לאחר השוואות רבות ובדיקות רבות, הלכתי לחשמל לצרכן, החברה שם היו פשוט מקסימים, עזרו לי לאורך כל הדרך ואשכרה גם עשו לי קפה :) ממש נהניתי מהחוויה והמחיר פשוט היה פצצה, אני לא נוטה לרשום באתרים בדרך כלל אבל חזרתי הביתה עם כזה מצב רוח טוב שהרגשתי שאני חייב להם את הביקורת הזאת. אמרו לי 7 ימים (אתמול) והיום כבר קיבלתי את המוצר. תודה החברה בחשמל לצרכן ותודה גל המתוקה שעזרה לי.
הם מפרסמים שהם שולחים בחינם אך בפועל לא עושים זאת. אחרי ההזמנה תקבלו טלפון בו ישאלו אתכם מאיפה אתם רוצים לאסוף את המוצר... ביזבוז זמן.
הלקוח ביצע הזמנה באתרינו למכונת קפה כאשר בדף המוצר מצויין כי מחיר המוצר לא כולל משלוח(פרט שלא הוסתר מעולם והיה גלוי לעין). הוצע ללקוח לאסוף את המוצר מאחד הסניפים שלנו, או להוסיף דמי משלוח,מסיבה לא ברורה החליט הלקוח לרשום חוות דעת זו.
קניתי מקרר סמסונג שהגיע אליי בתוך 48 שעות , במחיר הנמוך ביותר באתר המוכר , חזי , אדם אדיב באופן לא רגיל , ממש ליווה אותנו לאורך כל הדרך בייעוץ תמיכה וטיפול מסור בבעייה. המוצר התגלה כפגום ונדרשה החלפה , חזי מחנות "החשמל לצרכן" עשה כל על מנת לזרז את ההחלפה , ס.מ.ס , שיחות אלינו ואל היבואן , עד להחלפת המוצר ממש דוגמא לשירות המושלם , מעל ומעבר למצופה. ללא ספק אחזור שוב לחנות הזו בעתיד. אני מקווה שהמוצר שקניתי יהיה מוצלח כמו השירות לו זכיתי תודה מקרב לב.
לאחר קריאת חוות דעת על החברה. התקשרנו, אנו לנו מיד, היו מאוד אדיבים. אנו על כל השאלות ומסרו נתונים מדויקים על כמות במלאי אספקה וכו'. נסענו לסניף בפתח תקווה, היו אדיבים. שלמנו , קבלנו את המוצר בזמן המוצר עונה למפרט והסבר החברה. שקט, מנקה היטב , מייבש היטב. אנחנו מרוצים ממליצים על החברה החשמל לצרכן בע"מ
קנינו בחנות מקרר , מדיח מכונת כביסה וטלויזיה. קיבלנו שרות מעולה מחזי בחנות בפתח תקווה. המקרר לא עבד בצורה תקינה וחזי עזר לנו רבות בהחלפה מהירה של המקרר. אנחנו ממליצים בכל פה על השרות הנעים והדואג שקיבלנו. בלי ספק , נחזור לרכוש מוצרי חשמל בחנות זו.
קניתי לפני כשבוע מקרן קול והיתה תקלה בעינית של המקרן המקרן הוחלף ללא שום בעיה שרות מצוין,יחס מעולה ,ולא נתקלתי בחנות שנותנת כזה שרות ישר כוח .
הגעתי לסניף בראשון לציון. קיבל את פני בחור בשם דוד אשר נתן לי שירות מעולה ומחיר שלא מצאתי בשום מקום אחר (יותר זול מכל התוצאות פה). המשלוח הגיע למחרת.
מחירים מצויינים רכשתי מוצרים לדירה חדשה לאחר המלצת חבר הגעתי לרשת החשמל לצרכן ברצוני לציין שהחנות מרשימה גדולה ומסודרת מוכר בשם אור עזר מאוד ונהג בסבלנות רבה ממליץ בחום.
הגעתי לחנות החשמל לצרכן בסניף ראשון לציון, עזרה לי מוכרנית בשם גל, נהניתי מהשירות והיא ענתה לצרכיי. לאחר בדיקות רבות והשוואת מחירים קיבלתי מחיר שאף חנות לא עמדה בו. המוצרים הגיעו יום למחרת, בסך הכל מאוד מרוצים וממליצה בחום.
חזי ברר האם יש במלאי, התחייב שלמחרת התנור יגיע. למחרת ברר עם המוביל מתי יגיע ולא להאמין - המוביל הגיע בדיוק בזמן. הופתעתי לטובה.
רק אתמול בערב הזמנתי את המכונה, וכבר קיבלתי אותה. לא היה להם את הדגם שביקשתי אז הם הביאו לי דגם טוב יותר בהנחה משמעותית. חוץ מזה, יחס מצוין ומקצועי. פשוט מעולים.
חיפשתי מקום בו אוכל לקנות את כל מוצרי החשמל לבית. נכנסתי לחנות בפ"ת והמוכר (חזי) נתן לי יחס ושירות שלא חשבתי שאפשר לקבל בישראל. סגרתי עסקה עם חזי על כל ציוד החשמל לדירה: טלוויזיות,מדיח, מקרר, מכונת כביסה, מיבש, מדיח, מערכת אודיו ועוד היד נטויה. חזי היה מקצועי בידע ובעזרה לבחירת המוצר הנכון. המחירים שקבלתי היו הנמוכים ביותר שניתן להשיג. עד היום חזי דואג לי לכל תקלה והתעמטות מול יצרנים. אני ממליץ בחום על החנות בפתח תקווה חווית הקניה שם לא ניתנת לתיאור, החיוך והכל זה מכל הלב כל הכבוד
הטלוויזיה נרכשה ב-18.1.13 בחנות בפ"ת , וברצוני לספר על חווית הקניה שעברתי שם, אציין שזו החנות הראשונה שנכנסתי אליה וכמובן שלא הייתה לי כל כוונה לבצע הזמנה מיידית אלא לצורך בדיקה כללית ,המוכר ( חזי ) היה אדיב בצורה מדהימה ,סופר מקצועי ואמין מאוד!! ,קיבלתי ממנו שרות שאני לא זוכה לקבל ביום יום וזה לא מובן מאליו , לא רק זה באותו המעמד גם רכשתי מגבר וסט רמקולים , האספקה הייתה בזמן ( ואף הוקדמה במספר ימים )קיבלתי כל מה שסיכמנו ואף יותר מזה, ולסיכום קיבלתי שרות ברמה הגבוהה ביותר ואת זה חשוב לי להעביר הלאה לרוכשים פוטנציאליים , זה חשוב מאוד ולא פחות מהמחיר !!
קניתי טלויזיה של סמסונג בגלל שקבלתי מחיר טוב מאיש המכירות נאור והמענה שלו היה מהיר ואדיב. כאשר קבלתי את ההזמנה למוחרת הסתבר שיש בעיה במוצר. הופנתי לאור שהוא כנראה מנהל של החברה והוא טיפל בי בצורה אדיבה ופתר את הבעיה במהירות. אני ממליץ בחום על חברת החשמל לצרכן.
הרכישה נעשתה בנעימות ובקלות. האספקה היתה למחרת ביצוע העיסקה, כולל התערבות איש המכירות - דוד, בשיחה עם הנהג המוביל, לבצע את ההספקה מוקדם בבוקר ככל האפשר.
חנות מצוינת!, מאוד מומלץ! זאת לא הפעם הראשונה שאני קונה בחשמל לצרכן, ותמיד אבל תמיד קיבלתי שרות מעולה ומחיר מצוין. חנות הגונה ומקצועית. ואת הקנייה הבאה שלי ללא ספק אעשה בחשמל לצרכן.
חווית קניה מדהימה.. חניה חינם.. חנות מתוקתקת מסודרת להפליא ושירות שאין דברים כאלה. הגעתי לחנות לקניית מערבל יד ויצאת בחיוך גדול גם עם בלנדר ומיקרוגל.השוואת המחירים שעשיתי בזאפ הראתה שהקנייה שווה מאוד ועם החיוך הגדול וכוס קפה טעים.. בטוח שרכשו את ליבי ואחזור לחנות. מומלץ מאוד לכל מי שרוצה לקנות ברוגע , בשירות מדהים וברמה מקצועית גבוהה.
קניתי בחשמל לצרכן ראשון לציון מספר מוצרי חשמל, השירות היה הכי טוב שהכרתי אי פעם ע"י מוכר אדיב, אמין, מקסים, ונעים (עמית) וכמובן המחיר היה הכי זול שמצאתי לאחר שביצעתי בדיקה מקיפה בכל חנות/אינטרנט וכד', ממליצה בחום מהיום קונים רק חשמל לצרכן!!!!!
הגעתי לחנות בפ"ת,שיש לציין שמבחר התנורים שם ענק, המוכר היה מאוד אדיב, נתן שירות מצויין ומחיר טוב, התנור הגיע אלי יום למחרת
קניתי בחשמל לצרכן מייבש, מכונת כביסה וטלוויזיה - הכל הגיע בזמן, השירות היה מעולה, פשוט פנטסטי - הפתעה לטובה מהרגע הראשון ועד לסוף התהליך - מאוד מאוד מומלץ!
קניתי מקרר ביום שישי. איש המכירות היה בחור בשם עמית. הבטיח שיום ראשון יגיע המקרר , נתן מחיר ושירות שלא זוכים לראות בכל מקום. ממליץ בחום.
אחרי בדיקה מקיפה באינטרנט וביקורות טובות על החנות החלטתי להתקשר לברר פרטים.התקשרתי ודיברתי עם עמית שענה לי על כל השאלות וגם הזמין אותי לחנות לבדוק ולראות את הטלויזיות.אז הגעתי לחנות עם סרטים תלת מימד על דיסק און קיי ונתנו לי לבדוק כל מה שרציתי במשך שעתיים.ואז קנית את הES8000 ב46 אינץ.קיבלתי מחיר הכי נמוך שראיתי באינטרנט ועם אחריות של יבואן רשמי.אחרי יומיים התקשרו אליי והלכתי לאסוף את הטלויזיה.אחרי יומיים החלטתי שה46 קטן מדי ורציתי את ה55 אינץ.התקשרתי לעמית לשאול אם אפשר להחליף.אחרי זמן קצר הוא חזר אליי ואמר שזה אפשרי ואני צריך להוסיף את ההפרש.סגרתי איתי בבוקר ובערב כבר באו להחליף לי את הטליזיה.אפילו התקשרו אליי אחרי יום לשאול אותי אם הכול בסדר. אני מאוד מרוצה מהחנות, מעמית והשירות המצוין! תודה רבה על הכול עמית!
קראתי חוות דעת טובה על החנות אבל חששתי להזמין ברשת ולכן נסעתי בעצמי הגישה לחנות נוחה יש חניה ללקוחות צמודה והתצוגה בחנות עשירה ונוחה ואז נתקלנו בחזי. חזי מוכר בחנות שענה על כל שאלותינו בסבלנות ובנימוס המליץ וכיוון ובסוף קיבלנו מחיר (4300 ש"ח ) שהוא מעט יותר נמוך מהמחיר הזול ביותר באתר זאפ. המדיח היה אמור להיות מסופק תוך 3 ימי עבודה והשרות לא היו מוכנים להזמין טכנאי עד שהמדיח לא מגיע אלינו שוב התערב חזי המדיח הגיע לאחר יום והטכנאי לאחר יומיים זו רמת שרות שנתקלתי רק בחו"ל כל הכבוד ואנחנו נשוב לקנות שם
