‎מאור 2000‎ ‏(MaorDeal) - עמוד 2

הגעתי למאור וקיבלתי שירות מושלם תודה רבה ממליצה בחום!! שירות אמין ומקצועי כיף שיש עדיין אנשים כאלה

אנשים טובים בחנות טיפל בי בצורה יפה סידר לי את כל הדברים שאני צריך בטאבלט דאג לי לכיסוי וזכוכית במחיר מעולה בטוח שאחזור ואשלח אנשים

קניתי אצלם פלאפון נייד. שירות נעים ומקצועי מחיר הוגן לחלוטין ללא התחכמויות (אביזרי מקור, ביטוח יבואן) שירות אדיב עד הסוף, נשארו איתי לוודא שהכל עבר מעבר לשעות החנות ואף הגיע איתי לרכב וסמדר את החיבור לבלוטוס מומלץ !

לא יאומן שעוד יש אנשים כאלה - סבלניים ללא גבול, מקצוענים לעילא ולעילא, קשובים לבקשותיך. קניתי סלולרי שיאומי NOTE 5 - כל החומר מהמכשיר המושבת שלי הועתק והועבר בשעתיים של רצון טוב ובכייף. מאור וכפיר והאמא - יש לכם עסק לתפארת המשיכו ככה!!! יוני ברקאי.

קניתי רדמי 5 note, היה אותו במלאי בצבע שחור שלא ראיתי במקומות אחרים. במחיר די דומה אצל כולם. היו נחמדים ואדיבים.

שירות מעולה, בדואר עשה פשלה ומאור הבעלים הגיע באופן אישי עד אלי להביא לי את זה. מומלץ בחום.

השירות לא אדיב,לא מהיר, לא מקצועי תרתי משמע ולא אמין. פרט לכך שהם יקרים יותר מהאחרים

קניתי מצלמה והיא עוד לא הגיע בתאריך שהיא הייתה צריכה להגיע אבל דיברתי איתם בטלפון והם הרגיעו אותי וגם נתנו לי פיצוי על אף שהם טענו שזה קשור לדואר ולא אליהם כל הכבוד

השירות אדיב, מהיר, מקצועי ואמין. המחיר ללא תחרות והיחס אישי. שמחים מאוד שהגענו אליכם! נמליץ עליכם וכמובן שנחזור לקנות אצלכם שוב.

קיבלתי הסבר מקצועי ושירות מצויין. המכונה הגיע בזמן לשביעות רצוני. אני משוכנע שאם אצטרך לקנות מכשיר נוסף, יש לי את הכתובת הנכונה.

הזמנתי תיק למצלמה. למחרת התקשרתי לוודא שקיבלו את ההזמנה ולברר מתי יישלח התיק. נאמר לי שיחזרו אלי תוך כמה דקות. לא חזרו, וכך קרה 3 פעמים נוספות באותו היום. למחרת התקשרתי ומישהו הואיל לבדוק על מה אני מדבר. הוא בדק, ומר שאין להם במלאי ושיגיע כעבור יומיים. המתנתי, וכעבור יומיים אף הגעתי לחנות. התיק לא היה במלאי וניסו למכור לי נרתיק אחר יקר הרבה יותר. כעבור 5 ימים נוספים התקשרתי שוב, הוא עדיין לא הגיע, שוב ניסו למכור לי נרתיק אחר, וביקשתי לבטל את ההזמנה.

בעזרת זאפ בחרתי את החנות (לא היו לה חוות דעת משובחות) והמוצר הגיע לאחר כ-5 ימי עסקים, בזמן. יום לפני זה התקשרתי לשרות הלקוחות ונאמר לי שהמוצר נמצא בדואר. בעיה אחת הייתי מציין - היה רצוי שהעובדה שהמוצר הועבר לדואר תהיה רשומה באתר של החנות כאשר זה נעשה. שם היה ניתן לראות רק תאריך ההזמנה והמספר.

יזמנתי מצלמה ליפני שבואים. באתר רשום אספקה 5 יום. בגלל זילזול קזא אפילו לא מינשה ליצור יתם קשר.באתר לא רשום דרח איזו חברה שולחים. היקר משחו קסף מי קרתיס...

חיפשתי חנות שיש לה דיסק און קי מהדגם הישן והטוב של חברת SanDisk, התקשרתי לכמה חנויות שמופיעות בזאפ למרות שהמוצר הופיע באתר שלהם מסתבר שבכלל אין להם את המוצר וגם לא יהיה, ואז הגעתי לרענן מחברת מאור דיל שאמר לי שיש להם אותו ושאני אבצע את ההזמנה באתר, המוצר הופיע באתר שלהם וביצעתי את ההזמנה, חשוב לציין שגם בהזמנה עצמה ציינתי שאני מעוניין בדיוק בדגם המסויים הזה, אחרי כמה ימים הגיע דיסק און קי של חברת SanDisc אבל דגם אחר, התקשרתי לברר למה שלחו לי דגם אחר אחרי שדיברתי איתם בטלפון על זה וגם הזמנתי את הדגם הספציפי הזה באתר ובנוסף לכל זה גם רשמתי בהזמנה שאני מעוניין בדיוק בדגם הזה, אז נמסר לי מרענן שאם אני לא מרוצה אני יכול לשלוח אותו חזרה אבל הוא לא מוכן לזכות אותי על המשלוח חזרה בגלל שזה הדגם שהזמנתי, למרות שניתן לראות בצורה ברורה מהתמונה ומהמספר הסידורי שלא מדובר באותו דגם. חבל שלא קראתי את חוות הדעת על החנות לפני שקניתי. חשוב לקרוא: אחרי שהחזרתי להם את המוצר באריזה המקורית, הם סרבו להחזיר לי את הכסף בטענה שרשמתי עליהם ביקורת לא טובה פה באתר.

שלום רב אתמול ב 4/7/10 עשיתי הזמנת מכונת גילוח באינטרנט של פיליפס דגם 8260 ממאור דיל בגלל שמצאתי שהם הכי זולים...יום למחרת התקשרו אליי ואמרו לי שאין להם בכלל את המוצר הזה, ושאלו אם אני רוצה את דגם 8250 שזה דגם יותר נמוך באותו מחיר...עשיתי בדיקה לגבי הדגם הזה וראיתי שהוא זול ב 100 ש"ח.. מאור דיל בלי בושה רצו למכור לי דגם נמוך ולעשות עליי קופה של 100 ש"ח. אני לא ממליץ לאף אחד לקנות שם ולפי התגובות של אסתר ואילנה אני שם לב שאני לא היחיד שזה קורה לו..והם מפרסמים מוצרים טובים במחירים זולים שבכלל אין להם, ורק לאחר החיוב הם מתקשרים ואומרים שאין ומציעים מוצר פחות טוב (וברור שהם אומרים שהוא באותו רמה) באותו מחיר.. לא ייאמן שיש חנויות כאלה..אני ממש מאוכזב מהרמה שלה. ולגבי התגובה של מיכאל אני מאמין שזה מישהו מהחנות רשם את זה...כי הוא לא רשם יותר מדי דברים והוא סתם מרים את דירוג החנות. לסיכום ואני חוזר, מאור דיל מפרסמים מוצרים שבכלל לא קיימים אצלם, ואל תתפתו למחיר הזול.

שלום רב ביום שישי אחרון ב11 ביוני 2010 ביצעתי הזמנה דרך האתר המוצר הוא מצלמת וידאו דיגיטלית קנון 21 FS ב 1969 שח דרך הקישור הגעתי לאתר של מאורדיל ביצעתי הזמנה באותו רגע ובסוף ההזמנה הייתה שתי אפשרויות לשלם דרך נציג או לשלם עם כרטיס באתר אני בחרתי בדרך הנציג מסיבה בטחונית בלבד ואישרתי את ההזמנה לאחר כמה דקות קיבלתי אישור על ההזמנה מהחברה ומספר הזמנה במייל. יום ראשון פקידה מהחברה מתקשרת אלי בכדי לחייב אותי על ההזמנה היא אומרת לי שהמוצר שהזמנתי ב 1969 שח קיים רק עם שנה אחריות היא מציעה לי את אותו מוצר עם 3 שנים אחראיות ב 2969 ש''ח אני מסרבת ואומרת לה שאני רק רוצה מה שהזמנתי דגם21 ב 1969 שח עם שנה אחראיות היא פתאום אומרת לי לקחת דגם יותר נמוך 20 FS אם אני לא מוכנה לשלם יותר אני שוב מסרבת ואומרת לה שאני רק רוצה מה שהזמנתי דגם21 ב 1969 שח עם שנה אחראיות היא אומרת לי 'אני אחזור אלייך לאחר כמה שעות היא חוזרת אלי ואומרת שאם אני רוצה את המוצר אני צריכה לחכות חודש אמרתי לה שאני מוכנה לחכות חודש היא פתאום אומרת שאין להם את המוצר שאני הזמנתי ובטעות הוא היה באתר היא טוענת שהוא כבר לא קיים אני אומרת לה ''בשיחה הקודמת הוא היה קיים אם הייתי משלמת יותר, לפני דקה היה קיים בעוד חודש ועכשיו לא איך פתאום אין אותו בכלל וחוץ מזה באתר של זאפ יש עוד הרבה חנויות שמציעות את אותו מוצר'' למה היא מספרת סיפורים היא אומרת שאין להם ואין מה לעשות ובגלל שעדיין לא שילמתי את ההזמנה אז זה לא תקף הסברתי לה שביצעתי את ההזמנה וקיבלתי אישור עליה במייל חוזר (זה שבחרתי לשלם דרך נציג לא משנה את האישור) עליהם לספוג את הטעות שלהם ולספק את המוצר שהזמנתי במחיר שהם פרסמו היא אמרה שאין מה לעשות ומנהל יחזור אלי אם אני לא מוכנה לשמוע לפתרונות שלה מישהו ניסה לחזור אלי בערב אבל לא יכולתי לענות למחרת בבוקר חזרתי אליהם בכדי לברר מה קורה העבירו אותי למנהל שאמר שאין לו את המוצר הוא שכח להוריד אותו מהאתר הסברתי לו כל מה שהנציגה שלו אמרה והוא אמר שהמוצר קיים אבל רק עם 3 שנים אחראיות ב 2969 שח הוא אמר אחרי שיחה ארוכה של שקרים (הוא הבין שאני לא אתן לו לעבוד עלי) שאם יהיה לו את המוצר בעוד חודש הוא ימכור לי אותו הנסיונות שלו לטפל בנושא היו אפס אל תקנו שם!!!!

הזמנתי את המחליק בעיקר בגלל שניתן להשתמש בו על שיער רטוב ויבש, וכעבור כמה ימים התקשרו ואמרו שאזל המחליק הספציפי הזה, ויש מחליק נורא דומה עם אותם התכונות והם מוכנים לשלוח לי אותו ללא שינוי במחיר.כששאלתי האם ניתן להשתמש גם במחליק הזה על שיער רטוב, אמרו לי שכן. המחליק הגיע, בהוראות כתוב שאסור, והוא שונה בהרבה דברים, בקיצור אני לא מרוצה ומתחרטת עד היום שלא פניתי אליהם מיד.

כבר מהרגע הראשון נוצר חיבור חיובי מול רענן בעל החנות , ההסבר הטכני , החיוך וגם המחיר הראו ללא ספק על מקצוענות. מחברי שמעתי על המוניטין הרב של החנות ובהחלט לא התאכזבתי.