
אל תיקנו דיו תואם, הם דוחפים את זה כחלק מהקנייה, ומדפסת לא מזה אותם וזה הופך את ההתקנה לסיוט,
גולשים יקרים, הלקוח רכש מדפסת ודיו בנוסף בהנחה גדולה. כמעט בכל מדפסת, בהתקנה ראשונית יש להשתמש בדיו הראשוני שמגיע באריזה עם המדפסת. הנושא הוסבר ללקוח בטלפון בעת ההזמנה, ובתמימות הלקוח טעה והשתמש בדיו הנוסף שרכש (יכול לקרות לכל אחד). משלא הסתדר עם ההתקנה, חייג למוקד השירות שלנו, שפתר לו את הבעיה בדקה וחצי :) אז מה היה לנו? רכישת מדפסת ודיו נוסף בהנחה גדולה. מוקד תמיכה ושירות מקצועי. חשוב לדעת שגם שיש בעיה ללקוח אנחנו שם בשביל לעזור. בברכה, צוות פרידיו























