מפרסם ב-zap מאז 2003

‎המאיר‎ ‏(Hameir) - עמוד 19

חנות און-ליין (2 סניפים)

4.87 / 5 ממוצע מבוסס על 103 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: המאיר
נמצאו 3360 חוות דעת גולשים על המאיר
Hagar.pe
Hagar.pe
09.05.2023
מוצר שנרכש: פילטר מסנן רחיץ מקורי DYSON V8 / V6 / V7 / DC59 דייסון

ממליצה בחום! איזה שירות אדיב אמין מהיר ויעיל. מומלץ בחום. תודה רבה על הכל. הגר.

חוות הדעת עזרה לכם?
Gil
Gil
09.05.2023
מוצר שנרכש: מיקרוגל סמסונג ME9114GST

המוצר הגיע מהר וללא בעיות. תהליך הרכישה היה קל (אבל בואו - לשלם או לתת כסף זה תמיד קל...).

חוות הדעת עזרה לכם?
Amiram
Amiram
07.05.2023
מוצר שנרכש: תנור בילד אין זנוסי

שירות מהיר וענייני-לאחר התייעצות טלפונית ביצעתי הזמנה אינטרנטית שהגיע תוך ימים ספורים-להוסיף שגם מדובר במחיר הזול ביותר!

חוות הדעת עזרה לכם?
shnaidmanb
shnaidmanb
06.05.2023
מוצר שנרכש: שואב אבק דייסון

רכשתי שואב אבק דייסון. יום למחרת המוצר היה מוכן להספקה וקיבלתי אותו כעבור יומיים. טיפול מקצועי.

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד
דוד
30.04.2023
מוצר שנרכש: קוטל יתושים

שלום. מילאנו טופס באינטרנט וחזרו אלינו ונתנו שירות מהיר ואדיב ועזרו בהתלבטות לאיזה דגם של מכשיר

חוות הדעת עזרה לכם?
ארז
ארז
29.04.2023
מוצר שנרכש: שואב אבק Samsung Jet 75

המוצר (שואב אבק) הגיע בטווח הזמן שהוגדר. במהלך הדרך הם מידעים כשהמוצר מגיע אליהם (אם הוא לא במלאי) וכשהוא נשלח עם חברת השליחויות. מאוד נוח ומשרה בטחון.

חוות הדעת עזרה לכם?
nbentor
nbentor
18.04.2023
מוצר שנרכש: כוס בלנדר נינגה

שירות מקצועי. מחזיקים במלאי דברים שקשה להשיג. הזמנתי וקיוותי שאכן זה מה שמתואר, ואכן קיבלנו את זה מהר, וזה היה בדיוק מה שרצינו.

חוות הדעת עזרה לכם?
jacobsagie48
jacobsagie48
17.04.2023
מוצר שנרכש: סיר לחץ סאוטר PC133

רכשתי ב11.4.23, דרך האתר המקוון, סיר לחץ סאוטר PC133 במחיר 395 ש"ח. הרכישה בוצעה, בהסתמך על הרשום באתר, כי המוצר קיים במלאי. בתאריך 13.4 התקשרו מהחנות שהסיר אינו במלאי והציעו, לחילופין, סיר אחר , סאוטר MS600, שהוא "ממש זהה, אך יקר יותר, אבל יימכר באותו מחיר של המוצר שהזמנתי". יש כאן הטעייה ברורה של צרכנים. החנות מודעת לכך שאין לה את המוצר שהזמנתי, אך למרות זאת מפרסמת שהוא קיים במלאי. זהו נסיון נואל לדוג לקוחות באופן בלתי חוקי. ביטלתי את ההזמנה תוך מחאה. המוכר אמר שיעביר את תלונתי להנהלת החנות. זה לא מפריע להם להמשיך ולפרסם את המוצר החסר כמוצר קיים. אגב, המוצר שהוצע לי כחלופי, הוא זול יותר ועולה 325 ש"ח לעומת 395 ש"ח למה שהזמנתי.

תגובת החנות

מדובר באי הבנה של הלקוח מול נציג המכירות - חברת אלקטרה יבואנית המותג "סאוטר" משווקת סיר לחץ חשמלי זהה לחלוטין ב2 דרכי שיווק לחנויות חשמל / ולוועדי עובדים. מוצר זהה לחלוטין כאשר בחנויות החשמל המוצר נמכר תחת דגם 1 ולוועדי עובדים כמתנות לחג דגם שונה. מכיוון שאנחנו חנות חשמל, בדרך כלל נמצא אצלינו במלאי המוצר של חנויות החשמל. ביום שבו הלקוח ביצע את ההזמנה היה מחסור זמני לדגם של החניות החשמל ולכן החברה סיפקה את המוצר של וועדי העובדים , שכאמור הינו זהה לחלוטין. המוצר בדגם של חנויות החשמל - חזר למלאי - 4 ימים לאחר מכן.

חוות הדעת עזרה לכם?
אמרי
אמרי
11.04.2023
מוצר שנרכש: כוס נוטרי נינג'ה 470 מ"ל NINJA לדגם QB3001

הזמנתי כוסות לנינג'ה. הגיע תוך יומיים. מוצרים איכותיים מאוד וחוויית משתמש נוחה מאוד באתר. מחיר הוגן ומוצר מקורי.

חוות הדעת עזרה לכם?
hameirlaretz
hameirlaretz
09.04.2023
מוצר שנרכש: DAVO AKM 6230 מיקסר

הזמנתי מיקסר מחנות המאיר קיבלתי שירות מצוין. והמוצר למרות ששיניתי צבע יומיים אחרי ההזמנה. המוצר הגיע מאוד מהר. תודה רבה מומלץ בחום.

חוות הדעת עזרה לכם?
אדם
אדם
08.04.2023
מוצר שנרכש: מקציף חלב Davo - DAV240S

חוויה טובה, משלוח הכי מהיר שהיה לי, יום אחרי הרכישה. אם זה לא צירוף מקרים טוב אז יש לעסקים אחרים מה ללמוד מהם. המוצר מצויין ואני מרוצה מאוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
rutipeled
rutipeled
07.04.2023
מוצר שנרכש: סטאר 7

אדיבים. מדויקים. זריזים. מחיר טוב. המשאלה היחידה שלי היא שחברת ההובלות תיתן התראה יום אחד לפני שהיא מגיעה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ronith48
ronith48
07.04.2023
מוצר שנרכש: מברשת טאטוא לדייסון v8

ההזמנה אושרה במהירות. השירות אמין ומהיר ביותר. המוצר הגיע תוך יומיים. האיסוף היה קל ביותר.

חוות הדעת עזרה לכם?
8622388
8622388
05.04.2023
מוצר שנרכש: סיר טיגון ‏ללא שמן Chromex

הזמנתי סיר טיגון בערב, קיבלתי בבוקר, אני מרוצה מואד, כל הכבוד, חנות טובה 100%. אתם אלופים!

חוות הדעת עזרה לכם?
צבירן
צבירן
03.04.2023
מוצר שנרכש: DAVO 5740 מיקסר

קניתי מיקסר מתנה לאמא שלי לפסח. הגיע מהר ובזמן. וגם עידכנו אותי במייל תוך כדי. כל הכבוד.

חוות הדעת עזרה לכם?
ulpan
ulpan
02.04.2023
מוצר שנרכש: מעבדי מזון ומגהץ

חלקי חילוף למיקסר קנווד - מצאתי פה בקלות ובמחיר זול מכולם! השירות היה נפלא ומהיר!

חוות הדעת עזרה לכם?
עמנואל
עמנואל
02.04.2023
מוצר שנרכש: מעבד מזון נינג'ה bn675

הזמנו מעבד מזון, עם משלוח עד הבית, היה כתוב שיגיע תוך שבע ימי עסקים. לקראת סוף יום העסקים השביעי פניתי לחברה לבירור למה לא הגיע, אמרו שיבדקו מול החברת משלוחים. בדקו, טענו שניסו להשיג אותי יומיים לפני (אצלי לא היה שום שיחה שלא נענתה מהם). ושאני גר במקום בעייתי ולכן זה לא הגיע.. אמרתי להם שכיון שחג פסח מתקרב עוד כמה ימים, אחכה עוד יום, ואם לא יגיע אבטל הזמנה. לא הגיע גם ביום העסקים השמיני, ומחשש שלא יגיע גם בהמשך נאלצתי לבטל ולקנות פיזית במקום אחר. מקווה שלא יעשו בעיות בהחזר התשלום ששולם. סך הכל הטיפול בבקשה מאז שהתקשרתי להתלונן היה בסדר, היחס היה טוב, אבל בסופו של דבר המוצר לא סופק בזמן שהתחייבו וגם לא בשמונה ימי עסקים, והחלטתי לא לחכות יותר בגלל שהחג מתקרב. לטענתם זה בעיה של החברת משלוחים ולא שלהם, מקבל את הטענה באופן חלקי, לדעתי אחריות של חברה היא לדאוג שהמוצר יגיע ליעד ולא רק להוציא אותו לחברת משלוחים. אבל נתתי ציון של 3 כוכבים כי הטיפול מולם היה טוב.

