‎בטר שופ‎ ‏(BetterShop) - עמוד 19

כבר הרבה שנים שאת כל מוצרי החשמל של המשפחה המורחבת אני מזמינה בבטר שופ. המחירים תמיד זולים ושפויים. היחס מעולה ואדיב והמשלוח מהיר. לא מחליפה אותם בחנות אחרת!!!

יערה בשרות לקוחות מקסימה ומקצועית שרות ללא תחרות כולל טלפון לאחר מסירת המוצר לוודא שהכול תקין

שירות אדיב ומקצועי חזרו אלינו טלפונית לוודא לאיזה צורך רצינו את המוצר הגיע תוך יומיים מאז שהזמנו. התקשרו לעדכן כשיצא לדרך ולוודא שתאמו איתנו שליח והתקשרו לשמוע שהגיע ואנחנו מרוצים. נהננו מאד

שירות אדיב ביותר..יערה הייתה נהדרת. הזמנתי מכונת כביסה ביום שני..ביום רביעי כבר קיבלתי אותה.. בקיצור מומלץ ביותר

נאלצנו לבצע רכישה מהירה של מכונת כביסה, ובעקבות המלצות/ציונים בזאפ הגענו לחנות הזו. לשמחתנו הם רשומים באתר של BSH כמשווק מורשה (חשובה לנו אחריות היבואן) ושוחחנו אתם לאחר שכבר עברנו על מספר חנויות, שבהן טענו לבעיה עם המלאי של המכונה הספציפית שרצינו. בעלי שוחח עם מספר נציגים מקסימים, כבר בשיחה הראשונה הבהירו לנו שאין בעיה עם המלאי ובנוסף הם מתחייבים ל-4 ימי עסקים, מה שכמובן היה לנו חשוב מאד במקרה הזה. כשהתקשרנו לוודא שוב את האספקה לאחר ההזמנה הבטיחו לנו שינסו לקדם את זה כמה שניתן כדי לאפשר אספקה מהירה, ואכן כך היה! הם היו פשוט מקצועיים ומקסימים, הכל התנהל על מי מנוחות, בדיוק כפי שהובטח ואף יותר מכך! למעשה, כיום אחד בלבד לאחר ביצוע ההזמנה כבר התקשרו מחברת הלוגיסטיקה כדי לתאם לנו את אספקת המוצר, ותיאמו לנו בטווח של ימים בודדים.. כך שתוך מספר ימים מההזמנה כבר המכונה עמדה אצלנו בסלון:) יש לציין שמהחנות התקשרו פעמיים בהמשך השבוע לוודא שהכל נעשה לשביעות רצוננו ובזמנים המבוקשים, פשוט מקסימים. יש לנו רק המלצות חמות ומילים טובות, כבר הרבה זמן לא נתקלתי ביחס כל כך נעים ושירותי מחנות מוצרי חשמל. תודה לכם!!

רכישה נוחה ומהירה, מחיר הוגן. המשלוח הגיע בזמן ואפילו התקשרו בכדי לוודא שהגיע. ממליץ !

שירות אדיב, מקצועי ומשלוח שהגיע מהר יותר ממה שהובטח. סה"כ מאוד מרוצה ובטח שאקנה שוב.

שרות מעולה, הנציגה יערה עזרה לי לגבי תנור בנוי שרציתי להזמין, ביררה עם הספק לגבי שאלות שהיו לי וחזרה אליי מהר, התנור הגיע כמה ימים לאחר ההזמנה, כל התאום הלוגיסטי היה מצויין וקיבלתי בדיוק בזמן שהובטח, גם לאחר שקיבלתי טרחו להתקשר ולוודא שהכול בסדר.

שירות אדיב ומהיר. הנציגה ידעה לענות על שאלות שהיו לי. התקשרו לוודא שהאספקה היתה לשביעות רצוני. בהחלט אחזור לקנות פה שוב!

הזמננו מקרר BOSH וחווית הקניה היתה יוצאת דופן וחיובית ביותר . קיבלנו עידכון על מועד אספקה מיד אחרי ההזמנה . האספקה בוצעה תוך כמה ימים ..מומלץ ביותר !!

שירות יעיל וקשוב, אספקה מהירה, מוצר איכותי תואם למה שפורסם, מגוון מוצרים, נענים לכל בקשה.

המוצר שבחרתי לא היה במלאי ואמרו שייקח לפחות שבועיים בגלל הקורונה. הציעו לי מוצר חלופי עם מפרט טכני דומה ולמרות שהיה מעט יקר יותר, נתנו לי אותו באותו המחיר של המוצר שבחרתי. ההזמנה הגיעה מהר- תוך 4 ימים אם אני לא טועה. קיבלתי SMS עם לינק לתיאום והכל עבד כמו שעון

טיפול מהיר ומקצועי (וגם בנחמדות!) מומלץ לכל דבר! זמן אספקה היה פחות משבעה ימים, גם האדפקה הייתה מקצועית.

קנינו מקרר שארפ, המקרר הגיע תוך ימים ספורים בלבד, והחנות התקשרה לבדוק שהכל היה בסדר אחרי שקיבלנו את ההובלה. חווית קניה טובה ומחיר אטרקטיבי ביותר.

הזמנתי תנור בישול ואפיה סאוטר אלגנט דרך החנות. קיבלתי שרות מעולה מעבר להזמנה. כאשר חברת השילוח "הבריזה", יבשה אותי בבית וניסתה לדחות ההספקה בשלושה ימים, יערה התערבה ותיאמה אספקה מהירה, למחרת.

המוצר הגיע ממש מהר, הרבה לפני הזמן שהתחייבו אליו, בצורה תקינה ומסודרת עם שליח אדיב, והם אפילו התקשרו פעמיים, לפני ואחרי ההובלה, כדי לוודא שהכל הלך ללא תקלות. סה"כ השירות שלהם היה נהדר!

פעם ראשונה שבצעתי רכישה בבטר שופ. חווית קניה מעולה !!! השירות היה מצויין, החל ממענה הטלפוני של הנציגה יערה שענתה במקצועיות ובאדיבות על כל שאלותיי, המשך באישור ההזמנה המהיר ובעידכונים לגבי מועד המשלוח ועד לשיחת המעקב לאחר מועד ההספקה לוודא שהמוצר הגיע. המחיר גם הוא היה מאוד תחרותי. ממליצה בכל לב !! תודה רבה יערה ובטר שופ. נעמי

קולט אדים זוויתי Bosch DWK67CM20 ,טלוויזיה LG OLED55B9 4K ‏55 פשוט ללא תחרות גם במחיר וגם בשירות. מומלץ בחום לרכוש מוצר ל home !!!!!!

שירות מעולה, מהיר ואדיב. חווית קנייה שמאוד קשה למצוא היום בארץ. יחס אישי וזמינות. ממליץ מאוד לרכוש מהם גם אם המחיר לא הכי זול (למרות שהם באמת זולים). עדיף לשלם קצת יותר ולקבל שירות כזה, מאשר לקנות בזול ולשלם אחר כך ביוקר.

חווית קניה חיובית מאוד! בהחלט אקנה במקום הזה עוד. רכשתי שני מוצרי חשמל גדולים, הגיעו תוך כמה ימים עם אחריות של יבואן רשמי. הבנות מהמוקד התקשרו לבדוק שהכל לשביעות רצוני. אני מאוד מרורצה מהשירות שלהם.

רכשתי טלוויזיה '' SAMSUNG UE 55RU8000 4K 55 ב - Better Shop ב 25.05.2020. בשיחה ראשונה עם נציגה יערה קיבלתי הסבר ברור ומפורט על יבואן רשמי ומקביל, זמני קבלת משלוח, פינוי מכשיר ישן,ביטוח של מוצר,מחיר,תשלומים וכ''ד - הכל באדיבות,סבלנות ובמילים פשוטות וברורות. מיד שולחו לי הזמנה וחשבונית. קיבלתי את המוצר בתוך שבוע. ממליץ בחום מקרב לב על Better Shop. בוריס.

רכישה של מדיח כלים בוש בעקבות המלצות על השירות באתר. הזמנה בוצעה בלילה וכבר בשמונה בבוקר התקשרו מהאתר לוודא את פרטי ההזמנה. בהמשך היום כבר תואמה אספקת המוצר ולאחר יומיים המוצר היה אצלי. בהמשך התקשרו לוודא שהמוצר הגיע והותקן לשביעות רצוני

חווית קניה מצוינת. רכשנו שואב אבק BOSCH ובטח לנו משלוח חינם עד הבית. עוד באותן יום התקשרו לברר כתובת מדויקת. המכשיר הגיע בזמן ובשעה שנקבעה לנו. למחרת בדקו עם המשלוח הגיע. אנו מאד מרוצים ובטוחים שנמשיך לרכוש ב bettershop.

שירות מעולה, מיד עם תום ההזמנה דרך האתר, נציגה יצרה לעדכן שההזמנה נקלטה וייצרו איתי קשר לתאום מועד האספקה אכן התקשרו וסיפקו לתאריך שביקשתי. שירות נעים ויעיל

חויה מצוינת בזמן האחרון רכשתי כמה דברים באינטרנט וחוויות הקניה היו לא כ"כ נעימות בלשון המעטה אז כשחפשתי שואב חפשתי מקום אמין לקנות! קראתי חחו"ד וחשבתי שאנשים מגזימים אך הכל היה אמת לאמיתה . בדקו לפני האם תאמו זמן למשלוח ואח"כ האם המשלוח הגיע ממליצה בחום מהיום אתם החנות שלי למוצרי חשמל