שרות בטלפון ובווטסאפ מצויין, תגובה מהירה. משלוח המוצר (תנור אפייה) היה מהיר, הזמנתי ביום ראשון וביום שלישי בערב קבלתי. לרוע המזל התנור הגיע ללא הוראות הפעלה בעברית או באנגלית, רק בצרפתית וגרמנית. שלחתי הודעה לחברה ומיד קבלתי תשובה שהם כמובן מצטערים וישלחו את הוראות ההפעלה במייל ובדואר. עד עכשו 24 שעות אחרי קבלת התנור לא שלחו. מזל שיש גוגל. חבל
שירות לקוחות מדהים!!!! עונים תוך שניות, גם בשעות שהם ממש לא חייבים לעבוד בהם. מחירים הכי טובים שנתקלתי בהם, ומשלוחים סופר מהירים! ממליצה לכולם, חווית קנייה שכבר קשה למצוא היום. תודה רבה
עומר היה אדיב ואינפורמטיבי בצורה יוצאת מן הכלל. סבלני ומדויק. זמני אספקה מהירים כולל תיאום הרכבת המדיח על ידי המתקין. לאחר שמדיח הותקן, צילצלו מהחנות כדי לבדוק שהכל בסדר. כל הכבוד.
שירות מדהים ואינפורמטיבי. המוכר פרס בפניי את כל האפשרויות לרכישת מייבש, מתחרים, טכנולוגיה והמלצות אישיות. תוך פחות מ24 שעות המייבש שרכשתי כבר הותקן אצלי בדירה ועבד. שירות מדהים!
יעיל, מהיר, שרותי, זול. פשוט מעולים. השרות אדיב, עזרו לי להבין ולהחליט היו זולים ביחס למתחרים. מאוד ממליץ
השירות היה מהיר ונוח, התקשרו לאחר שקיבלתי את המדיח כדי לוודא שהזמנתי התקנה. כשהבינו שעדיין לא הזמנתי, תיאמו מול השירות שיתקשרו אלי. חנות מצויינת!
משלוח מהיר , קבלתי את המוצר יום אחרי, מענה מהיר לפניה שלי, לבירור , אדיבות, שירות מקצועי, מחירים נוחים, ממליץ בחום
הגעתי לאלקטרו קליק דרך המלצה של חברה וחייבת לפרגן לאוהד ולצוות של החנות. התקשרתי לאוהד וקיבלתי ממנו את כל המידע הנחוץ לפני רכישת מכונת הכביסה. אציין כי לאורך השיחה אוהד היה אדיב ואמיתי ולא ניסה ״לדחוף״ לי מוצר יקר אלא ניסה להתאים עבורי את המכונת כביסה לפי הצרכים שלי. בנוסף היה איתי בקשר לאחר הרכישה ודאג לסדר משלוח והתקנה מהירים.
שירות אדיב מאוד. תקשורת מצויינת ב whatsapp. המוצר הגיע עם פגם בדלת, ובסיוע החנות היבואן החליף את הדלת, אם כי התהליך התעכב למספר חודשים.
שירות נהדר של אנשים נהדרים. בחרתי תנור סימנס אבל מסיבות מסוימות שאינן קשורות לאתר נאלצתי להתקשר לחנות.. קיבלתי יחס מעולה, הם דאגו שאקבל את המוצר, עקבו אחר המשלוח והתקשרו לוודא בסוף שהכול בסדר. ממליץ בחום, אני בוודאות אחזור לקנות מהם!! תודה למיקי והצוות שאיתו.
בשנה וחצי האחרונות רכשתי 3 מוצרים מאלקטרו קליק, באפריל 22 רכשתי מייבש כביסה של בוש, באוקטובר 23 רכשתי מיקרוגל בילט-אין של בוש, ובנובמבר 23 רכשתי מכונת כביסה של בוש. העסק הזה פשוט מדהים, כולם פשוט נעימים ומאוד שירותיים. בפעם האחרונה התייעצתי עם טל לגבי דגם מומלץ למכונת כביסה של בוש, וקיבלתי ייעוץ מקיף וענייני. מעבר לשיח הנעים, החבר'ה האלה פשוט מקצוענים, ב 3 הרכישות שעשיתי, המוצר היה אצלי בבית למחרת, וההתקנה הייתה באותו היום או יום לאחר מכן. אין דברים כאלו. אני ממליץ בחום על אלקטרו קליק, ובהחלט אני אקנה אצלם שוב ואמליץ לחברים לרכוש שם. טל וכל הצוות של אלקרו קליק - תודה רבה!! השירות שלכם ממש לא מובן מאליו.
חוויית שירות כמו שאין בהרבה מקומות (בכלל) בישראל. פשוט כיף. עונים בזריזות, יוזמים, מקצוענים, משתפים המון מידע יעיל ועוזרים להתקדם לרכישה בצורה הכי לא פושית שיש. כל הכבוד לכם חברים, תודה.
רכשתי שואב קיבלתי אריזה פתוחה ושואב לא עובד, עד עכשיו לא קיבלתי שואב אחר. לא ממליצה בכלל שירות עם הראש בקיר .. במקום לספק מוצר תקין שלחו אותי לדבר עם הספק ... לקחת כסף זה לא בעיה.
לקוחות יקרים שלום, ראשית אנחנו מתנצלים בפני הלקוחה שיצאה לא מרוצה מהשירות שלנו ולוקחים את האחריות המלאה על ההרגשה שלה. בכל זאת- נדייק עם הסיפור מהצד שלנו: הלקוחה הזמינה שואב אבק וקיבלה אותו יום לאחר ביצוע ההזמנה (בזמן שימי האספקה של המוצר הם עד 7 ימי עסקים!) יום לאחר מכן צלצלה שהשואב לא עובד, בדקנו מול היבואן שהבטיח לבצע החלפה במסגרת ימי העסקים שהתחייבנו לאספקת המוצר וכך היה! ביום העסקים השישי מביצועה ההזמנה- הלקוחה קיבלה בביתה נציג של היבואן עם שואב ברמה גבוהה יותר! זאת אומרת שגם קיבלה שואב טוב יותר וגם הכל במסגרת ימי העסקים שהתחייבנו לה. כפי שניתן לראות עלינו ממגוון חוות הדעת אנחנו ממש לא מקום שלוקח כסף ונעלם או שירות עם ראש בקיר כפי שהיא טענה ובכל מקרה מבינים את הרגשתה של הלקוחה ונלמד מהסיפור הזה איך לפעול להבא :) נמשיך לתת שירות ברמה הגבוהה ביותר לכל לקוחותינו, בשורות טובות לכל עם ישראל צוות אלקטרוקליק
שירות מצוין ואדיב. מצטרפת לכל מה שנאמר כאן לפני. התייעצתי על מדיח כלים, קיבלתי התייחסות אדיבה ומקצועית. המכשיר הוזמן ביום חמישי, קיבלתי גם הנחה, והגיע ביום ראשון על הבוקר. בנוסף, עומר דאג לזרז את ההתקנה, כבר למחרת היום. בהחלט אמשיך לרכוש אצלם
זמינות גבוהה. תשובות ברורות לכל השאלות. מחיר טוב. אמרו ודאגו שאקבל את המכונה מהר ותיאמו התקנה ליום אחרי הקבלה. בקיצור יצאתי מרוצה מאוד.
רכשתי מדיח כלים ונינגה למטבח, קיבלתי שירות יוצא דופן מאהד! ענה לי בסבלנות ומקצועיות על המון שאלות, סייע לי בקבלת המוצר במהרה, אין מילים!! ממליצה בחום🙏
שירות מקצועי ואמין. הזמנתי טלוויזיה ותוך יומיים הייתה אצלי בבית. ללא ספק אמשיך לרכוש מוצרים חדשים ממכם. תודה
שירות מדהים. אנחנו מפוני העוטף והזמנתי מקרר נשרדי לבית המלון בו אנו נמצאים. לשמחתי, קיבלתי שירות נפלא כולל הנחה והובלה מהירה ביותר. תודה רבה
חיפשנו מייבש כביסה איכותי ואחת האופציות היו בוש ניכנסנו לאתר השוואת מחירים ומצאנו באלקטרו קליק מייבש שענה על צרכנו במחיר הכי אטרקטיבי הזמנו ואכן למחרת צילצל אלינו טל והציע לנו אופציות נוספות טובות יותר ובהפרש מחיר קטן שהגיע למחרת תודה לטל על השרות המהיר ועל המעקב עד לקבלת המוצר וגם לאחר מיכן
שירות מצויין, התייעצתי לגבי בחירה של מייבש כביסה וקיבלתי מענה ושירות. חשוב לציין את האדיבות ומלבד זאת, ביקשתי לזרז את ההגעה של המייבש כביסה, הובטח לי שזה יזורז וכך היה. יום חמישי רכשתי את המייבש כביסה וביום שני המכשיר כבר היה אצלי בבית.
שרות מעולה ומהיר, מומלץ בחום. מענה לכל שאלה ובכל זמן. חוויות שירות ומקצועיות. משלוח הגיע בזמן.
רכשנו באלקטרוקליק תנור ושתי טלויזיות. מדובר בשלוש רכישות נפרדות. החבר'ה האלה באמת יוצאי דופן בכל המובנים: הוגנים, אחראיים ואכפתיים. אמינים מאד וישרים. ממליצים על אלקטרוקליק בחום רב.
שירות מהיר ואדיב למחרת המוצר כבר הגיע , וגם התקשרו לוודא שקיבלנו את המוצר ושהוא תקין מרוצים מאוד תודה רבה
שירות מהיר יעיל אדיב והעיקר מחיר הוגן מאו וסול בהרבה ממחיר אותם מוצרים במקומות אחרים.
שרות אדיב מהיר יעיל ואספקה מהירה גם לאזור צפון הארץ בתקופת הלחימה. ישר כח. אמינים עם יחסי אנוש מעולים.
