מפרסם ב-zap מאז 2013

‎עולם הקולנוע והחשמל‎ ‏(CWC) - עמוד 19

חשמל, אלקטרוניקה, מחשבים ומיזוג (19 סניפים)

4.31 / 5 ממוצע מבוסס על 156 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
אתר: www.cwc.co.il
בעלים: עולם הקולנוע
נמצאו 3022 חוות דעת גולשים על עולם הקולנוע והחשמל
עידן חרפוף
עידן חרפוף
21.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

שירות מעולה איך שנכנסתי ישר ניגש אליי העובד ועזר לי במה שהייתי צריך תודה רבה

חוות הדעת עזרה לכם?
Miki
Miki
20.05.2024
מוצר שנרכש: טלויזיה 55 אינץ' של אל ג'י ומיקרו גל

רוני אלוף העולם. נותן שירות מכל הלב. מסביר על המוצרים ותמיד מכווין למוצר שמתאים ללקוח.

חוות הדעת עזרה לכם?
אריאלה מלול
אריאלה מלול
18.05.2024
מוצר שנרכש: כיריים חשמליים

באנו לרכוש כיריים חשמליים החוויה הייתה מוצלחת הם הציעו לנו את כל האופציות הסבירו לנו על המוצר הם היו מאוד אדיבים וזה מה שגם הביא אותנו לרכוש את המוצר .

חוות הדעת עזרה לכם?
נרגילה
נרגילה
17.05.2024
מוצר שנרכש: מקרר muller ml 330bx

שירות מעל המצופה איכפתיות, עזרה, מענה על כל שאלה! הגעתי לסניף, ולא ישר קופצים כמו טרף לאריות. נותנים לך להרגיש לבדוק לראות שאתה מסתדר וברגע שתשאל תשאלה תקבל תשובה עם חיוך

חוות הדעת עזרה לכם?
Arie
Arie
15.05.2024
מוצר שנרכש: S4 signa

חווית שירות מדהימה. כיף לקנות ככה!! הבטיחו וקיימו, יחס אישי ממש מההתחלה ועד להספקה, מומלץ!!!

חוות הדעת עזרה לכם?
nachman10999
nachman10999
15.05.2024
מוצר שנרכש: טאבלט

הוא היה ממש גבר ועזר לי מעוד איזה כיף שיש כאלה עובדים במדינה גם המחיר הזול ביותר בארץ

חוות הדעת עזרה לכם?
segeva
segeva
15.05.2024
מוצר שנרכש: ag551

שירות מקצועי יעיל וממוקד. מוכר שידע לפרוש אופציות נוספות בהקשר של המוצר שרצינו . תהליך תשלום מהיר וקצר . תודה ומחמאות.

חוות הדעת עזרה לכם?
moshegold68
moshegold68
09.05.2024
מוצר שנרכש: 5540 (webos22)

שלומי איש מכירות בסניף בני ברק ממש מקצועי ומשרה אמינות…בהחלט אחזור שוב לקנות ממנו מוצרי חשמל.

חוות הדעת עזרה לכם?
nachmani.david
nachmani.david
09.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

תודה רבה מחיר מעולה, קניתי בסניף אילת רוני טיפל בי שירות מעולה בטוח אחזור בעתיד

חוות הדעת עזרה לכם?
izeko72
izeko72
08.05.2024
מוצר שנרכש: 43uq75006lg

בדקתי במספר מקומות, התקשרתי לסניף יגאל אלון ובדקתי שיש במלאי . הגעתי לסניף, תוך 10 דקות הייתי כבר בחוץ עם הטלוויזיה. אחלה שירות

חוות הדעת עזרה לכם?
ogreenblat123
ogreenblat123
07.05.2024
מוצר שנרכש: prl-hzb-12

שרות טוב וקשוב אבל באותה שניה שהעברתי את הכרטיס החלטתי לבטל עיסקה ולא מבין למה עכשיו לחכות 14 יום בעוד שלא לקחתי כלל את המוצר לא נגעתי בו

תגובת החנות

הלקוח ביצע הזמנה בתאריך 07/05/2024 וביקש לבטל אותה , ההזמנה בוטלה באותו היום, הנציג הסביר ללקוח שלקוח עד 14 ימים עד שיראה זיכוי בחברת האשראי , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
jessicayariv
jessicayariv
07.05.2024
מוצר שנרכש: ag551

שירות מעולה . עמי מוכר נחמד ,מקצועי ושירותי אפילו עזר לי לקחת את המוצר הכבד לאוטו. ממליצה.

חוות הדעת עזרה לכם?
guy
guy
05.05.2024
מוצר שנרכש: essenza mini en85

רכשתי מוצר מחנות "עולם הקולנוע" ואני עדיין בהלם ממה שקרה לאחר מכן. הכול התחיל במקציף חלב שקניתי שכעבור שלושה שימושים חדל לעבוד. בשיחה עם נציג שירות של עולם הקולנוע נעניתי שלא ניתן לקבל החזר כספי או החלפה של המוצר לפי מדיניות החברה. הופניתי ליבואן ששלח אותי למעבדת תיקון. חשבתי שיש בזה טעם לפגם ופירסמתי את השתלשלות העניינים כאן בזאפ ובצירוף המלצה להתרחק מ"עולם הקולנוע". עד כאן סיפור די משעמם אבל אז קרה דבר שאני כבר יומיים בהלם ממנו: עוד באותו יום של פרסום הביקורת קיבלתי במייל דרישה ל"הסרת פרסום פוגעני והתראה בטרם נקיטת הליכים משפטיים" בטענה כי "הביקורת הינה שקרית לחלוטין ואין קשר כלשהו בין המתואר על ידך לעובדות." בהמשך היו שם איומים בשנת מאסר ופיצויים של 50 אלף שקלים אם לא אסיר את הביקורת שכתבתי. אגב השיחה עם הנציג מתועדת וכל מילה שאמרתי היא אמת שלא תהיה לי בעיה להוכיח גם בבית משפט ולכן החלטתי לא לתת לחברת "עולם הקולנוע" להלך עלי אימים ולהשתיק אותי. בכל מקרה מכיוון שהמוחות המשפטיים המבריקים של עולם הקולנוע בוחנים כל מילה שלי אומר רק זאת: שפטו אתם על סמך ההתנהלות הזאת אם אתם מעוניינים להתקשר עם חברת "עולם הקולנוע".

תגובת החנות

הלקוח רכש בתאריך 4.3.2024 בסניף יגאל אלון , מכונת נספרסו ומקציף , בעת האיסוף בדק הלקוח את המוצר , לאחר חודשים ולא חודש פנה הלקוח שיש תקלה במוצר ואינו תקין, הוסבר שיש לפנות לנותן השירות לצורך בדיקה המוצר ובמידה והתקלה במסגרת האחריות הוא יוחלף או יתוקן להחלטת הנותן שירות , שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
alexa5277
alexa5277
04.05.2024
מוצר שנרכש: ag301

הגענו מרחוק לפי המלצות. נכנסנו והיה רק בחור שישב כל הזמן עם פלפון. ביקשנו להראות לנו מוצר בקושי זז ובקושי מדבר איתנו. בסופו של דבר לא קיבלנו שום הסבר כי הוא חזר לשבת עם הטלפון שלו...הרגשנו יחס לא נעים אבל היינו חייבים לקנות את המוצר. שילמנו והלכנו.. לא נחזור ולא נמליץ.

חוות הדעת עזרה לכם?
שלומי
שלומי
02.05.2024
מוצר שנרכש: מסך tv

המוכר היה שירותי מעל ומעבר,איש נחמד מקצועי אדיב וסבלן באופן נדיר ונעים בהחלט אחזור לקנות שם,חויית הקנייה הייתה נעימה

חוות הדעת עזרה לכם?
Meir   מאיר
Meir מאיר
02.05.2024
מוצר שנרכש: סמארט טי וי

הסבר ממצא על ההבדלים בין הטלוויזיות השונות. ההסבר הוא טכני, עד כמה שאני מבין, ומראה עיניים. משכנע.

חוות הדעת עזרה לכם?
Yafim
Yafim
01.05.2024
מוצר שנרכש: 5040 (webos22)

מקצועי וקשוב מאוד נעים הליכות בקיצור כל מה שמוכר אמור להיות בכל עסק שמכבד את עצמו

חוות הדעת עזרה לכם?
מיקי
מיקי
30.04.2024
מוצר שנרכש: ag551

השרות היה מהיר איך שנכנסתי פנתה אלי המוכרת ושאלה איך אפשר לעזור ומייד הלכה להביא את המוצר המחסן שרות ואספקה מהירים תוך 5 דקות כבר הייתי בחוץ

חוות הדעת עזרה לכם?
zigi
zigi
25.04.2024
מוצר שנרכש: kyq-6sa

רכשתי גרילר גז .השרות היה מצוין והמחיר היה סביר ביותר.מתכוון לחזור לחנות לרכישות נוספות.ממליץ על החנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
Rachel
Rachel
24.04.2024
מוצר שנרכש: מחשב נייד “14 דק I7 7450 16GB 512SSD WIN10 מחודש DELL

שירות נהדר. המוכרת נוף היתה מקסימה אלינו וענתה בשמחה על כל השאלות. חניה צמודה למקום.

חוות הדעת עזרה לכם?
djyael22
djyael22
24.04.2024
מוצר שנרכש: e400f

סניף תלפיות, הגעתי לסניף לקחת טלוויזיה שקניתי דרך האתר הרשמי קיבלתי יחס שירותי חם ונעים.

חוות הדעת עזרה לכם?
bezaqbezaqnet
bezaqbezaqnet
24.04.2024
מוצר שנרכש: hem754

אן על מיכאל עם לב טוב וחיוך ועושה הנחות מגיע לא פרס נובל ומענק מחברת חשמל

חוות הדעת עזרה לכם?
shaiamir291192
shaiamir291192
22.04.2024
מוצר שנרכש: Picopix ppx340

המוכר רשף היה נחמד. לצערי בדיעבד לא מקצועי. שימו לב אין עם מי לדבר בעולם הקולנוע! אין שירות גם לאחר מספר ימים. המוצר שמכרו לי כבר לא מיוצר יותר בלי יכולת לעדכן גרסאות, ואף פגום. אז אחרי פחות מיממה שולחים אותי לעמוד בתור בשירות לקוחות של היבואנים. אפס אחריות. פשוט להיזהר מהחברה הזו כי פשוט לא תקבלו שום שירות ואין להם שום יכולת לקחת אחריות. אתר אינטרנט שאין בו אפילו למי לפנות. כשרוצים למחא פניה אז האתר מודיע שאין אפשרות ולכן אין מייל אחא רק בווטסאפ שהוא רובוט. הזייה. להיזהר!! אז אחרי שרכשתי מוצר שאכן התנצלו שלא העבירו אץ כל המידע שאכן חא ידעו...שלחו אותי לשירות לקוחות...ושם אני נאלץ להמתין שבועיים עד שיגיע מועד האיסוף שלהם...ואז יקחו למעבדה....בקיצור מציע לרכוש ברשתות חזקות יותר שיש שם עם מי לדבר ושמספיק חזקים לקחת אחריות אחרי יממה מקניית המוצר. הייתי צריך לשים לב שכאשר הורידו לי 300 שח מהמחיר להבין שמוכרים לי חתול בשק

תגובת החנות

הלקוח רכש בתאריך 15.4.2024 2 מוצרים מיקסר ומקרן נייד עד 80 אינץ פיליפס PicoPix Micro 2 PPX340 (ביקונקט טכנולוגיות), המקרן מיובא וניתן לו שירות על ידי חברת ביקונקט, לאחר כמה ימים פנה הלקוח שהמקרן אינו תקין הוסבר לו שיש לקבל אישור של היבואן על אי תקינות המוצר, אנו ממתינים לאישור היבואן על מנת שנוכל להמשיך בטיפול מול הלקוח שרות עולם הקולנוע

חוות הדעת עזרה לכם?
shayazooz2011
shayazooz2011
21.04.2024
מוצר שנרכש: ag551

מוכרן שירותי מאוד ,עזר לי בבחירת המוצר ,עזר לי להביא את המכשיר לרכב . אני מאוד מרוצה .

חוות הדעת עזרה לכם?
YOSY
YOSY
21.04.2024
מוצר שנרכש: 5540 (webos22)

מחירים טובים ושרות עוד יותר טוב נינג'ה במחיר אחיי זול שיש בשוק וגם בטלוויזיה המחיר זול ביותר מכל מקום שבדקתי

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון