין לא היית מרוצה, החלפנו את כל הגלגלים (לגלגלים חדשים) בכל שלושת הגדלים! וזאת משום ששרות זה הדבר שהכי חשוב לנו. כחברה ותיקה וכמשווקת המותג "סוויס", ידוע לנו כי עלינו לשמור על איכות המותג, ולתת שירות ומענה ללקוחותינו ברמה גבוהה בכל בעיה בה הלקוח נתקל. התקשרנו למר שמש וביקשנו ממנו להגיע לסניף לאסוף את המזוודות. כשמר שמש הגיע לסניף הוא ביקש פיצוי, בנוסף לכל התיקונים שביצענו לו (וזאת למרות שלא היה לנו מה לתקן, אבל הוחלט בחברה להחליף את הגלגלים, מאשר להתברבר ולהתווכח). בנוסף לכל, מר שמש בחוצפתו הרבה דורש פיצוי. פיצוי על זה ששכחת את הקוד וסידרנו לך אותו? פיצוי על זה שביקשת שיתקנו לך את הגלגלים והוחלפו ארבעה גלגלים בכל מזוודה ( סה"כ כ12 גלגלים חדשים!! ) וכמובן שלא נגבה ממך תשלום על עבודת המתקן או על עלות הגלגלים. על כי מה ולמה עלינו לפצותך?. מר שמש, לטענתך אינך רוצה לפגוע בשמנו הטוב ובפרנסתנו. עם זאת, התגובה הארוכה שכנראה לה הקדשת הרבה מחשבה מראה את ההפך. בנוסף ברצוננו להגיב על ה"מקרה" שציינת. לא נוכל להסכים עם הדרך האגרסיבית בה נהגת, בקללות והתנהגות בוטה אל מול העובדים שלנו, כמה נמוך אפשר לרדת?. ה"מקרה" המדובר הגיע למצב כי המוכר בחנות התקשר למנהל רשת על מנת לנסות, שוב, איכשהו, להגיע לעמק השווה, אך זה לא יכול להמשיך לסבול את ניבולי הפה וההתנהגות הלא הולמת מצדך ומצד אשתך. כל המהומה מתרחשת בחנות, בסמוך ללקוחות שרוצים לקנות מזוודות, אתם מרשים לעצמכם לנבל את הפה? לקלל? להשפיל מוכר שבסך הכל ניסה לעזור לכם? ולאחר מכן אתה עוד מתלונן על שירות. קיימת לך חוצפה רבה. צר לנו על החוויה שעברת, אך אין לנו דבר בה, שכן מלבד לנסות לענות על ה"פגמים" לכאורה, שאינם קיימים אלא בהרגשתכם בלבד, ולאחר החלפת גלגלים, אין לנו מה לעשות יותר. שכן לא משנה מה עשינו – דבר לא היה לשביעות רצונך ועם זה, אדוני, אין לנו מה לעשות יותר. בכבוד רב, צוות טרוול תיק וההנהלה.
אין הרבה מה להגיד, באתי, רציתי סט מזוודות גדולות ("30) ואיכותיות של סוויס לייט, וקניתי כסט, כי זה פשוט משתלם יותר ואני מכיר את הפירמה. קניתי גם משקל סוויס ותג כחלק ממבציע לרוכשי מזוודות. העובדים מבינים ויודעים את העבודה, וקיבלתי שירות מהיר ויעיל. מומלץ!
קניתי סט מזוודות 30-26-20. שופינג לייט של חברת סוויס - מזוודות מאוד איכותיות וקלות! המזוודה הגדולה שוקלת 3.6 שהיא 30 אינץ ואחרי בדיקה שעשיתי זה מאוד קל והמחיר מאוד זול יחסית למוצר שקניתי בנוסף יש להם המון מבחר במיוחד של חברת סוויס ובהחלט זול ומוצרים איכותיים קבלתי 5 שנים אחריות כולל גלגלים
מאוד רוצה לציין לטובה, חפשתי מזוודות קלות אך גדולות למעבר לארה"ב לחצי שנה - חיפשתי 30/32 אינץ קלה ואיכותית נכנסתי לזאפ והבנתי שבטרבל תיק יש מגוון גדול של מזוודות במידות שאני מחפש. מכיוון שהייתי בחברה אחרת ומאוד לא אהבתי את מה שראיתי החלטתי לקפוץ לסניף שלהם - מאוד הופתעתי כי ראיתי איכות ומוצר מצויין של סוויס , עלה לי 50 שקל פחות מהמוצר שראיתי בחנות אחרת ואין מה להשוות באיכות!! כאשר הסתקרנתי איך זה הגיוני שראיתי מזוודה אחרת של סוויס ברמה הרבה יותר נמוכה הבנתי שרוב המשווקים בארץ מעדיפים להביא את המזוודות הפשוטות של סוויס ולפרסם אותם בזול. כשהגעתי לסניף ראיתי 5 דגמים שונים של סוויס במבחר צבעים וידעתי שהגעתי למקום הנכון לעומת החנות הראשונה שם היו 2 דגמים פשוטים בלי מבחר צבעים. שמח שהחלטתי להמשיך לחפש. יצאתי עם 2 מזוודות גדולות.
הזמנתי דרך האתר סוויס לייט לאחר שראיתי את הדגם ברשת גדולה בקניון, הוסבר לי שאני רוכשת ישירות מהיבואן ואכן שלמתי 350 ש"ח פחות דרך היבואן. המשלוח הגיע בזמן והזמנה היתה נוחה ופשוטה. בנוסף היו עוד הטבות כמו משקל של סוויס ותיק גב ב 150 ש"ח. התמונות של התיקים לא היו כל כך ברורות אבל בכל זאת רכשתי לבן שלי. התיק מצוין וגדול. מזוודות כבר ראיתי בקניון אז ידעתי למה לצפות.
רכשתי מזוודת סוויס לייט דרך האתר לאחר,חיפוש של ימים בזאפ. חייבתלציין כי המזוודה מדהימה והשירות יותר. הנציג בטלפון הסביר לי את המידות המותרות והמשקלים לפי החברת צארטר שדרכה טסתי. תודה לכם על שירות מצויין!!
הזמנתי מזוודות סוויס דרך גרופון שאמורות להיות הטובות ביותר. כשקיבלתי את הציוד המזוודה הגדולה נוסעת לכיוון שונה מהנדרש. מאחר והייתי חייב לנסוע איתה, ביצעתי את הנסיעה. כשחזרתי ראיתי שהבעיה ממשיכה וכן המזוודה איבדה צורה כפי שהייתה בעבר. חבל לי לראות שיש מוצרים עם שם כזה שלא ניתן לסמוך עליו. כשהתקשרתי לקבל תמיכה נאמר לי להגיע אל המקום עצמו עם המזוודה למרות שהמקום רחוק ממקום מגורי. כמו כן נאמר לי על ידי נציג המקום כי מגיעים אליו מצפון הארץ ומדרומה. כל הזמן הנציג דאג להזכיר כי חבל על הדיבורים ועל הזמן. צר לי כי זה השירות שניתן לקבל בקניה מסוג זה. לצערי לא אוכל להמליץ לחברי על קנייה ממשווק זה או של מוצר כזה. חבל ששירות של משווק אחד יכולה להרוס שם של שנים.
ברצוננו לעלות בפניכם שחוות דעת זו ספציפית הינה חד משמעית רצון להתנגח בחברתנו. להלן הסבר מפורט למה לדעתנו מדובר בחוות דעת שקרית. " הלקוח " טוען שהוא רכש דרך אתר הקופונים " גרופון " , הנו עובדים יד ביד עם גרופון למעלה מ-6 שנים ומוכרים יחד כמויות אדירות של המותג הנפלא הזה סוויס. ככל הידוע לנו המבצעים שגרופון מעלים לא מופיעים כחלק מהשוואת המחירים אצלכם. – לכן איפה ההיגיון שלקוח שרכש דרך גרופון ולא עשה השוואת מחירים בזאפ ( אחרת הוא לא היה מגיע לעסקה הזו ) נכנס לאתר זאפ, מחפש את החברה שלנו אצלכם באתר וטורח לעשות לנו חוות דעת שלילית בזאפ, הלקוח ידע במכוון כי חוות דעת שלילית בזאפ תפגע בשם הטוב של המותג ולכן מלכתחילה חיפש אותנו אצלכם כי הוא ידע שבזאפ תהייה לו האפשרות לרשום מה שנוח לו בלי לספק הוכחת קנייה – בנוסף איך הוא עשה חוות דעת שלילית בזאפ על מוצר שזאפ עצמו לא מוצא בהשוואת מחירים? לא הצלחנו לאתר את העסקה המדוברת, "הלקוח" טוען שהוא דיבר עם שירות הלקוחות שלנו ונאמר לו " שחבל על הדיבורים ועל הזמן " וכי " מגיעים מהצפון ומהדרום " לחברתנו הצנועה יש שני נציגי שרות אחד בשם יואב והשנייה בשם מאיה – לכן מדובר ביואב, לאחר שיחה עם יואב נאמר לנו חד משמעית כי אין סיכוי שנוצרה שיחו כזו בין הלקוח לבין יואב. הוכחת קנייה – מספר החשבונית שהלקוח צירף אינו תקין, בכל רכישה דרך גרופון הלקוח מקבל חשבונית מס בצירוף המשלוח, מספר חשבונית הינו תואם את החשבוניות שלנו לכן הוכח שהלקוח לא באמת רכש דרכנו או דרך גרופון. במידה ונרצה להתייחס לחוות דעת זו נבקש ממכם לבקש מהלקוח צילום חשבונית מס של חברתנו טרבל תיק. תודה
כשתי דרך האתר תיק מנהלים של חברת סוויס. עשיתי בדיקה בזאפ וראיתי שזו הרשת הזולה ביותר, המוצר היה לטעמי. בנוסף רכשתי מזוודה בינונית של סוויס לייט במבצע שהיה באתר, וקיבלתי אופציה לרכוש משקל של סוויס ב 30 שקלים – הופתעתי לטובה מהמחיר. המוצרים איכותיים- כיף שהגיע כפי שנראה בתמונה. רציתי למסור את תודתי ולהמליץ על התיק והמזוודות של סוויס לייט.
לאחר השוואת מחירים והרצון לרכוש מזוודה של סוויס הגעתי לטרבל תיק. הסתכלתי באתר והיתה לי שאלה בנוגע למשקל , לאחר התייעצות עם אחד הסניפים שלהם ( חייב חייב לציין מקצועיות כזו שפשוט הרגשתי בנוח לבצע את ההזמנה ). נאמר לי שהמשלוח יגיע עד שלושה ימי עסקים ממועד ההזמנה וכך היה. הסוויס לייט פשוט מדהימה, פינקו אותי בתג שם מתנה כהפתעה כשפתחתי את הקרטון. לאורך כל הדרך הסבירו לי שאני רוכש ישירות מהיבואן וקבלתי באמת עם הקרטון של חברת סוויס. כל הכבוד
המשלוח הגיע הרבה יותר מהר ממה שחשבתי. תיק איכותי באחלה מחיר. תודה לצוות על ההמלצה הטובה.
אחרי סקר שוק, הגעתי לסניף פתח תקווה. המבחר עצום שלא נתקלתי בו בעבר, כל הצבעים והסוגיפ ממש תענוג. בהמלצת המוכר בחרתי בסט מזוודות קשיח בצבע מגניב ואפילו יצאתי עם תיק חדר כושר במאה שקל . אמליץ. תודה!
ממליצה בחום על הסניף בהרצליה, הגעתי חסרת כיוון לגבי הגודל שמתאים לי לטיסות צארטרים ועידן כיוון אותי בדק איתי ביחד ויצאתי מאושרת! כל הכבוד בנוסף קניתי מזוודה ורודה מהממת ומזוודה גדולה של חברת סוויס שנראתה לי מאוד איכותית וכל זה עלה לי פחות ממזוודה גדולה ברוב החנויות ( תודות להשוות המחירים שעשיתי בזאפ )
קיבלתי המלצות על הרשת מהילדים שלי. חיפוש מהיר בזאפ אכן הראה כי יש את המזוודות בהן אני מעוניינת במחירים אטרקטיביים. רצית לראות במו עיניי ועל כן ניגשתי לסניף הקרוב אליי בראשון לציון. המבחר רב והמחירים הוגנים ולא מוגזמים ביחס למוצר. השירות של דניאל נפלא, בעל סבלנות רבה ומקצועיות גם כשעמוס בחנות. קיבלתי יחס אישי (ממליצה להגיע בשעות הצהריים). לבסוף בחרתי סט מזוודות שונה ממה שרציתי לקנות בשל השוואה פיזית בחנות בין דגמים שונים ויצאתי מרוצה. תודה לכם
כל הכבוד, נרשמתי במיוחד לפרגן לכם. רכשתי swiss travel איכותית להפליא. פשוט במחיר הוגן. ממליץ לקנות מהם. בנוסף אציין את דניאל שנתן לי שרות מאוד מקצועי והשתדל להתאים לי מזוודה לפי התקציב שלי. ישר כוח
יצאתי מרוצה, הכי זולים שיש. הייתי בקניון הזהב לפני ועל אותו סט בדיוק רצו 400!! שקל יותר. בנוסף הם פירקו לי את הסט ולקחתי רק את הגדלים שהייתי צריכה ויצאתי עוד יותר בזול! תודה רבה.
ביקשתי לרכוש מזוודה התקשרתי למספר הטלפון המופיע באתר, ענה לי זמיר, זמיר ענה לשאלותי באדיבות, בנעימות ובמקצועיות, זמיר השרה ביטחון ונתן לי תחושה שמדובר באתר מקצועי ורציני. לבסוף הזמנתי שתי מזוודות של חברת swiss. בתוך יומיים הגיע שליח עם שתי המזוודות עד הבית. המזוודות איכותיות ובהתאמה מוחלטת לתיאור הן באתר והן על פי המידע שהתקבל מזמיר, בנוסף מצאתי באחת האריזות מתנה נחמדה - משקל למזוודה. למחרת החלטתי להחליף מזוודה אחת במזוודה גדולה יותר, התקשרתי לחנות ענה לי זמיר בשנית, זמיר נענה מיידית לבקשתי באדיבות ובחפץ לב שילמתי את הפרש המחיר וסוכם שהשליח שיביא את המזוודה הגדולה יחזיר את המזוודה הקטנה כל זאת ללא תוספת תשלום על החזרת המזוודה. שמחתי להיווכח שניתן לנהל עסק באמינות, במקצועיות ביעילות רבה ובעיקר באדיבות וסבלנות. תודה לזמיר בטוחני שאת רכישת התיק או המזוודה הבאים אעשה בחברה זו
האמת שרציתי לקנות אצלם מזוודה כי באמת היה להם סטים מאוד יפים של מזוודות. התקשרתי לברר כמה יעלה ואם יש להם דברים אחרים שלא מופיעים באתר. המוכר התייחס בצורה סבירה - שאלתי אותו אם הוא יוכל לשלוח בווצאפ את התמונה של המזוודה שמציע לי הוא אמר לי לחפש בגרופון. ואז אמר יש לי לקוחות ובא לנתק. לפני שהספיק לנתק אמר לבנאדם שמולו בחנות. "רוצה שאני ישלח לו תמונות, נראה לך שיש לי כוח בשבילו". ברגע זה הבנתי שבחנות הזאת לא כדאי לי לקנות. צריך להיזהר מהם.
חיפשתי מזוודות לנסיעה לקנדה למשפחה. נכנסתי לזאפ וחיפשתי חנות בהרצליה למזוודות. השירות שקיבלתי גרם לי להרגיש שאני כבר בחו"ל. שקד נתנה לי שירות מקצועי וסובלני. כל מה שנשאר לי זה להתארגן לחופשה שלי. תודה אתם מדהימים
קניתי סט של 3 מזוודות, חייבת לציין שהשירות היה אדיב ונעים. את כל תהליך הקניה ביצעתי מול עידן שהיה מקסים ונכון לעזור בכל שאלה (ויש לי הרבה..) עידן דאג לעדכן אותי בכל דגם חדש שהגיע ולשאול אם אני רוצה לשדרג אין ספק שאקנה שוב מהחנות הזאת! ממליצה בחום!
