מפרסם ב-zap מאז 2009

‎D.S.A מערכות‎ ‏(DSA-Sys) - עמוד 2

חנות מחשבים סלולר (יבנה)

1 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: D.S.A מערכות מחשוב
נמצאו 59 חוות דעת גולשים על D.S.A מערכות
יוגב
יוגב
18.09.2018
מוצר שנרכש: משחק מחשב

לא מרוצה מהשרות . יום לפני הגענו לחנות כדי לברר על משחק מחשב . המשחק עלה 99 שח . אמרנו שנבוא מחר במיוחד מקריית גת . באמת באנו יום אחרי הוא אמר שעכשיו המחיר 140 שח . לא מכובד ולא מקצועי.

תגובת החנות

צוות שירות הלקוחות של די אס איי מערכות מצר על חווית הלקוח אך לא מתנצל. 1.המשחק הינו לאקסבוקס ולא למחשב 2.הלקוח מעולם לא הזכיר שהוא מגיע מקריית גת 3.באתר מצויין שחור על גבי לבן כי אנו יכולים להעלות מחיר בהתאם לשיקולינו ומי שמכיר את התחום יודע על שינויי המחיר החדים שקיימים אנו שואלים את עצמנו האם כל לקוח אשר לא היה מרוצה מהתשובות שלנו יכול לבצע פעולות נקם מבלי לחשוב על החנות מאחורה. יוגב מעולם לא רכש בחנות שלנו אין בידו חשבונית קנייה אנו מצטערים כי הלקוח בחר בדרך שיקרית מכפישה ולא מכובדת לפגוע בנו. ולראייה שלל חוות הדעת החיוביות לפניו. כמו כן שלל הלקוחות של די אס איי נהנים משירות טוב ואמין לאורך כל הדרך, נסו אותנו

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
20.08.2018
מוצר שנרכש: משחק god of war

אני מאוד מרוצה מהקניה. המוצר במחיר זול במיוחד ובנוסף לזה הגיע תוך יומיים. מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
Vikingee
Vikingee
09.08.2018
מוצר שנרכש: Xbox 360 Controller Wireless Receiver

חנות מצוינת עם שירות מצוין ואכפתיות כלפי הלקוח. הייתה לי בעיה עם המוצר ושלומי באמת עשה הרבה מאמצים כדי לפתור את הבעיה, ובסוף הוא הצליח. אני בהחלט אקנה פה בעתיד.

חוות הדעת עזרה לכם?
אייל
אייל
01.07.2018
מוצר שנרכש: משחק מארוול SUPERHERO2 לקונוסולת XBOX ONE

שרות אדיב בטלפון. שילמנו על משלוח בדואר רשום ביטוח והמוצר הגיע בלו"ז שהוגדר. אין לנו טענות ותלונות. המחיר - היה הזול בישראל בצורה משמעותית מול השאר, 149 ש"ח למשחק מארוול SUPERHERO2 לקונוסולת XBOX ONE.

חוות הדעת עזרה לכם?
yuval
yuval
21.06.2018
מוצר שנרכש: מעמד טעינה כפול לזוג שלטי PS4

רכשתי מטעןן שהגיע ללא הקבל חשמל למרות שגם בהזמנה וגם על גבי הקופסא רשום בפרוש שיש קבל יחד עם המוצר. יצרתי קשר טלפוני ונאמר לי שיחזרו אלי בנוגע לנושא, אך אף אחד לא חזר אלי. לא אמין לא ממליץ

תגובת החנות

צוות שירות הלקוחות של די אס איי מצר על חווית הלקוח. באתר לא מצויין כי המטען מגיע עם כבל ואף אחד מן העובדים לא זוכר או מודע לשיחה שבוצעה עם הלקוח חבל לנו שהלקוח בחר להכפיש את שמינו כי חוות הדעת החיוביות לפני כן אומרות הכל. אצלינו שירות זה מעל הכל. היינו רוצים להגיד כי כל לקוח אשר עשה/יעשה רכישה אצלנו יקבל את השירות הטוב ביותר במחיר הטוב ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרית
שרית
18.06.2018
מוצר שנרכש: Call Of Duty Infinity Warfare IW XBox One

קניתי משחק ישן שהגיע תוך הזמן שהיה המתואר והיה ארוז ובטוח. בנוסף המחיר היה נמוך מאוד לעומת מקומות אחרים, לכן תודה רבה נהניתי מאוד לקנות אצלכם

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
17.06.2018
מוצר שנרכש: XBOX ONE VOLCANO SHADOW CONTROLER

העדפתי לצלצל כדי לבדוק המצאות הפריט במלאי. ההענות היתה מיידית , שרות מעולה, הפריט הגיע תוך יומיים בדואר רשום, שזה ממש הישג מבחינת דואר ישראל. ממליץ בכל פה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Neta
Neta
13.06.2018
מוצר שנרכש: Minecraft XBox One

חיפשתי משחק לילד , בחברה זו מצאתי את המחיר המשתלם ביותר. המשחק הגיע בזמן כפי שהובטח תודה רבה לעובד האדיב שביצעתי מולו את ההזמנה טלפונית , נשמח להזמין מכם שוב בעתיד . מומלץ ! משפ' כהן

חוות הדעת עזרה לכם?
nitzan
nitzan
31.05.2018
מוצר שנרכש: wwe 2k18 xbox one

אני רוצה להגיד תודה ענקית!!! לחנות די אס איי. אני לא מצאתי חנות אחרת בארץ עם כל כך הרבה מקצעויות ונאמנות. חיפשתי בזאפ משחק באקסבוקס ובמחיר הכי זול מצאתי את החנות הזאת בהתחלה לא כל כך רציתי לקנות מהחנות כי תמיד מה שהכי זול לא תמיד יהיה איכותי אבל שכנעתי את עצמי לקנות. שהתקשרתי לחנות בכדי לבצע הזמנה טלפונית אנה לי תוך כמה שניות בחור והסביר לי על המוצר וענה על הרבה שאלות שהיו לי בסופו של דבר הזמנתי את המוצר והם אמרו שהמותר יגיע בתוך שבועיים (משלוח חינמי) ולסניף דואר הקרוב אל ביתי. המוצר הגיע תוך יומיים אם שליח בדלת!!!! ממש ממליץ לקנות מפה!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
29.05.2018
מוצר שנרכש: LEGO Marvel Super Heroes Xbox One

אחלה שירות! ממליצה מאוד! בוודאות ארכוש בחנות הזו שוב. הדואר איבדו לי את החבילה ומיד בלי לחשוב פעמיים - הם שלחו לי שוב את המוצר עם שירות שליחים עד הבית. הלוואי ועוד חנויות בארץ היו מתנהגות ככה.

חוות הדעת עזרה לכם?
HBJ
HBJ
23.04.2018
מוצר שנרכש: שלט פליי סטישן 4

הגיע תוך מספר ימים. , ארוז טוב ללא כל פגיעות באריזה. עובד כמו שצריך המשתמשים מרוצים מאד.

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל סריקוב
נתנאל סריקוב
18.04.2018
מוצר שנרכש: PS4 Controller

קניתי שני שלטים ו DUAL CHARGING DOCK , היה זול ומשלוח מהיר , תודה רבה !

חוות הדעת עזרה לכם?
הראל
הראל
09.04.2018
מוצר שנרכש: Call of duty

קיבלתי שירות מהיר ואדיב. מחירים באמת טובים והמוצר מגיע בלי בעיה - אין סיבה גם לצאת מהבית וגם לשלב יותר

חוות הדעת עזרה לכם?
איתמר
איתמר
09.04.2018
מוצר שנרכש: שלט פלייסטיישן 4

אתר סביר, זמן תגובה ומשלוח מהיר ביותר והמחיר הכי זול עבור המוצר שרכשתי (שלט פליסטיישן 4).

חוות הדעת עזרה לכם?
Roee
Roee
31.03.2018
מוצר שנרכש: For Honor - Xbox One

הזמנתי את For Honor ל-Xbox One. הגיע מהר ובמחיר הכי זול בארץ כולל מיילים מפורטים מהחנות על מצב ההזמנה. מעולה

חוות הדעת עזרה לכם?
klein
klein
26.03.2018
מוצר שנרכש: MAFIA3

חנות מעולה מקשיבה ומאמינה בלקוחות שלה. הזמנתי מוצר משחק MAFIA 3 לXBOX במחיר סביר ביותר לעומת השווקים בחו"ל. הגיע מהיר ארוז ללא פגמים או רמאויות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shaked
Shaked
22.03.2018
מוצר שנרכש: שלט PS4

אחלה חנות, מחירים מצויינים! הזמנתי מהם שלטים לפלייסטיישן 4, היה יותר זול מכל מקום אחר מהארץ ומחו"ל והגיע באותו שבוע.

חוות הדעת עזרה לכם?
aloshman12
aloshman12
07.03.2018
מוצר שנרכש: XBox One Volcano Shadow Controler Microsoft

אחלה שירות, אחלה מחיר הגיע תוך 4 יום. ממליץ בחום ומקווה שימשיכו להחזיק את המחירים הזולים בשוק.

חוות הדעת עזרה לכם?
זאב
זאב
19.02.2018
מוצר שנרכש: (PRO EVOLUTION SOCCER 2018 (PS4

מחיר מעולה של משחקים, שירות מעולה. המשחק הגיעה תוך כמה ימים, ממליץ בחום על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
elad
elad
18.01.2018
מוצר שנרכש: קינקט V2

היו זמינים טלפונית לשאלות וחזרו אליי תוך מספר דקות, תיקתקו מהר מאוד מאוד את ההזמנה וקיבלתי אותה עוד לפני הזמן

חוות הדעת עזרה לכם?
גל פיינה
גל פיינה
21.11.2017
מוצר שנרכש: פלייסטיישן 4

מהרגע שנכנסתי לחנות הבנתי שאני במקום הנכון, למרות שהיו הרבה אנשים בחנות המוכר התפנה אליי ובמקצועיות אדיבות וסבלנות הסביר ודאג לתת יחס חם. אני חדש בתחום כך שזה עזר לי ממש, המחירים לא השאירו ספק וביצענו רכישה בקלילות, מומלץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמי
עמי
01.09.2015
מוצר שנרכש: Windows Windows 7 Home

הזמנתי ב24.08.15 ווינדוס 7 עם משלוח אקספרס תוך 4 ימי עסקים. קיבלתי מייד אישור הזמנה למייל. כעבור 5 ימי עסקים כשלא שמעתי דבר, התקשרתי שירות הלקוחות ביבנה, הנציג אמר לי, שהם כבר לא מוכרים את המוצר, הוא חשב בתחילה שאני לקוח אחר, מכיוון שהוא בדיוק סיים, לטענתו, שיחה מאוד דומה עם לקוח אחר שבה הוסבר ללקוח שהמוצר אזל מהמלאי, רק גרסת הפרו זמינה לרכישה של ווינדוס 7. לשאלתי למה לא התקשרו להודיע שהמוצר שאני מחכה לו איננו, הנציג טען שזה באמת מאוד מוזר, אבל משום מה המייל שלי בכלל לא הגיעה לתיבת האינבוקס שלהם, אלא למקום אחר. לא חוייבתי (מזל באמת) והעסקה בטלה. לכו לחנות שמנסה לתת שירות ללקוחות, ושכשהיא מוכרת מוצר היא מוודאה קודם שיש לה אותו.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאל
אריאל
27.08.2014
מוצר שנרכש: כבל רשת 15 מטר CAT6 1G

לאחר שעברו שבועיים מתאריך הקנייה והתשלום והמוצר לא הגיע, התקשרתי לברר ונאמר לי שיבררו, ואחרי מספר שעות חזרו ואמרו שלא שלחו, וגם לא ישלחו ולא יספקו את ההזמנה. לא ניתן שום הסבר למה לא מספקים, וגם לא ניסו לבקש סליחה או להתנצל. פשוט החליטו לא לספק מנימוקים שלהם, ואפילו לא טרחו להודיע... חוסר אחריות וחוסר רצינות וחוסר מקצועיות. זו חוות הדעת על החנות הזו.

תגובת החנות

ביום ההזמנה נשלח ללקוח מייל שהמוצר לא זמין במלאי . קורה לפעמים שהמייל מגיע לדואר זבל והלקוח לא רואה את המייל. הודענו ללקוח במייל שהעסקה מבוטלת ושלא נעשה חיוב בכרטיס האשראי.

חוות הדעת עזרה לכם?
גלעד
גלעד
18.04.2014
מוצר שנרכש: אל פסק prd650

חיפשתי אל פסק והגעתי לחנות הזאת, שלומי המליץ לי על האל פסק הזה לפי הנתונים של המחשב שלי. לפי ההשוואה בזאפ החנות הזאת הכי זולה, המוצר היה במלאי שילמתי, לקחתי. אני מרוצה מהשירות ומלצתי לחבר שלי לקנות שם מחשב.

חוות הדעת עזרה לכם?
avi
avi
21.02.2014
מוצר שנרכש: מסך מחשב 22EN33

בתחילה, הזמנתי מסך אחר, של AOC. התקשר בעל החנות (?) ואמר שאין את הדגם הזה כרגע, אבל יש משהו אפילו טוב יותר, באותו מחיר, שאפשר יהיה לשלוח לי באותו יום או למחרת. שאלתי אותי, אם הוא בטוח לגבי האיכות והוא אמר שניתן לסמוך עליו. 1. המסך הגיע שלושה ימים לאחר שדיברנו 2. איכות התצוגה גרועה מאוד. הוא אמור לשמש אותי לתיכנות, וזה ממש לא בא בחשבון. 3. דברתי עם האדם, והוא אמר שמאחר וחיברתי את המסך לחשמל, אולי אי אפשר להחזיר, אבל שיבדוק ויחזור אלי למחרת. 4. הוא לא חזר. 5. כתבתי לו אימייל, והוא ענה לי באימייל שאי אפשר להחזיר, כי חיברתי לחשמל. מעניין איך אני אמור לדעת שהתצוגה לא טובה אי אני לא מחבר לחשמל...

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון