מפרסם ב-zap מאז 2007

‎פרי דיו‎ ‏(FreeDio) - עמוד 19

מדפסות, מתכלים ומיכון משרדי (תל אביב)

4.73 / 5 ממוצע מבוסס על 251 חוות דעת מ-12 החודשים האחרונים
בעלים: פרידיו בע"מ
נמצאו 1965 חוות דעת גולשים על פרי דיו
יוסי
יוסי
12.04.2024
מוצר שנרכש: מדפסת mfc j4340 dw brother

הוזמנה מדפסת משולבת. מחיר טוב. אספקה עד לעסק סופר מהירה תוך יומיים לישוב מרוחק. המלצה חמה שלנו.

חוות הדעת עזרה לכם?
khadershama78
khadershama78
07.04.2024
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

שירות מעולה , למרות התקלה עזרו לי לתקן ולקבל המוצר הנכון עם זיכוי, אני ממליץ בחום

חוות הדעת עזרה לכם?
peeljohn
peeljohn
03.04.2024
מוצר שנרכש: Hp m110w

שרות מעולה מהיר המדפסת הגיעה תוך יומיים עד לבית מחירים נוחים אשמח להזמין גם בעציד

חוות הדעת עזרה לכם?
זיו
זיו
03.04.2024
מוצר שנרכש: מיכלי דיו ל-HP 8710

מפרסמים בצורה לא נכונה באתר ולא מוכנים לעמוד מאחורי הפרסום שלהם!!! כותבים שיש הנחה על המוצר השני, ורק אחרי בירור עם החברה מדוע לא התקבלה ההנחה נאמר "שזה על אותו הצבע". הזמנתי שני מיכלי דיו תואמים ל-HP, ואז נאמר לי שזה חייב להיות מאותו הצבע. כל הטענות שלי שזה לא כתוב בפרסום, והפרסום מחייב אותם, לא עזרו מנהל בחברה אמר לי "כולם מבינים את זה", גם כשציינתי בפניו שבשום מקום זה לא נאמר הוא ענה "אף פעם לא היתה לי בעיה עם זה". אמרתי לו שתמיד יש פעם ראשונה, ושהוא מחוייב לעמוד מאחורי הפרסום שלו. תשובתו היתה "אתה מוזמן להחזיר הסחורה ולבטל העיסקה" זו לא דרך להתייחס ללקוחות ולמרות שהמוצרים שלהם טובים, אני בספק גדול שאקנה מהם שוב

תגובת החנות

שלום לכולם. תודה רבה לגולש שנותן לנו במה לספר על המבצעים וההטבות שלנו :) כהרגלנו, אנחנו מלאים בהטבות, הנחות וכד'. הלקוח הזמין ראש דיו כחול, וראש דיו אדום (כלומר 2 מוצרים שונים). ההטבה נותנת הנחה של 30%! עבור אותו מוצר, הכוונה, מוצר זהה. אל תשכחו, הלקוח בחר לעשות הזמנה כי המחיר היה מעולה גם ללא המבצע. סיפרנו כבר שהוא קיבל עוד קוד קופון והשתמש בו? :) הוא שכח לספר... סיפרנו שגם היה משלוח חינם בהזמנה הזאת? אז כן, שתדעו. סיפרנו שתמורת 136 שח בתוספת מע"מ, הלקוח קיבל 2 מחסניות דיו וכולל משלוח!?? להחלטתכם... ממשיכים לשרת אתכם - צוות פרידיו!

חוות הדעת עזרה לכם?
noamaller
noamaller
31.03.2024
מוצר שנרכש: מדפסת הזרקת דיו Canon IX6850 A3

לא לקנות בפרידיו!!! שירות לקוחות מזעזע!!! מכרו לנו מדפסת בעלות של 1300 שקלים שלא עובדת ולא מוכנים להחליפה או לקבלה בחזרה! המדפסת כאמור הגיעה תקולה לחלוטין ולא מצליחה להדפיס. בעל העסק שלח אותנו לבירור התקלה עם canon ישראל ולאחר כשעתיים וחצי על הקו עם שירות הלקוחות של קנון, גם הם התייאשו ואמרו שאין מה לעשות עם המדפסת. בעל העסק מתנער לחלוטין מאחריות והבהיר לנו שהוא לא מתכוון לקבל את המדפסת בחזרה. נותרנו ללא מענה, עם מוצר שלא עובד. ממליצה לכל מי שקורא שורות אלה להתרחק מפרידיו ולחסוך את עוגמת הנפש.

תגובת החנות

שלום רב, הלקוחה רכשה מדפסת של חברת CANON. פנתה אלינו לגבי תקלה שחברת CANON לא עוזרת לה. כמובן, שפנינו לחברת CANON, ועירבנו את מנהלת התמיכה הארצית על מנת שיעזרו לה. עזרו לה? ברור! לשביעות רצונה? ברור שלא :) המוצר תקין ועובד מעולה והראו לה אחרי אינספור בדיקות ושיחות - רק לא מתחשק לה עליו. פתרנו לה את הבעיה? ברור! לקחנו חזרה את המדפסת הפתוחה והלקוחה קיבלה זיכוי. מה דעתכם? אתם הייתם קונים אצלנו? בברכה, צוות פרידיו

חוות הדעת עזרה לכם?
zvi.feler
zvi.feler
31.03.2024
מוצר שנרכש: דיו למדפסת

קשר מצוין עם הלקוח. משלוח מהיר. התקשרו מהחנות לבדוק אל אני צריך עוד משהו מהחנות.

חוות הדעת עזרה לכם?
ניר
ניר
28.03.2024
מוצר שנרכש: FELLOWES LX221

שירות מצוין, מייד ענו לכל השאלות בווטסאפ והחלטתי להזמין באתר. קיבלתי מייד אישורים ומעקב למייל. הובטחה אספקה עד 5 ימי עסקים אך בפועל קיבלתי אחרי יומיים בדיוק מה שהזמנתי במצב מושלם. יישר כח ,כן ירבו עסקים כאלו.

חוות הדעת עזרה לכם?
lsimuy
lsimuy
28.03.2024
מוצר שנרכש: מפצל חשמל לאל פסק

הזמנתי 2 מפצלי חשמל לאל פסק דרך אתר האינטרנט. נציג התקשר אלי למחרת לשאול אם אני צריך עוד משהו.| אחרי יומים המוצר היה מוכן לאיסוף אצלי בעיר. פשוט וחלק

חוות הדעת עזרה לכם?
mgbd75
mgbd75
28.03.2024
מוצר שנרכש: מסך מחשב 34 DWG3422S Dell אינטש UWQ

מייד אחרי ההזמנה התקשרו להגיד שיש עיכוב במשלוח ואם אני עדיין רוצה את ההזמנה. אמרתי שכן וקיבלתי את המסך ממש כמה ימים אחרי. גילו אחריות.

חוות הדעת עזרה לכם?
m942646464
m942646464
28.03.2024
מוצר שנרכש: XEROX 006R04368 8K טונר

הזמנתי טונר למדפסת קסרוקס שחור לבן קיבלתי למחרת טונר מקורי שירות טוב מאוד אני מרוצה

חוות הדעת עזרה לכם?
david
david
27.03.2024
מוצר שנרכש: TP Link Deco

מהיר ונוח. תקשורת קלה איתם לגבי שאלות ובירורים. בסך הכל חוויית קניה מצויינת ולא בפעם הראשונה

חוות הדעת עזרה לכם?
9588354
9588354
25.03.2024
מוצר שנרכש: כספת דיגיטלית 90100392 YALE

בסדר גמור מוצר כמו שהובטח הגיע בזמן אין לי אף תלונה שליח עד הבית (קומה 4 בלי בעיות)

חוות הדעת עזרה לכם?
Yael
Yael
24.03.2024
מוצר שנרכש: ראש דיו מקורי שחור Canon PG545 קנון,ראש דיו מקורי צבעוני Canon CL546 ק

טונרים מקוריים במחיר אטרקטיבי. שרות מהיר אדיב ויעיל. מאד מומלץ וכדאי הגיע במהירות וארוז טוב.

חוות הדעת עזרה לכם?
יוסף
יוסף
24.03.2024
מוצר שנרכש: HPRT HT300 מ ד ב ק ו ת מ ד פ ס ת [ 14156]

חברה סבלניים מסברים בצורה הכי ברורה שיש ואם לא הבנתה לא נורא שוב תשאל עד שאתה מבין אחלה צוות

חוות הדעת עזרה לכם?
acc.izheman
acc.izheman
24.03.2024
מוצר שנרכש: 651A hp

חווית רכישה גרועה שלמתי ב 10/3/2024 ו עדיין לא קיבלתי הטונרים שלי יותר מ 14 יום ממתין ללא תשובה . התקשרתי שלחתי what's up ללא עונה אף אחד לא עוזר כל הזמן אומרים עם השליח !!! מספר הזמנה : 15053123

תגובת החנות

גולשים יקרים, הלקוח צודק! אכן היה עיכוב בחבילה שלו בחברת המשלוחים. כולנו מכירים את כל הסיפורים הרגילים של חברות המשלוחים, חגים, המצב במדינה ועוד. לא נאריך בנושא :) מצטערים שזה קורה ועושים הכול כדי שזה לא יקרה... יש לציין שהיינו מול הלקוח במייל, בהודעות ובשיחות כל הזמן. בברכה, צוות פרידיו

חוות הדעת עזרה לכם?
nadav.nechushtan
nadav.nechushtan
23.03.2024
מוצר שנרכש: מדפסת pantum 3300

שירות מצויין לא היה את המוצר שהזמנתי ושדרגו אותי באותו המחיר ממליץ עליהם לכולם בשמחה

חוות הדעת עזרה לכם?
Omri
Omri
20.03.2024
מוצר שנרכש: דיו למדפסת canon

מוצרים טובים. זמני משלוח קצרים מאוד. לקוחות שלהם כבר שלוש שנים ומאוד מרוצים גם מהמחיר

חוות הדעת עזרה לכם?
j.budanov
j.budanov
13.03.2024
מוצר שנרכש: HP C8727A

המשלוח היה מהיר והשירות אדיב גם המחיר היה מתאים לכל כיס. ממליץ בחום ואזמין גם בעצמי

חוות הדעת עזרה לכם?
ליאור
ליאור
09.03.2024
מוצר שנרכש: ראשי דיו למדפסת HP

קניתי אצלם בעבר ראשי דיו למדפסת שלי וגם הפעם רכשתי ראשי דיו. מרוצה מהמחירים, מההנחות שהם נותנים ומהמשלוח המהיר. אני אשאר לקוח שלהם.

חוות הדעת עזרה לכם?
yifatzad
yifatzad
07.03.2024
מוצר שנרכש: דיו למדפסת ברודר ונייר

התקשרו אימתו ושלחו תוך יום, הייתי ממש מרוצה, המדפסת עלתה על זה ששמתי דיו תחליפי אבל עזרו לי בשירות וזה הסתדר

חוות הדעת עזרה לכם?
אורית
אורית
06.03.2024
מוצר שנרכש: מכשיר למינציה HP ודפי למינציה A3

רכשתי מכשיר למינציה ודפי למינציה. השירות בקניה היה בסדר אבל כשביקשתי להחליף את הדפים, שהגיעו פגומים, ביקשו שאשלח בדור רשום את הדפים לבדיקה. עלות דואר רשום מגיעה לעלות הדפים. ויתרתי. שירות גרוע אחרי הקניה. טעות התה לרכוש אצלם.

תגובת החנות

גולשים יקרים, הלקוחה רכשה דפי למינציה ב 29 שח. שקיבלה הלקוחה את המוצר טענה כי הדפים "יבשים". ביקשנו להגיע אלינו לזיכוי המוצר או לשלוח אלינו לזיכוי המוצר. להגיע או לא להגיע? לשלוח את המוצר או לא לשלוח? זה כבר עניין וכדאיות שלה... חברתנו נותנת שירות מלא גם עבור מוצרים של עשרות שקלים, ולא משנה עד כמה משונה טענת הלקוחה. תמיד לשירותכם. צוות פרידיו.

חוות הדעת עזרה לכם?
mike.bleiwas
mike.bleiwas
06.03.2024
מוצר שנרכש: BROTHER DS-640 סורק נייד

Quick communication upon purchase, order confirmation sent by email, tracking of shipment through Cheetah, delivered quickly. Thanks

חוות הדעת עזרה לכם?
natishenker
natishenker
06.03.2024
מוצר שנרכש: מד פסת לייזר משולבת HP Laser MFP 137fnw Printer 4ZB84A

קבלתי שירות מעולה מאיציק. חוץ מזה גם מחירים תחרותיים מאוד. משלוח מהיר ויעיל. תודה רבה לכם.

חוות הדעת עזרה לכם?
Nimrod
Nimrod
01.03.2024
מוצר שנרכש: טונרים תואמים Brother TN-241

שירות מצוין ומהיר. פעם שנייה שאני מזמין מהם. טעיתי בהזמנות הדיו, ולמרות שפתחתי את אחד הטיונרים, ללא שימוש מן הסתם, הם הסכימו להחליף את המוצר, ולשלם את ההפרש בלבד.

חוות הדעת עזרה לכם?
danielbarok
danielbarok
01.03.2024
מוצר שנרכש: טונרים

חוויית קניה מהנה: מחיר אטרקטיבי, זמינות במלאי, משלוח מהיר, אמין ואדיב. זכו בלקוח מרוצה ונאמן.

חוות הדעת עזרה לכם?
ראשון
דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון