מפרסם ב-zap מאז 2014

‎דיופיקס‎ ‏(DyoFix) - עמוד 19

ציוד ומיכון משרדי (חיפה)

3.74 / 5 ממוצע מבוסס על 80 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: דיופיקס בע"מ
נמצאו 2931 חוות דעת גולשים על דיופיקס
nuriel98
nuriel98
16.02.2024
מוצר שנרכש: רדיאטור

שירות מעולה, המשלוח (חינם!) הכי מהיר שאי פעם חוויתי, פחות מ-24 שעות מהרגע ששילמתי עד הרגע שהמוצר הגיע לפתח הבית.

חוות הדעת עזרה לכם?
Bauch
Bauch
15.02.2024
מוצר שנרכש: Philips 273V7QDAB/01 27" Full HD מחשב מסך

רכשתי מסך מחשב. כשחיברתי למחשב התברר שהמסך מקולקל וחצי מסך לא דולק בכלל. פניתי אל DYOFIX והם סרבו להחליף מסך או לבטל את העסקה. הפנו אותי ליבואן. היבואן לא מביא מסך חדש אלא מבצע תיקון. כשהפנתי אותם ללשון החוק שמחייב ביטול עסקה של מוצר פגום בעסקת מכר מרחוק עד 14 ימי עסקים הם אמרו שברגע שהמסך חובר לחשמל זה כבר לא במסגרת ההגנה של החוק. לסיכום: אם הקטע שלכם זה להזמין מסך ואז להתעסק עם מוכר בבית משפט לתביעות קטנות אז זה המקום בשבילכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
הבמה - שירותי במה
הבמה - שירותי במה
12.02.2024
מוצר שנרכש: טיונר למדפסת

מהרגע שהחלטתי לקנות ועד הרגע שזה הגיע היה שרות מעולה ממש מהיר התקשרתי וקיבלתי מענה מדויק למה שהייתי צריך וכמובן מחיר מעולה!

חוות הדעת עזרה לכם?
Sergey Belenky
Sergey Belenky
12.02.2024
מוצר שנרכש: זוג טונרים תואמים Samsung MLTD203L

לאחר התייעצות קצרה טלפונית הסבירו לי שוטר יכול לא לעבוד בדלל שזה לא מקור במקרה ולא יעבוד אפשר להחזיר אבל מדפסת קיבלה טונר והכל בסדר משלוח הגעה תוך יומיים במקום 5 ימי עבודה כמה שכתוב באתר!

חוות הדעת עזרה לכם?
daghash.roaa
daghash.roaa
12.02.2024
מוצר שנרכש: סט 4 ראשי דיו תואמים canon PGI 1500xl

לא ממליצה בכלל קיבלתי דיו שחור ריק ואיכות הדפסה על הפנים לא מתאים למצופה חבל לזרוק כסף על כלום

חוות הדעת עזרה לכם?
Yuval
Yuval
10.02.2024
מוצר שנרכש: זוג טונרים תואמים Brother TN2420

היה מאד פשוט ולעניין. היה קל למצוא את סוג הדיו שאני צריך לפי מדפסת. המשלוח הגיע בזמן ולא היו בעיות כלל. הדיו מתאים ועובד כמו שצריך.

חוות הדעת עזרה לכם?
a0527651588
a0527651588
08.02.2024
מוצר שנרכש: טוסטר ליחצה gold line ATL-276 6 פרוסות בצבע כסף

שלום וברכה, הזמנתי טוסטר והיה כתוב לי שהוא יגיע למרכז חלוקת דואר תוך 5 ימים ולאחר 6 ימים המוצר הגיע אלי עד לבית עם שליח! אחלה שירות, אחלה טוסטר גם הקניה באתר שלהם מאד פשוטה ונוחה! תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
דוד אביגדור
דוד אביגדור
07.02.2024
מוצר שנרכש: Benaton BT8285 גילוח מכונת

רכשתי מכונת גילוח לפנים ולראש 3 ראשים המוצר במחיר הכי אטרקטיבי שמצאתי אחרי המלצות על דיו פיקס המוצר הגיע מהר באריזה סגורה תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
journo.adv
journo.adv
07.02.2024
מוצר שנרכש: טונרים

הזמנה שנייה קלה ונעימה - מגיע לנקודת איסוף תוך 5 ימים הזמנתי טונרים גם זול וגן עובדים כמצופה

חוות הדעת עזרה לכם?
חיים
חיים
07.02.2024
מוצר שנרכש: סט טונרים תואמים 247TN Brother

מגוון רחב של מוצרים מצאתי בקלות את מה שחיפשתי, במחיר טוב. הגיע בזמן בקיצור, מושלם

חוות הדעת עזרה לכם?
שמואל
שמואל
07.02.2024
מוצר שנרכש: טונר תואם למדפסת סמסונג 111S

לאחר הזמנה דרך אתר החברה ובהתאם להבטחה - הזמנתי טונרים למדפסת לייזר קיבלתי לאחר 5 ימים בחנות קרוב לבייתי

חוות הדעת עזרה לכם?
dimap24081987
dimap24081987
06.02.2024
מוצר שנרכש: HP DeskJet Plus Ink Advantage 6475

עשיתי הזמנה באתר, והמשלוח הגיע מהר מאוד ואווווו מחירים זולים. תודה רבה ומומלץ לרכוש באתר ולבדוק אותם בוואצאפ לכל שאלה

חוות הדעת עזרה לכם?
ani1ei156
ani1ei156
06.02.2024
מוצר שנרכש: כרית חימום חשמלית W100 ATL-001 Gold Line

כרית חימום של גולד ליין - מאוד נעימה, מחממת, במחיר סביר, הכיסוי ניתן לכבס. מאוד מומלצת

חוות הדעת עזרה לכם?
noamg
noamg
02.02.2024
מוצר שנרכש: HP 44A CF244A תואם שחור טונר

רכשתי באינטרנט טונר תואם למדפסת hp, המוצר עובד טוב והמחיר מעולה, נמוך מכל מקום אחר שמצאתי

חוות הדעת עזרה לכם?
1973lani
1973lani
31.01.2024
מוצר שנרכש: Canon pg540xl מקורי שחור דיו ראש

המוצר הגיע בזמן - וזה אחר 2 ספקים שלא הצליחו לספק למרות שכביכול היה אצלם במלאי והייתי צריכה לרדוף אחריהם לקבלת הזיכוי.

חוות הדעת עזרה לכם?
p0583261904
p0583261904
30.01.2024
מוצר שנרכש: זוג טונרים תואמים 1050TN Brother

קניתי טונר tn1050 תואם לברדר כבר פעם שניה שאני קונה את זה ואני ממש מרוצה, כל פעם אני קונה זוג טונרים ולבינתיים לא היו לי בעיות והמשלוח מגיע ממש מהר (עוד יותר מהר ממה שכתוב

חוות הדעת עזרה לכם?
nikolay
nikolay
30.01.2024
מוצר שנרכש: Gold Line כיריים חשמליות קרמיות

הזמנתי כירה חשמלית ופחות משבוע אצלי עובדת מצוין. לא מוצר ראשון שקונה ותמיד מגיע בזמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאת
ליאת
30.01.2024
מוצר שנרכש: HP CF283A 83A תואם שחור טונר

הזמנתי טינור מדיופקס. האתר נגיש, קל למצוא את הפריטים הרצויים, השירות היה נפלא והטיונר הגיע מאד מהר! ממליצה בחום!

חוות הדעת עזרה לכם?
Erez
Erez
28.01.2024
מוצר שנרכש: Sandisk Extreme 1TB Micro SD UHS

שירות מעולה, קואופרטיביים, המוצר מקורי, הגיע באריזה סגורה במהירות שיא, יומיים לאחר שנרכש באינטרנט, חנות מומלצת

חוות הדעת עזרה לכם?
yedber
yedber
28.01.2024
מוצר שנרכש: 6 סוללות נטענות aa gp

תודה רבה ! ההזמנה הגיעה מהר ללא שום בעיות, והמחיר היה נמוך יותר מכל אופציה אחרת

חוות הדעת עזרה לכם?
shelifinance.ltd
shelifinance.ltd
28.01.2024
מוצר שנרכש: טונרים ונייר

מאוד התאכזבתי מהשירות שלהם לאחר שנים שהזמנתי.. עיכוב בהזמנות של מעל 20 יום, אחרי בלי סוף טלפונים וברורים רצו עוד לקחת דמי ביטול אחרי שלא סיפקו את ההזמנה בזמן בלשון המעטה..בקיצור , ממש לא ממליצה

חוות הדעת עזרה לכם?
GHOL
GHOL
28.01.2024
מוצר שנרכש: תוף וטונר Brother

הייתה קנייה פשוטה, מהירה וזולה - והגיע מהר. רכשתי תוף וטונר חילופיים למדפסת brother. הגעתי אליהם בצורה פשוטה והחיפוש באתר היה נוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
dorkain22
dorkain22
26.01.2024
מוצר שנרכש: דיו למדפסת Brother

חוויית קניה מצוינת. תהליך רכישה פשוט. משלוח מהיר. מוצר הגיע כמתבקש ובאריזה מתאימה. תודה רבה!

חוות הדעת עזרה לכם?
גיא
גיא
25.01.2024
מוצר שנרכש: סט מקלדת ועכבר MK295

ממשיכים את השירות הגרוע.. ואת מכירת המוצרים שלא במלאי. הזמנתי 4 מקלדות למחשב, אמרו שיש רק 3 יח' במלאי.. יצרתי איתם קשר אחרי 9 ימים לשאול מה קורה עם ההזמנה - ופשוט לא שלחו אותה למרות הוראה מפורשת במייל להוציא את שלושת היחידות שכן היו במלאי. תירוץ נציגת השירות של החנות: "המייל כנראה פוספס".. טוענים גם שניסו להשיג אותי בטלפון.. (מה שיכול להיות נכון, אבל לא רלוונטי) בקיצור - להתרחק.

תגובת החנות

הלקוח אכן רכש 4 מקלדות מדגם Logitech MK295 עוד באותו היום ניסתה נציגת החברה ליצור קשר טלפונית (פעמיים) עם הלקוח כדי להודיע כי לצערינו ישנו מלאי של 3 מקלדות בלבד ולהציע לו מקלדת חלופית באותם תנאים למקלדת החסרה אך לצערינו הלקוח לא ענה. יום למחרת ניסתה הנציגה שוב ואף הגדילה לעשות ושלחה ללקוח מייל.לצערינו בתום יום העסקים לא יכולנו לשמור את המקלדות עוד והמקלדות יצאו להזמנות נוספות. לאחר מכן אכן הלקוח שלח מייל שהוא מעוניין בשלוש המקלדות שהוצעו לו יומיים לפני כן. לצערינו הדבר כבר איננו היה אפשרי. בוצעה שיחת מנהל עם הלקוח בה דרש הלקוח כי יקנה במקום אחר ואנחנו נשלם לו על ההזמנה מהמקום האחר. לצערינו, הדבר איננו אפשרי וכך הוסבר ללקוח. הוצע ללקוח זיכוי כספי מלא כמובן אך הלקוח המשיך לדרוש זאת תוך איום כי אם לא נעשה כן יכתוב עלינו ברחבי הרשת. עם כל רצוננו הטוב לבוא לקראת הלקוח איננו נותנים יד לשיח מסוג זה או לקבלת דבר זה או אחר כנגד איוםמכל סוג שהוא. אנו עושים כל שביכלתינו לספק לכלל לקוחותינו את השירות הטוב ביותר ועל זאת מעידות פעולות הנציגה שניסתה להשיג את הלקוח שוב ושוב אך ללא הצלחה.

חוות הדעת עזרה לכם?
דפוס איתן גרנדיר
דפוס איתן גרנדיר
25.01.2024
מוצר שנרכש: HP 90X CE390XD

לעולם לא אקנה אצלכם שוב וילכו לאלף ........ ממש לא מרוצה מהשרות זה הדעה שלי אולי אחרים אצלם זה אחרת

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון