‎ענק הקניות‎ ‏(AnakHakniyot) - עמוד 2

ברצוני לשבח את אבי המתקין! היה סבלני אדיב ועשה עבודה מקצועית ונקייה. כמו-כן המזגן אכן סופק תוך 7 ימי עסקים כפי שהובטח.

המוצר שרציתי לא היה במלאי. הספק דאג לי למוצר חליפי. באותו היום המוצר הזמני הגיע אליי כחדש. ממתין למוצר שרציתי, ועכשיו יש לי גם מענה לצרכים של הבית עד שיגיע מה שהזמנתי. גילי היה סופר אדיב ומאוד שירותי. כל מה שהבטיח עד כה, התקיים.

בחור מאוד נחמד ואדיב, פירק את המזגן הישן והתקין את המזגן החדש במקצועיות רבה. ממליץ עליו בחום

קניתי טלויזיה LG מקום עם מחירים טובים שירות אדיב ומקצועי.ההזמנה סופקה במהירות ע"י היבואן הרשמי.

קניתי מזגן ואחרי שלא קיבלתי אותו בתוך 7 ימי עסקים, המוכר אמר לי בחוצפה , ״ אם אתה לא רוצה אותו תבטל״.

זו פעם שנייה שרוכש דרכם הנציג ולאדי נתן לי אחלה שירות רכשתי 2 מכונות כביסה מרוצה מאד מהמוצר ומהשירות תודה רבה על הכל ולאדי עלו והצליחו

המוצר הגיע מהר. המתקין, אבי אור היה סופר זריז ומקצוען והשאיר הכל נקי והמזגן עובד מצויין.

חנות ושירות נפלא !! מתקנון האתר.. דרך הרכישה.. הזמינות.. נפלא.. היחס... האמינות.. המחיר.. הובלה חינם ביעילות וזריזות ומידות טובות ונחמדים מאד.. שירות מעולה !! ..מתחשב.. מכבד.. נקי מכל מום.. תודה רבה נהניתי מאד.. מחיר מעולה המחיר משלוח מעולה לקומה שלישית חינם רחוק מהם.

שירות מעולה! עונים תוך שניות בטלפון, הזמנתי שלושה מזגנים טלפונית ובאותו יום אספתי אותם מהמחסן. מאוד אדיבים נחמדים וגם הכי זולים

אביאור התקין לי מזגן פגשתי קסם של אדם מקצועי אמין נעים עשה הכל שהמנוע ייכנס בדיוק מתחת למעקה השאיר חדר נקי ואפילו עזר לי עם הכדורסל של הילד אין דברים כאלה

מקצוען, אדיב ועומד בזמנים. אמר מראש את התנאים, עמד בהם כמו שהבטיח,ֶועשה אחלה עבודה. מומלץ

הזמנתי מזגן ופתאום מתקשרים אלי שהמזגן לא נמצא במלאי וניסו לשכנע אותי לרכוש מזגן אחר. הם מעלים מצג שווא על מזגנים שאין ברשותם וכל זאת בכדי לשווק מזגנים אחרים כמו מזגנים של טורנאדו. לא להאמין לחברה הזו.

קיבלתי שירות טוב מאוד. כל שאלה שהיתה לי ענו לי בסבלנות גם לפני הקנייה ובעיקר אחרי הקנייה.

כל הכבוד !!!! שרות מקצועי ו מהיר מחיר הכינזול תודה רבה לכם חוזר לקנות באתר ענק הקניות

השיטה שלהם לפי מה שקראתי בתגובות ולפי מה שקרה לי שהם מציגים באתר מחיר זול מאחרים אני ראיתי זאת בזאפ, וכשאתה מבצע רכישה עם תשלום חוזרים אליך תוך דקות ואומרים שכרגע אין במלאי ומציעים לך מוצר אחר ע"פ רוב פחות איכותי ממה שביקשת. כשביקשתי לבטל אמרו בסדר זה יבוטל אבל זה היה ממש תרמית כי הם לא ביטלו ובמשך חודש שלם אני מתקשר וכל הזמן אומרים אתה תראה את הזיכוי בעוד יומיים וככה זה נמשך יום יום, מיותר לציין שעשרות על גבי עשרות פעמים הם לא ענו לטלפון. להזכיר לכם העסקה בוטלה מיידית תוך פחות משעה מההזמנה אבל להם זה לא משנה,רק לאחר מלחמת התשה יום יומית ומריטת עצבים הסכימו לתת לי זיכוי. הם ממש בנויים לזה והצרכן אובד עצות.פניתי למועצה הישראלית להגנת הצרכן ועד היום חודשיים לא חזרו. ראיתי גם שיש להם הרבה תביעות מבית משפט לתביעות קטנות מהמון צרכנים שהתלוננו.

שלום קניתי מזגן נייד של חברת פמילי אצל ולדי מאתר ענק הקניות. קיבלתי אותו באותו יום !!! שירות של ולדי היה מקצועי ,אדיב ופשוט מעולה! מממליצה בחום!!!

קניתי מכונת כביסה. במהלך שיחה עם המוכר היה הובטח לי שלוש שנים אחראיות ורק בגלל זה אני קניתי דווקא במקום הזה. כאשר הגיע תכנאי להתקנה , הוא אמר לי שהאחראיות על המכונה רק לשנה. הכסף כבר שולם ואני לא יכולה לבטל את העסקה. כאשר פניתי לחנות, המוכר בשם גיל התחיל להמציע לי כל מיני סיבות והסברים אז הבנתי שהוא פשוט שיקר לי בזמן ביצוע ההזמנה. אם הייתי הודעת מראש לא הייתי קונה שם כלום!!!

לפי הביקורות כאן וההתנסות האישית שלי שומר נפשו ירחק! הם מפרסמים מוצרים במחירי הפסד שאין להם בכלל במלאי והם גם לא מתכוונים למכור כדי להתקשר ולהציע "מוצר דומה במחיר זהה", רק שהמוצר הדומה נחות מהמוצר המקורי והם בונים על שיטת מצליח כדי למכור. רכשתי שואב אבק של סמסונג Jet75 במחיר שנמוך ב 300 שקלים מכל המתחרים, בעל החנות מתקשר אליי בטענה שהמוצר לא במלאי ומציע שואב אחר ישן ונחות משמעותית אבל של המותג דייסון. אני תמיד עושה סקר שוק מקיף ואני כבר יודע שהשואב שהוא מציע בן למעלה מ-5 שנים עם כוח שאיבה נמוך משמעותית. כשציינתי את העובדה הזאת הוא כמובן התרעם מיד ואמר שזה "דייסון!". משיחה עם חנות אחרת מסתבר שהמחיר שהוא הציע על הסמסונג בכלל בהפסד. בקיצור, אני רק ביזבזתי יום אחד על הנוכלות הזאת אבל אם תקראו כאן תמצאו כ"כ הרבה אנשים שנפגעו ממנו. וכל זה רק ב 2023. אגב, נכון לכתיבת שורות אלה, הסמסונג ש"לא במלאי" עדיין מפורסם. בושה. תתרחקו, המחיר המפתה לא שווה את זה.

הזמנתי מוצר בהבטחה של 7 ימי עסקים ( שחור על גבי לבן באתר) כרגע לרח 20 ימי עסקים. לא קבלתי את המוצר אין שרות! המענה מזעזע (ניתוקי טלפון) , בוצאפ הההודעות מתקבלות אך ללא מענה חוזר שרות מחריד. אי עמידה בזמנים ובמילים. הזהרו!!!!

רכשתי 5 מזגנים שנת 2022 מהחנות בסך של כמעט 9.000 ש"ח המנפק לידן לחץ שאשלם ביום הספקה את יתרת התשלום ודיבר על אמון והגינות סוף הסיפור מצער מאוד קיבלתי את כל המזגנים שנתון 2021 המובילים איחרו בכמה שעות, {המתנה מורטת עצבים }כל המזגנים עם קרטונים פגומים ומזגן אחד עם קרטון קרוע כתבתי מייל התקשרתי ואין מענה .לבסוף הגדילו לעשות וכל פעם שאני מתקשר מהמספר שלי יש צליל של קו מנותק עצה טובה מבן אדם הגון לא לקנות שום מוצר החנות הזו הם לא אנשים הגונים

הזמנתי מהם מקפיא של נורמאנדי, התקשרו כמה ימים קודם וניסו לשכנע אותי לעבור למקפיא של חברה אחרת, וסירבתי. ביום המשלוח הגיע המקפיא של החברה האחרת. כשהתקשרתי סיפרו כל מיני סיפורים (שאשאיר אצלי ואם ארצה להחזיר אולי אוכל להחזיר, שהמקפיא ״יגדל עלי״, וכו), בסוף אמרו לי או שהם לוקחים את המקפיא או שאני נשאר עם המקפיא שלא רציתי. כנראה לא היה להם אותו במלאי ועשו שיטת ״מצליח״

המתקין הגיע בזמן, הסביר משמעויות ההתקנה והסביר את תוספת התשלום מראש המזגן סופק לאחר יומיים

בתאריך 05.01.2023, רכשתי מדיח כלים כמתנה לביתי, הגיע מדיח מקולקל בתאריך 16.01.2023. החברה הפנתה אותנו לטכנאי של ייבואן "קלינטון סחר" שהוא אינו הייבואן של המוצר אותו רכשנו, הטכנאי הגיע בדק אותו למרות שהוא לא שייך לייבואן "קלינטון סחר". פנינו אל ענק הקניות, והתבררה לנו הטעות שלהם, בעקבות כך הפנו אותנו לטכנאי של הייבואן "מיניליין" שסיפק להם את המדיח. הגיע הטכנאי מ "מיניליין", ראה שהטכנאי של "קלינטון סחר" בדק את המכשיר ולא היה מוכן לטפל במדיח. פנינו שוב אל ענק הקניות בדרישה להחלפת המדיח המקולקל במדיח חדש תקין. וכחודש הם מטרטרים אותנו ולפני שבועיים הבטיחו בשיחה מוקלטת שיספקו את המדיח עד תאריך 05.03.2023, ולא יחזירו את מלוא הכסף ששולם בחזרה. מאז ועד היום הם מתחמקים מסננים ומנתקים כל פנייה מאיתנו. משום כך פנינו דרך האימייל אל ענק הקניות והתרענו בפניהם שאנו על סף פנייה לתביעות קטנות. עד היום גם באימייל לא קיבלנו תגובה ואנו תקועים עם מדיח מקולקל כמו עצם בגרון שלא ניתן לעשות בו שימוש ולא ניתן לפנות אותו ולהביא חדש לפני תביעה. צריך לבדוק היטב מאיזו חברה קונים, לבדוק את החברה לפני שמשלמים ובשום פנים ואופן לא לקנות ולשלם מראש את מלוא התשלום. ענק הקניות הוכיח שאפשר בקלות להפיל קורבנות, הרי הוזהרתם!

שומר נפשו, כספו ובריאותו ירחק מהחנות הזו, מעט השקלים שחוסכים לא שווים את מפח הנפש שהם מציעים. הגענו דרך זאפ ואתר ענק הקניות שהציעו מחיר שהיה נראה אטקרטיבי למקרר האייר. בשיחות המכירה ענו לנו תוך רגע, ואת התשלום גבו כמובן מיד. משם - השירות מדרדר מהר מאוד, תאריך האספקה עבר מזמן - לא עונים לטלפונים וכמובן שלא מתקשרים לעדכן. אחרי השיחה הראשונה לבירור הם מכניסים את מספר הטלפון שלך למאגר סינון אוטומטי שלא מאפשר להתקשר אליהם, ומקבלים צליל ניתוק אחרי דקה. לחשוב עשר פעמים לפני שקונים אצלם. עדכון: אחרי למעלה משלושה שבועות של רדיפה אחריהם (למרות שהבטיחו עשרות פעמים - הם מעולם לא חזרו אליי, תמיד צריך להתקשר אליהם), ואחרי אינספור הבטחות של "המקרר יצא למשלוח, אני רואה במערכת עכשיו - אמור להגיע מחר", הם גילו לי שאין להם בכלל את המקרר הזה במלאי ואין צפי מסירה. שלושה שבועות בלי מקרר על חוסר אמינות ושקיפות מהדקה הראשונה. להתרחק

קניתי מייבש כביסה, שרות מעולה, קיבלתי את המשלוח ביום ההזמנה!!!! לידן עשה הכל כדי שאהיה מרוצה!