VipSales - עמוד 2

רכשתי דרך האתר MS 365 office לא הצלחתי להתקין. התקשרתי והייתי בטוחה שיתנו לי פרטים של תמיכה של מיקרוסופט. אבל הם עזרו לי בהתקנה ללא תשלום נוסף. תודה רבה!

התקשרתי לכל החנויות שמופעים ב ZAP. רק כאן מצאתי יחידה זמינה. הזמנתי מייד והגעתי לאסוף היום. גם קיבלתי עזרה בהגדרות. ממליץ

רכשתי את הרכזת לפני כחודש ולא הצלחתי להגיע לאסוף. פעם ב 3 ימים שלחו מייל תזכורת ופעם בשבוע התקשרו. היום הגעתי וסוף-סוף אספתי. שרות מיצוין , מצטער על כל הבלגאן , תודה

רכשתי מהם אופיס 365, לאחר כשבועיים התקשרתי וקיבלתי תמיכה למוצר ועזרה בהתקנה. אחזור לקנות מהם דברים נוספים וגם ממליצה לאחרים

רכשתי מהם את המחשב לפני מעל משנתיים. היום בבוקר התקשרתי כי אבד לי מטען. מייד בדקו איזה מטען אני צריך והיה במלאי. הגעתי, אספתי תוך חצי שעה , גם הטענתי את המחשב וגם נתנו לי לעבוד אצלהם בחדר. שרות טוב מאוד

הזמנתי דרך האתר מתג של HP ( למרות שהיה רשום שמומלץ לדוק מלאי לפני ההזמנה ), מיד חזרו אלי עם תשובה שהמוצר שהזמנתי חסר בארץ. שלחו לי דגם חליפי של CISCO ( יותר זול ) אז הזמנתי 2 יחידות. קיבלתי אותם עם שליח יום למחרת ( יום שישי ) מרוצה מאוד גם מה שרות וגם מהציוד החליפי

עשיתי הרבה טלפונים לכל מני מקומות ובדקתי מלאי. עד שהתקשרתי ל VIP, רק להם היה במלאי ( יחידה אחרונה ) הזמנתי וקיבלתי עם שליח. אחרי כשבוע עזרו לי עם הגדרות וגם היום שוב עזרו. מדהים איך ה"דברים הקטנים " עושים את כל ההבדל!

שלחתי הודעה דרך האתר כי לא הייתי בטוחה שהמוצר זמין, חזרו אלי תוך מספר דקות, NAS היה במלאי, שלחו לי לינק לתשלום והיום בבוקר כבר קיבלתי את המחשוח ( פחות מ 12 שעות ) שרות הכי מהיר ומקצועי שפגשתי

שלום, הזמנתי מחשב DELL V3510 וקיבלתי אותו יום למחרת. לאחר כשבועיים התקשרתי וביקשתי עזרה בהגדרות. עזרו לי בלי בעיה אפילו שזה לא קשור למחשב ישירות. מרוצה מאוד

רכשתי 3 יחידות של אל פסק למרות שלא היה כל כך מובן לי איך ישלחו ומה זמן יקח ,(שרות הלקוחות רק ידע להגיד ששולחים בדואר,לא ידע להגיד כמה זמן המוצרים יגיעו ) בפועל המוצרים הגיעו למחרת ,

התקשרתי כי הייתי " תקוע " בהתקנה ודחוף הייתי צריך את הרכזת. לא היה לי חשוב יצרן. המליצו לי על רכזת של סיסקו. לפי בקשה שלי שלחו עם מונית ( קיבלתי תוך שעה ). פתרון יצירתי, שרות מעולה

בדקתי בכל המקומות ולא היה במלאי. התקשרתי ל VIP וקיבלתי תשובה שהנתב זמין . הזמנתי וקיבלתי את המשלוח בפחות מ24 שעות עם שליח. מייד עם קבלת משלוח, התקשר נציג לבדוק אם הכל תקין ואני מרוצה. מאוד מרוצה!, תודה!

הזמנתי רכזת 16 פורט. חזרו אלי תוך זמן קצר והסבירו שבאותו מחיר ניתן לקבל רכזת 24 פורט. לא בטוח שיש לי צורך ב 24 פורטים , אבל תמיד עדיף לקבל יותר באותו מחיר. קיבלתי משלוח מהר מאוד מרוצה מה שרות ומוצר

Great experience, And the conversation on WhatsApp, was knowledgeable. The items came fast, within days.

הזמנתי דגם אחר AV125 למרות שהיה כתוב באתר שזה דגם ישן ויש מחליף. התקשר אחרי מספר דקות והציעו לי לשדרג לדגם חדש 332 באותו מחיר. אישרתי, קיבלתי, מרוצה מאוד גם מה ציוד וגם מה שרות

הזמנתי את השרת דרך האתר, דגם היה לפי המלצת חבר . התקשרו לוודה שכל הפרטים נכונים. משלוח התקבל בפחות מ 24 שעות. כל הכבוד!

התקשרתי לפני כחודש להתייעץ , הסבירו לי את ההבדלים בין ON LINE ל LINE INTERACTIVE ( UPS) לפני הרכישה שוב התקשרתי כי לא ידעתי איזה דגם להזמין. ושוב הסבירו והצליצו בסובלנות. סוף- סוף, הזמנתי את ה UPS, קיבלתי עם שליח , כמו שביקשתי. חיברתי גם למחשב וגם למסכים, ובדקתי הכל. ה UPS באמת מחזיק מעל רבע שעה את כל הציוד שלי. המלצה טובה! שרות טוב מאוד!

התקשרתי למספר מקומות, כולם מבטיחים לבדוק מלאי ולחזור טלפונית. חזרו רק מ VIP. הזמנתי מייד ויום למחרת קיבלתי עם שליח. שרות טוב ואמין

יש לי סוקר AVISION 221 והייתי מאוד מרוצה עד שהפסיק לעבוד. בדקתי מי מוכר סורקים AVISION ופניתי אליהם ב WHATS APP דרך האתר. חזרו אלי די מיידי והסבירו ש 221 כבר לא קיים והמחליף 332. קצת חששתי אבל הזמנתי את הדגם החדש. קיבלתי אותו היום, התקנתי, מרוצה מאוד – אותו דגם רק יותר חדיש.

כבר כמה חודשים חיפשתי מחשב נייד. לאחרונה מרגישים חוסר מחשבים בארץ ( מתקשרים לחנות ולרוב מקבלים תשובה שהמחשב לא זמין במלאי). התקשרתי ל VIP והמליצו לי על המחשב לפי המפרט שציינתי. יום למחרת אספתי את המחשב. אני מאוד מרוצה מהשרות, המלצה ומחשב.

הזמנתי דרך האתר ומיד חזרו אלי. שאלו אם יש צורך בציוד נלווה ( מדפים , מאווררים וגלגלים). יום למחרת שלחו מייל שניתן לאסוף את הארון וגם התקשרו לעדכן. שהגעתי למקום , פתחו לי שער חניה ועזרו בלהכניס ארון לרכב. תודה

אני גר באילת ובדרך כלל יש בעיה רצינית עם הזמנות של המוצרים ( זמני אספקה ומחירי אספקה לא הגיוניים ). התקשרתי לברר והסבירו לי שאין הבדל בין אילת וכל מקום אחר בארץ. הזמנתי את הציוד וקיבלתי יום למחרת . זה ממש לא מובן מאליו. תודה רבה!

התכתבתי אתם הרבה זמן ב WHATS APP ענו על כל השאלות מיידית ושלחו לינקים נכונים . בדקו מול החברה גם שאלות לא סטנדרטיות. קיבלתי את המגרסה ואני מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות

מזמין מ VIP בפעם שניה. בפעם הראשונה , לפני כחודש הזמנתי נתב – קיבלתי והכל תקין. הפעם הייתי צריך AP , התכתבתי אתם ב What's App , הם עונים מיידית , שלחו לי לינק למוצר שמתאים לנתב שלי והזמנתי, חזרו אלי ושאלו אם אתני צריך שנאי למוצר, ובאמת הייתי צריך ושחכתי להוסיף. קיבלתי משלוח , חיברתי , הכל עובד תקין שרות הכי טוב שפגשתי!

דיברתי אתם לפני מספר חודשים אבל אז לא עשיתי הזמנה. בזמנו הסבירו לי כל ההבדלים בין CHECK POINT לגרסה המגבילה ב FORTI. לא לחצו שאני אזמין, אפילו אמרו " תעשה שעורי בית, תבדוק ותתקשר " הפעם לא התקשרתי, פשוט הזמנתי דרך האתר ושילמתי בPAYPAL. התקשרו לאחר מספר דקות, לבדוק מספר פרטים . ביקשתי אם אפשר, משלוח דחוף. קיבלתי את ההזמנה יום למחרת ( ביום שישי). כל הכבוד על השרות וסובלנות!