
שירות אדיב ומקצועי קבלתי מסטיבן , מכירה אותו שנים , וכל פעם מפתיע מחדש עם הידע והיחס המעולה שנותן , ממליצה בחום

שירות אדיב ומקצועי קבלתי מסטיבן , מכירה אותו שנים , וכל פעם מפתיע מחדש עם הידע והיחס המעולה שנותן , ממליצה בחום

קניתי קנייה גדולה במסגרת המבצע של בלק פרידיי. נתנו מענה מיידי בחנות, איתרו את כל המוצרים והשלימו מלאי. הקפיצו שליח באופן אישי אלי (למרות שלא ביקשתי) וכל זה תוך שלוש שעות מרגע שקיבלו את ההזמנה. שלוש שעות והכל היה אצלי (מצלמה עדשות).שירות מעולה ויעיל. תענוג. וואו.

קיבלתי שרות והסבר על המצלמה שקניתי ברמה גבוהה על ידי איש המכירות יקיר זה לא מובן מאליו תודה

הגעתי ליקיר סניף ראשלצ, שירות מספר 1!! אלוף העולם! עוזר בכל דבר ונענה לכל שאלה בשמחה רבה וברצון! ממליצה בחום רב!!

בס''ד חיפשתי מצלמה DSLR בדקתי בזאפ וראיתי שב MDK בין המחירים הכי זולים, ועם הכרות מוקדמת שלי עם הסניף בראשון מקניה קודמת החלטתי גם הפעם לרכוש שם. הגעתי לחנות ושם קיבל אותי באדיבות רבה דוד שאיתו דיברתי לפני כן בטלפון וגם דרכו ביצעתי את הרכישה. ראשית כל הייתי מאוד מאוד מרוצה מהשירות והמקצועיות האדיבות והיחס המעולה שנתן לי דוד (לא כל יום יוצא לי לפגוש איש שרות מוכר כל כך נחמד אדיב אמין ומקצועי ברמה גבוהה.) דוד הסביר לי והדריך אותי כדי שאעשה את הקניה הנכונה והחכמה בלי לנסות למכור לי מה שאני לא צריך, לאחר שהחלטתי איזה מצלמה לרכוש,canon d800, דוד הדריך אותי במקצועיות איך לתפעל את המצלמה וחיבר לי את האביזרים שרכשתי בנוסף.ממש הייתי מרוצה מהשרות של דוד מה שגורם לי לרצות לחזור ולקנות ב MDK סניף ראשון שוב. שנית אני מאד מרוצה מהמצלמה, אמנם אני חדש בתחום אבל בשביל ההתחלה אני כבר רואה תוצאות ב''ה, התמונות יוצאות באיכות גבוהה יש הרבה אפשרויות במצלמה ואני מאוד מרוצה ממנה. לסיכום אני מאוד מרוצה מהרכישה שלי מכל הבחינות הן השרות הנדיר שקיבלתי מדוד, והן המחיר הטוב, ומקווה לחזור ולקנות שם שוב בע''ה.

חנות מעולה עם צוות אדיב. הזמנתי מצלמה ב MDK דרך האינטרנט. הגיע תוך יומיים- שלושה. לא הייתי מרוצה מהמצלמה והם הסכימו להחליפה במצלמה חדשה אחרת. מאוד מתחשבים. תודה לכם

שירות מהיר ואישי בסניף ראשלצ, הסבירו לי את כל תנאי העסקה וההחזרה של המוצר(חשוב לדעת מתי והאם אפשר לקבל זיכוי או החזר) יצאתי מרוצה מהחנות

שירות אדיב ומקצועי על ידי מר שמוליק פרידמן. נכונות ללכת לקראת הלקוח כל העסקה נעשתה בחיוך ובנועם.

שירות מצויין. עזרו לי ממש. אדיבים ונחמדים יי יי ייי ייי י י י י

שירות מצויין, אדיב מאד, סבלני לכל שאלה, כבר מזמן לא קיבלנו שירות טוב כזה, ממליצים בחום על חנות זו!

חנות הכי זולה שירות פנטסטי שתלכו תבקשו את יקיר ! בןאדם זהב רציני ומבין עניין

לא נוהג לרשום בקורות וכולי , אך הפעם הרגשתי שאני חייב , הגעתי ל MDK תל-אביב וקבלתי כזה שירות טוב ואדיב מבחור בשם סטיבן שאחרים בארץ ילמדו ממנו איך לתת שירות - הגעתי בגלל המחיר ואחזור בגלל השירות

הגענו לסניף MDK בכפר-סבא על מנת לקנות מצלמת DSLR לקראת השתתפות בקורס צילום. המוכר היה מאוד אינפורמטיבי ולאחר שברר מה בדיוק הצרכים שלנו, הציע מספר מצלמות והסביר באריכות ובסבלנות מה ההבדלים ומה לדעתו יתאים יותר לצרכינו. בסה"כ יצאנו מאוד מרוצים מהיחס ומהמצלמה והעדשה שקנינו.

קיבלתי שירות טוב בחנות ראשל"צ. מוכרים מקצועיים. שירות מהיר. ממליץ מאוד. השרות הייה מעולה. ההסבר מפורט וברור. צוות מאוד מקצועי

לא מומלץ מוכרים אדישים ומגעילים שעושים טובה שעונים לך גורמים לך תמיד בתשובת להרגיש שאתה לא מבין במקום להסביר כמו שצריך רכשתי שם מספר פעמים גם דברים שקשורים למצלמות ומצלמת dslr וגם מוצרים אחרים ובכל פעם תהייתי האם המוצר אכן מקורי וחדש

נכנסתי לסניף ראשון לציון. האמת לא פעם ראשונה שם אבל רכישה גדולה ראשונה שלי. דוד איש המכירות היה אדיב, נעים ועזר לי לבחור בסבלנות ענקית. אחרי שבחרתי הסביר לי ממש איך לתפעל את המצלמה ואת המיקרופון, פשוט אין מילים על השירות! בהחלט מתכוונת להעביר את זה הלאה! תודה רבה על השירות והזמינות!

הגעתי לMDK סניף תל אביב בעקבות המלצה שי ידידה אל מנת לרכוש רמקול לבתי . מראש ידעתי את הדגם אך אמרתי לאיש המכירות שאני מעט חוששת מכל העניין של חיבור BLUETOOTH איש המכירות סטיבן, לא הסס לרגע , פתח את האריזה ועשה את כל ה SETUP בשבילי. קבלתי ממנו שירות מעל ומעבר ממליצה בחום על MDK בכלל ועל סטיבן בפרט

אני לא חוזר לחנות הזאת יותר.... בתאריך ה 5.10.18 הזמנתי מהחנות 3 פלאשים { יש לציין לטובה שאני רציתי דגמים יקרים יותר אבל שמוליק המליץ לי על דגמים זהים בשני פלאשים אבל זולים יותר, ושאין לי צורך ב 3 מתקדמים..וכך לחסוך כסף } ואכן לפי המלצתו החלפתי אבל לאחר כמה דקות ראיתי שמוכרים את אותם פלאשים שהוא המליץ לי ב 200 ש"ח פחות בחנות אחרת לאחר שיחה איתו הוא הסכים להוסיף לי באותו מחיר מטריות אור שהם שווי ערך להפרש עד כאן הכל מצויין ... חשוב לי להדגיש שכל הסיבה שרציתי לקנות בחנות הזאת כי היא פרסמה אפשרות למשלוח מהיר של 2 ימי עסקים {ובכל חנות בזאפ שכתוב זמן משלוח הכוונה כמה זמן יעבור עד שהמוצר יגיע אליי} ואכן בחרתי במשלוח שכתוב עליו 2 ימי עסקים {בידיעה שזה יגיע אליי תוך 2 ימי עסקים כמו שפרסמו {ביום שישי 5.10.18 בוצעה ההזמנה} ביום חמישי שבוע אחרי התקשרתי בבוקר לברר למה עדיין לא הגיעו המוצרים נאמר לי שיום שישי הוא לא יום עסקים ומה שכתבו 2 ימי עסקים הכוונה שהם ימסרו את זה לחברת שליחויות אחרי יומיים ושם זה מתעקב עוד יומים ולכן זה וודאי יגיע אליי במהלך היום {יום חמישי 11.10.18 שגם ללא יום שישי כבר עברו 5 ימי עסקים} בדקתי בערב וכתוב שהחבילה הוחזרה לשולח לפי בקשתו {חזר לחנות} ביום ראשון שמוליק הבטיח לי שהמוצ יגיע למחרת {יום שני 15.10.18} וביום שני הוא מבטיח לי שזה יגיע למחר ... וכו... וכך קרה ש 2 ימי עסקים נהפכו ל 8 ימי עסקים לא כולל שישי ואני עדיין ללא מוצר העתקתי את ההודעה מחברת המשלוח : 07/10/18 09:49 נתוני המשלוח נקלטו{יום ראשון} 07/10/18 15:14 משלוח נאסף 07/10/18 18:10 משלוח במרכז הפצה 11/10/18 16:58 המשלוח בדרכו לחנות 11/10/18 17:41 המשלוח הוחזר לשולח לבקשתו {יום חמישי} ונכון לעכשיו 15.10.18 {יום שני} אין מוצר

היה שירות מעולה מהיר וטוב שמו של המוכר כפיר ובהחלט ממליץ ואין ספק שאחזור לקנות ב אמ.די.קיי

כשקניתי מותג כמו JBL E45BT ציפיתי לאחריות עליו. לצערי, אין שום משמעות לאחריות בהרבה חנויות בארץ. לאחר כ-6 חודשים של שימוש עם שמירה על המוצר וללא שום נפילה או בעייה אחרת, הפסיקה האוזנייה הימנית לעבוד (מגעים). באתי במיוחד מירושלים למסור את האוזניות לסניף בראשון לציון מתוך הנחה שהאוזניות באחריות ויתוקנו/יוחלפו כפי שקרה לי בעבר כשקניתי באמזון. לאחר מספר ימים, נאמר לי שאין אפשרות לתקן את האוזניות כי הן עברו שבר או נפילה. כמובן שלא היו דברים מעולם אבל אני רגיל לתשובות כאלה מעולם הטלפונים הסלולרים ("יש קורוזיה" - לא באחריות). נכון שאפשר להגיד "מילה שלך מול מילה שלהם" אבל לא הייתי טורח לכתוב ביקורת אם לא הייתי דובר אמת. אני מצפה מרשת גדולה לקחת אחריות על מותג יקר ולא לשלוח אותי עם טיעונים לא נכונים. לא אקנה יותר ברשת זו.
שלום רב, *** האוזניות של הלקוח שבורות בשני צידי האוזניות *** 1. בתאריך ה-24 במרץ 2018 רכש הלקוח באתרנו אוזניות מדגם JBL E45T. 2. בתאריך ה-5 באוקטובר 2018 פנה אלינו הלקוח לסניף ראשון לציון והלין שהאוזניות לא תקינות - לא שומעים. 3. עוד במעמד מסירת האוזניות לבדיקתנו, ציינו בפני הלקוח שהאוזניות שבורות ואף הראינו לו את השברים בשני צידי האוזניות. 4. אף שהאוזניות שבורות, הכנסנו את אותן למעבדתנו על מנת לבדוק האם ניתן לפתור את התקלה. 5. בבדיקה במעבדה, נמצא שלא ניתן לתקן את התקלה כל עוד האוזניות שבורות והסברנו זאת ללקוח. 6. הובהר ללקוח שהאחריות אינה מכסה שברים. בכבוד רב. צוות MDK.

ממליץ מאוד. השרות הייה מעולה. ההסבר מפורט וברור. צוות מאוד מקצועי, אדיב ונעים. מחירים סבירים

דוד כזה מקסים! כמה סבלנות הסביר הכל לאט לאט, דאג שנעמוד בתקציב לא ניסה לדחוף עוד דברים שנקנה... מקסים!

זאת לא הקניה הראשונה שלי בMdk ובטוח שלא האחרונה! למרות שהיום אפשר לרכוש כמעט כל דבר בהמון בתי עסק, עדיין קשה למצוא מקום בו השירות כל כך אדיב, סבלני, מבין ואיכותי. חוית הקניה בחנות פשוט נהדרת וגם המחיר הרבה פעמים מנצח! תודה מיוחדת לדוד על ניהול ההזמנה, ההסברים והשירות שהוא מספק גם אחרי ביצוע הרכישה.

קניתי בסניף ת"א אצל סטיבן טלפון נייד וגם החלפתי מסך שבור. השרות אדיב מקצועי ומהיר.