החנות הזאת בכלל לא מתעסקת עם שירות לקוחות. במקרה שלי: ההספקה מאחרת כבר בשבועיים מהמואד המובטח, פעמים רבות ניסיתי ליצור קשר עם שירות לקחות, פעם אפילו דיברתי עם נציג חי. אבל נכון להיום המוצר לא אצלי, לא יודע איפה, טלפון-ווטסאפ-מייל לא עונים. כנראה אצטרך לבטל עסקה דרך חברת האשראי.
מוצר:
מתקן מתח סולם מקבילים ושכיבות סמיכה
שם:
d0c316317
תאריך:
23/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב,מענה בווטסאפ. הזמנתי סט משקולות וספת כושר .הגיעו לאחר שבוע,אריחי גומי לא הגיעו וזיכו אותי.תודה וברכה והצלחה לכולם
מוצר:
סט משקולות 50 ק''ג , ספת כושר
שם:
ventura.kfir
תאריך:
23/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אריחי פאזל בעובי 2.5 ס"מ (ריצוף לחדר כושר), קיבלתי את ההזמנה אחרי יומיים. הגיע במצב מצוין, בלי בעיות, מהר, מחיר ממש טוב. קניתי 8 מטר רבוע במחיר של 4 מטר רבוע במקומות אחרים!
אני מרוצה מאוד ובהחלט אזמין מהם מוצרים נוספים.
מוצר:
אריח פאזל מקצועי 100*100*2.5 סנטימטר
שם:
Robert
תאריך:
21/05/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אם אתם מחפשים מקום שאפשר לסמוך עליו בעיניים עצומות Ton Sports זה הכתובת. מהרגע הראשון היה ברור שמדובר בצוות מקצועי, מסודר ואכפתי. הם מבינים את הצרכים של הלקוח, ויודעים להתאים בדיוק את מה שצריך. הכל התנהל בצורה חלקה, השירות היה אדיב, סבלני, והכי חשוב עם יחס אישי שמרגישים בו מהרגע הראשון. השירות פשוט ברמה אחרת: כל שאלה נענית מהר, דואגים לכל פרט, זמינים, מתחשבים ונותנים תחושת ביטחון. למי שמתלבט – ממליץ בחום מכל הלב! חוויית לקוח ברמה גבוהה שלא רואים בכל מקום, ואני בהחלט אחזור שוב כשאצטרך.
החברה מצוינת! הבוקר קיבלתי את ההזמנה שלי וכמו תמיד אני מאוד מרוצה!😍 כבר מספר פעמים ביצעתי רכישות בטון ספורטס ואני מאוד מרוצה מהאיכות של המוצרים, השירות הנעים ומהירות המשלוח. תודה רבה לכם! 🙏 חג שמח!💐 אני מאכלת לכם אושר, שמחה ושלום לכל העובדים! ☀️ כל הכבוד!👏👏👏
שירות לקוחות יוצא מן הכלל, עוזרים מתי שצריך, קשובים, מוצרים איכותיים, חנות שיש בה ציוד רחב, אזמין מעתה רק מהם
מוצר:
מוט משקולות
שם:
Lika
תאריך:
11/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מתקן מתח ביתי ואנחנו מאוד מרוצים מהמוצר ומהתנהלות החנות. מצאתי את המתקן ברשת ופניתי עם שאלות בווטסאפ. ענו לי על כל שאלה בסבלנות ובאדיבות. החלטתי לרכוש והיה צורך לחכות חודש עד קבלת המתקן. כשהתקרב מועד האספקה, עדכנו בדיוק רב מתי המשלוח יגיע לכל המאוחר וכך היה. המוצר ממש איכותי ובמחיר הכי טוב שמצאתי ברשת. לכן הסכמתי לחכות חודש עד לאספקתו כי היה נראה שזה ממש שווה לחכות לו. מרוצה מאוד! כן ירבו חנויות כאלה!
מוצר:
מתקן מתח מקבילים
שם:
Noy
תאריך:
11/02/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי היום 2 מיטות טיפולים, קיבלתי שירות מעולה! יחס אדיב, מהיר ושירותי. הגעתי מהצפון במיוחד בזכות המחירים הטובים ונחשפתי גם לאנשים טובים. תודה רבה!
מוצר:
מיטות טיפולים
שם:
Tali
תאריך:
15/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם ארון נעליים שהגיע פגום. ביקשו ממני לצלם ולשלוח וכך עשיתי. לא הגיבו להודעה. כבר יומיים רודפת אחריהם, הבטיחו לי שיחזרו אלי עד סוף היום. כמובן שאף אחד לא חזר.
מוצר:
ארון נעליים
שם:
neri006006
תאריך:
12/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ואמין..והמחיר מצוין גם לאחר הרכישה הבירור לגבי המשלוח היה אדיב ולענין ממליץ בחום
מוצר:
ספת כושר מקצועית מתקפלת ומתכווננת עם כרית יד קדמית
שם:
Carmel
תאריך:
09/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ציוד מעולה, מחיר מעולה, שירותת מעולה באמת אחלה חברה אמינים ושווה לקנות הייתי סקפטי לגבי איכות המוצרים, בעיקר הכיסא, ובאמת הגעתי למחסן ולא היה בתצוגה אומנם אבל המחסנאי המקסים שם הסביר לי שבאמת זה אחלה ספת כושר והמשקולות פשוטות אבל במחיר מעולה ואחלה סט למי שרוצה להתחיל להתאמן, תענוג.
מוצר:
באנדל משקולות מודולריות וספת כושר וסט 4 אריחי פאזל לחדר כושר
שם:
roman
תאריך:
08/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מצאתי מחיר כזה בשום חנות או אתר בארץ! המוצרים הגיעו לצפון בזמן למרות המצב בארץ. קבלתי מענה מידי בכל שאלה או נושא, טיפול מסור וחויית קניה מצוינת. ישר כוח!
מוצר:
פלטות אולימפיות ומשושות מצופות במשקלים שונים
שם:
o
תאריך:
01/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומוצרים איכותיים במחיר שווה לכל כיס הגיע ארוז מעולה ומהר. וזמינים לכל שאלה
מוצר:
משקולות אוניברסליות וספת אימונים
שם:
אנדרי
תאריך:
11/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכשיר מעולה לכל התרגילים. הגיע מהר עשו הרכבה מושלמת אני מאוד מאוד מרוצה מטון ספורט זה לא כבר קניה ראשונה
מוצר:
0527370827
שם:
dayamaze
תאריך:
11/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
My son and I researched ALOT, we saw many products in different websites and stores. After fine tuning what we needed, we found that TON Sport not only had the best products to suit our needs, but the service we received was also excellent from negotiations to installation. They also installed the flooring which was a great help, overall result is we now have high quality products that also look professional and stylish, for competitive pricing. Highly recommended 💪💥"
מוצר:
COMBO מולטי טריינר
שם:
גולש
תאריך:
04/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
butbulgali
תאריך:
29/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום מניסיון!!! אחלה שירות לקוחות זמינים וגם פיצו אותי אחרי תקלה טכנית קלה במשלוח…המוצרים הגיעו מהר. בקיצור ממליץ!
מוצר:
אריחי גומי לחדר כושר
שם:
alterofek
תאריך:
24/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי 3 הזמנות נפרדות של משקולות, מתח מקבילים וגומיות הגיע מאוד מהר, תוך שבוע וחצי(אפילו עם החגים בין לבין)
מוצר:
משקולות מתכוונות 40 קילו
שם:
iv199331
תאריך:
21/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מענה מהיר בוואטסאפ ! הגעתי לאסוף את המוצרים הביאו לי הכל מהר ועזרו לי לקחת הכל לרכב. מחירים זולים מוצרים ברמה גבוהה ממליץ מאוד!
מוצר:
סטנד אחסון לדאמבלים וידיות פולי
שם:
Omer
תאריך:
30/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הדבר היחיד החיובי שאני יכול להגיד שהמוצר הגיע בזמן סביר (שבוע). חוץ מזה קיבלתי מוצר לא איכותי. חלק מהחלקים הגיעו עם הרבה חלודה וצבע לא תקין. בנוסף החלקים היו עקומים, בצורה כזו שהבסיס של המתקן לא יכול לעמוד כמו שצריך בלי ללתנדנד. מתנדנד הרבה, לא קצת.
יצא לי לדבר איתם על הבעיה. אמרו שישלחו לי ספריי שחור לגבי הצבע, לא ממש מספיק כי כמו שאמרתי על חלודה זה לא כזה תקין והרבה מהצבע מתקלף ככה שזה שוב ירד. לגבי הבסיס, אמרו לי שצריך קודם להרכיב ביד ואז לחזק, ניסיתי כמה פעמים והמצב אותו דבר בדיוק.
יצא שידברתי איתם לסירוגין סה"כ במשך 3 שבועות מאז שהגיע המוצר, עם דיליי עד שעונים לי. בסוף הפתרון שלהם היה שאני אפרק שוב את כל המוצר אגיע עד אליהם והם "ינסו לסדר אותו". מה שמצריך ממני שעות של פירוק ונסיעה עד אליהם ושום דבר לא מבטיח שיצליחו לתקן. ואז צריך שוב להרכיב הכל, מה שלוקח זמן.
חבל שלא נתנו לי פתרון אמיתי ומושכים אותי הרבה זמן.
מוצר:
מתקן מתח סולם מקבילים
שם:
amir.q3rs
תאריך:
17/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול היה מסור. ותמיד היה מענה כשהיה צורך. ראוי לציון המקצוענות של צוות ההתקנה חיים ומאיר.
מוצר:
קרוס אובר מתברג לקיר
שם:
dorysha
תאריך:
12/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שתי מיטות מעץ וקיבלתי מיטות מצויינות במחיר טוב ובמשלוח טוב, יש לציין שהזמנתי מראש כשלושה שבועות לפני שהתקבלה אפילו האספקה לארץ וקיבלתי מוקדם בארבעה ימים
מוצר:
מיטת טיפולים מתקפלת מעץ לבן
שם:
Oran Eynan
תאריך:
09/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל אדיב וזריז מאוד והכל עם חיוך! מחירים הכי טובים שהצלחתי למצוא, מוצרים באיכות גבוהה מומלץ בחום רב!