‎דיירקט ישראליין‎ ‏(Direct-Israline) - עמוד 19

שירות אדיב, אמין ויעיל ממליצה בחום. פניתי אליהם לאחר שספק אחר סיפק לי מוצר לא נכון ולכן הייתי לחוצה מאוד בזמן. הם סיפקו לי את המוצר תוך יום עם הרבה סבלנות וחיוך.

דף מכירה פשוט וידידותי לקונה, הזמנה שנקלטה בבוקר ויצאה בצהריים, מחיר אטרקטיבי וקבלת משלוח בזמן בהחלט סביר בדואר רשום. מרוצה מאד ואמשיך לקנות ב דיירקט ישראליין

המוצר הגיע יום לאחר שהזמנתי אותו, עטוף היטב שירות מהיר ומקצועי, חווית קנייה מאוד טובה

איזו מהירות! שירות מכל הלב ויחס אישי וגם המוצר פגז ;) הם התקשרו ודיברו איתי אנושית ולא הייתי צריך לחכות כלום ופתאום השליח הפתיע אותי והגיע עוד באותו היום של ההזמנה !! ממש תותחים :))

טיימר מעולה, לא יקר, זכיתי במענה מיידי לכל שאלה. האופציה של הצ'אט מאוד נוחה באתר, לערן יש גישה אישית לכל לקוח, סבלנות ונעימות. בהחלט אשמח לקנות מהם שוב.

לערן שלום, תודה רבה! שירות מהיר ויעיל. בדיוק מה שחיפשנו נזמין מהם שוב, ללא היסוס

רכשתי Amazon Kindel. המוצר היה במלאי כך שחסכתי המתנה למשלוח מארה"ב. באופן כללי השירות היה טוב, מהיר ויעיל.

הזמנתי מהאתר קורא ספרים אלקטרוני כיסוי. למרות שביצעתי את ההזמנה באמצע הלילה, ומצויין בפירוש שהזמנות נשלחות מהיום למחר רק אם הן מתקבלות עד השעה שמונה בערב - כבר בבוקר הגיע השליח עם ההזמנה. השירות היה מהיר ומפתיע לטובה!

שירות אדיב מהיר ומקצועי ביקשתי איסןף עצמי של המוצר וכשקיבלתי אותו גיליתח שהמוצר שהזמנתי לא מתאים לצרכי אך ערן חזר לחנות ונתן לי לבחור מוצר שיותר מתאים לי חנות מומלצת ביותר!

אחלה שירות הזמנתי זיכרון נייד גם הם היו הכי זולים מבין כל המחירים וגם בחרתי במשלוח בחינם שאני יגיע לדואר ולאחר ההזמנה התקשרו אלי ואמרו לי שבגלל שזה משהו קטן אז ישלחו לי את זה בחינם בדואר 24 ובאמת הזמנתי את המוצר ביום חמישי מאוחר בערב וביום שני על הבוקר קבלתי את המוצר ממש כל הכבוד וגם שיש להם נציג אנושי באתר שממש עזר לי ברכישה

שירות לקוחות מעולה, מענה מהיר מאוד (בדגש על מאוד), בצאט *אנושי* שמסופק באתר, עונים לך תוך משהו כמו 3 דקות, אנשים טובים, ממליץ בחום לקנות דרכם. אני רכשתי מארז נגד מים של SJ כי הישן שלי ניזוק וקיבלתי אחד חדש מהאתר שחשבתי שהוא לא מוקרי וביקשתי לדעת למה הם לא זהים, תוך םחות מ5 דקות קיבלתי הסבר מלא כולל הוכחות שזה מארז חדש יותר של החברה ואין מה לדאוג :) מומלץ בחום!

הזמנתי אוזניות סנהייזר מדגם CX 300ii . האוזניות נשלחו, אך לא הגיעו ל-יעדן. ככל הנראה ברוב הסיטואציות הדומות, הייתי נדרש להתווכח/ להסביר ולשכנע , אך לא אצל דיירקט ישראליין. יצרתי קשר עם החברה ( דיירקט ישראליין). תוך כמה שעות קיבלתי תגובה מבחור בשם ערן והאוזניות נשלחו בשנית! האוזניות הגיעו אליי תוך שלושה- ארבעה ימים. הטיפול של ערן היה יעיל, מהיר ואפקטיבי. תודה רבה לכם.

