
שירות מעולה! קניתי מהם מייבש כביסה וכריים גז, חדווה הייתה מעולה , שירותית, מקצועית וסבלנית!

שירות מעולה! קניתי מהם מייבש כביסה וכריים גז, חדווה הייתה מעולה , שירותית, מקצועית וסבלנית!

ממליצה בחום על החנות פסגת החשמל.. קיבלתי שירות מצויין מחדווה המהממת, מחיר טוב, זמינות והתאמת המוצר לצרכים שלי.

קיבלנו שרות מעולה, אספקה מהירה בזמן שליח אדיב ומקצועי מחיר מצויין מכונת כביסה איכותית שקטה, פונקציות רבות, נפח ענק. ממליץ

רכשתי תנור אפייה ומקרר מחנות פסגת החשמל ואני מאוד מרוצה, קיבלתי שירות מעולה מחדוה, היא הייתה מקצועית, אדיבה ועזרה לי לבחור את המוצרים המתאימים לי בדיוק. השירות היה מהיר, ההובלה הגיעה בזמן והמוצרים ארוזים היטב. אני ממליצה בחום! בטוח שאחזור לרכישות נוספות.

שרות מענה טלפוני ברמה נמוכה. המוצר שקבלתימלא זהה להזמנה. מועד ההספקה נקבע רק לאחר שנדנדתי שוב ושוב. חווית קניה הכי קשה שעברתי
שלום רב איננו מבינים מה הבעיה של הלקוח ולמה לרשום ביקורת שאינה אמינה ותואמת את המציאות ענינו לך לכל הודאת וואטסאפ וגם שיחת טלפון שחייגת אלינו ואתה יודע את זה היטב העגלה שהזמנת זו העגלה שקילבת וחלילה לא מוצר אחר הלקוח תיאם בעצמו את זמן האספקה של העגלה ולא אנחנו דרך קישור סמס מרגע תאום האספקה תוך 48 שעות העגלה היתה בביתו איננו מבינים מה פשר הביקורת הזו מאחלים לך בהצלחה

שרות מקצועי , אדיב ומפורט. חווית קניה מיוחדת. וגם המחיר הכי זול שמצאתי. מומלץ בחום...

אין על פסגת החשמל בעולם!!! לקוחה כבר כמה שנים ותמיד מרוצה ומקבלת שירות מעולה מחירים נוחים מאוד ממליצה בחום

ביצענו את העיסקה טלפונית מול אבי מפיגה חשמל בראש העין . אבי היה מאד שרותי ואדיב . המקרר הגיע בסדר אם כי גילינו מספר תקלות קטנות והוזמן טכנאי .

לאחר בדיקת מחירים ודגמים של מדיחי כלים של בוש, יצרתי קשר עם אבי. אבי אמר שהמדיח זמין, אבל הציע לשדרג לדגם חדש יותר, גם כן של בוש, הסביר בצורה ברורה מה היתרונות ונקב במחיר שלו, שאמנם היה יקר יותר, אבל לא משמעותית (כארבע מאות שקלים יותר). מיד לאחר השיחה בדקתי את המחיר בזאפ ובגוגל והופתעתי לראות שאבי נתן לי מחיר טוב יותר מהמחיר הזול ביותר שהיה בזאפ. עשיתי עוד כמה בדיקות לגבי הדגם שהציע וראיתי שכל מה שציין, היה מדויק. בשמחה חזרתי אליו, ביצעתי את ההזמנה ומספר ימים לאחר מכן המדיח היה אצלנו בבית. אנחנו נהנים ממנו כבר כחודשיים וזה ללא ספק המדיח הטוב ביותר שהיה לנו - smv25ex02e. בקיצור, תודה רבה. אני בהחלט ממליץ על אבי / פסגת החשמל.

ביצעתי הזמנה, קיבלתי שירות מעולה, הסברים וייעוץ לגבי מכונת כביסה. הובלה איכותית ומדויקת. מומלץ בחום

הזמנתי בדיח כלים בוש. לפני ההזמנה רציתי לברר האם ישנו במלאי (באתר אפשרות הזמנה חופשית והתחייבות הספקה תוך 10 ימי עסקים). אחרי חצי שעה (פעמיים התקשרתי כי לא חזרו אף אחד) המתנה טלפונית הגעתי לשירות חוץ שהודיעה שיחזרו אלי תוך שעתיים "בטוח" (עד 19.00, זמן סגירת החנות). לא חזרו ועשיתי הזמנה בכל זאת וחשבתי הכל בסדר (עבר התשלום). יומיים אחרי זה (50 שעות ליתר דיוק!) חזרו אלי מהחנות ועמרו שמביאים אותו מטורכיה וזה יכח יותר מ-10 ימי עסקים, אחר כך הגרסה השתנתה ל"לא בטוח שהדגם יקבל תקן ישראלי" (דגם ישן בטוח קיבל תקן בעבר, בזאפ מ-2021) ואמרו לה מהאיבואן לא למקור אותו "בינתיים".... במקום הדגם שביקשתי הציעה לי דגם "יותר טוב" (סדרה 4 ולא 6 ובמחיר יותר גבוה מהזאפ). לסיכום: 1- מקצועיות ואמינות החנות: 0. 2-זמינות שירות: 0. 3-בזבזתי מלא זמן ולא בוצעה ההזמנה בסוף. ניסו למכור לי דגם אחר לא זהה ובמחיר גבוה מזאפ. גישת החנות ללקוח לא מקצועית, לא אחראית ומעצבנת. לא בטוחים שיש לכם את הדגם זמין - על תפרסמו באתר.

לבדוק טוב טוב מה מציעים לכם כולל כל האותיות הקטנות. בחסות "נחמדות" לא באמת ניתנים פתרונות. רכשתי מקרר שהגיע עם דפקט בדלת, התחילה סאגה שלמה של שליחת טכנאי שתיקח מס שבועות להחלפת הדלת. במקביל, לאחר 3 ימים יצרתי קשר לביטול העסקה. לא ניתן לאלה היות והמקרר היה בחשמל. *** ממליצה בחום לשקול כל מקום אחר לפני רכישה בחנות זו
שלום רב אנו מודים לך על פנייתך הלקוחה קיבלה מקרר עם פגם באחת הדלתות של המקרר. מייד שעודכנו על כך טיפלנו והעברנו את הפניה לשרות להחלפת מיידית של המוצר. אין לנו שליטה איך מוצרים נארזים ומגיעים בתוך הקרטון נשמח לעמוד לשרותך בכל עת

קיבלנו מחדוה המקסימה יעוץ מקצועי, הכוונה וליווי בהתלבטויות, יחס אישי ומענה על כל אחת מהמון השאלות שעלו לנו בדרך בסבלנות ובחיוך.

מאוד מרוצה!! אין על חדווה!! כל שאלה קיבלתי מענה, מלאת נסיון, אדיבה, סבלנית ומקצועית! מחירים הוגנים ביותר יחסית לשוק, המקרר נהדר!! ממליצה לכל מי שאני מכירה לפנות רק לפסגת החשמל.

אני רוצה להביע את הערכתי על השירות המקצועי והאישי שקיבלתי מחדוה. היחס הסבלני והחיפוש המתמיד אחר הפתרון האופטימלי הותירו בי רושם עז. תודה רבה על הכל.

ממליץ בחום רב מאוד עליהם!! ! אני קונה בפסגת החשמל כבר מעל 10 שנים ותמיד מרוצה גם מהשירות וגם מהמחירים הזולים שלהם שתמיד בהשוואה לרשתות האחרות. רכשתי מכונת כביסה Lg וקיבלתי אותה יום למחרת, אני ממש מרוצה מההמלצה שלהם תודה רבה לכם

קניתי מדיח כלים של Bosch מפסגת החשמל, ואני מאוד מרוצה . הצוות עזר לי למצוא מדיח שמתאים בדיוק לצרכים שלי. בנוסף, השירות היה יוצא מן הכלל—הם דאגו שהמדיח יגיע במהירות ועזרו לי בכל שאלה ובעיה שהייתה לי בדרך. אני בהחלט ממליצה עליהם לכל מי שמחפש מוצרי חשמל איכותיים ושירות לקוחות מעולה.

חנות מצויינת ובמיוחד חדווה מקצוענית על שיודעת להמליץ וגם להגיד ביושר חוזקות וחולשות של כל מוצר ולתת הסברים והמלצות. אני כבר ארבע פעמים רוכשת שם ולעיתים אפילו טלפונית לאחר שיחה עם חדווה. היא יודעת להתאים מוצר לפי תקציב ובעיקר זיהוי הצרכים ואופי השימוש ולא להמליץ רק על מוצרים בלי הבנת הצרכים האמיתיים. בגלל שזו חנות שחשוב להם לקוחות חוזרים אז ההמלצות בהתאם וזה מוכיח את עצמו. ממליצה מכל הלב!

שירות מהיר אמין יעיל מקצועי ואדיב רכשתי תנור בקנייה טלפונית,המוכרת היתה אדיבה ומקצועית וביררה לבקשתי האם אפשרי שהתנור יגיע היום ולא לאחר מספר ימים. ,תוך מס' שעות התנור היה אצלי בבית .

לאחר בדיקה במספר מקומות. בדיקה באתרים, המלצות, חוות דעת החלטתי לקנות בפסגת החשמל. חדוה המוכרת המדהימה ענתה לי בסבלנות ושרותיות לכל 5 הפעמים שהתקשרתי. כל פעם שאלה אחרת ;) , בנוסף נתנה לי את המחיר הטוב ביותר והשליח המקסים שלה יצר איתי קשר כבר למחרת היום. השרות היה מדהים לכל הדרך. מהטלפון הראשון ועד להתקנת המכשיר. ממליצה בחום לקנות דרכם

ענו במהירות, נתנו המלצה טובה לדגם אחר מזה שהתעניינתי בו. המוצר הגיע בתוך יומיים, ואחכ עזרו לי טלפונית באדיבות במספר שאלות שהיו לי לגבי המוצר

הייתי בקשר מול חדווה בשירות הלקוחות שלהם. הבטיחו לספק מכונת כביסה תוך 48 שעות , גם מחיר טוב וגם מכונת כביסה מעולה.

שירות מעולה, בשיא הזריזות ועוד בחול המועד! קיבלתי את המכונה תוך יומיים, הובלה עד הבית כולל לקומה שניה, וליווי צמוד תוך כדי ההתקנה.

מחירים פצצה ושירות מעולה! קניתי מכונה ומייבש - אבי היה שירותי, ענה על כל מה ששאלתי ועזר בכל דבר. כיוון שהוא ידע שאני תקוע ללא מכונה הוא דאג שאקבל שירות V.I.P וקיבלתי את המכונה בתוך יומיים והוא אפילו הצליח לתאם עבורי עם טכנאי השירות לאותו יום למרות שהשירות היה כבר סגור.

כל מכשיר חשמל שאני קונה נקנה רק מפסגת החשמל, מחדווה ואבי. אין על השירות שלהם. גם שלא הייתי מרוצה פעם אחת דאגו להחליף לי למוצר אחר חודש וחצי אחרי שימוש. אמינים וישרים על שירות לקוחות שלא חוויתי בעבר בשום מקום.