מפרסם ב-zap מאז 2021

‎הייטק מובייל‎ ‏(ItechMobile) - עמוד 2

סלולאר ואביזרים (2 סניפים)

4.41 / 5 ממוצע מבוסס על 41 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: הייטק מובייל
נמצאו 254 חוות דעת גולשים על הייטק מובייל
mikaram3
mikaram3
08.02.2026
מוצר שנרכש: Fold 7

שירות מעולה אדיב ויעיל ומהיר מקצוענים שאין דבר כזה חוות קנייה מומלצת בחום בטוח אחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
noamlaor
noamlaor
05.02.2026
מוצר שנרכש: אייפון 17

ממש מעולים. מחיר מצויין ולא פחות חשוב שירות מעולה, אדיב ואכפתי. ישר כח. ממליץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
hadarosh23
hadarosh23
04.02.2026
מוצר שנרכש: גוגל פיקסל

הגעתי ל הייטק מובייל דרך האינטרנט. איזו חווית רכישה נעימה. מקצוענות, אדיבות ואחלה מחירים. תודה רבל

חוות הדעת עזרה לכם?
dimabobroski
dimabobroski
02.02.2026
מוצר שנרכש: מגן סיליקון

חברה מומלצים מאוד מחירים נוחים והכי חשוב עומדים במילה שלהם הגעתי לממש אחריות לא שאלו שאלות תיקנו לי ישר אין הרבה חנויות שאשכרה עומדים במילה ממליץ לכולם

חוות הדעת עזרה לכם?
גולש
גולש
28.01.2026
מלל חוות הדעת הוסר לבקשת הגולש
חוות הדעת עזרה לכם?
limork9
limork9
30.12.2025
מוצר שנרכש: S24 ultra

הגעתי ל הייטק מובייל דרך האינטרנט. איזו חווית רכישה נעימה. מקצוענות , אדיבות ואחלה מחירים. כל הכבוד 👏👏👏👏

חוות הדעת עזרה לכם?
benradov
benradov
24.12.2025
מוצר שנרכש: סמסונג 25 אולטרה

שירות מעולה מחירים ממש טובים והכי חשוב השירות ממליץ לכל החנויות ללמוד מהם תודה רבה לכם הייטק מובייל

חוות הדעת עזרה לכם?
mironmoshe1
mironmoshe1
17.12.2025
מוצר שנרכש: אייפון 17 פרו מקס

עזבו שהם הכי זולים בארץ הם הכי קלילים בארץ, 10 דק והכל היה מושלם, כל מה שרשום באתר מובטח, פשוט חוויה קלילה כל מי שמחפש רכישה זולה בטוחה ומהממת אני ממליץ לכם לבקר את החברים והשותפים שלנו ברמת גן

חוות הדעת עזרה לכם?
eviatarc
eviatarc
03.12.2025
מוצר שנרכש: אייפון 16

חנות מצויינת ממליץ בחום עמדו המחירים באתר זולים מאוד תודה רבה לכם אחזור לקנות עוד למשפחה

חוות הדעת עזרה לכם?
klessch
klessch
03.12.2025
מוצר שנרכש: גוגל פיקסל 6a

חנות מצוינת! קניתי שם גוגל פיקסל 6a, גם מחיר, גם שירות וגם משלוח היו טוב מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
s.r.r.brami
s.r.r.brami
02.12.2025
מוצר שנרכש: פולד 7

אחלה אנשים.. לכל שיחה עונים ונותנים גם מענה חיובי. קניתי 3 מכשירים אייפונים 17 ופולד 7 קיבלתי שרות באמת אדיב . וגם מחירים הכי זולים בארץ. תבדקו אותי.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gur
Gur
02.12.2025
מוצר שנרכש: OnePlus 15

הופעתי בחנות, הופתעתי לטובה מהשירות האדיב, המקצועיות, מהמחיר האטרקטיבי, ובעזרת השם עוד הרבה רכישות משמעותיות בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
barbazipa
barbazipa
27.11.2025
מוצר שנרכש: samsung a35

רכשתי פלאפון. האריזה המקורית של הטלפון הגיע פתוחה, והסתבר שהדגם ששלחו היה גם שונה ממה שהזמנתי. לקח זמן לקבל החזר כספי

תגובת החנות

לקהל לקוחותינו הנה לפניכם הסיפור המלא הלקוח הזמין טלפון סלולרי A35 עם זכרון ראם 8 בתום לב שלחו לו עם זכרון 6 ראם כשפנה הלקוח נאמר לו שכמובן הוא יקבל זיכוי מלא אך עליו להחזיר את המכשיר וכשהתקבל המכשיר ( לאחר זמן ) מיד יצא ללקוח הזיכוי המלא ! עוד נגיד כי זהו סיפור ישן שהסתיים כבר מלפני מספר חודשים באוירה טובה תמוה מאוד למה הלקוח בחר לאחר תקופה ממושכת של זמן לכתוב ביקורות שלילית אנחנו בעד ביקורות אותנטיות ואמיתיות אשר יעזרו לשפר את השירות אם זאת כשביקורות נכתבת מתוך נקמנות ורצון להרע היא פוגעת באמינות הפלטפורמה ולא משקפת את השירות אשר אנחנו מעניקים ללקוחותינו מידי יום בברכה צוות ההנהלה

חוות הדעת עזרה לכם?
ezarch700
ezarch700
24.11.2025
מוצר שנרכש: Nokia 235 4G

קניתי טלפון סלולרי באתר של החנות. לאחר הקניה חשבתי שאולי אבטל את העסקה. התקשרתי לחנות. מייד ענו לי ואמרו שאין בעיה לבטל אם אני מעוניין. בסופו של דבר השארתי את המכשיר אצלי. היתה לי בעיה עם תפעול המכשיר. התקשרתי שוב. מייד ענו ונתנו לי את המענה הנדרש. שורה תחתונה- זמינים ותמיד נותנים שרות טוב ובנחת ממליץ בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
amirkatzav
amirkatzav
11.11.2025
מוצר שנרכש: אייפון 17

קניתי עכשיו אייפון 17, נתנו לי שירות מעולה! העובדים סופר מקצועיים, וסובלניים. באמת ממליץ לראש שקט לקנות בחנות הזאת, שווה כל שקל.

חוות הדעת עזרה לכם?
naamala7
naamala7
11.11.2025
מוצר שנרכש: Pixel 9a טלפון

רכשתי טלפון בגלל מכשירה תקול שהייתי צריכה בדחיפות. היה כתוב באתר הגעה עד 7 ימי עסקים, עברו 4 ימים. אף אחד לא יצר איתי קשר. התקשרתי אליהם והם הודיעו שיש מחסור והמוצר כרגע מתעכב. התלוננו עליי למה אני לא טרחתי להיות איתם בקשר?? שירות מזלזל מאוד. אני בטוחה שקרה לעוד אנשים ואין דרך לדווח עליהם דרך זאפ כי הם לא הוציאו חשבונית.

תגובת החנות

ללקוחתינו שלום. ראשית אנחנו מצטערים על החוויה שלך אצלינו. חשוב להדגיש ולומר שחייגנו מספר פעמים על מנת לאמת את ההזמנה מול הלקוחה . בשום אחת מהפעמים לא היה מענה . ולכן לא הוצאנו את המשלוח . איננו מוצאים שום משלןח בלי אימות טלפוני מול הלקוח/ה אנו בעד ביקורות אותנטיות ואמיתיות גם כאשר לקוח חש שחוויתו לא היתה חיובית אם זאת כשביקורת נכתבה מתוך נקמנות או לחץ היא פוגעת באמינות הפלטפורמה ולא משקפת את השירות אשר אנחנו מעניקים ללקוחתינו מידי יום . אנו מצפים להמשך תקשורת פתוחה ומכבדת מתוך מטרה להעביר עובדות ולמצוא פתרונות בעת הצורך. בברכה צוות ההנהלה.

חוות הדעת עזרה לכם?
נתנאל
נתנאל
29.10.2025
מוצר שנרכש: אייפד

מקום מקסים שירות מנצח נתנו לי שירות מעל ומעבר גם כשלא היו חייבים עזרו לי ונשארו אחרי שעות הפעילות בכדי לעזור תבקשו את דניאל

חוות הדעת עזרה לכם?
מיכאל
מיכאל
29.10.2025
מוצר שנרכש: אייפון 13

חנות מקסימה מוכרים ושירות מכל הלב.. הם ממש זולים ביחס לאחרים. מומלץ מאוא אחזור גם לקנות למשפחה

חוות הדעת עזרה לכם?
elabenaziz1308
elabenaziz1308
16.10.2025
מוצר שנרכש: 17 פרו מקס

דניאל היה מקסים המחיר תואם לאתר באתי ותוך שנייה יצאתי ממליצה בחום תודה רבה הייטק

חוות הדעת עזרה לכם?
srulikdisler
srulikdisler
16.10.2025
מוצר שנרכש: A16

מחירים נוחים ושירותתתת מספר 1 !! כבר קניתי מספר פעמים שם ותמיד מרוצה ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
shashani537
shashani537
16.10.2025
מוצר שנרכש: וואן פלוס

שירות מעולה קניתי מכשיר לאמא שלי והיא מאוד מרוצה חזרתי לקנות גם לעצמי היו מקצועיים ברמות וענו לי על כל הדרישות ממליץ ממליץ ממליץ

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
15.10.2025
מוצר שנרכש: אייפון

שירות מעולה, הטלפון ניצל! לא האמנו. כל הכבוד בטוח אחזור אגב אחלה ריח יש בחנות

חוות הדעת עזרה לכם?
צח
צח
06.10.2025
מוצר שנרכש: אייפון 17 פרו

שירות נהדר, הסברים מלאים על המוצר, מחיר טוב, תמיד כיף לחזור ולקנות אצלם. נפגש בקרוב

חוות הדעת עזרה לכם?
a.e.uzan
a.e.uzan
22.09.2025
מוצר שנרכש: SUMSUNG Z FLIP 6

שלום רב, ממליץ לכולם לא לרכוש לאור ניסיוני ומתוך הביקורת שעולה כאן באתר שחוזרת על עצמה מה שלכאורה מחזק שזה חלק מהתנהלות החנות. לגופו של עניין: במרץ מהם קניתי מהם מכשיר סמסונג כבר לאחר כמה ימים התחיל להראות בעיות שהלכה והחמירה. יצרתי איתם קשר והם אמרו להגיע לחנות כאשר הכול תוך שהמכשיר באחריות. לאחר מפגש עם הצוות הם סירבו בתוקף למסור פרטים כל שהם, מי הבעלים, איפה המעבדה ומי המפעיל שלה, כאשר הם כבר מאשימים שזה נזק לקוח. כ"כ לאור העבודה שהם גובים מחיר גבוה מאשר היצרן במאות שקלים כל התיקון במידה והוא לא במסגרת האחריות, ולאור העבדה שהם לא מספקים שום התחייבות למידע שבטלפון וכאשר הם מתחייבים שיחזרו טלפונית למצוא פתרון ולנהל דיאלוג כל שהוא. לאחר שליחת המכישר למעבדה הועבר להם דו"ח מעבדה לעיונם לשקול לקל את הטלפון ולכבד את הדו"ח יצרן שהתקלה נובעת מבלאי טבעי של פתיחה וסגירה של המכשיר הם לא הסכימו להתחייב והמשיכו ושום האשימו בטענות לא רלוונטיות ולא ראו לנכון שום רצון להגיע להסכמות . חשוב לציין שמכשיר חשמלי צריך להיות תקין ב-99% במיוחד של חברות של סמסונג שעובר בקרת איכות, וניתן להסיק מתוך הביקורת שהתנהלות החנות אינה תקינה ולכאורה הם מוכרים מכשרים לא תקינים. אני לא ממליץ להתקרב לחנות עדיך לשלם עוד כמה אחוזים ולקבל מקום שיתייחסו אליך בכבוד,תוך תודעת שירות ואמינות ולא להיגיע למצב שבסוף משלמים פי 2.

תגובת החנות

לקהל לקוחותינו שלום ראשית חשוב להדגיש את השתלשלות האירועים הלקוח פנה אלינו בפעם הראשונה לאחר 5 חודשים מיום קניית המכשיר בטענה שמסך המכשיר פגום. כבר בהסתכלות הרישאונית היה נראה שהלקוח גרם נזק למכשיר ואף על פי כן נאמר לו שישאיר את המכשיר לבדיקה. סירב הלקוח להניח את המכשיר לבדיקה על מנת לממש את האחריות. נאמר לו שוב ושוב שבכדי לממש אחריות עליו להניח את המכשיר לבדיקה כדי להבין מה הנזק למכשיר. במהלך השיחות איים הלקוח להחזיר את המכשיר שלא כדין וכשזה לא התקבל עליו איים בהודעות הכפשה ואף הגיע לחנות ואמר ללקוחות אשר נמצאים בחנות להתרחק!! חשוב לציין שאיינו נכנעים לניסיונות השפעה לא הוגנים באמצעות חוות דעת שליליות! אנו בעד ביקורות אותנטיות ואמיתיות גם כאשר לקוח חש שחוויתו לא הייתה חיובית אם זאת כשביקורת נכתבת מתוך נקמנות או לחץ, היא פוגעת באמינות הפלטפורמה ולא משקפת את השירות אשר אנחנו מעניקים ללקוחותינו מידי יום. אנו מצפים להמשך תקשורת פתוחה ומכבדת מתוך מטרה להעביר עובדות ולמצור פתרונות בעת הצורך בברכה צוות ההנהלה

חוות הדעת עזרה לכם?
rashkomi
rashkomi
09.09.2025
מוצר שנרכש: S25

שירות מהיר ומענה מידי דרך הוואטסאפ, המחיר הזול ביותר שמצאתי אחרי שעשיתי סקר שוק - כולל אחריות יבואן.

חוות הדעת עזרה לכם?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון