‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 19

שירות מעולה, מעניקים ליווי מלא במייל ובטלפון לאורך כל הדרך כדי לוודא שהכל תקין, גם לאחר שקיבלתי את המוצר בפועל.

הזמנו 4 מוצרים (מקרר, תנור, מדיח וטלוויזיה). שרות מצויין ומקצועי. עזרו לנו בבחירת המוצרים הנכונים. מחירים מעולים. תמורה מצויינת וחווית קנייה טובה מאוד. ממליצים בחום.

את המוצר (כיריים תנור) אני בחרתי. השרות והמחיר היו מצויינים. כך גם האספקה - מיידית, מהר יותר ממה שהתחייבו. מעקב צמוד וליווי אחרי האספקה ואחרי ההתקנה (שאינה באחריותם). תענוג לעבוד איתם. מומלץ !

שרות אדיב , מהיר , חזרו אלי לפי בקשתי עם פרטים נוספים , מחיר תחרותי , ומעקב על קבלת הפריט

בצעתי הזמנה של מכונת כביסה אלקטרולוקס, באמצע הלילה. כבר בבוקר התקשרה אלי יערה מהחנות לוודא פרטים ולתאם משלוח, הייתה אדיבה מאד ונתנה עצות מועילות לגבי תאום המשלוח והטכנאי. לאחר כשבוע התקשרו שוב מהחנות כדי לוודא שהמוצר הגיע ושאני מרוצה.. כל הכבוד על שירות אדיב ומחיר מעולה!!

הזמנתי באתר האינטרנט טלויזיה, קיבלתי אישור מהחנות, ולמרות שאנו גרים בישוב קטן בגליל, הטלויזיה הגיעה בזמן, בדיוק כפי שהובטח. כל תהליך ההזמנה וקביעת מועד ההספקה היה נוח מאד ובוצע בעזרת האינטרנט. אנחנו מאד מרוצים מהטיפול היעיל, ומהמחיר הזול. נמשיך לקנות בחנות זו בעתיד.

רכשתי תנור משולב כיריים תגובה של אתר הייתה מאוד טעימה למחרת התקשרו לתאם הגעתו שליח . הכל אלך חלק וחווית קניה ממשית . תודה

כשביקשתי לרכוש כיריים בכפוף למשלוח תוך יומיים קיבלתי תשובה ישרה והוגנת: "אשתדל אבל לא מבטיח". מתוך תחושת בטן טובה החלטתי להמר. הכיריים הגיעו למחרת. המילה "סחר הוגן" הומצאה בהקשר לחנות זו. בהצלחה ותודה מכל הלב. שלומית

קציתי מקרר בוש. קיבלתי שרות טוב ומהיר. אני מרוצה מאוד וממליצה בחום על החנות בטר שופ.

רכשתי מקרר שארפ מבטר שופ יערה נתנה לי שירות נהדר היא היתה סבלנית ואדיבה, אפילו היתה איתי בקשר ביום האספקה לוודא שהכל בסדר. רכשתי הרבה מוצרי חשמל מאתרי אינטרנט וחנויות . שירות כזה לא קיבלתי מעולם ממליץ בחום

חזרו אליי מייד לתיאום תשלום. האספקה היתה מיידית ואחרי יומיים חזרו אליי שוב כדי לוודא שהכל בסדר וההזמנה היתה לשביעות רצוני. שירות 10. ואני אפילו לא מדבר על המחיר המדהים שקיבלתי. אין דברים כאלה.

יעילים, מסודרים ובעיקר - נחמדים. הבחורה התקשרה פעמיים לוודא שהכול בסדר עם ההזמנה ולהיות בטוחה שיש כל מה שצריך עבור ההובלה. והיא עשתה זאת בנחמדות ובנועם. די נדיר במקומותינו.

חוויות שירות מעולה, ממליץ בלב שלם. יערה ליוותה אותנו החל לאורך כל התהליך והיתה זמינה לכל שאלה

שאלות בקשר למוצר שקניתי נענו מהר וברור. כולל שאלות תיפשיות. הובלה מהירה ובתיאום טוב. אולי לא נשמע הרבה, אבל מעולה בייחס לחוויות קניה אחרות.

My impression is BetterShop is responsible, polite and well servicing the customer. When the related delivery company hadn't provided the TV screen purchased by myself in BetterShop, and had not returned to me after my calls, BetterShop quickly contacted them after receiving a call from me. This had helped: the TV screen was delivered in their nearest free time slot. Anatoly, Jerusalem טלוויזיה Philips 32PFS5823/12 Full HD ‏32 ‏אינטש פיליפס

השירות מדוייק ומהיר, מאפשר לבחור תאריך הגעת המוצר באופן מקוון (דרך קישור ששולחים לנייד הלקוח)

כבר פעם שנייה שאני קונה טלביזיה שם ואין ספק שיש סיבה לזה, שירות נהדר ומחירים הוגנים, שאפו!

שירות פשוט מדהים מרגע הקניה עד לטלפון שקיבלתי לוודא שהמוצר אצלי. קשר אישי עם יערה שליוותה אותי, תוך 4 ימים הגיעה מכונת הכביסה. אין דברים כאלה !!!!

כבר הרבה שנים שאת כל מוצרי החשמל של המשפחה המורחבת אני מזמינה בבטר שופ. המחירים תמיד זולים ושפויים. היחס מעולה ואדיב והמשלוח מהיר. לא מחליפה אותם בחנות אחרת!!!

יערה בשרות לקוחות מקסימה ומקצועית שרות ללא תחרות כולל טלפון לאחר מסירת המוצר לוודא שהכול תקין

שירות אדיב ומקצועי חזרו אלינו טלפונית לוודא לאיזה צורך רצינו את המוצר הגיע תוך יומיים מאז שהזמנו. התקשרו לעדכן כשיצא לדרך ולוודא שתאמו איתנו שליח והתקשרו לשמוע שהגיע ואנחנו מרוצים. נהננו מאד

שירות אדיב ביותר..יערה הייתה נהדרת. הזמנתי מכונת כביסה ביום שני..ביום רביעי כבר קיבלתי אותה.. בקיצור מומלץ ביותר

נאלצנו לבצע רכישה מהירה של מכונת כביסה, ובעקבות המלצות/ציונים בזאפ הגענו לחנות הזו. לשמחתנו הם רשומים באתר של BSH כמשווק מורשה (חשובה לנו אחריות היבואן) ושוחחנו אתם לאחר שכבר עברנו על מספר חנויות, שבהן טענו לבעיה עם המלאי של המכונה הספציפית שרצינו. בעלי שוחח עם מספר נציגים מקסימים, כבר בשיחה הראשונה הבהירו לנו שאין בעיה עם המלאי ובנוסף הם מתחייבים ל-4 ימי עסקים, מה שכמובן היה לנו חשוב מאד במקרה הזה. כשהתקשרנו לוודא שוב את האספקה לאחר ההזמנה הבטיחו לנו שינסו לקדם את זה כמה שניתן כדי לאפשר אספקה מהירה, ואכן כך היה! הם היו פשוט מקצועיים ומקסימים, הכל התנהל על מי מנוחות, בדיוק כפי שהובטח ואף יותר מכך! למעשה, כיום אחד בלבד לאחר ביצוע ההזמנה כבר התקשרו מחברת הלוגיסטיקה כדי לתאם לנו את אספקת המוצר, ותיאמו לנו בטווח של ימים בודדים.. כך שתוך מספר ימים מההזמנה כבר המכונה עמדה אצלנו בסלון:) יש לציין שמהחנות התקשרו פעמיים בהמשך השבוע לוודא שהכל נעשה לשביעות רצוננו ובזמנים המבוקשים, פשוט מקסימים. יש לנו רק המלצות חמות ומילים טובות, כבר הרבה זמן לא נתקלתי ביחס כל כך נעים ושירותי מחנות מוצרי חשמל. תודה לכם!!

רכישה נוחה ומהירה, מחיר הוגן. המשלוח הגיע בזמן ואפילו התקשרו בכדי לוודא שהגיע. ממליץ !

שירות אדיב, מקצועי ומשלוח שהגיע מהר יותר ממה שהובטח. סה"כ מאוד מרוצה ובטח שאקנה שוב.