לאחר שהתקלקל לי הפלאפון הייתי נואשת הפלאפון חדש כיוון החלופי היה פלאפון סלייד לפני המצאת הסמרטפון. כשהגעתי לחנות לא רק שקיבלתי שירות מדהים אלא גם הציעו לי פלאפון שהיה זול יותר ממה שביקשתי כיוון שהוא טוב יותר עבורי דניאל הביא לי שירות נפלא ועזר לי בבחירה כיוון שבתכונות הפלאפון אני פחות מבינה . תודה רבה על שירות מדהים ומוצר מוצלח!
רכשתי מכשיר שיאומי מסניף ירושלים מבחור מקסים בשם דן. אחזור ומקנה שוב. ככה נותנים שרות.
רכשתי לבן שלי הקטן מתנה לחג נוט 4x עזר לי הנציג אריאל שירות נהדר ומקצועי שנה טובה לגו מובייל איקאה
היום ביקרתי בסינמה סיטי בירושלים ונכנסתי לראות את המלאי של גו מובייל. ניגש אליי בחור אדיב בשם עמית להסביר לי על כל מה שהייתי צריך לדעת על כללי הבחירה והקנייה של טלפון חדש. לאחר התאמת מכשיר סלולר במיוחד לצרכי יצאתי עם מכשיר גלאקסי s8 במחיר נוח ובניה על מגוון אביזרים להרחבת אחריות במבצע! אני שמח מאוד שאנשים כמו עמית עובדים בתחום ועוזרים ללקוחות לצאת עם מכשיר מתאים וטוב.
נתקלתי בשירות מצוין של מנהל המעבדה, חיים, שהציע לי עסקה מעולה לרכישת טלפון חדש וכן מצוות העובדים, בכללם עופר, שנתנו מענה לכל השאלות שלי בחיוך, באדיבות ועם המון סבלנות. ממליצה בחום להגיע לשם לביצוע רכישה או לקבלת שירות!
הגעתי לגו מובייל ברמת גן לאחר שהסתובבתי בכמה חנויות שלא הסבירו פנים, קניתי אצלהם את מכשיר הגלקסי 8 פלוס, קיבלתי שירות מעל ומעבר, לא ניסו לסבן אותי. המחיר שהיה כתוב בזאפ זה בדיוק המחיר שקיבלתי. אני חופרת לא קטנה וישבתי בחנות 3 שעות על מנת שיעבירו לי את כל המידע מהפלאפון הקודם, והם היו מאוד סבלניים ולא נתנו לי לצאת מהחנות עד שלא העבירו לי את כל המידע. אין ספק שגם את הפלאפון הבא שלי אקנה שם :)
קיבלתי שירות סוף הדרך ויצאתי מרוצה! המוכר מירון היה סבלני מאוד, הסביר בפירוט על כל מוצר ומוצר והיה אדיב.
אחרי הרבה בדיקות באתר על מכשירים הגענו לסניף בסנימה סיטי ירושלים בו היו עמית ומיכאל. עמית נתן שירות בצורה הטובה ביותר, הסביר לנו על המכשירים שהתלבטנו לגביהם, ודאג שנצא מרוצים. גם לאחר קניית המכשיר עמית עזר בפתיחת התוכנות המתאימות ובסידור הטלפון. אין ספק שנחזור שוב לחנות!
ביקרנו בסניף סינמה סיטי ירושלים, נציג בשם מיכאל נתן לנו שירות מעולה והסבר מפורט לכל דבר ועניין..
ביצעתי הזמנה טלפונית של מכשיר סלולרי huawei p9 . השארתי פרטי טלפון בשעות הלילה, וחזרו אלי בבוקר יום למחרת. עובד בשם צביקה, מסניף ראשון לציון. היה מאוד שירותי, מקצועי, לעניין. היה קשוב וקיבלתי מענה ושירות מצויין. אם כל העובדים בחנות הם כמוהו, מומלץ ביותר לקנות דרכם. וכל הכבוד לצביקה ! ככה צריך לתת שירות.
ברצוני לשבח את את הנותן שירות דור הרבה זמן לא קיבלתי יחס כזה אישי למרות שהחנות הייתה מפוצצת הרגשתי כאילו אני הלקוח היחידי בחנות סבלני מקצועי על המוצר תודה גם על כל ההסבר על האחריות פלוס נראה שאני כן הבנאדם הנכון לאחריות כזאת שפו כן ירבו אנשי שירות כמו דור אשמח שזה יגיע לגורמים הרלוונטים בברכה שי
אני מודה לכם מאד על השרות באדיבות והסבלני שקיבלתי מציון!!! ברצוני לציין שאני חלשה מאד בטכנולוגיה החדשה וקשה לי להתנהל ולהשתמש בפלפונים חדשים,ועל אף זאת היתה לו הסבלנות והסובלנות להענות ולענות לכל שאלה.שרות זה ארך לפחות כשעה.מומלץ ביותר לקנות בסניף זה!!! תודה מקרב לב. פנינה.
שירות על הפנים בטעינה של המכשיר מטען מתחמם החלפתי מטענים כולם רותחים מטעין מכשיר אחר המטען לא מתחמם זאת אומרת שמכשיר לא טוב
שלום רב, יודגש כי הגולש כלל לא הפקיד את המכשיר לבדיקת מעבדה ראשונית. מדובר בדרישה מינימלית, שכן פנייתו התקבלה לראשונה בחוו"ד זו. רק לאחר הפקדת המכשיר והמטען לבדיקה דיאגנוסטיקה במעבדת החברה, נוכל לבדוק את תלונתו באופן קונקרטי בהתאם לממצאי הבדיקה. מכאן, הגולש מוזמן להפקיד את המכשיר באחת מנקודות השירות של הרשת, או לחלופין ישירות במעבדת הרשת. בברכה, GoMobile
יש לי דבר טוב להגיד המוכר שלכם בשם גיל ממש ממש עזר לי לקנות פלאפון אפשר לדבר איתו על מה שרוצים עזר מאוד מאוד סובלני ורגוע והסביר הכל ועזר לי להחליט בדיוק מה כדי לי בטווח מחירים שלי
התמורה הטובה ביותר לכסף נקודה.רכשתי לפני כשבועיים מכשיר מדגם גלקסי 7 בחנות באילת . יש קצת טעם לפגם בכך שלא מצויין באתר שהאחריות לשנה במידה ולא שידרגת ל GO MOBILE ּ בתוספת של 100 ש"ח יהיה עליך לשלם 80 ש"ח דמי השתתפות על כניסה למעבדת החברה .בכל אופן הוספתי 100 ש"ח , קיבלתי מטען מקורי 60 ש"ח זיכוי לרכישה בחנות וביטול דמי ההשתפות במידה ויהיה צורך לממש אחריות במעבדה .עדיין זו העסקה הכי טובה. השרות היה אדיב ומהיר . אבקש לציין לשבח את המוכרן ארתור מסניף תל אביב ברחוב יגאל אלון ,בחור אדיב וסבלני שנתן שירות יוצא מן הכלל ופתר לי בעייה שניתקלתי בה.הסביר לי בסבלנות רבה על תפעול המכשיר ,העביר לי אנשי קשר ועוד . מומלץ בחום.
קיבלתי המלצה חמה וחד-משמעית לקנות בגו-מובייל ולכן למרות שהמכשיר שרציתי נמכר במחיר נמוך יותר ובחנות קרובה יותר אליי, נסעתי אליהם. מראש התקשרתי לוודא שיש שני מכשירים במלאי. כשהגעתי, המוכר הביא שני מכשירים לעמדת המכירה, אבל לאחר שסירבתי לקנות מגן מסך, מגן אחורי, אחריות מורחבת ועוד ורציתי רק את המכשיר - הודיע לי שהוא לא יכול למכור ב"מחיר אינטרנט" יותר ממכשיר אחד. למען היסר ספק, הוא ציין, כי אם ארכוש חבילת הרחבה ב-99 ש"ח, אז כן יוכל למכור לי את המכשיר השני. אז בבקשה, זכותכם להרוויח כסף ולנקוט באיזו מדיניות שאתם רוצים, אבל למען היושרה, נהגו בשקיפות וציינו בבירור באתרכם, כי אתם מאפשרים מכירה של מכשיר בודד ללקוח, אלא אם הלקוח מעוניין לרכוש שירותים/מוצרים נוספים ואז כמובן שאין לכם בעיה למכור ב"מכירה סיטונאית" כפי שהגדיר זאת המוכר ;-)
שלום רב, לאחר שיחה עם הגולש ותחקור המקרה, בוצעו החידודים הנדרשים למנהל ולמוכרן בסניף בהתאם לנהלי החברה. אנו מודים לגולש על ביקורת בונה זוובכלל זה, על אופן כתיבתה. בברכה, GoMobile
קיבלתי שירות מדהים מאיציק בחנות בדיזינגוף סנטר. אנושי, אדיב, ומכבד. קיבלנו שירות טלפוני מצוין גם מיניב והוא עזר לנו מאוד. אנחנו תמיד חוזרים לסניף הזה בזכות הצוות האדיב
רכשתי מכשיר oneplus 5 לפני כחודשיים. הגעתי למעבדה בראשל"צ בעקבות תקלת מסך (הטלפון עובד, המסך כבוי). בבדיקה ראשונית במעבדה - לא זוהתה פגיעה פיזית כלשהי בטלפון. מהמעבדה נמסר, בשיחת טלפון באיכות משובשת ולא ברורה, כי במכשיר היה מותקן רום מקוסטם, ולכן לא עומד בתנאי האחריות. התנאי הזה אכן הופיע באותיות הקטנטנות בטופס המסירה. המעבדה יודעת היטב, שאין כל קשר בין הרום הספציפי (שמותקן במכשירים רבים) לבין החומרה הפגומה, אבל הצליחה להתחמק דרך האותיות הקטנות. התשובה שקיבלתי לפיה עלות התיקון היא 700 ש"ח עבור החלפת מסך - מתחמקת ומבזה. עבור גובה התשלום ששולם, אפשר היה לצפות ליותר הבנה וגמישות. האותיות הקטנטנות אכן הכריעו את הלקוח, וזו בהחלט היתה הרכישה האחרונה שלי ברשת go mobile. כמובן, כל לקוח לא מרוצה מייצר סביבה לא מרוצה, וזה יהיה ההחזר הצנוע שלי לרשת.
רכשתי מטען רכב ועוד מספר מוצרים באיכות מעולה בהמלצתו של אמיר שעזר לי לבחור את המוצר הטוב ביותר שמתאים לי וכמובן תודה רבה על הסבלנות והשרות הטוב , תודה רבה
הגעתי לסניף בירושלים בסינימה סיטי ע"מ לרכוש מכשיר Xioami mi max 2 נציג בשם עמית סייע ונתן שירות מצויין היה תור ארוך מאחורי אך השירות שלו היה מצויין... היה ממוקד כלפי הלקוח ועשה זאת בסבלנות רבה. תודה על השירות.
הגעתי לסניף איקאה קיבל את פניי נציג בשם אריאל קיבלתי שירות מקצועי ואדיב ולכן החלטתי לרכוש בו במקום טלפון נייד מהסוג שהמליץ לי ללא בדיקה נוספת וזאת עקב מקצועיותו הבלתי מתפשרת כן ירבו כמוהו ויישר כוחו אנא העבר את תודתי לנציג המכירות בשם אריאל
חנות טובה ומקצועית, צוות שירותי מאוד בעל ידע נרחב. בחנות יש מלאי נרחב של מוצרים. מומלץ בחום לרכוש בחנות.
אני קונה קבועה בסניף בראשון לציון ולאחרונה רכשתי מהם שוב נייד חדש וכתמיד זכית לשירות אדיב מסביר יעיל ואף חסכוני מדויד ואבישי המקסימים. ממליצה בחום(😍
חוויה של שירות ומקצועיות בהם לא ניתקלנו בעבר! הגענו לסניף דיזינגוף דרך אתר זאפ במטרה לרכוש טלפון סלולרי במחיר סביר. זכינו לקבל שירות מצוות מדהים ובמיוחד משי, שמהרגע הראשון היה הכי מקצועי שניתן לבקש, הסביר בסבלנות, באדיבות ועם חיוך. חוויית קניה יחידה במינה! ממליצים בחום!
ברצוני לתאר לכם חווית קניה ברשת גו מובייל . בקשתי לרכוש מכשיר מסוג איפון 7 בסניף גו מובייל יד אליהו הסבירו לי את אפשרויות הרכישה שעומדות בפני , מוכר בשם ציון היה בעל יכולת הקשבה מצוינת לכל שאלה ששאלתי העביר לי את אנשי הקשר והתמונות מהמכשיר הישן נתן לי הסבר מצוין על המכשיר החדש מקצועי ואמין מאוד המליץ על החנות לכל מכרי בחיוב רב .
