שירות מהיר ואיכותי, פחות משעה קבלתי הודעה שהמכשיר תוקן וניתן להסוף אותו. מחיר הוגן תמורת עבודה.
מוצר:
Xiaomi MiMax
שם:
Hagai
תאריך:
14/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומקצועיות במחיר ללא תחרות. הגעתי להחליף סוללה לטלפון כי המחיר היה מאוד אטרקטיבי, בתוך 10 דקות כבר הייתי בחוץ. השירות ניתן עם חיוך ודור היה מאוד נחמד. הסוללה הייתה מקורית כאשר בכמה מעבדות שבדקתי לא התחייבו לסוללה מקורית. ללא ספק אחזור שוב במידה ואצטרך.
מוצר:
החלפת סוללה Xiaomi MI4C
שם:
גיל
תאריך:
10/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בעקבות ההמלצות והמחיר בזאפ להחלפת מסך, המחיר שפורסם זה לא המחיר ששולם התחילו להמציא כל מיני דברים שלא קשורים וגבו כפול ממה שמפורסם
תגובת החנות:
שלום רב לכל לקוחותינו ולך אדון גיל,
אנחנו מתנצלים אל כך שיצאת בהרגשה כזאת או אחרת מחנותינו אבל זאת היא לא הכוונה ולא המטרה.
כאשר טלפון סלולרי נשבר אין חנותנו מתחייבת שברגע שטלפון סלולרי נשבר והנזק שנראה לעין הוא רק המסך לפעמים קיימים נזקים נוספים כמו חיישני קרבה שהולכים מסגרות מכשירים לפעמים נשברות וזה גורר חיוב נוסף.
צוות IBUY נמצא כדי לתת את השירות המקצועי ביותר והטוב ביותר ללקוח ונמשיך בדרך הנ"ל. נשמח להמשיך ולתת שירות .
תודה- צוות IBUY
מוצר:
Xiaomi note 4
שם:
דביר
תאריך:
25/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חברה מדהימים הגענו לחנות על מנת לקנות טלפון קיבלנו שירות מדהים העבירו לנו מידע יחס מדהים מאוד מקצועים .. ממליצים בחום בר ודור אנשים זהב...
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
anat1984
תאריך:
24/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
החלפת מסך ל ONEPLUS התבצעה במקום תוך 10 דקות, עבודה נקייה והטלפון כמו חדש. מחיר מעולה, קיבלתי הצעות הזויות ממעבדות אחרות של יותר מפי 2 מהמחיר בIBUY שירות אדיב, חברה' מאוד נחמדים
מוצר:
ONEPLUS ONE
שם:
Alexandr
תאריך:
05/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות להחליף סוללה מכשיר סללולר. היה שירות מצויין, הסוללה הוחלפה תוך 10 דקות והמחיר היה לא יקר בכלל
מוצר:
סוללה ל Xiaomi redmi 3
שם:
גולש
תאריך:
31/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
4
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הסוללה במכשיר הטלפון הנייד שברשותי נגמרה מהר מידי. פניתי למוכר בחנות והוא אמר שהחלפת סוללה תפתור את הבעיה. שילמתי עבור סוללה חדשה והחלפתה, והסוללה "החדשה" שהמוכר התקין לי במכשיר נגמרת מהר יותר מהסוללה הישנה שלי. חזרתי לחנות שוב והמוכר אמר שאולי הסוללה "החדשה" לא תקינה והציע להחליף לי שוב סוללה. גם הסוללה "החדשה" לא הייתה תקינה. הסוללה על 100% טעינה בלילה, ועד הבוקר הסוללה מתרוקנת והטלפון כבוי! הסוללה מתרוקנת מטעינה מלאה תוך כמה שעות וזאת ללא שימוש במכשיר! עוד משהו שראוי לציין, באתר מופיע שהסוללה עולה 89 ש"ח, אבל כשהגעתי לחנות המוכר אמר שזה המחיר עבור סוללה לא מקורית והמליץ לקחת את המקורית ב 120 ש"ח, ובהתאם להמלצתו לקחתי את הסוללה במקורית.
תגובת החנות:
שלום רב לכל לקוחותינו,
מקרה זה לא מוכר לחנותנו כלל ונראה לנו אפילו שמישהו סתם מנסה לפגוע בשמנו הטוב.
אנו בIBUY מחזיקים חלפים גם מקוריים (ומחזיקים תעודות מקוריות עבור המוצרים המקורים) וגם חלפים מקוריים.
כל מוצרינו מגיעים עם אחריות שבמידה ויש בעיה תקינות למוצר מסוים אנו מחליפים.
אין אנו מייצרים את הסוללות, ולכן אנו נותנים אחריות שאם במידה ולסוללה יש תקלה הלקוח מוזמן לחנותנו להחליף את המוצר הלא תקין.
נמשיך לעמוד ולתת את השירות הטוב ביותר לקהל לקוחותינו ומקווים שלא נתקל במקרים כאלו נוספים אשר אנשים מנסים לפגוע בשמנו הטוב גם כאשר לא באמת קיבלו שירות על ידינו.
נשמח לעמוד ולתת שירות צוות IBUY 1700-557-556 רוטשילד 120 ראשון לציון
מוצר:
סוללה למכשיר OnePlus One
שם:
ניר
תאריך:
16/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות - מהיר, במקום, בלי קשקושים ודחיפת מוצרים. מחירים טובים - אפילו נתן הנחה על מה שהיה באתר
מוצר:
החלפת מסך LG G3, מגן מסך, מתקן מגנטי לסלולר
שם:
בן
תאריך:
01/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות במיוחד מירושלים . בעקבות המלצות הגולשים באתר זאפ. המוכר בחנות נתן לי שירות מעל המצופה החליפו לי מסך LG G5 במהירות ובמקצועיות . קשה למצוא היום אנשים אמינים בשוק הטלפונים ממליץ בחום להגיע לחנות .
מוצר:
LG G5
שם:
Tal
תאריך:
27/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
אחרי טלפון קצר לבירור מלאי, הגעתי, הבעיה ( אחת נוספת) זוהו מיד, הפצוע שלי היה הבא בתור לתיקון מסך, אחרי סיגריה וארטיק הכול היה מוכן, והמחיר לעומת אחרים ברצפה. מומלץ :)
מוצר:
תיקון מסך OnePlus2
שם:
Shaked
תאריך:
26/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
נשבר לי המסך במכשיר הlg g4, החליפו לי בזריזות ובמקצועיות את המסך, והמחיר היה זול משמעותית משארהמתחרים. שירות מצויין, מחירים טובים ממליץ בחום לכל מי שמחפש שירות תיקונים !
מוצר:
lg g4
שם:
yuval
תאריך:
24/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
18.7.17 בשעה 19:50 הגעתי להחליף מסך ב K10. למרות שהגעתי 10 דקות לסגירה הליפו לי ונתנו לי 3 חודשים אחריות אחלה שירות אנשים מקסימים ומקצועיים.
מוצר:
מסך K10
שם:
Alex
תאריך:
19/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
מאחר ובזאפ היה לחנות דרוג גבוהה החלטתי לקנות מהם (למרות שבכוונת תחילה רציתי לקנות מרשת גדולה יותר) , כאשר הגעתי הביתה גיליתי שהמכשיר מורכב MEDTECH ולא Qualcomm (סט צ'יפים). יצרתי קשר עם החנות , לאחר ברור הם הציעו לי להחליף למכשיר או לקבל החזר בלי בלבולי מוח מיותרים (די נדיר היום).
לחברה יש מענה טלפוני מעולה [עונים וחוזרים לשיחות] הצוות אחראי, כנראה אקנה שם עוד בעתיד, מומלץ ביותר!
מוצר:
Xiaomi Note 4
שם:
יהב
תאריך:
12/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב , תוך 20 דקות החליפו לי את הסוללה בחיוך ואהבה (: מומלץ בחום !
מוצר:
החלפת בטרייה לmeizu m2 note
שם:
אלעד
תאריך:
21/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הבחור גבר גבר, שירותי ונעים. מדבר לעניין לא מרח אותי וההסברים שלו נשמעים מקצועיים. החליף לי את המסך מהר מאוד, הראה לי את החלק שהוא מחליף בשביל שאראה שזה חדש ולא משומש.
המחיר יחסית זול לשוק.
תודה רבה
מוצר:
החלפת מסך שבור one
שם:
לקוחה
תאריך:
16/06/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מאוד מהיר ואיכותי, דור תיקן את הבעיה בצורה מקצועית ובא לקראתי במחיר ובמחיר מוצרים נלווים שביקשתי.
מוצר:
החלפת מסך Redmi note
שם:
Nadav
תאריך:
25/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
תיקנו לי פלאפון בצורה מהירה ומצויינת , הלכו לקראתי ברכישת פלאפון ונתנו שירות מדהים הייתי נותן יותר מ5 כוכבים.
מוצר:
טלפון סלולרי Galaxy J7 Prime SM-G610F 32GB
שם:
Dor
תאריך:
10/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות עם תקלה שלא שומעים אותי בצד השני, לאחר בדיקה במעבדה אחרת בראשון אמרו לי שאי אפשר לתקן את זה וצריך לרכוש מכשיר חדש, נכנסתי לחנות ibuy בסניף ראשון לציון ובחור בשם דור קיבל אותי, הסביר לי בדיוק מה הבעיה במכשיר ותיקן לי אותה תוך פחות מחצי שעה!!! וכל זה במחיר סימלי של 80 שקלים!! אני בטוח אחזור למעבדה הזו ואפרסם אותם על אמינות שזה הכי חשוב!! תודה רבה Ibuy
מוצר:
טלפון סלולרי note 3
שם:
Ram
תאריך:
10/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
תיקון שבר מסך : דור היה מאוד מקצועי ,תוך כ 3שעות המכשיר תוקן. עלות סבירה ביותר . הגעתי בגלל המחיר חוות הדעת אשאר בגלל השירות המצוין .
מוצר:
טלפון סלולרי Nexus 5
שם:
אור
תאריך:
30/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
10
חוו"ד עזרה
11
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נוראית! לא להתקרב! אחות של אשתי, חיילת בת 19 הגיעה לחנות בראשון לציון מפני ששם היה הכי זול על פי אתר זאפ. כ200 שקלים למסך **מקורי** לטלפון ONEPLUS 2. כשהגיעה לחנות המוכר אמר לה שזה עולה 250 למסך מקורי (בניגוד לאתר) ומסך לא מקורי עולה 200. היא בכל זאת שילמה על מסך מקורי - כ250 שקלים ולאחר ה"תיקון" שני מקשים הפסיקו לעבוד. היא חזרה אליו מיד (כמה דקות אחרי) והמוכר טען שזה לא קשר לעבודה שלו ואין מה לעשות. לא לקח אחריות ולא התנצל אפילו ולא בדק האם הוא יכול לעשות משהו. פשוט חובבנות ושלא נדבר על כך שהוא הרס לה את המכשיר.
תגובת החנות:
שלום רב לקהל לקוחותינו.
אנו בחברת IBUY נותנים את השירות המקצועי ביותר עם צוות מקצועי ומוסמך על ידי בתי הספר לטכנאי סלולר הטובים בישראל.
לאחר בדיקה מול הצוות הטכנאים אשר טיפל במכשיר הטלפון הנ"ל נמצא שלאחר התיקון הציעו לחיילת לתקן גם את כפתורי הבית אשר היו תקולים אצלה במחיר מוזל כעלות המוצר ללא תשלום על העבודה, היא בחרה שלא לתקן כי אמרה שזה כרגע לא חשוב לה וחושבת שחבל לא להשקיע כסף על זה.
הלקוחה חוייבה בסכום של 200 שקלים עבור המסך ועוד 50 שקלים עבור מגן מסך שהודבק לה למכשיר.
נראה לנו קצת מוזר שמישהו אחר רושם את חוות דעתה של הלקוחה ולא הלקוחה בעצמה, אך אנו בצוות IBUY לא ניתן לאישר כזה או אחר לפגוע בשמינו הטוב.
בתודה צוות IBUY-PHONE
נמשיך לתת את השירות הטוב בישראל במחיר המשתלם ביותר :)
מוצר:
החלפת מסך לטלפון סלולארי One plus 2 One plus 2
שם:
Idan
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
10
חוו"ד עזרה
9
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה!! אמינות ואדיבות. החלפת המסך בוצעה בצורה מקצועית.
ממליץ בחום! אנשים ישרים וטובים. שווה ליסוע עד ראשון
מוצר:
טלפון סלולרי OnePlus one
שם:
Eran
תאריך:
20/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
9
חוו"ד עזרה
7
תיאור חווית הקנייה:
לאחר חיפוש מעמיק מצאתי את ibuy . התרשמות כללית מעולה. השירות מהיר ומצוין, אדיב ומקצועי. ממליץ בחום!!
מוצר:
סלולר Zenfone 2
שם:
ניסים
תאריך:
10/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
9
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לברר על תיקון שקע טעינה, ענה לי בחור נחמד בשם דון, הוא אמר שיש במלאי ואני יכול להגיע במיידי. הגעתי, דון קיבל את המכשיר ותוך פחות משעה המכשיר היה מוכן !!! מומלץ בחום....
מוצר:
תיקון טלפון סלולרי redme note 2
שם:
גון
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
8
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות הנ"ל בסניף ראשון לציון בכדי לתקן Meizu MX4 לאחר שמסכו נשבר.
אני חייב לציין כי התיקון היה מהיר, והכי זול שמצאתי, היחס שנתנו לי בחנות היה מעל ומעבר, אני בטוח שאני אגיע שוב פעם לחנות בכדי לרכוש מוצרים או לתקנם לשאר בני משפחתי, וכמובן שאמליץ בחום לכל מי שאשמע שצריך חנות אמינה, זולה, מהירה, ובטוחה.
אפשר להגיד שיצאתי מאוד מרוצה, ואני בוטח באנשי המקצוע ברשת IBUY-PHONE. מודה להם מקרב לב.
גון.
מוצר:
טלפון סלולרי mx 4
שם:
חיים אורזי
תאריך:
17/02/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
8
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בעקבות פליאר שקיבלתי לדואר. לאחר שקבלתי מאשתי אייפון7 חדש הייתי צריך לפתוח משתמש על מנת להוריד אפלקציות. נגשתי לחנות לבחור בשם דור ולא רק שהוא פתח לי משתמש שלי ממש היה מסובך הוא גם העביר לי שיעור על איך להשתמש ולתפעל את המכשיר. כל זהה ולא היה מוכן לקחת ממני שקל על זה. שאפוו דור. הייתי צריך לקנות מוצר בחנות על מנת שהוא ירצה לקבל ממני כסף, עושה לי טוב לדעת שקיים אנשים צעירים שעדיין יש להם סבלנות והערכה רבה אלינו המבוגרים החופרים, תודה רבה על שירות מעולה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]