‎דה פון האוס‎ ‏(PhoneHouse)

אל תזמינו מהם שואב אבק רובוטי של VIOMI! הם מוכרים מוצר ללא החלק של השאיבה והשטיפה בו זמנית. ניתן רק לשטוף או לשאוב. כבר לפני שבוע פניתי אליהם, אבל הם לא עדכנו את הפרסום באתר. אני כבר שבוע בשיחות איתם ולא מקבלת מענה. קיבלתי מהם מייל אפילו שטוען שהמכשיר לא אמור לשטוף ולשאוב בו זמנית... בכל אופן, שירות לקוחות בחנות גרוע. החברה שנותנת את האחריות נותנת מענה, אבל החנות עצמה מתנערת ולא עונה. התקשרתי אליהם 5 פעמים הבוקר, ושלחתי מייל והם לא עונים. תזהרו!

שירות יעיל ומהיר. תנאים, מגבלות, אפשרויות ומצב מכשיר ואופציות שדרוג הופיעו בצורה שקופה וברורה באתר. שאלות והבהרות נענו בצורה מלאה בטלפון.

החנות יפה והמוכר נחמד. אני קונה שם הרבה ולא מתאכזב המחירים זולים והם נותנים שירות מעולה.

הזמנתי שיאומי 9s, שרות טלפוני מהיר וברור. החבילה הגיעה תוך יומיים. אחלה שירות ומחיר טוב

הזמנתי טלפון galaxy s10 lite גרסת 8 גיגה ראם. על אף שראיתי תגובה שמישהו קיבל מהם את הטלפון עם 6 במקום 8 התקשרתי להזמין כיוון שלא היו יחידות זמינות כמעט של הטלפון בארץ לאחר ההזמנה הטלפונית הזמנתי מחול כבר כיסוים מתאמים ומגני מסך. שאלתי על הראם בכדי לוודא בכל זאת ונאמר לי שבוודאי שאקבל את מה שהזמנתי ושאין לי מה לדאוג. לאחר שדאגתי לאסוף את הטלפון, כי הם לא מספקים שילוח חינם מבוטח, גילתי את שקיבלתי גרסת ה6 גיגה ראם במקום ה8. נאלצתי לשלוח שוב מישהו שיחזיר את הטלפון ואכן קיבלתי זיכוי מלא. עם זאת הטלפון אזל מהמלאי בארץ בכל מקום אחר כייוון שבחרתי לקנות אצלם ולא ניתן להשיג אותו יותר. המוצרים שהזמנתי מתאימים ספציפית לטלפון הזה חסרי שימוש וכסף שנזרק לפח. שאלתי אם בעקבות המצב יוכל לבוא לקראתי בקניה של טלפון אחר(לא נקבתי מחיר והייתי מסתפק במעט מאוד) וקיבלתי סירוב חד משמעי בלי שום נכונות מצד המוכר.

הזמנתי טלפון ולא היה את הצבע שהזמנתי אז התקשרו לבדוק צבע אחר. הטלפון הגיע תוך יומיים עם כל התוספות במחיר מאד משתלם.

נתנו שירות מעולה! יצרו איתי קשר טלפוני לאחר הרכישה והגיע עם שליח מהיר תוך יומיים-שלושה.

חוויה שלילית במיוחד, הייתי שמח לבטל את העסקה. המוכר אמר שיש ״רק אייפון בקופסא אטומה״, אז הוא גבה ממני 200 שקל יותר על חתיכת הקרטון הזו; ובבית בסוף הסתבר שהיא בכלל לא היתה אטומה. היו חסרים רכיבים בקופסא. הרגשתי שהוא סתם עקץ ממני 200 שקל.

רכשנו למפעל 10 מצלמות רשת ,שירות מעולה ואדיב בטלפון,כבר למחרת בצהריים המצלמות הגיעו למפעל. תודה!!!!

מעולה.מאוד מומלץ . רכישה שניה אצלם. שיומי 4 ועכשיו שיומי 8. שירות מצוין. הטלפון הגיע תוך יומיים כולל קייס

אחלה חוויה. לפני ואחרי ההזמנה דיברנו בטלפון. המשלוח יצא תוך שעה והגיעה תוך 24 שעות לבית. מאוד אדיבים בטלפון ושיגעתי אותם המון.

בררתי בהמון מקומות ולבסוף החלטתי לקנות רק בחנות הזו. 1 בגלל היחס האדיב כבר בשיחת הטלפון 2 השירות המהיר כשהגעתי לקנות 3 ענה לי לכל שאלה בפנים מאירות אני ממליץ על החנות הזו בחום. מקווה שתמיד תשאר ככה ותתן שירות הכי טוב שיש כי חסרים מקומות כמוך בארץ שלנו. תודה שוב מוכר יקר.

הזמנתי מכשיר שהיה במלאי ובחרתחי משלוח UPS כלל ארצי. למוחרת קיבלתי טלפון מהחנות ואמרו לי שהמשלוח לא מגיע ליישוב שלי (בניגוד למה שרשום), אמרתי שאני אחזור ע על מנת למצוא כתובת אחרת למשלוח. שהתקשרתי בחזרה הופעתי לגלות שהחנות ביטלה את העיסקה ושהמכשיר כבר לא במלאי. שירות גרוע.

קניתי מכשיר גלאקסי 20 היה צורך להעביר נתונים ממכשיר נקסוס 5 את הס.מ.ס תמונות ואת כל הווטסאפים בדקתי מספר חנויות שלא רצו להתחייב לזה,רק אלי מחנות פון האוס ברחוב זבוטינסקי 112 רמת גן התחייב לי ההעברה של הנתונים היתה מאוד מאוד מורכבת כי הנקסוס 5 הוא מכשיר מאוד מורכב ובעייתי לאחר מאמץ ועבודה מרובה וקשה ובס"ד אלי הצליח להעביר את כל הנתונים למכשיר החדש(בתשלוםכמובן) ברצוני להמליץ מאוד על חנות זאת ובמיוחד לאלי על האדיבות המקצעיות והסובלנות_בועז

האמת קניתי בחנות בעבר ונורא התאכזבתי בגלל היחס שקיבלתי. היום הלכתי וקניתי 2 מכשירי redmi note 9s והאמת שהיה בחור שאני לא מכיר - קוראים לו אלי , הבחור מקצוען אמיתי מבין עניין , יודע לא סתם לדחוף לך מכשיר כמו שעושים בכל החנויות היום ...האמת שהיה ממש נחמד אדיב שירותי ומקצועי !! האמת התרשמתי לטובה - אחזור לשם שוב בוודאות !!! זאת ההזמנות לומר לך אלי היקר - תודה רבה על שירות מעולה

הזמנתי באתר. התקשרו כי היה חסר במלאי והציעו לשדרג במחיר הוגן. שליח הגיע יום וחצי אחרי שבצעתי את ההזמנה. שרות אמין מאוד ומקצועי מאוד.

קניתי את האוזניות של samsung מדגם sm r175 ללא אחריות וללא מטען מקורי לאחר כשלושה חודשים אוזניה אחת התקלקלה נסעתי לחנות בה קניתי את המוצר המוכר ראה שיש לי אחריות ותיקן לי את המוצר לאחר כארבעה חודשים האוזניה התקלקלה לי שוב עוד הפעם נסעתי לחנות המוכר בדק לי את האוזניה ואמר לי שהיא התקלקלה לגמרי והיא אפשר לתקן אותה אני ממליצה לא להתקרב לחנות ולא לקנות שם כלום

המוכרים בחנות ניסינו יחס מזלזל ולא אדיב לא מקצועי ולא אמין ונתנו תחושה שרוצים לנפנף את הקונה ממליץ לא לקנות שם

רשתי עבור אישתי סמרטפון תוצרת סמסונג דגם A71 מחנות פון האווס. השרות שנתן הבחור בשם אלי היה יוצא מהכלל טוב, סבלני, מקצועי , במחיר מהזולים בשוק, ביצע את העברת כל האלבומים מהנייד הישן לסמרטפון החדש. נתן תעודת אחריות לשנה. ממליץ בכל פה לבצע קניה בחנות זאת. שבתאי מחולון.

קיניתי אוזניות Samsung buds plus, באיסוף עצמי. היה מוכן תוך יום. מחיר הכי זול לפי מה שבדקתי (כולל שדרוג לאחריות יבואן).

רכשתי אייפון xr , אלי המוכר היה מאד סבלני ואדיב. הטלפון הגיע באותו היום כמובטח. המחיר היה טוב, השרות טוב. מומלצים ביותר.

קיבלתי מענה מהיר, שירות אדיב וקשוב, מחיר הכי רלוונטי. הגעת מוצר מרמת גן לחיפה - בבוקר למחרת. והכל בין כל התערבולת של נגיף קורונה, כאשר בלתי אפשרי לקבל איזשהו מענה טלפוני ברוב המקומות. הייתי נותנת ציון גבוע יותר, אם היה מתאפשר.

חוויית שירות מעולה! הגעתי לקנות בשבוע שעבר טלפון, חייבת לציין שהגעתי בעקבות המחיר נמוך וחווית השירות האחרונה שלי משם הייתה לא נעימה בלשון המעטה. לשמחתי, קיבל אותי בחור בשם אלי, מקצועי מאוד, אמין, שירותי, מקסים! הוא לא הלך הביתה עד שלא סיים איתי טיפול, זה לקח לו 3 שעות והשעה הייתה שעת ערב מאוחרת. ממליצה בחום רב, מחירים זולים, חווית שירות נעימה, לחלוטין אחזור אליכם וגם אמליץ.

אני לא יודע על איזה שירות אנשים מדברים בחוות דעת פה אני רק רוצה לציין שקיבלתי שירות מעבר למצופה . נמצא שם בחור עם כיפת עור על ראשו שנתן לי שירות כל כך טוב . הוא נמצא שם לבד ומטפל בכמה לקוחות יחדיו ובטלפון בכל מקרה ממליצה מאוד על הסניף והבחור הזה הכי זולים ומסברים פנים. שוב תודה לך בחור!