מדהימים, ממש ריגשו אותי בטיפול והמענה המהיר! רכשתי רמקול בלוטוס שהפסיק לעבוד, יצרתי קשר והם ענו מייד, זמינים גם בוואטספ, כשדיברנו האחריות בדיוק הסתיימה אבל הם עדיין נתנו שירות מעולה בלי לברוח וזה ממש ריגש אותי. מודה להם וממליצה מאד!
מוצר:
Jbl go רמקול בלוטוס
שם:
odi12566
תאריך:
12/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת גילוח. כעבור זמן קצר היא הפסיקה לעבוד. התחילה סאגה של טלפונים וווצאפים שבמהלכה המכונה היתה אצלם חמש פעמים! ובכל פעם חזרה לא מתוקנת. התייאשתי מהם ומהמכונה (המאוד יקרה). ממליץ מאוד לא ליפול לידיים שלהם.
מוצר:
מכונת גילוח בראון 9280cc
שם:
Dalia Lauer
תאריך:
20/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים חוויתי שירות מעולה מפתיע מחדש שיש גם אפשרות כזו איסוף המוצר מהבית תיקונו והחזרתו כל הכבוד !!!!!
מוצר:
דייסון v10
שם:
daphnago51
תאריך:
12/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שרות מדהימה!!! טיפול רציני אחראי ומסור. דוגמה ומופת לחברות אחרות. ממליצה בחום! כל הכבוד!
מוצר:
שואב אבק דייסון, אנימל 11
שם:
aranzr
תאריך:
09/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גרניק קרצר הלחץ ירד לאחר שימוש מועט של פעמים, המכשיר הוחלף לחדש, שירות מצויין והוגן!
מוצר:
קרצר k7 גרניק
שם:
Amos
תאריך:
23/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות יעיל מהיר והוגן. רכשתי מכונת גילוח שהתלקלה אחרי 4 שבועות. פניתי בוואטסאפ ואחרי יום קיבלתי מכונה חדשה באמצעות שליח עד הבית.
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס
שם:
get2tali
תאריך:
15/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות נהדר, אספקה מהירה, טיפלו מהר מאוד בתקלה שהייתה לנו באחד הסירים שהזמנו תוך שירותיות ואדיבות
מוצר:
סט סירים ומחבתות 12 חלקים סט סירים ומחבתות 12 חלקים Tefal בגימור שחור
שם:
gadi179
תאריך:
09/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב דייסון v11 דרך רשת ליאור יבואן מ.ברוכים. היתה לי תקלה בשואב ופניתי למ.ברוכים מאותו רגע חוויה כאזו לא חוויתי שירות פנמונלי יוצא מהרגיל מרגע הפניה ועד סיום טיפול יחס נדיר מיבואן שירות מסור אדיב הם יוצרים קשר איתך. ביקשתי שירות אקסטרא וקיבלתי אותו בחיוך . נדיר נדיר . אין ספק כזה שווה לקנות רק מוצרים שמ.ברוכים מייבא ונותן שירות יש אבא ואמא למוצרים. תודה
מוצר:
שואב דייסון v11
שם:
מלכה
תאריך:
27/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גיליתי את החנות אונליין של מ.ברוכים לפני שנתיים, ומאז אני קונה מנורת שבת רק אצלם! שירות, מחיר ואיכות ללא תחרות. המחיר הזול ברשת למוצר איכותי שמגיע עד הבית בזמן שיא, ארוז טוב ומכיל כל מה שצריך. ממליצה!
מוצר:
מנורה כשרה לשבת KOSHER LAMP משמשת גם כמנורת לילה מוצר מקורי היזהרו מחי
שם:
Lucy
תאריך:
22/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מגבת של טפאל, לאחר כמה חודשים הוא התחיל לקצר. פניתי לשירות הלקוחות וקיבלתי מענה מהיר ואיכותי - שליח הגיע לקחת את המוצר ולאחר בדיקה של המכשיר הובהר לי שלא ניתן לתקן את התקלה ואקבל מכשיר חדש.
מוצר:
מגהץ קיטור אנכי Tefal
שם:
אורלי מטבעון
תאריך:
24/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת קפה לפני ארבעה חודשים. וגיליתי נזילה מתחתית המכונה , פניתי לשרות לקוחות לענבר ממ. ברוכים אשר נתנה לי יחס אישי, שרות מיקצועי, שרות אדיב והכל עם חיוך וסבלנות....אני מודה לענבר ולמ.ברוכים על השרות המסור מאין כמוהו
מוצר:
מכונת קפה נספרסו
שם:
zigi
תאריך:
17/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לחנות בנושא אחריות על שואב אבק דייסון. השרות שקיבלתי היה מעולה ואיכתי.ממליץ מכל הלב על החנות.
מוצר:
דייסון v11 ,שואב אבק
שם:
avneyarie
תאריך:
17/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מהיר ומעולה. החליפו לי את המכשיר ושלחו אותו עם שליח עד הבית. אמשיך לקנות מוצרים שלהם.
מוצר:
נגן DVD של LG דגם DP132H
שם:
אתי
תאריך:
17/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכונת קפה התקלקלה יצרתי קשר עם שאות הלקוחות. טיפלה בי בחורה מהממת , שרותית , מקצועית בשם ענבר והחליפה לנו את המכונה. יחס מדהים ומקצועי!
מוצר:
מכונת קפה en803
שם:
Omer
תאריך:
16/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנציגה בשם ענבר שלחה לי גוף מכונת גילוח חדשה בלי יותר מידי שאלות.. שירות מצויין
מוצר:
פיליפס גילוח
שם:
eitana
תאריך:
10/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על השירות והאחריות על האוזניות אחרי חצי שנה התקלקלו וקיבלתי חדש באריזה בלי בעיות .
מוצר:
Jbl ear headphones
שם:
Michael
תאריך:
23/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת גילוח פיליפס וכעבור כמעט שנה, היא התקלקלה קרוב לסיום האחריות. קיבלתי שירות אדיב ומצוין מהיבואן ״מ. ברוכים״ ששלחו לי גוף חדש למכונה במשלוח מהיר.
מוצר:
מכונת גילוח פיליפס
שם:
Mark
תאריך:
21/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לשירות ואחריאות המוצר וקיבלתי שירות מצויין מבחורה בשם ענבר. טיפול מהיר ומקצועי, לא מובן ועליו כל הכבוד ושוב תודה.
מוצר:
אוזניות jbl
שם:
AVIRAMMC
תאריך:
14/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת תספורת של חברת BRAUN מהרגע הראשון היה נראה שמהו לא כשורה ולאחר 3 חודשים ראש הסכינים של המכונה כבר התחיל ממש לקרטע (סך הכל 3 שימושים), שפניתי לשירות של מ.ברוכים טענה בפניי הנציגה שזה לא כלול בשירות האחריות והתחילה להפנות אותי לרכוש את החלק הזה אצל כל מיני גורמים חיצוניים. המכשיר עומד כך סתם ללא שימוש והאכזבה גדולה מאוד מהשירות שלכם. מקווה שלא ימחקו את התגובה הזאתי וישאירו רק את "התגובות המחמיאות" לתשומת לבכם!
מוצר:
בראון 5060
שם:
tz
תאריך:
03/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכונת קפה נספרסו דלונגי , נהנתי מקפה מעולה ומוקצף אך לאחר זמן רמת הקצף ירדה. פניתי לשירות של מ.ברוכים ענו לי מיידית והסבירו לי דרך הוואטצאפ על ידי סרטון מהיר וברור כיצד לנקות את חלקי המקציף כראוי , אכן ניקיתי בקלות כפי ההסבר והמקציף חזר לתת קצף גבוה כמצופה. אכן מכשיר איכותי ושירות מהיר ויעיל.
מוצר:
EN500
שם:
הילה
תאריך:
28/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי צריכה לרכוש סוללה ומסננים לדייסון שלי, פניתי למץ ברוכים דרך ה- וואט אפ. מייד ענו לי, הסבירו לי כיצד לבדוק אם אכן יש צורך להחליף סוללה. הזמנתי חלפים, ויום למחרת כבר הגיע אליי עם משלוח עד הבית. קלי קלות!! תודה רבה :)
מוצר:
סוללה לדייסון ופילטרים
שם:
appatic
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר טוב שהתגלה לאחר חיפוש פשוט במירשתת, שירות מצויין. שילוח מהיר ויעיל. תקשורת טובה עם המוכר.
מוצר:
מכונת גילוח Philips S5100/06 -
שם:
הילה
תאריך:
12/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סוללה של דייסון מברוכים באוגוסט בעלות של 450 ש"ח. בדצמבר הסוללה הפסיקה לעבוד. ז"א שבועיים מתום האחראיות. הסוללה נבדקה במעבדת התיקונים של ברוכים והם אישרו שהסוללה לא תקינה וצריכה לרכוש סוללה חדשה. שירות הלקוחות של ברוכים טענו שהאחראיות הסתיימה ואינם לעזור לי אולי לעשות הנחה במחיר סוללה חדשה. איך יכול להיות שבדיוק בחודש הרביעי הסוללה לא פועלת?? סוללה בעלות של 450 שח!! תקינה רק ל 3 חודשים?!
מוצר:
דייסון v8
שם:
jvaturi
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיקון מיקסר Kenwood. השירות מעולה, אדיב להפליא, מהיר מאד ואמין בהחלט. אספו את המיקסר מהבית והחזירו תוך זמן קצר. אנחנו ממליצים בחום
מוצר:
Kenwood Kmix
שם:
בועז
תאריך:
29/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייבים לקרוא !!!!! חייב לשתף שדייסון v10 שנשלח לתיקון אצל ברוכים נמצא שנכנסו מים למנוע שולם תיקון לאחר הנחה 600 ₪ המכשיר לפני התיקון יובש והתחיל לעבוד התקשרו מהשירות והחזירו את הכסף והמכשיר עובד ......זה מראה שהם מקצועיים וישרים וזן נדיר בארצנו 👏👏👏ממליץ על ברוכים בחום ואהבה