חוויית קנייה מעולה מההתחלה ועד הסוף! השירות בחנות פשוט יוצא דופן – צוות מקצועי, סבלני ואדיב שבאמת אכפת לו מהלקוח. ענו על כל שאלה, הסבירו לעומק ועזרו לבחור בדיוק את מה שמתאים. רואים שמדובר באנשים שמבינים את התחום ברמה גבוהה. בנוסף, המוצר עצמו פגז – איכותי, ברמה גבוהה ועומד בכל הציפיות ואף מעבר. אין ספק שאחזור שוב ואמליץ
עשיתי הזמנה של מכונת כביסה דרך הטלפון כי הייתי צריך אותה בדחיפות. המוכרת סידרה לי הובלה דחופה, ולמחרת קיבלתי מכונת כביסה.
אתר מעולה, מחירים זולים וגמישות. שירות לקוחות מצוין, לא משנה באיזה יום פניתי קיבלתי מענה מהיר ומועיל, עשו מעל ומעבר
שירות לקוחות מצוין, זמינים, יחס מעולה, עזרו לי בבחירת המוצר וקבלת המוצר עצמו היתה מהירה
זו פעם שניה שאני מזמין מהם שירות יוצא דופן קשה למצוא אותו בישראל קונים בוואטסאפ תוך דקה באדיבות היה לי איזה תקלה עלו מול היבואן כדי לדאוג למוצר חליפי גם הכי זולים וגם שירות מצויין
זול, מקצועי, אמין ובעל יחס אישי מדהים. אני התעניינתי לגבי טוסטר אובן 28 ליטר של חברת SOL הלכתי לאחת הרשתות של מוצרי החשמל וראיתי את המחיר שלו. בדקתי עלויות באינטרנט והגעתי לסניף אי -זון מעבר לכך שהשיחה איתם בוצע דרך הווטסאפ שזה בלי קשר מאוד נוח ומעבר לזה שקיבלתי מענה מיידי ומהיר ונעים. העלות של המוצר הייתה זולה ביותר מ 30% בהשוואה לרשת!! ישר רכשתי! כמובן שהמוצר הגיע בצורה תקינה בדיוק כמו שביקשתי ובמשלוח עד פתח ביתי. בקיצור, ממליץ על הסניף הזה בחום! כן ירבו אנשים כמוכם! תודה רבה על שירות מעולה!
רכשתי מכונת כביסה מהחנות ואני רוצה לפרגן מכל הלב. השירות היה סבלני, אדיב ומקצועי מהרגע הראשון. קיבלתי מענה ברור לכל שאלה, בלי לחץ ובלי דחיפה למוצר יקר יותר אלא התאמה אמיתית לצרכים שלי ולתקציב. תהליך ההזמנה היה פשוט ונוח, האספקה הגיעה בזמן כפי שהובטח ובמהירות, והצוות היה שירותי גם לאחר הרכישה כשפניתי עם שאלה נוספת. חוויה נעימה, אמינה ומכבדת בהחלט ממליצה.
חווית קניה מצויינת. מחיר טוב אנשי מכירות (שאומרים אמת) אנושיות הגיע מהר, מרוצה מהמוצר עליו קיבלתי המלצה מהאיש מכירות , בדיוק מתאים לתנאים ולצרכים המיוחדים שהצבתי
מומלץ מאוד. שירות מעולה,זריז יעיל. אחד בשם ציון ממש נחמד ועזר לי כשהייתי צריך לבטל הזמנה ולעשות חדשה.
רכשתי טלוויזיית Samsung מחנות Ezone ואני מעוניין לציין לטובה את חוויית השירות יוצאת הדופן שקיבלתי. כבר בשלב ההתעניינות הצוות הפגין ידע מקצועי מרשים, הסביר בצורה ברורה את ההבדלים בין הדגמים השונים, והתאים לי את המוצר המתאים ביותר לצרכים ולתקציב שלי. לאחר ביצוע ההזמנה, הטיפול היה יעיל ומסודר – קיבלתי סיוע מלא בתיאום האספקה וההתקנה, כולל עדכונים שוטפים עד לסיום התהליך. כשבוע לאחר ההתקנה יצרו איתי שוב קשר כדי לוודא שהכול תקין ושאני מרוצה מהמוצר, דבר שממחיש רמת שירות גבוהה ואכפתית שאינה מובנת מאליה. שירות כזה כמעט ולא רואים היום, ואני בהחלט ממליץ על Ezone לכל מי שמחפש מוצרי אלקטרוניקה עם ליווי מקצועי ושירות מצוין. תודה מיוחדת לציון שליווה אותי בסבלנות ובמקצועיות בכל שלבי הרכישה.
שירות אדיב, מקצועי ומהיר. הזמנתי גם מדיח וגם מייבש. הגיע תוך פחות משבוע מחיר ששובר את השוק לגמרי. לא אהסס להזמין גם בפעמים הבאות
חווית קנייה מצוינת ב-E-Zone. רכשתי מכונת כביסה Miele ומייבש LG במחיר מאוד תחרותי. התקשורת בווטסאפ הייתה מהירה, עניינית ועזרה מאוד לסגור את ההזמנה בצורה חלקה. בתור מוביל במקצועי הגעתי לאיסוף עצמי מהמחסן והכל תקתק והיה מוכן בזמן. שירות מעולה ומחיר הוגן, ממליץ בחום!
הזמנתי מכונת כביסה יום אחרי יצרו עמי קשר והציעו דגם חליפי כי הדגם שבחרתי פחות מתאים למשק בית ישראלי. המכונה סופקה תוך פחות משבוע זמינים מאוד בוואטס אפ, מענה מהיר ואדיב
שירות טוב, אמין ואדיב. ציון נתן לי להרגיש שיש בית ויש למי לפנות. הזמנתי מכונת כביסה של LG דגם שלא היה במלאי והוא שידרג לי את המכונה ללא עלות מיוזמתו.
פעם ראשונה שהזמנתי דרככם, המענה מהיר, אספקה זריזה (זה היה כי חשוב לי), ומחיר סבבה. בהחלט חוויה חיובית
התקשרתי במיוחד כדי לבדוק שיש במלאי ושיש להם מלאי משלהם אצל הספק ואז ביצעתי הזמנה, אחרי שלושה ימים התקשרתי שוב לבדוק סטאטוס ואמרו שנשלח ואז ביום הרביעי התקשרו ואמרו שאין… בנוסף לעוגמת הנפש זה גם תופס מסגרת אשראי לא קטנה עד שיבטלו את ההזמנה.
לקוח יקר הזמנתך אכן הייתה במלאי ואכן יצאה אליך למשלוח כפי שניתן להוכיח ,נוכח ספירות מלאי סוף שנה היה עיכוב במשלוחים, לא נאמר לך שאין במלאי אלא שיש עיכוב באספקה בשורות טובות ואהבת חינם
שרות טוב בסך הכל. המליצו על מדיח שעושה עבודה טובה והשרות היה מהיר וטוב
ביצעתי הזמנה לשואב אבק שארק. למחרת הודיעו לי בווטסאפ כי הדגם שהזמנתי אזל מהמלאי, ורכשתי במקומו דגם אחר משוכלל יותר. המוצר הגיע תוך יומיים עם שליח עד הבית. טיפול יעיל, שירות אדיב ומשלוח סופר מהיר.
רכשתי לאחרונה שואב אבק טינקו S9 מהאתר איזון ואני מאוד מרוצה מהחוויית השירות, השירות היה מעולה הצוות היה מקצועי ונתן המלצות טובות שעזרו לי לבחור את המוצר המתאים בדיוק לצרכים שלי. תמיד אפשר לסמוך על ההמלצות שלהם, וזה ניכר שהם מבינים את המוצרים ודואגים ללקוחות שלהם בנוסף חשוב לי להודות על המשלוח המהיר תודה!
חוויה מצויינת ענו על השאלות במהירות ובבהירות גם לאחר הרכישה ענו על השאלות שלי ממש שירות מצויין
לפני הרישה פניתי לחברה לבירור האם מוצר זמין במלאי וכול להישלח מיידי נאמר לי שכן. ביצעתי רכישה. מאז עברו כשלוש שבועות וכל יום מבטיחים לי לשלוח את ההזמנה ולא שולחים. כל פעם יש סיבה אחרת.... לא קיבלתי את המשלוח וביקשתי לבצע ביטול. חווית קניה ברמה נחוכה ביותר. אינפורמציה שגויה. לא מומלץ
הזמנתי שואב אבק רובוטי. הובטחה אספקה תוך 5 ימי עסקים.לאחר שעברו שבועיים ולא הגיעה, התקשרתי ואמרו שזה מגיע תוך יומיים. גם זה עבר. שוב התקשרתי פעמיים באותו יום כשהנציג מבטיח לבדוק אם זה בדרך. כמובן שהוא לא חזר אלי. ביטלתי את ההזמנה לבסוף. נראה כמה זמן יקח לקבל החזר.
שירות לקוחות מדהים! התאמצו לעזור לי ועשו בירורים בסבלנות ויעילות. וכשיהיה עניין עם חברת ההובלה דאגו להובלה באופן פרטי. ממליצה בחום.
רכשתי מאיזון את השואב מתנה לאמא שלי ביום שישי בערב וביום שני קיבלתי את השואב יום למחרת הם חייגו לשאול אם חוויות השירות שלי הייתה טובה
