מפרסם ב-zap מאז 2004

PalmNet

סלולר • קונסולות משחק • מחשבים (אור עקיבא)

5 / 5 ממוצע מבוסס על 1 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
נמצאו 123 חוות דעת גולשים על PalmNet
כהן
כהן
06.09.2019
מוצר שנרכש: נגן

שירות מקצועי ונהדר. מחיר מצוין, שלחו בזמן ועמדו כדרוש בכל ההתחבויות. מאוד מרוצה מהשרות. ממליץ לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
gagalit946
gagalit946
03.09.2019
מוצר שנרכש: רצועות יד
חוות הדעת עזרה לכם?
אבי חכם
אבי חכם
15.08.2019
מוצר שנרכש: סוללה

מומלצים לפני שהלכתי לחנות דיברתי אתם בטלפון הם ענו לכל שאלותיי בסבלנות, הסבירו על תנאי התשלום על השירות שניתן והאחריות. שירות מעולה, אדיב, מקצועי. ובסבלנות רבה. חנות מעולה !!

חוות הדעת עזרה לכם?
jack2nex
jack2nex
01.04.2019
מוצר שנרכש: מטען בית לקונסולת משחק Nintendo Switch
חוות הדעת עזרה לכם?
רם
רם
19.03.2019
מוצר שנרכש: תושבת רצפתית לרכב לטלפון סלולרי
חוות הדעת עזרה לכם?
Lio
Lio
15.01.2019
מוצר שנרכש: מעמד שולחני מדגם Laptop Stand מבית LaTera למחשב נייד
חוות הדעת עזרה לכם?
iul
iul
20.12.2018
מוצר שנרכש: מסך מגן לאייפון X ומסך מגן לשעות אפל 44ממ

ההזמנה בוצעה בדיוק כפי שביקשתי. השירות מאוד אדיב, התקשרתי לחנות כי לא הייתי מרוצה מהמוצר שרכשתי , בלי הרבה שאלות נאמר לי שישלחו מוצר אחר במקום זה שרכשתי. אבתי את הזמינות שלהם בטלפון ובשרות המהיר שהם עושים. נתנו מענה והסבר לכל מוצר שרכשתי. בהחלט אחזור לקנות באתר הזה ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
Maya
Maya
19.12.2018
מוצר שנרכש: מעמד למחשב לוח Latera
חוות הדעת עזרה לכם?
מאיר
מאיר
21.08.2018
מוצר שנרכש: מוט סלפי בלוטוס

הדבר החשוב ביותר לדעתי בקניה ברשת זה אמינות ושרות טוב. קניתי מוט סלפי , כשהגיע ראיתי שיש בעיה עם הטעינה יצרתי קשר עם החנות מכלוף . בלי שאלות בלי בעיות בלי חרטה ישראלית רגילה. שלחו לי מוט סלפי חדש על חשבונם . מה אני אגיד .- כמו באמריקה.

חוות הדעת עזרה לכם?
guyshaa
guyshaa
20.08.2018
מוצר שנרכש: נרתיק fancy diary LG G6
חוות הדעת עזרה לכם?
Elia
Elia
13.08.2018
מוצר שנרכש: wacom bamboo stylus
חוות הדעת עזרה לכם?
שי
שי
11.07.2018
מוצר שנרכש: טייפ מנהלים

שירות לקוחות מהיר ואדיב אשמח לקנות שם שוב גם זיכוי שקיבלתי עקב חוסר התאמה של המוצר, בוצע במהירות. ממליץ לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
יונתן
יונתן
17.06.2018
מוצר שנרכש: Sony Ericsson T303/T303i

המוצר שהזמנתי לא הגיע תוך הזמן שהובטח, וחיפוש במעקב הדואר הרשום הראה שמספר המעקב שנשלח לי כלל לא קיים. כשביקשתי לבטל את הרכישה נתקלתי בהתקוממות מצד נציג העסק, אך הסכים. למרות זאת במשך 4 וחצי חודשים הייתי צריך לרדוף אחרי העסק כדי לקבל את ההחזר. במשך הזמן הזה העסק לא הסכים לבטל את החיוב דרך חברת האשראי או בדרך ישירה אחרת (העברה חשבונית, paypal וכדו') אלא רק דרך דואר ישראל. לטענת העסק כל פעם שלח את ההחזר בדואר אך לא הגיע. לבסוף אחרי 4 וחצי חודשים נאלצתי לפנות למועצה להגנת הצרכן ורק אז קיבלתי בדואר החזר, אך לא על הסכום המלא.

