GoMobile - עמוד 192

שירות מצויין!! טיפל בי בחור בשם רמי שירות אמין אדיב עם סובלנות ישר ולעניין כמו שצריך!!

קיבלנו שירות נהדר עם חיוך מנתנאל . זוהי קנייתינו ה5 ברשת. מאוד מרוצים, כדאי שתהיה הנחת לקוח חוזר ונאמן

הגעתי לחנות יחד עם עוד חבר ושנינו התלבטנו בין שני מכשירים חדשים, שנינו קיבלנו ייעוץ מקצועי וסבלני מדוד, דיברנו קצת עם כמה מהמוכרים בחנות עד שהחלטנו שנינו יחד לדבר בעיקר איתו ליפני שאנחנו מוציאים הרבה כסף על פלאפון חדש. ואכן דוד היה עם שנינו בו זמנית והיה מקצועי ושירותי . מודה לגו מובייל ולדוד תודה רבה .

ניגשנו לחנות אני והאישה. נתקלנו בילד בשם עמית. עבר איתנו בסבלנות על מגוון מכשירים עד שעזר לנו לבחור בשיאומי החדש. נכון לעכשיו אין תלונות והכל בסדר. תודה רבה

חוסר מקצועיות והרגשה של מסחרה בסניף הבורסה. חווית קנייה לא נעימה. לעומת סניף יד אליהו

מקום נהדר שירות מעולה של סגן המנהל אמיר היה לי חווית קנייה מעולה אחזור לקנות שם

רכשתי מסניף הבורסה ברמת גן, דניאל האדיב עזר לי בבחירת האוזניות המתאימות לי. אחזור לשם לרכישות עתידיות.

הגעתי לחנות גו מובייל באילת, תודה על השירות והיחס ,רציתי לשבח את העובד בשם מירון.. תודה רבה,בטוח שאחזור

שירות מעולה, וכמעט אין תור (בחנות בדיזינגוף סנטר), כשקניתי אותו המחיר בחנות שלהם היה אחד הזולים מבין כל החנויות ב-Zap. המוכר היה די סבלני אפילו ששילמתי במזומן... בחנות היו עוד אנשים ובכל זאת זה אפילו לא התקרב ללהיות צפוף. אבל לדעתי אחרי שקניתי סמארטפון חדש ב-2000₪ צריכה להיות הנחה מסוימת על חיתוך SIM (שעלה 30 ₪). מרוצה מאוד מחוויית הקנייה. אני משוכנע שאקנה שם גם את הסמארטפון הבא שלי.

רציתי להמליץ על עובד בשם שרון מסניף מתחם הבורסה ,קיבלתי ממנו שירות מעולה אדיב ומקצועי מכל הלב ,!!!הוא דאג לענות ולפתור את כל שאלותי על הצד הטוב ביותר ובסבלנות רבה .יצאתי מרוצה ומחוייכת מהחנות...

מצטערת שקניתי מהם בשביל לחסוך כמה שקלים. המעבדה לא מקצועית!! אנשי המכירות נחמדים, אבל כל השאר פשוט מגוחך. קניתי מהם טלפון ואחרי חודשיים הייתה בעיה במצלמה. הבאתי לתיקון ונאמר לי שהמצלמה הוחלפה. אחרי מספר חודשים חזרה אותה הבעיה בדיוק, שוב הוחלפה המצלמה. יומיים אחרי שלקחתי את הטלפון מתיקון בפעם השנייה, חזרה אותה הבעיה ב-ד-י--ו-ק (כבר בפעם השלישית), ומה עשו במעבדה? ניחשתם נכון, החליפו את המצלמה! כלומר, הטלפון עבר כבר 4(!) מצלמות. כל מי שיש לו טיפת היגיון יכול להבין שהפתרון לבעיה הזאת הוא כנראה לא בהחלפת מצלמה (או ששיקרו לי ולא באמת החליפו את המצלמה), ושגם אם הכל עובד בסדר עכשיו, הבעיה כנראה תחזור. לפני שהטלפון חזר אליי לאחר התיקון האחרון, הנציג מהמעבדה שהתקשר אליי לא הסכים להקשיב למילה ממה שאמרתי, וכשדיברתי עם מנהל הסניף וניסיתי להבין מה נעשה הפעם שלא נעשה בפעמים הקודמות זכיתי לאמירות לא רציניות בלי הסבר אמיתי כמו "את לא סומכת עליי? אני מבטיח לך שהבעיה לא תחזור שוב!" (אבל כמובן שלא הסכימו לתת לי שום הסבר כתוב לגבי מה עשו לטלפון) ועוד שלל מריחות בלי כיסוי. מיותר לציין שכל פעם שיש תקלה בטלפון זה לא רק מעצבן ומפריע, זה גם טרטור של לנסוע הלוך חזור ולהיתקע בלי מכשיר נורמלי. הם כנראה יגיבו כאן שהטלפון נבדק ונמצא תקין. לצערי זה ממש לא מספיק כי זאת בעיה שהולכת וחוזרת, לא צריך להיות גאון גדול בשביל להבין את זה.

באתי לקנות פלאפון בסניף ירושלים בסינימה סיטי המוכר עמית היה תותח הראה לנו את כל האפשרויות ביעילות ובזריזות .

קניתי שיומי A1 , הצוות היה מקצועי ואדיב. חזרתי למוחרת בגלל בעיה לא ברורה במצלמה הקדמית (אני חשבתי שהבעיה הייתה במדבקה ומסתבר שהפוקוס לא עבד), נתי שמכר לי את הטלפון ביום הקודם החליף לי על המקום וביזומת החנות את המכשיר למכשיר חדש מהקופסה. לסיכום, צוות מקצועי עם תודעת שירות גבוה מאוד.

נהניתי מחוויית קנייה מעולה ע"י מוכר חדש בשם אביב בונקר. הוא קיבל עזרה ממוכר חביב נוסף שהיה מקצועי ביותר. תודה!

הגעתי בעקבות כמה המלצות שקיבלתי על החנות (בעיקר מבחינת שירות) ואכן קיבלתי יחס נהדר. טיפל בי בחור בשם אמיר, שירותי מאוד ואדיב ויש לציין שגם שאר המוכרים התנהגו באותה דרך. הייתה לי התלבטות בין כמה מכשירים והרגשתי שההמלצות מהמוכרים הן כנות וקלעו לקריטריונים שחיפשתי. בסופו של דבר יצאתי מהחנות עם גלאקסי 8 פלוס, לא לפני שאמיר ישב איתי והשווה בין המכשירים שעמדו על הפרק בפרטי פרטים, ולא לפני שהעביר את הנתונים מהפלאפון הקודם אל הגלאקסי. אגב, גם המחיר מצוין בעיניי.

קניתי מגן מסך לפלאפון (galaxy s7 edge). בטעות המוכר בחנות הביא לי ל- s7 ושמתי לב לזה רק בבית. ניר מהתמיכה היה מאוד נחמד ושירותי ושלח לי בדואר מגן מסך חדש שמתאים למכשיר שלי. תודה רבה ניר!

רכשתי מכשיר חדש בסניף הבורסה ברמת גן. דניאל וחבריו נתנו שרות מצויין. אדיב, סבלני, יעיל וחייכני. זו לא הפעם הראשונה...ובטח גם לא האחרונה. תודה רבה.

אמון תודה על שרות המדהים והמקצועי של חברה מסניף בורסה רמת גן.יחס אנוש טוב, תודה במיוחד לנציג נתי.

נכנסו לגו מובייל על מנת לרכוש 2 מכשירי פלאפון חדשים. ניגש אלינו נחום המוכר-במאור פנים. הסביר והמליץ איזה פלאפון לנו כדאי. שיהיה נגיש,נוח ופשוט-זה ודאי. קרוב לשעה שם בילינו. ונחום נתן לנו הרגשה מצויינת. הסביר, המליץ, הכל לאט ובסבלנות. הבנו כי היה לנו שווה להכנס לזו החנות. ממליצים בחום על go mobile סינמה סיטי. הייתי שם-ולא טעיתי.

הגעתי לסניף הבורסה וחיפשתי מגן לנייד מסוג סמסונג גלקסי נוט 4 מכיוון שהמכשיר ישן כבר אין יותר מדי אופציות בשבילו אבל שרון עזר לי וביחד מצאנו פתרון מעולה שרון היה מקסים אדיב ונעים תודה רבה בלעדיו לא הייתי מוצאת פתרון למכשיר

רכשתי שני מכשירים השבוע. השירות היה אדיב ומקצועי, בעיקר של שלמה שנתן לנו שירות מצויין ועם הרבה ידע.

שירות מעולה ואדיב מאוד. ממליץ הלאה לאנשים. חנות מעולה במחירים מאוד נורמלים לצרכן אנשי מכירות מעולים

הגעתי בשבוע שעבר בכמה דקות ל23:00 שזה זמן סגירת החנות כדי לקנות טלפון של שיאומי. שמואל קיבל את פניי בסבלנות ולמרות בורותי הטכנולוגית וחפרנותי הרבה ענה לכל שאלותיי והסביר לי באופן מלא ומסביר פנים ואפילו הצליח לשכנע אותי לקחת את האחריות המורחבת. שיצאתי השעה הייתה 23:30 ושמואל לא נתן לי לרגע תחושה לא נינוחה. סוף סוף חווית רכישה שיש לה אבא ואמא

ברצוננו לציין לטובה את השרות שקבלנו בגו מובייל ,בסניף הטיילת באילת. השרות ניתן על ידי חניאל. זכינו ליחס מקצועי, אדיב ביותר וסבלני מאד. כן ירבו נותני שרות כמו חניאל. בהחלט נמליץ לחברינו לרכוש מוצרים בחנות זו.

שירות נהדר, תודה לעמית על השירות האדיב והסבלנות. ממליץ בחום ללא ספק אגיע אבצע רכישה נוספת במקום.