תגובת החנות

שלום לצערינו כל מה שכותב הלקוח נכון .חברת המשלוחים שאנחנו עובדים איתה פישלה בגדול - לטענתם העיכוב נגרם בגלל שהלקוח גר ב"מזרח ירושלים". גם למזרח ירושלים לא אמור לקחת 8 ימי עבודה. וגם הטענה שניסו להשיג את הלקוח פעם 1 בטלפון ולא ענה . לא מקובלת עלינו. אנחנו משתדלים יותר. בדרך כלל מוצרים מסופים תוך 24/48 שעות. הפעם חברת המשלוחים "פישלה" כמובן שהלקוח מזוכה במלוא הסכום ששילם. חג שמח

חוות הדעת עזרה לכם?
efrat
efrat
24.03.2023
מוצר שנרכש: כוס נוטרי נינג'ה 900 מ"ל סכין בלנדר נינג'ה

המוצר הגיע תוך יום. זו הקנייה השנייה שלי ואני מאוד מרוצה . שרות מעולה .

חוות הדעת עזרה לכם?
יצחק לוי
יצחק לוי
24.03.2023
מוצר שנרכש: טונקי שואב ומנקה

ביום ה' פניתי להזמנה והשארתי פרטים כולל מס' אשראי ביום ג' ראיתי שלא חויבתי יצרתי קשר ונאמר לי שעד שהקניה לא מוכנה ליציאה למשלוח לא מחייבים, ביום ה' המכשיר היה אצלי . אמינות ויעילות זה המאיר

חוות הדעת עזרה לכם?
eliraboh2015
eliraboh2015
23.03.2023
מוצר שנרכש: טוסטר אובן midea mc32ahb

הזמנתי טוסטר אובן דרך האתר. יום למחרת הודיעו לי שההזמנה בטיפול. יום למחרת כבר התקשר השליח להודיע שהוא באיזור ואם אני יכול לקבל את המשלוח. אשמח מאוד להמשיך ולקנות אצלם. ממליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
לימור
לימור
21.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת אספרסו אוטומטית דלונגי Delonghi ECAM 22.110.B

שירות מעולה , מענה מהיר בוואטסאפ , המשלוח הגיע תוך 3 ימים . ממליצה מאוד

חוות הדעת עזרה לכם?
דב
דב
21.03.2023
מוצר שנרכש: מכונת כביסה באקו 8

קניתי מכונת כביסה של באקו. שרירות אדיב ומקצועי. קל לקבל מענה טלפוני לכל שאלה. מכונת הכביסה ביום רביעי אחרי הצהרים. ביום שני המכונה היית אצלי ביישוב שמוגד ישוב מרוחק - יטבתה.

חוות הדעת עזרה לכם?
שרי
שרי
18.03.2023
מוצר שנרכש: מיקסר Kmx

שירות נוח ומהיר. מצאתי את החלק שחיפשתי למיקסר במהירות באתר המאיר ותוך מספר ימים הוא כבר היה אצלי.

חוות הדעת עזרה לכם?
mario
mario
16.03.2023
מוצר שנרכש: מעכד מזון קנווד 304

שרות יעיל ומהיר, קיבלנו את המוצר תוך 3 ימים, למרות שהובטח תוך 7 ימי עבודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
אביגיל
אביגיל
14.03.2023
מוצר שנרכש: טוסטר גריל לחיצה CHROMEX TG500

היתה חוויה מצוינת. הטוסטר הגיע במהירות עם שליח עד הבית, תוך 3 ימים. הכל נעשה דרך האתר הנוח שלהם, לא היה צורך להתקשר ולדבר עם אף אחד. תודה לכל מי שכתב המלצות, אנחנו נהנו מאוד מהשירות היעיל והמהיר. נחזור לקנות שם שוב ב"ה. הטוסטר משרת אותנו בצורה טובה, בזכות ההמלצות שלכם. שוב תודה.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון