‎חשמל במחירים‎ ‏(Hashmal-Price) - עמוד 19

ממליץ מאוד רמי ומורן שירותיים מאוד קיבלנו יחס אישי יוצא דופן וזמינות אינסופית לשאלות/ הבהרות גם לאחר תהליך המכירה אל מול השירות והתמיכה

חביבות, דיוק, מהירות - מורן הנציגה הייתה מעל ומעבר. נתנה את כל המידע, גילתה בקיאות במוצר אותו ביקשתי לקנות, וידעה להציג אלטרנטיבה מנומקת. בוצעה בדיקה לאחר תיאום המשלוח כדי לראות שהכול בסדר. גם המשלוח על ידי מחלב היה מצוין.

האמת שנורא חששתי מהטלויזיה כי לא יצא לי לראות את הדגם הזה ספציפית בתצוגה אבל דיברתי עם רמי מהחנות שנתן לי שירות מצויין וסמכתי על המילה שלו ואני שמח על הרכישה. ממליץ

קניה נוחה ומהירה. חזרו אלי מהר מאוד להשלמת הרכישה. התקשרו מהר מאוד לתיאום משלוח. נפלא וקל

תודה רבה לחשמל במחירים השירות היה מעולה המכונה הגיע תוך שלושה ימים המחיר הזול הפתיע אותי אשמח לקנות ממכם מוצרים שוב !!!!!!!

הזמנתי מקרר, הגיע בזמן בדיוק מה שהזמנתי בלי משחקים. שירות מהיר ואדיב מאדם יקר בשם רמי. בהחלט הרוויחו לקוח קבע, אחזור ואקנה בשנית כשאצטרך.

שירות לקוחות זמין ומהיר, תהליך קנייה פשוט ומסודר. מחיר פצצה. תודה לרמי על הקנייה המעולה!

נכנסתח לאתר של "חשמל במחירים" דרך זאפ והזמנתי מקרר של אלקטרה. שילמתי בעזרת כרטיס אשראי וקיבלתי הודעה ש"הזמנתך התקבלה...ותודה שרכשת...". הבטיחו גם לספק את המוצר תוך ארבעה ימים. מכיוון שאני כרגע ללא מקרר וכך בשבת כבר אוכל להנות מאוכל מבושל מיהרתי לבצע את הרכישה בתחילת השבוע. לאחר כמה שעות קיבלתי טלפו משירות הלקוחות של "חשמל במחירים" ושם נאמר לי שאין את המוצר במלאי. שאלתי מדוע הם מאפשרים להזמין מוצר שלא במלאי אז הם ענו שלא הספיקו לעדכן את האתר כי "בדיוק נגמר". מיד ניסו לדחוף לי מוצר של חברה אחרת, יש מב טוב שזה השיטה שלהם, כדאי שהמועצה הישראלית לצרכנות תבדוק את העניין כי לפי החוק זה נראה כמו שעברו שם על איסור הטעיית צרכן; ואי-החזקת מלאי סביר של טובין. לבסוף לאחר ששירות הלקוחות שלהם היה ממש לא נחמד הם ביטלו לי את ההזמנה וכך גרמו לי שככל הנראה השבת הזאת אצטרך לאכול אוכל מקופסא! אני ממש לא הייתי ממליץ לקנות בחשמל במחירים!!! צריך לבער את שיטת הדרופ שיפינג הלא אחראית מהמדינה

שירות לקוחות יוצא מגדר הרגיל. רמי המקסים טיפל בהזמנה שלי בצורה מקצועית, מהירה ומנומסת. ענה לכל שאלה בצורה סבלנית ואדיבה. המוצר הגיע במהירות לביתי ללא כל פגם או תקלה. חנות מומלצת. אין ספק שאמשיך לקנות מחנות זו וכן אמליץ בחום לחבריי.

חווית רכישה מצויינת! לאחר סקר קצר בזאפ, התרשמתי לטובה מהחנות, התקשרתי ודיברתי עם בחורה מקסימה בשם מורן, שאלתי אותה על דגם ספציפי שחשבתי עליו, והיא הציעה לי מקרר חדש וטוב הרבה יותר מהדגם שרציתי ועשתה לי הנחה משמעותית כדי שיתאים למחיר שתכננתי להוציא.. מומלץ בחום!!!

שירות הלקוחות פשוט מתאים לארצות מתוקנות שעליהן שומעים רק בסיפורים. איש קשר בשם רמי אחז במקרה במיוחד שלי (אספקה ביום שישי, בו בד"כ אין אספקה) ולא הרפה עד שהצליח לתאם לי אספקה לא שגרתית כרצוני. לפני האספקה, ביום האספקה (שישי - כאמור) וגם לאחריה התקשר רמי לוודא שהכל נעשה לשסיעות רצוני. כאמור... יחס שעליו שומעים (כמעט) רק באגדות !!!!

הזמנתי מוצר שהוצע באתר זה במחיר הוזל ביותר . הגיע תוך יומיים וגם סייעו לי בהשגת הנחה לשירות הפיכת דלתות .

הקנייה התבצעה בטלפון. רמי המוכר אדיב ומקצועי. בתחילה בחרתי מקרר אחר אולם שוכנעתי לקנות את המקרר הזה בגלל היותו מדגם חדיש יותר. הובטח והגיע בזמן למרות שמדובר בתקופת חגים. חנות מומלצת. מומלץ גם לדעת בדיוק מה מחפשים ולבקש מהמוכר שיברר מחיר / זמינות אצל היבואן

יצרתי קשר עם המספר שהופיע בפירסום,ענה לי בחור בשם רמי, קיבלתי הסבר מלא,שרות מצויין מחיר מעולה הספקה בזמן. ממליצה בחום הטלוויזיה מעולה!!!! השרות מעולה!!!

קניתי מקפיא - שרות אדיב ואספקה מהירה. הקניה היא תהליך משולב אינטרנט - מחשב. השארתי מספר והחברה חזרו אלי תוך כמה דקות.

בתאריך 2.9 הזמנתי מקרר נורמנדה . ההזמנה נעשתה כיוון שצוין בדף ההזמנה שהמשלוח מגיע תוך 4 ימי עסקים וללא עלות הובלה. הסיבה להזמנה היתה שהמשלוח יגיע לפני ראש השנה. אחרי 3 ימים התקשרו אלי שהמשלוח לא יגיע אלא באספקה של 14 ימי עבודה ועלות נוספת על משלוח כיוון שאני גר בים המלח. הדבר לא צויין כלל בדף ההזמנה. הפנו אותי לאתר שלהם שאקרא את התקנון שאומר שלערבה ואילת יש תוספת מחיר וזמן אספקה שונה. כדאי שילמדן גאוגרפיה ים המלח אינו בערבה ואינו קרוב אפילו לאילת , כמו כן אם יש תקנון כדאי שיהיה גלוי לקונה ולא יגרמו להונאת הקונה. אני מציע לא לקנות מהאתר הזה. כמובן שביטלתי את ההזמנה ונשארתי כנראה ללא מקרר בראש השנה. למותר לציין שאיש מכירות בשם רמי צעק עלי שאני לא קורא תקנונים ואני לא מבין כלום . גם ליאת המנהלת שלו דאגה להזכיר לי שהם מגובים בעורכי דין. היזהרו מהחנות הזו.

קניתי טלוויזה דרך האינטרנט בחשמל במחירים וקיבלתי שירות מצויין וטלויזה נהדרת והתייחסות נפלאה אני אמשיך לקנות מהם בעתיד

אני לקוחה קבועה כבר כמה שנים טובות , לא הייתה פעם אחת שהתקשרתי למורן או לרמי ולא קיבלתי מענה מהיר ואדיב. השירות מאוד מקצועי ואמין. לא הייתה בקשה או שאלה שלא קיבלתי עליה מענה וגם כשיש בעיות קטנות (שלא באשמתם אלא בעיות עם מובילים) הם מטפלים בבעיה בצורה המהירה והטובה ביותר. והכי חשוב בכל מוצר שקניתי המחירים שלהם היו נמוכים לעומת כל מקום אחר. שוב תודה על שירות מדהים ואני בטוחה שאנחנו עוד נדבר הרבה בהמשך.

המשלוח הגיע תוך יום המוקדנית עזרה לי רבות הייתה אדיבה ומקצועית סידרה את התשלום שביקשתי דרך נציג ביעילות מומלץ בחום

חיפשתי מקרר משרדי לעבודה, ולאחר חיפוש במספר אתרים הגעתי לחשמל במחירים. הזמנתי את המקרר באתר ומיד לאחר מכן קיבלתי אישור הזמנה במייל. יום לאחר מכן התקשר אליי נציג מכירות מאוד נחמד. את המקרר קיבלתי לאחר 3-4 ימים

התנהגות, שירות ,מהירות אספקה , באמת המקום לייצר לקוח חוזר !מה שניתן לומר ומקיף הכל יעילות יעילות יעילות

ב 15/7/15 קיבלתי הטלוויזיה. למחרת הוצאתי מייל על תקלה. דרשו תשלום עבור ביקור טכנאי. אחרי איום בפניה לתקשורת/בית משפט, הסכימו לשלוח טכנאי שהגיע ב 3/8 וקבע שיש בעיה בטלוויזיה. דרשתי להחליף למוצר תקין. אין התייחסות. במשך כל הזמן, הבטחות מפה עד הודעה חדשה וכמובן ללא כיסוי. גרוע עד הזוי

חשוב לי לומר שבשירות כזה מעולה לא נתקלתי אף פעם!! היחס והשירות מתחילת השיחה של אבי הנציג היה מעולה!! המקרר הגיע יומיים אחרי ביצוע ההזמנה בדיוק כמו שנאמר. אבי יתקשר לאחר קבלת המקרר בשביל לשאול אם הכל בסדר ואני מרוצה.. אז אבי בטח שאני מרוצה שיחקת אותה תודה רבה לכם אחזור לרכוש בקרוב