
המוצר הגיע תוך 18 ימי עסקים, הגיוני עקב המצב, המעקב אחרי ההזמנה לא היה מדויק, המוצר עובד מצוין , אחזור להזמין שוב.

המוצר הגיע תוך 18 ימי עסקים, הגיוני עקב המצב, המעקב אחרי ההזמנה לא היה מדויק, המוצר עובד מצוין , אחזור להזמין שוב.

מוריס שלום, לצערי קיים מצב חירום עולמי ופרט בניו גרזי שם נמצא המרכז הלוגיסטי שלנו. כמו כן שירות הלקוחות שלנו עובד במתכונת מצומצמת בערוצים הדיגיטליים בלבד. שלחת לנו פניה ב31.5.20 וקיבלת תגובה ב1.6 כי הנושא בבדיקה ונחזור אלייך עם תשובה. חשוב לנו שתדע כי אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לתת מענה מהיר, יעל ומקצועי ולספק את הזמנתך בהקדם האפשרי.

שירות מדהים. מעדכנים בכל שלב ושלב מה סטטוס המוצר וגם בזמנים קשים של הגעת משלוחים (כמו בתקופת הקורונה) עומדים בלוחות הזמנים ותמיד באדיבות וברמת שרות גבוהה. מומלץ ביותר!

ביום רביעי ה2020-03-04 הזמתי לבר המצווה שלי משקפי מציאות מדומה אוקולוס ריפט אס, בציפייה רבה הייתי מודאג מן הסטטוס המצוין באתר שאמר התשלום בוצא בהצלחה. לאחר חמישה ימים כתבתי אליהם, שם היה רשום על "העם זה ככה תמיד סטטוס התשלום בוצא בהצלחה" קיבלתי תגובה שאמרה "אנו מתחייבים על 15 ימי עסקים" אז הייתי בסדר. לאחר 12 ימים מרכישת המוצר עדיין היה רשום הסטטוס הזה אז רשמתי שאני מודאג ואם אפשר מענה התקשרתי מספר פעמים לשירות לקוחות ובכולם לא קיבלתי שום מענה וחלק השיחות ניתקו אחרי כ 3 שניות ורק אז אמרו לי שהמוצר לא במחסנים של אוקולוס (חברת הבית) ואקבל את המוצר אחרי כ6-8 שבועות כרגע אני מחכה לתשובה על ביטול ההזמנה
בדף המוצר בעת ההזמנה היה מעודכן כי זמן האספקה הינו כ- 6-8 שבועות, לאור מצב החרום בכל העולם זמני האספקה במוצר הנ"ל השתנו מספר פעמים, צר לנו על הדיחוי במועד האספקה אך אנחנו חיים כרגע במצב של אי וודאות כללי ובכלל זה זמן האספקה במוצרי חברת Oculus . בקשתך לביטול תכובד כמובן במיידי.

לאחר הזמנה של 2 מוצרי AMAZON ECHO מהאתר , אני יכול להגיד בשמחה רבה שהשירות נוח,מהיר ומקצועי. מחיר הוגן לחלוטין , משלוח די מהיר בהתחשב במסלול. ללא ספק אשתמש שוב בשירותכם בעתיד כשאצטרך , כמו כן המלצתי למספר חברים על האתר!

מוצרים סופר איכותיים משלוח מהיר שרות נפלא מחיר נמוך על אותו מוצר שמוכרים פה בחניות במחיר כפול.

הזמנתי זוג מכנסיים,המכנסיים שהגיעו היו הדגם שהוזמן אך תת דגם שונה. צוות האתר היה מאוד אדיב ונכון לעזור,הציע לי להחזיר את המוצר ולקבל החזר מלא,או לשמור אותו אצלי ולקבל החזר חלקי. אני בהחלט ממליץ,ובהיחלט אקנה באתר שוב.

האתר ברור ומובן. הגישה היתה נוחה. המוצר הגיע בזמן, ארוז כהלכה. המחיר מצוין. כולם מרוצים.

השירות מאפשר הזמנת מוצרים מאמזון - על אף שאינם נשלחים לארץ. הכל מסודר, מקבלים מחיר סופי כולל מעמ, עד הבית.

ביזיון! קניתי 2 מוצרים, google mini home שהגיע כמו שהיה רשום באתר וgoogle chrome cast אחרי שבוע ,זאת הייתה הטעות שלי. חיכיתי בסבלנות את ה 10 ימי עסקים, לא דיברו איתי על איזה עיכוב , כמובן תקפו אותי בפירסומות, יום שני 18/11 התקשרתי לשירות לקוחות אחרי שהמוצר לא הגיע, בפעם הראשונה קיבלתי יחס לא טוב והבטיחו שהמוצר ייצא אותה שבוע מה שכמובן לא קרה, התקשרתי שוב ביום חמישי והבחורה הנחמדה הבטיחה לי שזה יגיע אליי בין ראשון לשני (אתמול) וכמובן לא יצרו איתי קשר!! שורה תחתונה: 16 או יותר ימי עסקים והמוצר לא אצלי ואין מענה. כנראה רק השם של האתר מזכיר את אמריקה אבל שירות לקוחות והבטחות לא יודעים מה זה!
כפי שרשמה הלקוחה מוצר אחד הגיע בזמן ומוצר שני הגיע אחרי 16 ימים במקום 12 ימים, שרות הלקוחות שלנו היה בקשר קבוע עם הלקוחה ועדכן על העיכוב הצפוי עכב תקלה בחברת השילוח, בכל מקרה בדקנו ונעשה מאמצים למנוע עיכובים מעין אלה לטובת שביעות הרצון של לקוחתינו.

הכל בסדר עד שצריך להחזיר או להחליף מסיבה מסויימת. הזמנתי שני זוגות נעליים.רציתי להחזיר זוג אחד ועלות המשלוח מאצלם עולה 120 שקלים!! להוסיף לזה את עלות המשלוח לחנות בארץ ואני מעדיפה כבר לזרוק את הנעליים.
הלקוחה קיבלה את הנעליים שהזמינה, אולם הייתה מעוניינת להחליף זוג נעליים מסיבותיה היא ומאחר ומדובר בייבוא אישי שנשלח מארה"ב, ההחלפה כרוכה במשלוח לארה"ב ובחזרה. העלות שנגבית הינה העלות עבור המשלוחים בלבד וכל הטיפול הינו ללא עלות. אנו ממליצים ללקוחות שמזמינים פרטי לבוש והנעלה לוודא קודם הקנייה את המידה.

שרות מעולה. תהליך הזמנה קל ונוח. קיבלתי את המוצר אפילו לפני הצפוי, משלוח עד הבית, שליח נחמד מאוד, התקשר לפני הגעה לשאול אם יש מישהו בבית רכשתי מוצר שלא מצאתי בארץ בלי תעסוקה של משלוחים, שחרורים. פשוט נפלא. תודה רבה על עבודתכם

חוויה מדהימה הזמנתי מעיל יוניקלו מידה שבארהב קושי להשגה קיבלתי מוצר מושלם תו 5 ימים עד הבית לא יאמן ותודה ממליץ!

פשוט עבד כמו שהבטיחו, מילה במילה. הגיע בזמן ללא עיקובים ובדיוק המוצר שהזמנתי. ממש חווית קניה.

המוצר הגיע בזמן מוצר מקורי ולא זיוף מקומי אתר נוח חוסך זמן להסתובב בחנויות ולחפש תענוג בטוח אקנה שוב

מגוון המוצרים רחב, המוצר שאני קניתי - הינו מקורי, באיכות מעולה, במחיר זהה לזה שנדרש בארה"ב. השירות מהיר, יעיל, ואדיב. האתר ידידותי למשתמש.

מחיר המוצר היה זול מהמתחרים המשלוח הגיע מהר חדש בעטיפה מקורית חווית קנייה נוחה שירות מעולה אמשיך לקנות באתר זה

שלום.תודה על השירות המצוין.תודה על האדיבות היוצאת דופן.תודה על המשלוח המהיר.לא דבר שמובן מליו.רכשתי מכונת תפירה זינגר.אתם ראויים לעשרה כוכבים

אחלה שירות המוצר (אוהל של קולמן) הגיע במהירות עודכנו בזמן אמת מתי המוצר יצא לדרך ומחיר העסקה היה שווה כל הכבוד !!! ותודה רבה מבחינתי 5 כוכבים

מחיר סביר, אספקה מהירה עם שליחות עד הבית. כמו שצריך. מומלץ בחום, בעיקר לגבי מוצרים שאין בארץ.

שלום, אני לקוח מרוצה של BUY AMERICA! קניתי לבת שלי מכונת תפירה SINGER 3232 - למתחילים. מאוד מרוצים - מוצר חדש לגמרי, קיבלנו מהר.

אכן המוצרים מגיעים בזמן ואולם כששולחים לך מוצר חשמלי ( כיריים אינדוקציה של TEFAL ) שהתקע שלו בכלל לא מתאים לתקן הישראלי ועכשיו לך חפש תקע מתאם .. . נציגת הספק טענה טלפונית שזה רשום בפרטי המוצר להזמנה שיש לקנות עצמאית מתאם לתקן הישראלי - אני לא ראיתי את זה . סתם טירחה נוספת של לך תקנה לבד . כבר הייתי יוצא מהבית וקונה את המוצר כולו בחנות ישראלית וחלאס .( לא היה הבדל גדול ) . נותן ציון 3 כוכבים כי בהזמנות קודמות הכל היה בסדר גמור .
שביעות הרצון של לקוחתינו מאוד חשובה לנו לכן לקחנו את הערת הלקוח לתשומת ליבנו וכצעד ראשון דאגנו להדגיש בדף המוצר את המשפט של הצורך במתאם. בנוסף אנחנו בוחנים אפשרות לשלב במשלוח את המתאם בתוספת עלות נמוכה.

בדרך כלל אני לא כותב ביקורות בזאפ, אבל הפעם הייתי חייב לציין לטובה את האתר BUYAMERICA. אני מוכרח לומר שלא הייתי בטוח באתר, אבל בסוף הלכתי על זה והופתעתי לטובה. ביקשתי צבע ספציפי מהשירות לקוחות ולמרות שלא היה להם את הצבע במלאי, הזמינו לי במיוחד את מה שביקשתי. הגיע מהר, במצב מצויין והכי חשוב- כמו שרציתי. תודה רבה לשירות לקוחות שדאג להכל. מומלץ בחום!

אתר אמין! המוצר הגיע בזמן ביום ה11 לאחר ההזמנה, בלי בעיות. השירות במענה הטלפוני היה מהיר ואדיב מאוד! ממליצה בחום .

קניתי באמצעות אתר זה מספר פעמים, הסחורה הגחי ארוזה ותמיד הקדימה את המועד המשוער. פעמיים אף קיבלתי הודעה על פיצול ההזמנה על מנת שלא יהיה עיכוב. כמו כן, במהלך חודש יולי קניתי שני בקבוקי contigo , אשר לא היו תקינים, ההחלפה בוצעה עוד לפני ששלחתי חזרה את הבקבוקים הפגומים. שרות זמין יעיל ומסודר ממליצה בחום