אתר שהוא מהות השלמות! כל כך נוח וקל להתמצא באתר, למקד את החיפוש לפי תחום וטווח גיל, גם המחירים טובים בייחוד לאור העובדה שמדובר על משחקים ממותגים הנחשבים מובילים באיכות ובמהות שלהם. תהליך הזמנה קל, הכל ברור מרגע התשלום עד קבלת החבילה. הזמנתי ביום שני וביום רביעי בבוקר כבר הגיע לצפון הרחוק. ביקשתי נייר עטיפה והוסיפו באהבה! אני מקווה שעוד עסקים ילמדו מהם שרות ואיכות מה הם!
קודם כל האתר מזמין מאוד, עשיר ומגוון בשלל משחקים ומותגים מהעולם. המחירים אטרקטיביים וכמעט תמיד יש מבצעים. שירות הלקוחות- מעולה! פעם אחת הייתה לנו טעות בהזמנה, התקשרתי ומיד שלחו לנו את הפריט המדוייק ודאגו לאסוף את השגויי. מאוד מאוד ממליצה על החנות. כיף שיש שירות כזה בארץ :)
חנות מומלצת ביותר!!! הייתה לי חווית קנייה פשוט נפלאה איתם במסגרת שתי רכישות. באחת מהן המוצר התברר כתקול, נאסף במהירות על ידי שליח, וזוכה תוך שלושה ימים. השירות הטלפוני וגם בוואטסאפ מהיר ואדיב. הם לא רק מציעים מוצרים מגוונים ואיכותיים במחירי שוק טובים וראויים אלא גם מדובר בחבר'ה שיודעים לתת שירות. בטוחה שאקנה שם בהמשך :-)
חנות מצויינת, מגוון רחב של משחקים במחירים מצויינים. שירות מעולה, אדיב ונדיב. עשיתי הזמנה גדולה לאחרונה כמתנות לילדי הגן. היה חוסר בחלק מהמשחקים, עשו הזמנה מהספק להשלים את החוסר שהגיעה תוך ימים ספורים. ציון לשבח גם על השירות!
חנות מעולה עם מגוון משחקים ומחירים ללא תחרות. קניתי לבת שלי את המשחק "השועל החמקמק" - מאד מומלץ. שירות אדיב, משלוח מהיר (למרות החגים), ממליצה בחום! נחזור לקנות אצליכים שוב :)
שירות פצצה! המחירים הזולים בארץ בפער! הגיע ארוז ומסודר תוך שלושה ימים! אין דברים כאלה! ! !
המוצר הגיע עם אריזה מעוכה וקרועה. היות והיה לטענתם אחרון במלאי לא הוחלף. המוצר נקנה יחד עם עוד מוצר אחר למתנה ולא רציתי להחזיר ולהשאר ללא המתנה. נאלצתי לאלתר אריזה משלי. מאוד מאכזב
היי עופר, צר לנו שחווית השירות שקיבלת גרמה לך לרשום חוות דעת שלילית. חברתנו עושה את מירב המאמצים לספק שירות ואחריות מעל למצופה. אנו מוציאים מוצרים חדשים באריזה מושלמת, לצערנו לעיתים המוצרים סופגים מעיכות במהלך המשלוח. במצבים כאלו אנו מציעים החלפה במידה ויש לנו יחידה נוספת במלאי, או פיצוי כספי או אפילו החזרה וזיכוי כספי מלא ללא דמי ביטול. אנחנו בין החנויות הבודדות שמאפשרות לצרכן את כל האופציות שציינתי ולא גובות שום דמי ביטוול (למרות שע"פ החוק אנו יכולים) אם יש משהו שביכולתנו לעשות בכדי לשנות את חוות דעתך, אתה מוזמן לפנות אלינו לשירות הלקוחות 08-9359935 בברכה, שירות לקוחות PlaySmart
מאכזב מאד. קיבלתי הודעה מחברת המשלוחים שהחבילה הגיעה, במקום אומרים שעדיין לא הגיע. אני אמור ללכת כמה פעמים לנקודה בשביל לקחת את החבילה???
היי רוני, צר לנו שזוהי תחושתך, אנו עושים את מירב המאמצים בכדי להעניק ללקוחות שלנו את השירות האיכותי ביותר. לעיתים יש תקלות בחברות המשלוחים ואנו לוקחים על כך אחריות מלאה. נשמח לבדוק ולטפל גם בפנייתכם ואף לדאוג לפצות אתכם בגין עוגמת הנפש. אנא צרי עמנו קשר בפרטי או השאירי לנו מספר הזמנה כיוון שלפי השם לא הצלחנו לאתר את ההזמנה. בברכה, PLAYSMART
הזמנתי 2משחקים ב2 הזמנות שונות התקשרתי לשירות לקוחות לבקש לארוז למשלוח 1 הכל נעשה במהירות ועם כוונה לעזור ללקוח
חוויה טובה. הזמנתי לגו דופלו לאחר שהשוויתי מחירים ובפלייסמארט היה הכי זול לאותה ערכה. היא הגיעה מהר עם שליח אדיב שהתקשר ותיאם.
מומלץ ביותר לחובבי לגו! הזמנתי מהם כבר פעמיים והמשלוח תמיד הגיע לאחר כמה שעות. המוצרים עטופים היטב, נמכרים במחירים הוגנים והחברים בחנות אדיבים וקשובים להכל ומשתמשים בחברות שילוח איכותיות. תודה רבה!
פעם ראשונה שרכשתי מוצר דרך האתר. מאוד מומלץף גם אתר נוח, אמין (המוצר הוזמן ביום חמישי ברב וביום ראשון הגיע), ואף קיבלנו הנחה למצטרפים חדשים.
רכשתי כמה פעמים ב- PlaySmart , המבחר גדול מאוד, איכותי ומגוון מאוד. אבל לא פחות חשוב: השירות מדהים. אחד הפריטים במתנה לפסח לא עבד ופניתי לחברה באתר. מיד יצרו איתי קשר, ותוך יומיים הגיע התחליף עד הבית. מובן שאמשיך לקנות צעצועים וערכות מדע וחשיבה ב-PlaySmart.
הזמנתי לבני טלסקופ, המשלוח היה מהיר. בשל תקלה בחברת השליחויות, תחילה לא הגיע ליעד, והחברה עשתה מאמצים גדולים כדי שאקבל את המוצר בזמן, ואכן כך היה. תודה רבה, אחלה שירות
רכשתי שניי משחקים לבנות בגיל 8. קושם כול מחירים שלכם מאוד טובים בהשווה עם אותם משחקים בחברות אחרות. מאוד אהבתי שירות. במות נהנות מאוד!! הכול מהר ועם אהבה גם בטלפון טגם בווטסאפ. והמון תודה לשלויח מטי, הספקתם להביא תוך 3 ימים! הכול בזמן! עכשיו אני לקוחה שלכם קבועה(:
שירות מעולה! מחירים טובים, עונים מהר, משלוח מהיר והכל הגיע כמו שצריך בדיוק! ממליצה בחום!
רכשנו לאחרונה מספר פריטים (לגו, משחק עץ וברבי) , גם מחירים טובים וגם קיבלנו מתנה (במבצע סוכות) מעל הכל- שירות מעולה ומשלוח מהיר. הייתה לנו הטבה מישראכרט, אך גם ללא הטבה לאחר השוואת מחירים ראינו שהמחיר טוב. שירות בוואטסאפ מהיר ונעים וגם כשהיה לנו שאלה, מיכאל בשירות לקוחות בדק וחזר אלינו תוך זמן קצר. ומעל הכל- אספקה מהירה! הגיע תוך פחות משבוע כשבאמצע שבת וחג! תודה רבה!
עשיתי הזמנה גדולה של הרבה מומרים ומשחקי חשיבה לילדה בת 6 מכל המשפחה. אספנו מהמחסן. כל השירות מהתתחלה היה מעולה, כל שאלה נענתה מיידית בווטסאפ, ביקשתי אריזות עטיפה ושקיות ואת הכל הביאו כבקשתי, ביקשתי גם לזרז את ההזכנה של ההזמנה כדי לא לפספס את היומהולדת ובאו לקראתי. אין שירות כזה!! אני מרוצה ממש, הכל איכותי ומסודר. לא מצאתי משהו שלילה אחד אפילו לומר. פשוט מושלם!! אין ספק שזו לא תהייה הקנייה הראשונה שלי!!תודה על שירות מעולה!!
הזמנתי מהם קוביה הונגרית, המוצר הגיע תוך כמה ימים לנקודת איסוף ליד הבית שלי. חשבונית ועידכונים נשלחו למייל שלי בצורה מסודרת.
שירות מעולה משלוח מהיר , קיבלתי את החבילה תוך יום עסקים אחד המוצר עטוף היטב
ההזמנה היתקבלה במהירות והיחס היה ממש אישי ופרטני אמינות ודיוק בזמנים והחנות הזו הייתה הכי זולה על הפריט שחיפשנו
קנינו ערכה גדולה של פליימוביל ועוד אחת של מגנטים. החבילה הגיע מהר משציפינו, המתנות עטופות. המחיר טוב מאוד.
קנינו לבן שלי ערכת לייזר טאג זוגי של חברת Armogear . המוצר הגיע לנקודת איסןף מהר מאוד. כשפתחתנו את הערכה ראינו שחלק בו היה תקול (אחד האקדחים). פנינו לחנות ויומיים לאחר מכן כבר נשלח אלינו אקדח חדש לאחר שנבדק על ידי החנות שהוא תקין. שירות מהיר ויעיל. מומלץ מאוד!
הזמנתי תוספת של קלפים למשחק דיקסיט. החבילה הייתה מוכנה תוך יומיים. מכיון שהמחסן שלהם נמצא ליד ביתי. הגעתי לקחת את החבילה. הכל דפק כמו שעון. הקלפים מעולים, אריזה מרשימה. שירות מעולה.
החנות האינטרנטית מאוד נוחה, היה קל למצוא מה שמחפשים, מגוון גדול ההזמנה הגיעה תוך שבוע, עודכנתי באמצעות הודעות SMS כאשר ההזמנה נאספה וכאשר הועברה לחברת המשלוחים.