תגובת החנות

תודה על חוות דעת. אנו שמחים לקבל ביקורת בכל עת ולשפר את השירות לכלל הלקוחות. מרגע קבלת הפנייה, יצרתי קשר באופן אישי עם הלקוח, התנצלתי ושוחחתי עמו על מנת להבין מה בדיוק קרה. הלקוח רכש בתאריך 10/12/17 מטען לטלפון בעלות של 49 ש"ח. יום למחרת, נשלח המוצר ללקוח ע"י דואר רשום שמספרו RR7162124847IL. לאחר כשבועיים פנה הלקוח אלינו בטענה שהמוצר לא הגיע. למחרת, נשלח ללקוח מוצר נוסף ללא עלות ע"י דואר רשום שמספרו RR716886878IL. מאחר וגם את המוצר השני הלקוח לא קיבל (עקב בעיה בדואר ישראל) הוחלט יחד עם הלקוח על ביטול העסקה והחזר כספי מלא של 49 ש"ח. כמו כן ובכדי לשפר את חווית השירות וכמחווה של רצון טוב, הלקוח קיבל זיכוי לקנייה חוזרת בסכום של 100 ש"ח עקב שירות הלקוחות הלקוי שקיבל מדואר ישראל. חברת "מכלוף" עושה כל שביכולתה על מנת להעניק שירות מצוין, מהיר ויעיל ובהתאם לשביעות רצון כל הלקוחות אנו שמים דגש רב על שירות, משקיעים בכך משאבים רבים וחשוב לנו שכל לקוחותינו יהיו מרוצים. בברכה, שי חכם מכלוף מחשבי כף יד (2005) בע"מ

חוות הדעת עזרה לכם?
Dan
Dan
14.03.2018
מוצר שנרכש: סוללה לקונסולת משחק מדגם: Sony PSP Lite (קיבולת 1200mAh)
חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי
מוטי
22.02.2018
מוצר שנרכש: טייפ

שרות לקוחות מעולה. הזמנתי מהם כמה פעמיים והכל פשוט הגיע מהר. כל הכבוד על המקצועיות.

חוות הדעת עזרה לכם?
רמי
רמי
26.01.2018
מוצר שנרכש: מגן זכוכית לסוני אקספריה z5 premium
חוות הדעת עזרה לכם?
מוטי בוארון
מוטי בוארון
18.01.2018
מוצר שנרכש: נגן

האתר נוח לצפייה. ההזמנה בוצעה בדיוק כפי שביקשתי. השירות מאוד אדיב, התקשרתי להתייעץ כי לא הייתי בטוח מה לרכוש וקיבלתי מענה. בהחלט אחזור לקנות באתר הזה ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
jeremy
jeremy
11.01.2018
מוצר שנרכש: אוזניות SILVER LINE XT-HS75MV
חוות הדעת עזרה לכם?
a.sprinklerim
a.sprinklerim
02.11.2017
מוצר שנרכש: מטען לרכב מדגם נוקיה
חוות הדעת עזרה לכם?
karen280
karen280
24.08.2017
מוצר שנרכש: דיבורית BTCK 10

חוויה מצוינת - הזמנתי דיבורית לרכב - שכחתי בכלל להשלים את תהליך הקניה אבל עדיין התקשרו לקבל ממני כרטיס אשראי ותוך יומיים המוצר אצלי. האמת? וואו....כל הכבוד לכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
יערה ואוריה
יערה ואוריה
20.08.2017
מוצר שנרכש: תושבת לשולחן למחשב לוח
חוות הדעת עזרה לכם?
maksimt1
maksimt1
05.07.2017
מוצר שנרכש: מגן מסך זכוכית lenovo yoga book

המוצר הגיע ממש מהר ונתקע בדואר, לאחר יצירת קשר באתר עם שירות הלקוחות תוך כשעה כבר נתנו לי מספר מעקב (כך גיליתי שהוא תקוע בדואר) ובאתר הדואר כמובן היה כתוב שנשלחה הודעה, למרות ששום הודעה לא נשלחה, ניגשתי לסניף עם צילום מסך וקיבלתי את החבילה ללא שום בעיות. הנציג בשירות הלקוחות היה אדיב ביותר, והחבילה סך הכל הגיעה תוך פחות משבוע (עם זה שהיא נתקעה בדואר) וחויית הקנייה הייתה חיובית ביותר! הלוואי שכל נותני השירות בארץ היו כמוכם!

חוות הדעת עזרה לכם?
Rahelly
Rahelly
11.06.2017
מוצר שנרכש: מגן מסך מגן מסך למחשב לוח מדגם: SL-1068 מבית Silver Line (שקוף Ultra Clear)
חוות הדעת עזרה לכם?
דן שפירא
דן שפירא
16.02.2017
מוצר שנרכש: אוזנייה MBH60

פשוט תענוג! שרות מקצועי ואדיב הציע לי מוצר איכותי יותר ממה שביקשתי בהפרש עלות קטן ובאחריות ושרות אצלו בחנות. המשלוח הגיע לאחר יום

חוות הדעת עזרה לכם?
Ben
Ben
19.05.2016
מוצר שנרכש: מגן לפלאפון מגן לגלקסי edge 7
חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון