מפרסם ב-zap מאז 2004

GoMobile - עמוד 199

מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)

4.86 / 5 ממוצע מבוסס על 544 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: סי טי איי גומובייל בע"מ
נמצאו 6466 חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
Ben
Ben
29.07.2017
מוצר שנרכש: ps4

הגעתי לגו מובייל סניף קרית אתא על מנת לקנות סוני פלייסטיישן 4. בחור שעובד שם בשם לירון עזר לי מאוד ברמה הכי מקצועית וגבוהה שיכולתי לבקש! ממליץ לכולם להכנס לגו מובייל בקרית אתא ולחפש את אותו עובד בשם לירון, רק תרוויחו.

חוות הדעת עזרה לכם?
1m2h3v4t
1m2h3v4t
28.07.2017
מוצר שנרכש: A7

קניתי לפני כמה ימים A7 בסניף אילת אצל מוכר בשם ניר השרות היה מדהים ומהנה ניר המוכר הסביר הכול על המכשיר ופינק אותי בהמון תוספות למכשיר במחיר משתלם

חוות הדעת עזרה לכם?
Dudu
Dudu
28.07.2017
מוצר שנרכש: Oneplus5

קניתי סמארטפון בסניף אילת וקבלתי שירות מעולה סבלני אדיב ומתחשב עם הסבר מפורט על המוצר ומה אני מקבל בחבילה עם קנית הטלפון בקיצור ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
Efrat
Efrat
27.07.2017
מוצר שנרכש: S8

מעולים עומר נתן שירות 10 שימשיכו ככה נהנתי מאוד היה עם הרבה סובלנות כלפינו ...תודה

חוות הדעת עזרה לכם?
KobiK
KobiK
27.07.2017
מוצר שנרכש: samsung galaxy s7

קניתי גלקסי S7 דרך מוקד המכירות של החנות. עזר לי בחור נחמד בשם ליאור, שהיה אדיב וסבלני בצורה בלתי רגילה. המכשיר הגיע לסניף הקרוב לביתי תוך יום. אחלה שירות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bara
Bara
27.07.2017
מוצר שנרכש: Oneplus 5 128 Gb

שירות על הפנים לא מציע לאף אחד להתקרב לשם. רכשתי פלאפון (Oneplus 5 128 Gb) ובאותו יום שפתחתי הקופסה והתחלתי להשתמש במכשיר התחיל להתחמם ברמה מטורפת שאין אפשרות להחזיק אותו ביד ולהשתמש בו. יום למחרת הלכתי לסניף כדי שאחזיר את המכשיר וכמובן ביום שבוצעה בו העסקה שאלתי המוכרן: כמה זמן יש לי להחזיר את המכשיר במידה וגיליתי שיש בו תקלה שלא קשורה לשימוש שלי(כלומר תקלה בתוך המכשיר איך שהגיע מהיצרן) ? והתשובה שלהם היתה עד 7 ימים, בהתחלה ניסו לחרטט אותי בשטויות ולא להחזיר לי את הכסף וטענו שאין באפשרותם לבטל את העסקה אבל כן להחליף אותו רק, אחרי שיחה ארוכה ובזבוז אנרגיות הסכימו בסוף להחזיר את המכשיר אבל בתנאי שיורידו 10 % ממחיר המכשיר שכמובן זה סופר חוצפה ולא מגיע להם אגורה אחת!! אלא להפך מגיע לי פיצוי על בזבוז הזמן והאנרגיה ששרפתי שם. בסוף אמרתי אוקיי אתם יכולים לגנוב את הכסף שלא מגיע לכם אבל גם אני יודע איך להעביר חוות דעת שלילית עבור שירותכם ההזוי והבזוי שאף פעם לא חוויתי כזה שירות באף מקום ! מנהל הסניף קוראים לו קובי

חוות הדעת עזרה לכם?
Adi
Adi
26.07.2017
מוצר שנרכש: One plus 5

הייתי בסניף.באילת. תמיר נתן לי שירות מעולה,אדיב,סבלני והכי חשוב מקצועי. אשמח לשוב לקנות שוב בסניף

חוות הדעת עזרה לכם?
nitai
nitai
26.07.2017
מוצר שנרכש: סמארפון OnePlus 3T

חווית הקניה לא מאפשרת לי להמליץ על חנות זו. כשקניתי את הטלפון הם ניסו למכור לי חבילה נוספת שעולה 130 ש''ח וכשסירבתי הם רמזו שאני לא מבין מספיק בשביל להחליט ולחצו עלי לחץ לא סביר, בפרט שאני בן 12. אני לא ממליץ לכם לקנות בחנות זו. חשוב לציין שאחרי ששלחתי את החוות דעת יצר איתי קשר ראש שירות לקוחות של גו מובייל והקשיב למה שהיה לי להגיד ולבסוף התנצל ואמר שיטפל בזה.

תגובת החנות

שלום רב, למען הסדר הטוב, עת הרכישה נכח הגולש יחד עם אחיו הבגיר בסניף. לגופה של חוו"ד, המקרה תוחקר על ידי מנהל בכיר בחברה. נציג הסניף זומן לשיחת משוב במסגרתה בוצעה סימולציה לעובד וחודדו נהלי העבודה ובסיומה הגולש ואחיו עודכנו בממצאים. כמו כן, הוסבר כי הרשת קשובה לביקורת מצד לקוחותיה ומעמידה בפני קהל הלקוחות מנעד רחב של ערוצים ליצירת קשר, כגון טלפון, דוא"ל, facebook ,WhatsApp הודעה באמצעות ממשק האתר. לסיום, ננצל במה זו להביע את התנצלותנו על חווית שחווה הגולש. בכבוד רב, GOMOBILE

חוות הדעת עזרה לכם?
Keren
Keren
25.07.2017
מוצר שנרכש: OtterBox iPhone 7 Plus symmetry מגן פלאפון שקוף

השירות בסניף הוא מהיר ויעיל, המוכר נחמד וקיים מגוון רב של מוצרים בחנות. השירות מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Maor
Maor
25.07.2017
מוצר שנרכש: Xiaomi note4

התקלקל לי ה lg3 וחיפשתי חלופה טובה ולא יקרה מדי. החבר'ה ייעצו לי והלכתי על השיאומי ובינתיים אחרי כמה ימים אני מרוצה מאד מהתפקוד של המכשיר. האנשים שם הרגישו לי מקצועיים ואדיבים והמחיר ממה שבדקתי מהזולים בשוק

חוות הדעת עזרה לכם?
Alon
Alon
24.07.2017
מוצר שנרכש: Xiomi mi max 2

רכשתי טלפון בחנות גו מובייל בירושלים בסניף סינמה סיטי ומוכרים בשמות מיכאל ושחרי עזרו לי מאוד ונתן לי שירות מצויין ומחיר מעולה. אני ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
sipkj10
sipkj10
23.07.2017
מוצר שנרכש: Iphone 7

שירות מעולה! רוצה להודות לאור נציג השירות שטיפל בי במסירות ובסבלנות רבה לאורך כל תהליך הרכישה. סייע בהעברת אנשי הקשר והזכרונות ודאג למחיר הטוב והמשתלם ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Anat
Anat
23.07.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי

קרס לי מכשיר נקסוס שקניתי דרך גו מובייל לאחר 7 חודשים. לאחר שבמעבדה טענו שהאחריות לא בתוקף יצרתי קשר עם מנהל השירות שנתן לי פתרון אידיאלי של החלפת המכשיר. תודה. כך צריך לתת שירות ללקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
mordibarebi
mordibarebi
23.07.2017
מוצר שנרכש: IPhone 7 plus

היי רכשתי מכשיר לפני יומיים אצל הבחורה החמודה אלמוג שנתנה לי שירות מדהים. פעם ראשונה קונה בחנות אך ללא ספק שזו לא פעם אחרונה. מומלץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
Shir
Shir
22.07.2017
מוצר שנרכש: טלפון סלולרי Xiaomi Redmi Note 4X 32GB 3GB Qualcomm

הגעתי לסניף בסינימה סיטי ירושלים ומוכר בשם מיכאל עזר לי בבחירת המוצר. הוא ענה לי על כל שאלה בסבלנות יתרה, תודעת שירות ברמה מצויינת והשרה אוירה נעימה ביותר. הסביר לי על המוצר, מה תמורתו וחסרונותיו בהגינות ומקצועיות רבה. לגבי המכשיר- מאוד נוח לתפעול ושווה את המחיר. ממליצה מאוד ללכת לסניף בסינימה סיטי ירושלים ולבקש את העזרה של מיכאל- תצאו מרוצים מבטיחה!!

חוות הדעת עזרה לכם?
Tali levi
Tali levi
22.07.2017
מוצר שנרכש: Galaxy s7

השירות היה מדהים בסניף בקרית אתא קבלתי שירות ממנהל הסניף תמיר שהיה ממש נחמד ודאג לי להכל אין ספק שאני יחזור לקנות רק מהסניף

חוות הדעת עזרה לכם?
תהילה וגולן
תהילה וגולן
21.07.2017
מוצר שנרכש: סמסונג אדג 7

חווית רכישה מצויינת, קיבלתי שירות על ידי יונתן היה מקצועי אדיב וסבלני מאוד ממליצה בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
ידין
ידין
20.07.2017
מוצר שנרכש: מכשיר סלולרי סמסונג s25 ultra

שירות אדיב, מקצועי וראוי להערכה של נתן מסניף אילת. תודה רבה מכל הלב ישר כוח

חוות הדעת עזרה לכם?
menachemtak
menachemtak
19.07.2017
מוצר שנרכש: סמסונג גאלאקסי a5

שירות אדיב ואמין מחירים נוחים עושים רושם שיש למי לפנות במקרה הצורך מקווה שזה באמת כך אל תאכזבו אותי תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
Ita
Ita
19.07.2017
מוצר שנרכש: Onepluse 3T

רכשתי מכשיר מסוג onepluse 3T בסניף סינמה סיטי, ראשלצ. ברגע שנכנסתי לסניף קיבל אותי בחור מקסים בשם תמיר, הסביר לי הכול כולל הכול על המכשיר, ענה לכול שאלה שלי והכול עם חיוך על הפנים. שירות יוצא מן הכלל, ומחיר אטרקטיבי! בוודאות אחזור לסניף, ברכישת מכשירים עתידיים. ממליץ !

חוות הדעת עזרה לכם?
mfadida10
mfadida10
19.07.2017
מוצר שנרכש: כיסויים לJ7 Prime וגם המכשיר ממנו

רכשתי היום אצל נציג בשם מיכאל בסניף סינמה סיטי ירושלים מגן זכוכית ומגן למכשיר J7 Prime עשה לי הנחה מעולה והדבקה מצויינת שמחתי..

חוות הדעת עזרה לכם?
linoyboi
linoyboi
19.07.2017
מוצר שנרכש: שעון s2

רכשתי שעון מסוג סמסונג s 2 ספורט שירת אותי מוכר בשם אריאל השירות היה אדיב ומקצועי , נתן הסבר מלא ומפורט שירות מעולה בטוח שאחזור

חוות הדעת עזרה לכם?
חזי
חזי
18.07.2017
מוצר שנרכש: טאבלט סמסונג t713

הגעתי לחנות באילת קיבלתי הסבר מפורט כולל הדרכה על המכשיר המוכר היה איתי חצי שעה עד שקיבלתי את כל האינפורמציה. היה להם את הדגם שרציתי ובאילת הם מהיחידים שהיה להם כולל עידכונים

חוות הדעת עזרה לכם?
kenzo
kenzo
18.07.2017
מוצר שנרכש: אייפון 7 פלוס

הגענו לרכוש אייפון 7 פלוס וקיבלנו שירות מעולה מהמוכר נוף, דאג שהכל יסתדר בתורה הטובה ביותר! מומלץ מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
jacob
jacob
18.07.2017
מוצר שנרכש: שעון samsung s3

קניתי שעון "חכם" של סמסונג. ההסבר היה מצוין. איתור ובדיקת המלאי, וההשתדלות שאומנם השעון יהיה בזמן ליומולדת. למרות ההבטחה ל-7 ימי עסקים לאספקה, לאור הבקשה, ליאור דאג שהשעון יעלה על משלוח קרוב וכך התקבל בסיף בקרית אתא כעבור יומיים בלבד. תודה רבה, אכן שרות מצוין.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון