‎פי.סי. סנטר‎ ‏(PCcenter) - עמוד 19

המוצר כפי שתוחר באתר החנות ענה במלאוא על ציפיותי ותאם בפועל במדוייק את תאורו באתר.

קנייה מהירה דרך האינטרנט בלי צורך לצאת מהבית משלוח הגיע במהירות ללא צורך ליצור קשר עם החברה

מיד לאחר הזמנה נציג החנות מתקשר ונותן הבהרות ויחס אישי בחירת צבע לפי מין הלקוח

המשלוח מאוד מהיר , הבעייה היחידה היא שהגיע אלי דגם אחר מחברת טושיבה , אני הזמנתי Toshiba 107ek3aa וכשפתחתי את האריזה גיליתי שהדגם הוא של Toshiba 307ek3aa אבל העיקר שזה עובד מצוין . ולהבא יש לעבוד על דייוק ההזמנות , ואם אין במלאי אז יש לידע את הלקוח בכל אמצעי שהוא .

המשלוח היה מהיר. המחיר הכי זול שהיה כולל חנויות מחוץ לזאפ. אחלה שירות ומענה מהיר לכל שאלה.

זו לא פעם ראשונה שאני קונה בחנות, זה מדבר בעד עצמו. השרות בחנות מצוין עם יחס אישי, המחירים סבירים בהשוואה לשאר החנויות באתר, החנות מספקת גם שרותי מעבדה עם טכנאים ברמה גבוהה. וכמובן לא מנסים "לדחוף" לך חומרה ללא צורך.

המוצר הגיע במהירות במצב תקין אני מאוד מרוצה מהקנייה בחנות וגם המוצר עצמו מעולה ממליץ בחום

המוצר שהזמנתי בהתחלה דרך האתר לא היה זמין במלאי. חזר אליי נציג מכירות, המליץ לי על מוצר מקביל וביצענו את העסקה. השירות היה אדיב, מהיר ונוח. המוצר נשלח אליי בדואר רשום, הגיע עד הבית. אשמח להזמין מהם בהמשך.

הקניה הייתה מהירה ונוחה. עקבתי אחרי המשלוח לפי הפרטים המדוקיים שנתנו. והחבילה הגיע במהירות ובזמן

הזמנה קלה, דיוק במשלוח הפריטים ושירות טוב מאוד. חנות מומלצת. אשמח לרכוש בה פעם נוספת.

נוח ויעיל. חברה מוכרת. מוצר במחיר טוב. אשמח לקנות מהם שוב. שוב. שוב. שוב. שוב.

תהליך המכירה והמשלוח היו מעולים. קל ומהיר. לגבי המוצר עצמו: המקלדת מעולה. העבר קל מיידי ולא מדויק (עקיבה לא רצופה על המסך).

שלחתי טופס הזמנה דרך האינטרנט אך ביקשתי להשלים את הרנייה בטלפון. חזרו אלי מייד, והסוללה שביקשתי הגיעה אחרי כמה ימים. התקשרו אלי להודיע מייד כשהגיעה לחנות. כשהתברר שטעיתי בדגם עשו הכל כדי לספק לי את הסוללה המתאימה. שירות מעולה.

ביצוע ההזמה נוח והמחירים מעולים. המשלוח מהיר מאוד. שירות לקוחות אדיב ומקצועי. בתור מישהו שמזמין הרבה מהאינטרנט אני יכול לומר שנדיר למצוא חנות ברמה כזאת. מומלץ ביותר!

דברי מתייחסים להזמנה מספר 53660 (זו לא חשבונית!!!) התקשרתי ביום ראשון טלפונית לחנות לגבי דגם המחשב שרציתי. בשיחה עם נציג המכירות נאמר לי שיש את המחשב במלאי, ולשאלתי - הונחתי לבצע את ההזמנה באתר. ביצעתי זאת. למחרת, (יום שני) הוצאתי שאילתה דרך אתר החנות, בכדי לברר מועד אספקה בפועל. לאחר כשעתיים (לזכותם) חזרה אלי נציגה של החנות, ולאחר בירור נוסף ציינה שהמוצר במלאי, וישלח אלי בימים בקרובים (יש התחייבות ל 7 ימי עסקים). ביום שלישי בבוקר - התקשרו אלי שוב מהחנות - להודיע לי שאין את המוצר במלאי... לאחר שהתעקשתי לשוחח עם מנהל המכירות - העבירו לי אותו (לפחות כך נאמר לי...). בשיחה התרעמתי מאוד על התהליך וחוסר המקצועיות בתהליך המכירה, והדגשתי שעשיתי הכול מראש, בכדי להימנע ממצב של "אין במלאי". אציין כאן, שלפני שיצרתי קשר עם החנות, בדקתי עם חנות אחרת, זולה יותר - שאמרו לי שאין להם במלאי. מנהל המכירות, לאחר שציינתי שאבטא את אי שביעות רצוני בזאפ, בקש מאוד לתת לו הזדמנות להציע לי פתרון אחר שווה ערך באיכותו למחשב שביקשתי. הוא הבטיח לחזור אלי עוד במהלך אותו יום (השיחה הייתה בבוקר). מאז יום שלישי בבוקר.... לא שמעתי ממנהל המכירות. בינתיים - קניתי את המחשב הזה (בדיוק את הדגם שביקשתי) מחנות אחרת, אמנם בעלות קצת יותר גבוהה, אבל בלי "משחקים" של מלאי... לסיכום - תוודאו, תבדקו, אבל אל תאמינו להם!!! לא רציני. נ.ב. אציין בכל זאת משהו לזכותם - לא חייבו את כרטיס האשראי שלי...

הזמנתי ראשי דיו למדפסת hp, השירות והמחיר היו מצוינים, הגעת משלוח מהיר ובזמן. נציג המכירות היה ענני ואדיב.

אחרי שביצעתי את ההזמנה היא התעכבה הרבה זמן עד שבסוף יצרתי קשר עם החברה והם סיפקו לי פריט לחופי. שילמתי על משלוח מידי תוך 1-3 ימי עסקים וקיבלתי אחרי כ- 20 ימים. לטענתם החברה הם ניסוי להשיג אותי כשהיה עיכוב, אבל לא קיבלתי שום שיחה או אימייל מהם וסתם התעכבתי. כששאלתי לגבי פיצוי קיבלתי תשובה מגחכת. חבל,. אבל כנראה שהם לא רואים חשיבות בחוות דעת חיוביות...

אתר החנות נותן ב ד"כ מידע מלא ומדוייק, המחיר טוב, מהירות התגובה והטיפול מצויינים, המוצר הגיע מהר מהצפוי.

קיבלתי שירות אדיב ומקצועי, החבר'ה בחנות עזרו לי מאוד והתאימו לי מכשיר טלפון ע"פ דרישותי. אפילו צ'יפרו באביזרים על חשבון הבית. בהחלט אחזור לרכוש שוב בפי סי סנטר!! ממליץ מאוד !!

הזמנתי דגם של כונן חיצוני והתקשרתי לברר שהוא נמצא במלאי ואמרו לי שאכן כן, לאחר שקיבלתי את המוצר התקשרו להגיד לי שהמוצר לא קיים במלאי וששלחו לי דגם אחר, אני לא מבין גדול במוצרים האלה וקניתי על פי המלצות את הדגם הזה, גם בטלפון נאמר לי וגם במייל שהתכתבתי איתם אמרו לי ששלחו לי דגם אחר שהסכמתי לקבל ושהיה טוב לי , פתחתי את המוצר וישבתי מספר שעות כדי להתקין אותו לעבוד איתו, ולאחר מספר שעות שחיפשתי את מספר הדגם של המוצר לצורך תיפעולו אני מגלה להפתעתי ששלחו לי דגם יותר פשוט ויותר זול, אני מציין שכדי לראות שזה דגם יותר פשוט וזול המקום היחיד שזה רשום זה על מדבקה קטנטנה בתחתית קופסת הקרטון. לא מספיק עבדו עלי בטלפון שהמוצר במלאי ושלחו לי מוצר אחר לאחר שחייבו אותי גם על המוצר האחר ששלחו לי עבדו עלי ואמרו לי שקיבלתי דגם טוב ומסויים ושלחו דגם פשוט וזול יותר.

הגענו לחנות דרך זאפ. הקנייה התבצעה בחנות בצורה חלקה ומהירה. שירות אדיב ומקצועי ומחיר זול. המוצר סופק במקום. הלוואי שירבו מקומות כאלו.

השירות היה מעולה ומאוד נדיב, ממליץ בחום. החנות נמצאת בקניון הרי החוף. כאשר הגעתי קיבלו אותי בחום ואני בהחלט אחזור לקנות בחנות.

חיפשתי עכבר בסגנון הישן - חוטי וגדול. התקשרתי לכמה מקומות ולא קיבלתי יחס ענייני. אצלם קיבלתי את תשומת הלב הנכונה המוצר הנכון במחיר זול הגיע בזמן. תודה. זאפ צריכים לשפר את מילוי טופס ההמלצה הוא מייגע ולא אטרקטיבי

ביצוע הקניה היה מהיר וחלק. המוצר נשלח למחרת היום. לצערי חברת השליחויות מגיעה לישוב שלי פעם בשבוע ולכן היה עלי לחכות לחבילה, מעל שבוע ימים.

קניה נוחה, ההזמנה יצאה מהר, הגיע מהר עם שליח, בלי בעיות - חנות מומלצת מאד