‎פסקל תוכנה ומחשבים‎ ‏(PascalShop)

חיפשתי שעון שולחני מעורר עם מוזיקה עבור הבת בכיתה ב. הגעתי דרך גוגל לאתר זאפ ,ולחנות פסקל. דגם השעון SM15-924. קיבלתי שעון משומש ,מלוכלך באיזה חומר צהבהב. השעון המעורר לא עובד ,השעון עצמו עובד. פניתי פעמיים לשרות לקוחות דרך האתר והפקס שישלחו שעון אחר עקב עלותו הנמוכה. והיתה התעלמות מוחלטת.

המוכר היה כמעט באיחור של שעה. לא ענה לשיחות בטלפון. חיכה ליד הדלת. אריזת המוצר נפגעה.

כאיש אחזקה בבית ספר אנחנו עובדים עם פסקל מזה זמן רב ,תמיד היו לנו לעזר, סיפקו את השירות בצורה אדיבה ואיכפתית במידה והיה חוסר יצרו קשר.אנחנו בהחלט מרוצים מהשירות.

אחלה, הגיע מחר ובזול. השליח לא התקשר מראש ולא הייתי בבית אז הוא השאיר את המוצר בארון חשמל.

חיפשתי סוללה מקורי של סמסונג. מצאתי בפסקל במחיר הגיוני. הסוללה נשלחה בדואר ואחרי יומיים הייתה אצלי. השירות היה אדיב ומדוייק.

הזמנתי סוללה למכשיר Samsung galaxy ace הסוללה הגיע ממש מהר בדואר חייב לציין. אבל הסוללה הייתה תקולה התקשרתי לחנות קבלתי שירות מענה מהיר ואחרי יום חזרו אלי והסבירו לי שאין לספק שלהם סוללה כזאת יותר והם מחזירים לי את כל הכסף ואת הסוללה הישנה אין צורך להחזיר 5 כוכבים הם קבלו בזכות השירות ומהירות הטיפול למכור זה קל אבל לתת שירות אחרי מכירה זה המבחן כמובן אני נשאר לקוח שלהם וממשיך לקנות מהם

בס"ד שירות טוב מאוד , יש תמיד עם מי לדבר , הגיע בזמן ארוז כמו שצריך.

הזמנתי דרך האינטרנט והלך חלק. צלצלתי ואמרו שיש במלאי ואפשר לבוא מתי שרוצים. עד כאן הכל היה חלק ונעים. אך ביום שבו אמא שלי נסעה לאסוף את הרמקולים חיכתה לה שם נציגה כלל לא שירותית. דיברתי איתה בבוקר ואמרתי לה שאמא שלי תבוא לקחת אמרה שאין בעיה. כעבור כמה שעות אמא שלי הגיעה לאסוף ואותה נציגה אמרה לה שאין שום חבילה עבורי שם ושלחה אותה (עם ילדה קטנה) לדואר לבדוק שם. אמי הלכה לדואר שם כמובן אמרו שאין שום דבר. אמי חזרה אלי מבולבלת ומטורטרת ואותה הנציגה אפילו לא התנצלה והאשימה אותה שלא אמרה לה שבאה לאסוף חבילה מהחנות. אך כמובן שאמי אמרה ואף אמרה שזה עבורי. כל זה לא עניין את הנציגה והמשיכה והאשימה אותה. בהחלט לא אקנה אצלם שוב.

תענוג של קנייה,הציעו לי משלוח עם שליח בלי תוספת מחיר והגיע ממש מהר .תודה רבה

הזמנתי שני מחשבונים, הגיעו תוך יומיים ונמסרו לי אישית (במקום משלוח בדואר). שירות אדיב ומהיר.

רכשתי מאתר החברה זרוע מגנטית לרכב עבור טלפון נייד. התשלום בוצע בצורה נוחה, קיבלתי עדכון בכל שלבי התהליך (קבלת ההזמנה, הוצאת המשלוח והגעתו). המשלוח הגיע תוך 5 ימים לנקודת האיסוף שביקשתי. שירות טובה ואחלה מוצר. ממליץ.

המוצר לא התאים לצרכיי. החזרתי אותו בעצמי לחנות עוד באותו יום, באריזה המקורית והסגורה. החנות לא מחזירה לי את הכסף. כבר חודש שלם אני מזכיר להם, ובכל פעם תירוץ אחר - "בקרוב", "בשבוע הבא", "ביום ראשון"... את כספי לא קיבלתי. ראו הוזהרתם!!!

התנהלות כושלת להחריד. הזמנתי חוט רמקול עם זמן אספקה של 7 ימים. רק אחרי שבוע תרחו להודיע לי במייל (לא בטלפון!) שאין להם במלאי ומציעים לי משהו אחר (לא זהה ולא במחיר זהה). ביקשתי לחזור אלי טלפונית, לא חזרו. ניסיתי להתקשר בעצמי, גם לא צלח. בסוף ביקשתי לבטל את ההזמנה דרך המייל. נראה מה יצא מזה.

חווית קניה מהנה. מחשב שלישי שאני קונה ממקצוען המחשבים הזה. איש הגון שנותן עצות מועילות. מחשב עם חווית שימוש מהנה. ממליץ בחום. עברתי למחשב מבוסס דיסק SSD וזיכרון ראם גדול וחווית השימוש פשוט פנטסטית וגם זה שיש לי מקצוען מחשבים ומעבדה מקצועית ואנשים אדיבים כאלה ממש ליד הבית זה בונוס רציני.

הזמנתי כיסוי עם מקלדת לאייפד אייר 2 באתר וקיבלתי דגם שונה!!! 360₪ הלכו לפח... :( עבדו עליי תמונה ושם אחרים ממה שקיבלתי ואם זה לא הטעייה והונאה אז אני לא יודע מה זה..

הזמנתי את האוזניות ביום שלישי 3/7/2018 בצהריים בעקבות הצגת המחיר הזול ביותר ב-ZAP והביקורות הטובות. ביקשתי בהערות - "אם אפשר צבע שחור". הם התחייבו לשבעה ימי אספקה. יום למחרת התקשרה נציגת החברה ובנחמדות אמרה שיש במלאי רק בצבע לבן ואם זה בסדר, אישרתי. ביום חמישי 5/7/2018 בצהריים התקשר שליח, לא הייתי בבית וביקשתי שישאיר את האוזניות בתיבת הדואר. הוא התקשר לוודא שזו אכן תיבת הדואר. האוזניות אכן היו בתיבת הדואר שהגעתי, הן היו תקינות, בצבע לבן ובאריזתן מקורית ללא דופי יחד עם הקבלה. מהירות הגעת האוזניות מספקת לי עוד כמה ימים של שקט נפשי בעבודה (יש שם מישהי שעושה קולות מעצבנים ממש ואי אפשר להשתיק אותה). אני מאוד מרוצה מהשירות, התמחור, האחריות וממהירות המשלוח, הם עשו פשוט הכל נכון ולכן אני ממליץ לכולם להזמין מחברה זו!

שלמה, תענוג להיות לקוחה שלכם! הרמקולים מצויינים, אתם אמינים ואדיבים, מודה על השירות המקצועי. מומלץ ! :)

בתאריך ה 15 באוקטובר 2017 רכשתי דרך האתר מכשיר טלפון ניד של AKAI האתר מאד ידידותי נוח ומסביר פנים נותן אינפורמציה מדויקת וטובה והמחיר היה ממש משתלם. למחרת קיבלתי מיל ובו ההזמנה מאושרת ולוח זמנים להגעת המוצר לאחר מס' שעות קיבלתי מייל עם מס משלוח הזמנה בדואר למעקב. באתר נכתב שביצוע ההזמנה תוך 7 ימי עסקים אך תוך 3 ימים כבר המוצר היה בבית הדואר המקומי שלנו. אספתי את המוצר וגלתי שלמרות שהיה ארוז באופן מאד מגן יש כתם של מכה על הלוחית. פניתי לחנות ואמרו לי שאגש להראות להם והם יבדקו מה ניתן לעשות מכיון שאין ודאות היכן זה קרה. באתי לחנות המוכר בדק ואמר שישלח את המוצר ליבואן כצעד ראשון לאחר 3 ימי עסקים התקשרו מהיבואן שלדעתם זה קרה אצלי, הסברתי להם שזה לא כך והם אמרו שיצרו קשר עם החנות. החנות עדכנה אותי במייל על טענת היבואן אך הבטיחה לעשות הכל בכדי שהיבואן יחליף לי את המכשיר , ולאחר יומים קבלתי טלפון ומייל מהחנות שהצליחו להשיג מכשיר חדש עבורי מהיבואן ושאבוא לאסוף. זו דוגמה לשרות אמין וטוב שמאיר טעם של עוד. תודה ליוליה מהמכירות ולשלמה מההנהלה על הדאגה למען הלקוח כה לחי

הגעתי לחנות לאחר תאום מוקדם לשם רכישת סוללה לטלפון . התקבלתי במאור פנים ובנפש חפצה על ידי שלמה שהסביר לי על התקנת הסוללה החדשה במכשיר . ממליץ בכל לב להעזר בשירותיו של שלמה

הגעתי לחנות לפני כחודשיים במטרה לרכוש כרטיס רשת אלחוטי. לאחר שימוש של חודשיים אני יכול להגיד שאני מאוד מרוצה מהמוצר. כמו כן, השירות לקוחות היה נהדר, יחס טוב והמחיר היה בהתאם, אפילו קיבלתי הנחה. ממליץ מאוד...

הגעתי לחנות דרך האתר. כשבוע לאחר שקניתי מצלמת רשת רציתי להחזיר את המוצר כי לא התאים לצרכיי (לא נעשה שימוש למעט בדיקה ראשונית). הבעלים טען שאני ניצלתי אותו וסירב להחזיר את הכסף . תזהרו!

תמיד הכי זולים, תמיד הכי נחמדים, תמיד הכי הכי, אני מאוד ממליץ לבדוק אותם לפני שרוכשים במקום אחר. יישר כח.

שירות מעולה. הגעתי עם הרכב ולא מצאתי חניה, המתנתי ברכב ליד החנות ללא הפרעה לתנועה (לפני תחנת האוטובוס) התקשרתי וביקשתי את המוצר הם באו אלי לרכב לקחו אשראי, חייבו והביאו את המוצר. לא כל יום נתקלים בשירות כזה לכן חשוב לי לכתוב. תודה ובהחלט ארכוש מכם שוב.

ב18.08.2016 קניתי כיסוי לסלולרי דרך האתר . שלחו לי כיסוי לא תואם ואפילו לא דומה לתמונה שהם פרסמו החזרתי את המוצר לבקשתם והבטחתם לזכות אותי עד היום ה04.01.2017 לא קבלתי את הזיכוי למרות ההבטחה שלהם כמה פעמים לשיפוטכם

ביקרתי באזור גבעתיים ונכנסתי לפסקל כדי לרכוש מטען לטלפון הנייד. עקב השירות המצוין שקיבלתי רכשתי לאשתי בנוסף משקל מטבח עם סוללות AAA. מרוצה מאוד מהשירות ומהמוצרים שרכשתי.