‎רוקי ספורט‎ ‏(Rocky-Sport) - עמוד 19

נהנתי מאוד לעשות את הקנייה השעון הגיע פחות מ24 שעות עם אחריות של דוגית היבואן הרשמי

קניתי מוצר אונליין ואז הם התקשרו להגיד שאין אותו במלאי והציעו מוצר חליפי זהה. כשהגיע המוצר החליפי הוא לא היה זהה והיה חסר בו חלק מהותי. כשהתקשרתי לבקש ביטול של ההזמנה והחזר דיברו אלי בגסות, האשימו אוצי שלא בדקתי את המוצר ואמרו שאני צריך לשלוח את המוצר חזרה על חשבוני ושהם יקזזו לי מהזיכוי את מחיר המשלוח (המשלוח שלהם הוא חינם!!!). דיברתי שם עם אהוד וקיבלתי שרות גרוע ביותר. יש הרבה מקומות שמוכרים את אותם מוצרים - אני לא אקנה שם יותר.

שירות גרוע ויחס גרוע. הזמנתי כפפות שאני מתאמן איתם תמיד. הכפפות התחילו להיקרע אחרי ארבעה אימונים (דבר אשר לא קרה בפעמים הקודמות שקניתי את סוג הכפפות האלו). יצרתי קשר עם החנות בשביל להודיע להם כי המוצר פגום. המוכר הסכים לשלוח לי כפפות חדשות אך הודיע לי שאחויב ב29 ש"ח דמי "טיפול ומשלוח". אציין שהכפפות עולות 45 ש"ח. בסך הכל רציתי לבצע עסקה ולקבל כפפות נורמליות, אלא שכנראה ואני צריך לשלם פעמיים גם כאשר מדובר בפגם במוצר. לא רק זה, כאשר באתי בתלונות על התשלום הנוסף, המוכר אמר שגם את זה עכשיו הוא לא מוכן לעשות ושהוא "עשה לי טובה". כמו שאמרתי - שירות גרוע ויחס גרוע. בושה!

היחס הכי טוב שקיבלתי אי פעם בחנות! כבר בכניסה אתה מקבל בוקר טוב אמיתי וחם ולא צבוע של ''מה אתה קונה'' כמו ב100% מהחנויות האחרות, אנשים טובים שישר יכווינו ויעזרו עם חיוך שלא ירד גם אם יפלו השמים ובגלל זה אני יכול להישבע שאת הקנייה הבאה שלי אני יעשה שם! מומלץ מומלץ מומלץ!!!

קיבלתי שרות מצוין (המוכרת הייתה סבלנית וענתה על שאלות שלי בכיף), מחיר טוב ומוצר תוך יומיים (הובטח 3 ימים) יש טוב מזה?

שירות אדיב מחיר מצוין נסענו מהקריות עד ראשון, למרות שהציעו משלוח חינם . הציעו מים וקפה. ואנו לכל שאלותינו

עוד באותו יום שהזמנתי צלצלו אלי לוודא את הפרטים ושלחו במייל מספר משלוח למעקב באתר של הדואר

תודה רבה ... שירות מהיר מחיר טוב ... איכות מוצר מצוין ... אני ממליץ בגדול ... ... ... ...

יחס גרוע ומשפיל. סגרו מחיר בטלפון וכשהגעתי דרשו מחיר גבוה יותר. צורת דיבור מגעילה. לא רכשתי מהחנות בגלל ההתנהלות

רכשתי המוצר סילונית אדוונס לאחר שביררתי המחיר בזאפ שהגיע במהירות . שירות לקוחות יעיל ומחיר זול. ממליץ בחום.

הנציגה התקשרה והציעה משלוח מהיר יותר, אך לא הייתי מעוניין. בכל מקרה כל התהליך היה מאוד מסודר ואפקטיבי. מה שהוזמן התקבל ובמהירות.

אופני כושר מגנטיות עם 8 דרגות קושי. מושב רחב ונח במיוחד מתכוונן לגבהים שונים. התנגדות מגנטית חדשנית המבטיחה תנועה חלקה ושקטה. תנועה דו-כיוונית. מחשב עם צג דיגיטלי LCD המראה את נתוני האימון: זמן, מהירות, מרחק,דופק וקלוריות. יעדי אימון לפי זמן, מרחק וקלוריות מושב רחב ונח במיוחד בגובה מתכוונן וידיות נוחות לאחיזה. שילדה מסיבית ויציבה בעיצוב אווירודינמי חדשני. מנגנון ויסות קושי בטכנולוגיה מגנטית עם 8 דרגות. גלגל תנופה 7 ק"ג

הקנייה הייתה פשוטה, קלה ונוחה. הזמנתי מזרון יוגה, יצרו איתי קשר כבר למחרת, והמזרון הגיע תוך יומיים (משלוח). מזרון איכותי במחיר הוגן

שירות אדיב, משלוח באותו שבוע, תיאום מראש לפני הגעה, מתקין אדיב ומקצועי , חנות מצוינת

מצויינת נהנתי מהשירות והמקצועיות והסבלנות עד להתאמה מושלמת של המוצר שרציתי באיכות ובמחיר נוח כאשר השירות מהחברה תמך ועזר והתעניין עד לקבלת המוצר הנדרש

הזמנתי באתר משקל אמבטיה. אחרי בצוע ההזמנה התקשרו אלי והודיעו לי שהוא עשוי מזכוכית (למרות שלא כתוב זאת באתר) כמו כן אמרו לי שהיו מקרים של שבירה בדואר. שאלתי מה קורה באם זה מגיע שבור? ענו לי שאין בעיה ויחליפו לי אותו. בקשתי שיארזו בהתאם. למרבה הצער המשקל הגיע עם זכוכית שבורה. התקשרתי לשרות לקוחות וגברת ענתה לי שצריך להגיע לסניף ויחליפו לי. לאחר כחצי שעה התקשר בחור בשם שלומי ואמר כי הם לא מחליפים. אני צריך ללכת לדואר ולתבוע אותם. האריזה לא היתה מספקת לזכוכית. בקיצור, הלך הכסף ואי אפשר להשתמש במשקל.

לאחר שניסיתי להשיג משאבה זו במספר חנויות אינטרנטיות שיחקו איתי בחנות של רוקי ספורט זה הלך בקלות

פירוט מדוייק של המוצר, הזמנה קלה ומהירה, מחיר טוב, זמינות לקבלת מידע. שווה לבדוק לפני שמזמינים ממקום אחר!

ביצוע המנה דרך האתר היה פשוט קבלתי טיפול מאיר וטוב. מהירות המשלוח לפי הזמנים. הרקבת המוצר היה פשוט בלי בעיות. בקיצור 10

שרות אדיב, המשלוח בזמן, הסברים מפורטים על המוצר. המלצות ומאמרים ברורים על מה ואיך שעזרו מאואד על הבחירה של המטצר.

מדהים . ההזמנה אושרה תוך זמן קצר וקיבלתי מיד הודעה שהמוצר הועבר לחברת שליחויות ותוך פחות מ48 המוצר היה המוצר בידי. הוסף לכך שהמחיר שלהם היה זול ותנאי תשלום נוחים ביותר משמעותית מהמתחרים ותשמע רק תשבחות ממני.

הזמנתי את המכשיר באינטרנט, למחרת דיברו איתי בטלפון, ותיאמו איתי את מועד ההספקה. ביום ובשעות שנקבעו הגיעו שני אנשים עם המכשיר, והתקינו אותו לשביעות רצוני.

מעולה - המוצר הוזמן ביום שבת והגיע בשני בבוקר. הציעו משלוח בשליח במחיר נמוך במקום להמתין לדואר ישראל וכך עשיתי. כל הכבוד

קיבלתי שירות אדיב יחס מקצועי ואמין.הנציגה היתה סבלנית לשאלותי.משלוח יצא אלי באותו היום.בהחלט מאמינה שארכו מוצרים נוספים בהמשך דרך אתר החנות