CoffeeMan - עמוד 19

הזמנו 3 אריזות של פולי קפה שהיו במבצע , כאשר פתחתי את הקרטון, אחד השקיות היה קרוע ובאותו רגע התקשרתי אליהם, ביקשו שאשלח תמונה לוואצאפ, אך טוענים שאנחנו קרענו את השקית עם סכין ולא מוכנים לזכות . פשוט לא להזמין מהחברה הזו

מחירים הוגנים, שירות מהיר וקל. מגוון מאד גדול ומקיף של מוצרי קפה ומוצרים תומכים באיכות גבוהה. תענוג לרכוש אצלם.

רכשתי קפה מהאתר , לא קיבלתי אותו. ובחברה לא עונים לא לטלפון ולא למייל .

אחרי 10 ימים שלא הגיע המשלוח. חייגי לשירות לקוחות. אמרו שיחזרו אלי. לא חזרו. חייגתי שוב אמרו שניסו לחזור אחי זה היה שקר כמובן. אמו שאני יקבל את המשלוח באותו היום, לא קיבלתי כמובן. שיחת טלפון ממש מזלזלת בלקוח!! שיקות זוועה.

קניה מהירה וחלקה, הזמנתי פולי קפה של מרו, תוך יומיים הגיע המשלוח ארוזה ומסודרת, אני מזמין די הרבה עם החנות הזו. מומלץ

הזמנו קפה מארו איטלקי ואיכותי בקפסולות תואמות נספרסו. הגיע במהירות שיא, ובמחיר מצוין. מומלץ בחום

משלוח מהיר אתר מצויין כבר הזמנתי כמה פעמים ותמיד הכל מגיע כמו שצריך וזול יחסית למתחרים תודה

ממליץ לחשוב פעמיים לפני שקונים. ביצעתי הזמנה אונליין, החבילה הגיעה עם חוסר, לאחר 3 ימי עסקים. שרות לקוחות ענה בחוסר נימוס טרק את הטלפון בפרצוף, לאחר שזיכה אותי בחוסרים. לא היו מוכנים לבצע משלוח מהיר למחרת למוצרים שהיו חסרים.

אתר פשוט לתפעול, מחירים משתלמים ומשלוח זריז מאוד! קניתי נוזל לניקוי מכונת קפה והכול הגיע ללא עיכובים וללא סיבוכים (לא ברור מאליו)

Cofee Man הידוע בשם אמיגו. הדרדר בזמן האחרון בשירות. ההזמנה התקבלה ב2 ליוני. קיבלנו רק מייל שההזמנה התקבלה ב4 ליוני. רק אחרי שהתקשרנו נמסר לנו שההזמנה הגיע לחנות שלהם בכפר סבא. לטענתם ב14 לחודש.. לא בדיוק 5 ימי עסקים. רציתי להחליף את המקינטה שהזמנתי ליותר גדולה. המוכר התנהג כאילו נקלע למקום במקרה. הסכים לקבל את המקינטה אבל לא להחליף למרות שהיו בחנות לפחות 5 מקינטות בגודל שרציתי. נתן לי מספר חיפאי. לאחר 3 נסיונות הגעתי לשירות הודעות. למרות שהתקשרתי בצהריים לא חזרו אלי באותו יום. אני מחכה. החלטתי לנסות בפעם הבאה את קופי דיל. נקווה שזה לא שייך גם לאמיגו/קופי מן (למה באנגלית ). בעבר הם היו מהירים ומסברי פנים.

חנות מעולה , אספקה מהירה , פולי קפה באיכות גבוה מאוד , חסר דבר אחד - שליחת חשבונית במייל

שירות מצוין. הקפה נקלה לפני מעל חצי שנה. חבל מאד. אחרת היו מקבלים ציון מושלם

מכונת הקפה שנרכשה הגיע תקולה (לאחר בדיקה כמובן מול נותן שרות היבואן) קבעו לי טכנאי ליותר משבוע קדימה . פניתי לחנות והם טוענים שהתקנון שלהם מעל החוק והם לא מוכנים בכלל להתנהל מולי וזרקו אותי ליבואן שמצידו אמר שהוא מוכן רק לתקן ולא קשור למכירה עצמה . אז עד היום ממתין לטכנאי . כמובן אתבע בהמשך ולא אסכים שיתקנו מכונה חדשה שמעולם עוד לא עבדה . הקריאת שרות נפתחה באותו יום של קבלת המכונה ..... לסיכום טעמו המר של המוצר הזול .....

שלום, אני לקוח וותיק שלכם. אוהב את המוצרים, בד"כ קפה בפולים. כמו כן, מנצל את המבצעים. המשלוח מהיר ומדוייק. בקיצור, הכל טוב. בברכה, אריה מרקוס

קניתי מכונת קפה פיליפס2200 וקיבלתי שירות מצוין מעובדת בשם שקד בסניף, הייתה תקלה במכונה ובאותו יום בדקה ודאגה להחליף לי את המכונה במקום, ממש מקסימים ושירות מעולה

תגובה מהירה, שירות אדיב, אמינות גבוהה, אספקה מהירה. האתר נוח וברור. מבצעים שווים. חנות טובה לאוהבי קפה.

נחמדים ומהירים. כל כך מהירים עד שכשהתקשרתי לאחר שעתיים להוסיף משוה - המשלוח כבר יצא...

רכשנו דרך האתר ושלחו מוצר עם תוקף מאוד קצר (קפסולות קפה עם חודש תוקף). המשלוח היה מצוין, קיבלנו תוך יומיים. אבל באותו היום שמנו לב לתוקף הקצר ולכן ביקשנו להחזיר או לראות מה ניתן לעשות עם זה, לצערנו הם לא ענו לשום אימייל או לווטסאפ העסקי שלהם.

ההזמנה אומנם הגיעה מהר, אבל.... שלחו מוצרים אחרים ממה שהזמנתי, וכאשר שוחחתי עם שירות הלקוחות, לא הסכימו לשלוח את המוצר שהזמנתי, אלא רק להגיע לאסוף אותו ולזכות אותי בעת הגיעו למחסן. או שאני אגיע לחנות ושם הוא יוחלף. הסברתי, שאין לי את הזמן להגיע לחנות ואני מעוניין במוצר שהזמנתי, אולם לא הסכימו לשלוח את המוצר. אכזבה.

ממליץ להתרחק ההזמנה הגיעה עם חוסר משמעותי התקשרתי מיד באותו היום ונאמר לי שהנושא בטיפול מנהל, ושהוא לא נמצא ולמחרת יגיע ואקבל תשובה. מאז עבר כבר חודש, התקשרתי כמה וכמה פעמים לבדוק מה עם זה, ההזמנה עדיין בטיפול המנהל והוא עדיין לא הגיע..... בקיצור הבנתי שאין להם שום כוונה להשלים את המוצרים החסרים.

אתר מאוד ידידותי, המחירים הכי זולים בארץ! המוצר הגיע מהר, שירות ידידותי בקיצור, קניה טובה מאוד.

הזמנתי מכונת קפה באתר האינטרנט, זמן האספקה היה גבוה ממה שהתחייבו. אחרי זמן האספקה הארוך, המוצר הגיע פגום, כמובן שלא סייעו בעניין והפנו לדבר עם היבואן. השירות בטלפון ובמייל היה מתחת לכל ביקורת.

קיבלתי את הקפסולות ארוזות מצוין והכי חשוב משלוח מהיר, קיבלתי את המוצרים יום אחרי ההזמנה

שרות טוב ומשלוח מהיר ממליץ מאות קפה טרי ותאים בטוח שהזמין שוב קבלתי סחורה תוח שלושה ימים

רכשתי פולי קפה. Varanini איטליה, המחיר היה מצויין. ביקשתי לשלם טלפונית. ביום העוקב חזרו אלי לבדוק האם אני עדיין מעוניין במוצר. השלמתי את ההזמנה והמשלוח הגיע אלי לבית למחרת למרות שרשום 4 ימי עסקים.