הזמנתי מוצר בבוקר ואחר צהריים באותו יום זה כבר היה אצלי. זה היתה חווית קניה שלא חוויתי פעם אחד בארץ. מאוד מהר ובלי בעיות.

אחת מחוויות השירות הכי טובות שהיו לי, המוצר נגמר כשרציתי להזמין ובלבלתי להם את המח עד שהוא הגיע והם תמיד ענו בסבלנות. בנוסף כאשר המוצר הגיע קיבלתי מיד מייל שהמוצר זמין בחנות (ב10 בערב!). מיד הזמנתי ולמחרת כבר אספתי את המוצר. בנוסף לכל הטוב הזה - מחירים ללא תחרות, 150 שקל פחות ממה שעולה להזמין ישירות מאמאזון, מדהים! מומלץ מאוד.

שירות מדהים הגיע מהר מאוד הזמנתי השבת בראשון בבוקר הגיע שווה כל שקל. ענו לי על כל שאלה והיו לי מלא.. והייתי צריכה לבטל את אחד המוצרים כי התבלבלתי ביטלו לי בלי בעיה והחזירו זיכוי מבלי שהייתי צריכה להזכיר להם בכלל

אתר פשוט ופועל הגיע מהר ביקשתי להזמין עוד מוצר כי התרשמתי לטובה. התקשרו תוך שעה, לקחו פרטי אשראי, היו אדיבים. סה"כ תהליך קצר, יעיל וחביב.

5 כוכבים! ממליצה בחום. כולם היו מאוד מנומסים, נחמדים ומקצועיים, השליח הגיע בזמן עם המוצר שהזמנתי ותקין. ביצעתי את ההזמנה באתר, שאלתי נציג צ"ט באתר (בחור נחמד), האם המכשיר משמש גם כמיקרפון USB. הוא בדק פיזית, וחזר אלי באימייל עם תשובה תוך זמן קצר (כולל לינק המראה את התשובה ביוטוב). שילמתי טלפונית (דיברתי עם דבי שגם הייתה מאוד נחמדה). המוצר הגיע בזמן. הרגע עשיתי הקלטת ניסיון והמכשיר עובד. המון, המון תודה! אזמין ממכם שוב. :) חיבוק, מיטל.

הזמנתי מהם פעם ראשונה, אין לי מלים. הזמנה פשוטה, מוצר מעולה ושירות לקוחות עוד יותר טוב (חלופת מיילים פשוטה, שהוכיחה כי מאחורי העסק הזה עומדים אנשים רציניים). כל הכבוד

אדיבים במיוחד. הביאו לי מוצר לפני הזמן שהתחייבו למרות שפניתי אליהם ברגע שאחרי האחרון וזה היה כמעט בלתי הגיוני.

הזמנתי באתר בשבת בצהריים. ביום א' ב-10 בבוקר התקשר אלי שליח שהוא ממתין לי בכניסה למקום עבודתי. המשלוח היה ארוז היטב והכיל בדיוק את מה שהזמנתי. מחיר האוזניות היה הזול ביותר בזאפ

הזמנתי באינטרנט דרך זאפ. הכרטיס הגיע לאחר 10 ימי עבודה. כאשר צצה בעיה המענה היה מהיר וטוב בערב שבת

קיבלתי יחס מעולה מ-ערן. הוגן ביותר. הסבר על המכשיר ותשובות על כל שאלותיי. גם האיסוף היה מהיר

שרות הכי טוב שפגשתי בארץ. ברמה גבוהה יותר מאשר בארה"ב. התכתבו איתי בשעות הקטנות של הבוקר למרות שלא ציפיתי לתגובה. המוצרים היגיעו יומיים לפני הזמן ובאריזה טובה. פשוט חברה מעולה.

עשיתי הזמנה ב-18:20 ולמרות שעה מעבר לשעות עבודה של ערן קיבלתי אישור שהזמנה התקבלה ובהכנה למשלוח, יום למחרת ההזמנה נמסרה לציטה. בקשר לשאלה לגבי הזמנה ערן ענה בצט תוך דקות ספורות. בקניה הוצגה אופציה להוסיף ממיר מתקע אמריקאי לישראלי - די חשוב כי לפני שבועיים קניתי בחנות אינטרנט אחרת בארץ גם Chromecast והוא הגיע עם תקע אמריקאי ולא ידעתי מזה ולא הזהירו, כתומאה לא יכולתי להשתמש לפני שקניתי תקע ישראלי.