‎הכל לבית‎ ‏(HakoLabait) - עמוד 2

לקראת החורף רכשתי מצעים ושמיכת פוך לביתי הקטנה ולי ולבעלי. כשהגיעו השמיכות התברר שנוצות טבעיות אינן מתאימות לנו, התקשרתי לחנות ועוד באותו היום אורן הגיע אליי עד הבית בעצמו(!!!)לקח את השמיכות ואמר שישמח להביא שוב עד אליי הביתה איזה מוצר חלופי שארצה. בסופו של דבר לא מצאתי משהו שרציתי במקום, פניתי לאורן והוא זיכה אותי באותו הרגע ללא בעיות - דבר שקשה מאד לקבל היום בכל מקום למרות החוק. שירות מעולה כזה כבר הרבה זמן לא קיבלתי, אין ספק שאני אחזור לשם לרכוש מוצרים בעתיד כל הכבוד!!!

רכשתי כד חרס בחנות "הכל לבית", בשיחת הטלפון בה נתבקשתי למסור את פרטי כרטיס האשראי לא הומלץ לי לבחור משלוח באמצעות שליח בתוספת מחיר ע"מ שהמוצר לא יישבר. ואכן קיבלתי את המוצר בדואר כאשר המוצר ארוז בשכבת פצפצים דקיקה ושבור, באותו הרגע השארתי את המוצר בסניף הדואר ומילאתי דו"ח נזק ע"מ של"הכל לבית" יהיה הליך קל יותר לדרישת פיצוי מחברת הדואר. עברה חצי שנה מאז ועד היום ועדיין לא זוכיתי בעבור המוצר ובוודאי ובוודאי שלא נשלח אליי מוצר חדש ותקין. במהלך זמן זה אורן-בעל החנות גולל בפניי מס' סיפורים על כך שהחבילה אבדה בדואר וכו' וכו'אך שירות ראוי והחזרת כספי לא קיבלתי.רר

הזמנתי בערב למחרת בבוקר יצרו איתי קשר ותוך שלושה ימים קיבלתי את המוצר. יחס ושרות מעולה מבחור בשם אורן משלוח עד הבית במחיר סביר

רציתי לקנות מיכלי איחסון אטומים.בדקתי בחנויות בעיר שלי ולא מצאתי את הגדלים שרציתי.התקשרתי לחנות "הכל לבית" ועשיתי הזמנה.בעל החנות היה מאוד קשוב ונחמד ועבר איתי על כל הפרטים בשביל לוודא שהכל נכון. הזמנתי מיכלים מעל 400 שקל והמשלוח יצא חינם. כל המיכלים היו זולים בכ 4-5 שקלים מאשר המיכלים בחנויות בעיר. המשלוח הגיע מהר,המיכלים היו ארוזים בצורה מסודרת. לאחר מספר ימים בעל החנות התקשר ושאל אם הכל בסדר והאם אני מרוצה. אמרתי שכן! אני מאוד מרוצה מההתנהלות של החנות וגם המחיר נוח מאוד! כל הכבוד!